Ателье Mademoiselle на проспекте Ленина, 90/1

Давно не встречала такой жести. Женщина хамит, абсолютно не умеет общаться с людьми. Клиентоориентированность даже не на нуле, а где-то в минусе. «Тот, кто знает, как нужно, делает сам. Говорить легко». Каково, а?) Львица-тигрица просто. Видимо, если картину не видит данная мастерица, то и никто в мире не сможет. Надеюсь, конечно, что все действующие (если они существуют) и потенциальные клиенты этого ателье будут «делать сами». Вишенка на торте — человек работает, не выдавая квитанций и, видимо, без отчётности. Возможно, откровенно уклоняется от налогообложения. Возможно, были судебные прецеденты с недовольным клиентами и теперь всячески пытаюся свести к минимуму доказательства, которые будут на руках у клиентов. Неизвестно. В общем, единственный плюс- дама не берётся за заказ, суть которого не понимает. Я, в свою очередь, так и не поняла, что в этом заказе было сложного. В другом ателье меня, разумеется, поняли без особых проблем и сделали за 5 минут. Здесь же тот случай, когда низкий рейтинг организации полностью оправдан. Никому не посоветую. Жаль потраченных на разговор пяти минут.

Очень качественно и быстро подшили мужские брюки.

Абсолютно испорчено дорогое платье( выполнен вид работ не тот, который обговаривался!) Нижняя часть платья имела прямой крой, был заказ на легкий клёш из новой ткани. Приехала на примерку, на удивление!) ткань уже была раскроена!и сметана — снова по прямой, мне пояснили, что в обговорённом направлении она не ложится)) Так значит нужно было сообщить клиенту и не резать ткань! Не портить вещь! Зачем делать тоже самое?) Тем более, если нет элементарного уровня так же выполнить швы. Раз уже все разрезано)пришлось согласиться на сшить. С каждой стороны, уже было добавлено по сантиметру, типо приближаемся к модели клёш))но все по прямой!) Консультировалась позже в профессиональном ателье, где несколько специалистов были удивлены, как возможно было так неадекватно стянуть шов, так неумело вшить замок и стянуть все!(( до неадекватного вида. Вернуть первоначальную нижнюю часть платью тоже невозможно, потому что ту ткань «специалист» почему-то просто раскроила непонятными кусочками)))а там были четкие и эстетичные швы! Ещё имела неосторожность оставить кофту, где нужно было банально вставить замок сзади, и мы замеряли и помечтали, где и какой длины он должен быть. Когда я увидела его со стороны плеча))и мне пояснили, «я подумала, так будет лучше»)) не могу передать уровень эмоций)) Когда пыталась понять почему меня не предупредили, что оговорённый вариант с платьем невозможен)и о творческом подходе к кофте, в ответ получила «че надо?)) «че надо то?»)) Меня всегда смешит низкий быдловатый уровень общения, но вещи очень жаль(( Раньше сталкивалась с данным специалистом на предмет вида работ — убрать длину платью, это похоже максимальный уровень. Думаю если соберётесь отдать что-нибудь по-серьёзный))результат может неприятно удивить(( а момент творческого подхода оказаться непоправимым( Если выразите своё непонимание «че, надо?»))) ждёт Вас! Возможно Ольга почитает отзыв и будет держать данный текстовый оборот при себе, чтобы не показывать истинное лицо и не отпугивать клиентов))

Отвратительное обслуживание, остались очень недовольны. С вас возьмут деньги, а работу не выполнят и потребуют заплатить еще.
Отдали поменять замок на пуховике, в этом ателье нам вшили новый, он не работал. Женщина нам предложила, чтобы мы купили еще один замок и она его заменит без доплаты. Пришли забирать пуховик, она потребовала еще раз оплатить работу. В итоге мы заплатили деньги, а работа так и не сделана. Пуховик нам вернули в распоротом виде, деньги вернуть отказались.