Агентство детских праздников А вот и мы!

У нас на празднике была герой Эльза. Аниматор играла игры так себе, одни догонялки, самолёты, и прыгания, из атрибутов палка для перепрыгивания через неё и типичный тоннель. Потеряли пакет с «блеск тату», звонит Юлия(организатор) предлагает вместо этого бумажную дискотеку, не хотелось нам этого. Затем перезванивает уведомить, что забирает с другого праздника и отправит нам «блеск»на такси. Праздновали на Гагарина 52, ужасно грязный ковролин, чёрные носки наших детей видны в отзыве ниже. В туалете закончились бумажные полотенца, больше сказали нету, неприятный туалетный запах и не делайте музыку громче 15ти на колонке. Это всё начало нагнетать. Затем… Пока ждали «блеск тату «, начали разрисовывать пряники, из 6 пряников было только 4. Звоню, отвечают что пришлют сейчас на такси вместе с фотографом. Я по скромности своей ответила что бы отправили хотябы 1. И правда привезли один, хотя чувствуя свою вину должны были положить два. Поехали далее. Бедная аниматор одна рисовала этот » Блеск тату» ВПЕРВЫЕ, нервничала, торопилась и ничего не успевала. Мы родители сами своим детям рисовали. Затем мы вспомнили про сладкую вату, которой на празднике и не пахло. Юлия просто упустила. А как предлагать, чтоб побольше денег взять, она ничего не упустила. Я в свою очередь заплатила всё до праздника и увидев такое, я разочаровалась.
Кстати 23.500 за: аренда 5400 за 3 часа грязной комнаты
Аниматор 3000 за час
Блеск тату 2500
Сладкая вата которой не было 2500
Роспись пряников 3500
Подушки надувные здоровенные. 5000 и 15000 в зависимости от колличества. Сначала я была воодушевлена, затем поняла что это полная ерунда. И травмоопасно. Ещё кстати и подушки перепутали были не те, которые заказывали. И деньги ещё с горем пополам вернули. Игнорировали письма возмущения и звонки. Больше никогда к вам не обратиися.

Заказал праздник сыну! Все отлично! И помещение классное и аниматор понравился! Спасибо

Пенное шоу( стоимость которого 10000тыс) для Детей из средства для мытья посуды фэйри(Если хотите,закажите)….про остальное вообще не хочется говорить…деньги на ветер

О том, что подпортило общую картину нашего замечательного праздника:
В августе 2018 Злата сходила на день рождения друга, где впервые увидела аниматора. Это был Гонщик из Щенячего патруля. Сама игра с персонажем ей понравилась, а вот герой был не по ней.
С этого самого дня мой ребенок начал ежедневно напоминать мне, что нужно пригласить божью коровку Милу к ней на праздник. Что праздник стоит сделать в стиле Лунтик. А торт Ягодку.
4 ноября, я договорилась о заказе с агентством @a_vot_i_my42
На скринах из нашей переписки явно видно собеседника и дату. А так же факт принятия заказа.
В итоге, сегодня находясь в бешеной суете кинула им вопрос, чисто формально. Все ли в силе?
И БИНГО!
Мне написали о том что необходимо заменить персонажа!
За 2 часа до праздника мне говорят, что на стилизованный под Лунтика день рождения приедет Другой персонаж!
Я в суете просто замешкалась! Что делать? Как быть?
Дала номер агентства мужу. Мол решай вопрос.
Во-первых, он долго не мог дозвониться. Во-вторых, когда это случилось он выслушал какую то странную историю, что это другая точка их агентства приняла заказ. И мол та, что приняла его улетела во Вьетнам.
Знаете что? Мне плевать кто и куда лыжи намазал! Я потребитель. Вы заказчик! И будьте добры выполнить свои обязательства!
По итогу. Прозвонив несколько агентств решить ситуацию не удалось. Либо не было костюма, либо свободного аниматора. Хотя все пытались мне помочь и предлагали варианты. Праздник начался в 17:00, а ближайшее возможное время приезда было 20:00!
Когда прошло время приезда аниматора, мне вернули сумму предоплаты на карту.
Только нужна ли мне деньги в этой ситуации? Мне нужен был праздник! Положительные эмоции!
Ребенок лил горючие слезы переживая, что Мила не пришла. Родители испытали потрясение. Дети гости ожидавшие аниматора так же были опечалены.
Резюмирую.
Никто и никогда не обращайтесь в сие агентство

А вот и мы!