Компания Автокомплекс на Лукойле (специализация: химчистка салона автомобиля) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Шевцовой, 19. Телефон для связи: +7 (900) 054-74-44
Мойка днища идет другим Прайсом. Надо было тогда на самообслуживания заехать и проблем нету полазили сами на коленях и помыли.
Ксения Сивцова
07.11.2023 в 22:20
Каждый сезон переобуваю свое авто только на этом шиномонтаже! Все быстро , качественно, по приемлемым ценам👌
Хочу отметить сотрудника Владимира — выполняет работу на все 100%!
Так же часто пользуюсь услугами автомойки, отличная химия, рекомендую 👍
Nver. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🔥 Ждём снова!
Катерина Кирнос
30.03.2023 в 12:41
На автомойке брала комплекс,плюс помыть багажник и капот,внутри полероль,и предложили снаружи отполировать,сказали будет как новенькая,не сомневалась.
Но после всех процедур невооружённым глазом было видно,что снаружи никакой полеролью не проходили вообще!!! Машина матовая,без какого-либо блеска. Сказала об этом мойщице,на что она ответила,что это в помещении так,на улице будет видно! Вынесла бутыль с полеролью,показывает,что им прошлась,я говорю побрызгайте на машину,я посмотрю,на что она ответила,что нет,уже нельзя!🤦♀️
Оплату попросила перевести ей на карту!
Контролируйте своих работниц!!!
Отличная мойка, есть самообслуживание 250р
И моешься в тёплом боксе с отличным оборудованием и химией! Персонал адекватный всегда поможет если что то не понимаете. Да и в принципе автомобиле моют хорошо к клиентам лояльны!
Почему нет минус пять звёзд? Работает одно быдловатое хамло бичеватого вида. Ни рабочие люди в рабочей одежде, а именно какие-то гопники. Пытаются обмануть, навязать доп услуги, умолчать цену, а потом содрать вдвое больше денег, а если их обман раскроешь, то делают всё через губу, с черепашьей скоростью, разводами от грязных тряпок и недоклееными колёсами и так из года в год независимо от персонала. Бывает что появляется нормальный сотрудник, но потом он оттуда куда то пропадает. Толи не могут нормальные люди в этом авторитетном «коллективе» прижиться, толи это позиция владельца, барина из девяностых, которому только такой контингент и нужен в работники?
Ехали домой с друзьями в Новосибирск,и нам потребовалось помыть машину.
Мало того что в магазине девушка сказала что не знает где вход в автомойку( который оказался за ее спиной,что мы выяснили далее)
Так после того как мы заехали в бокс с божьей помощью, нас чуть ли не на матах сопроводила мойщица в зал ожидания, который находиться непосредственно в магазине этого комплекса,где кассир не знает где вход на мойку.
Сотрудники не знают где они работают,не знают как правильно общаться с клиентами, ещё и туалет не работает в этом чудесном комплексе.
Может один человек не успевает по тому что машины по записи едут. В чём проблема попробуйте другой шиномонтаж. Вам там тоже 90% откажут.
Дмитрий Рогов
03.09.2022 в 16:46
Для самообслуживания не плохо, но пена никакая, такое ощущение что просто жидкое мыло. Или химию сильно бадяжат для экономии, надо приезжать со своей химией в брызгалке
А вы не пробывали в глаза скать . А то увас щинка за стеной и вас бесит что люди едут кнам а не квам😄😄
Александр Вдовин
03.09.2022 в 11:49
Шиномонтаж. Обращался дважды, были проколы два дня подряд, оказалось, что мастер переклеивал заплатку, установленную им же в первый день, и брал за это деньги. На третий день колесо опять спустило, отпала все та же заплатка… ремонтировал на другом шиномонтаже
Приносим свои извинения. Временно не хватка рабочих. Поэтому пока график с 9 до 21.
Игорь Агафонов
21.10.2021 в 16:31
Шиномонтажка ужасная!!! Не рекомендую! Весной переобувал здесь резину. На станке поцарапали ноыое литье! После балансировки выяснилось что колеса «бет». Обратился повторно и получил ответ «никто еще не жаловался». Это наверное по принципу что не один парашутист еще не возврашался с жалобой на неправильно уложенный парашют. Попросил отбалансировать повторно. Опять дисбаланс где 40/20 где 20/10. Балансируем. Снимаем колесо и ставим обратно. Опять дисбаланс. ВЫВОД: балансировочный станок либо не откалиброван либо неисправен. Требую вернуть деньги. Отказ по причине никто не жаловался это у вас резина такая ха ха ха… жалобной книги либо информации кто ведет деятельность тоже нигде нет! Если все же после моего поста решитесь здесь на шиномонтаж! Попросите после балансировки снять и сново поставить колесо с предварительной прокруткой вала станк! При ровторной балансировки колеса станок так же должен показать что колесо отбалансированно! И никак по другому! Другие цифры как бы вам не убеждали будут убивать вашу подвеску! НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ЭТУ ХАЛТУРУ!!! ЗАБИРАЙТЕ РЕЗИНУ И ЕЗЖАЙТЕ В ДРУГУЮ ШИНКУ! Кстати данный способ проверки используйте и на ней! НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ! ПРОВЕРЯТЕ КАЧЕСТВО БАЛАНСИРОВКИ!!!
Полегче телефоный писарь. Во первых сейчас осень. Во вторых ты походу свою шинку открыл раз так много знаешь. А в третих учись решать проблему на месте возьми и позвони начальству. Встретимся и решим твою проблему. Не надо тут репутацию людей портить.
А.Н. Ноев-ковчег
13.09.2021 в 07:33
Приехала на шиномонтаж в 7.30 закрыто рабочий сказал приходят к 9.00 в гисе написано круглосуточно, уже обман! Больше колёс моих здесь не будет!!!!
Доброго времини суток. Роман у нас моется больше 10 тысяч постоянных клиентов . А коментарии пишут только те люди которых не устраивает своя жизнь. Они не могут опредилится толи хорошо толи плохо. Основной контингент людей в коментах это те кто моется раза 2 в год. Конечно там будут не дочеты и нюансы. Так как давно не кто не убирался. Нужно чаще посещать такие организации. Я не говорю за своё. Можете езьдить на любые другие мойки. Но только одно хочу сказать мойте свой авто по чаще. Ваш автомобиль это ваше лицо на дороге. Если есть косяк за нами позвоните мне и мы решим. А если вы решили портить репутацию сначало откройте свою мойку. А я приеду и также напишу. Мой номер 89511635456
Константин Глазатов
18.11.2020 в 17:55
История такая. 15 ноября, когда на улице уже все подмерзло и грязи ни было, решил помыть у них машину. Помыл и уехал. На следующий день набрав на трассе скорость 80 км час пришла мысль что я еду почему то на квадратных колесах. Из-за нехватки времени приехал к ним только 17 ноября, объяснил проблему сказали: Не вопрос, загнали машину, повторно промыли все колеса, но проблема Не ушла.17 ноября приезжаю к ним же на шиномонтаж, снимают колеса и на правом колесе просто 50 процентов диска внутри покрыта толстым слоем грязи. За постановку, снятие, мойку колес 2 передних и новую балансировку выставили счет на 550₽.На вопрос администратору что предпочитаете деньги и отрицательный отзыв или бесплатная балансировка и отзыв о том что вы умеете работать над ошибками выбрали первое. Показывал промытое дважды у них на мойке колесо администратору и видел круглые глаза и вопрос ну значит у вас такие колеса! Какие у меня колеса? Три промылись нормально, а четвёртое заупрямилось??? Короче, непрофессиализм их конёк.
Безответственный подход к работе. Ужасное качество мойки и подход к клиенту. Персонал курит в помещении шиномонтажа находящийся на АЗС.
На критику по качеству мойки, реакция «исподлобья».
Спасибо за отзыв. Не замедлительно всё исправим. Кого нужно накажем.
Афанасий Сыромятин
13.09.2020 в 11:55
На кассе просто отвратительное обслуживание. Мыли машину в прилегающей в здании автомойке, прям в шаге. Нас в грубой форме попросили подождать на улице потому что это мойка и зал не предназначен для посетителей мойки. И вообще тут у нас заправка.
Если вы забыли сейчас из за вируса закрыли все места скопления народа. Так что наша зона ожидания тоже попала под закрытие. Приносим свои извенения за не удобство
Вадим Семенов
06.04.2020 в 16:33
Помылся здесь на днях, Впечатление от мойки двоякое. Сказал Комплекс, машину помыли, выехал на солнышке маленько постоять, хожу вокруг да около, вроде все чистенько, кроме одного — колеса и колёсные арки. Присел поглядел все арки, грязи килограммы. Подхожу к администратору говорю почему арки не промыты, она говорит: «Промывка Арок оплачивается ОтдельНо, 100р» — Я честно слово первый раз услышал такую ахинею, ещё она сказала что у нас это на стене написано (может не туда смотрел, но ни на каких стенах я ничего не видел). На любой мойке в городе если ты заказываешь Комплекс, тебе машину промывают полностью, Включая колеса и арки, это как бы просто само собой, мне кажется любому понятно что в этих местах грязи больше всего. При цене комплекса 400р предлагать ещё 100 за промывку арок это хамство я считаю. При такой ценовой политике вешайте баннеры прям на ворота и стенку — Что является КомплексоМ в понимании вашей мойки. Короче если есть возможность езжайте лучше на Любую другую.
Доброго времени суток. Да действительно арки оплачиваются отдельно но только при сильном загрязнении. (Это либо много наледи, либо много грязи ). Это действует только в меж сезонье. Потому что потом после каждой такой машины приходится вывозить грязь тележками а это вря и труд работников. Конечно же вы напишете что у меня они были не такие грязные. Если это на самом деле так тогда с нас скидка на следущую мойку.
26.03 приехала на мойку , около 20 час , администратор сказала , всё занято , приезжайте после 23 час, по живой очереди помоем машину . Приехала в 24.00 , очереди нет , мойщица ответила , до 2-х часов , всё занято , люди по телефону записались !!!!??? А , почему бы мне не сказать , запишись на время свободное , когда я приезжала ….Если администратор не владеет информацией , о режиме работы , зачем нужен такой администратор ?
Все правильно она сказала. Если бы вы проивили инциативу и сказали девушка запишите меня на час ночи вас бы записали. После 23.00 конечно редко запись но бывает. А так тут обижаться нужно только на себя.
осознание2.0
26.03.2020 в 13:12
Почему то именно здесь с меня решили взять стоимость за мойку обычного легкового хетчбэка как универсал , и сказать об этом после 🤷♀️ дело не в 50₽ , а в том что администратор не разбирается в буквах в документах🤦🏼♀️ но помыли хорошо, вопросов нет✊🏼
Nissan Skyline HR33
Помыли раму, арки и колёса за 300 рублей, переводом мойщице. При том, что техмойка стоит 250!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Мойка днища идет другим Прайсом. Надо было тогда на самообслуживания заехать и проблем нету полазили сами на коленях и помыли.
Ксения Сивцова
Каждый сезон переобуваю свое авто только на этом шиномонтаже! Все быстро , качественно, по приемлемым ценам👌
Хочу отметить сотрудника Владимира — выполняет работу на все 100%!
Так же часто пользуюсь услугами автомойки, отличная химия, рекомендую 👍
Полезный отзывМаксим Забелин
15.09.23 приехал на шиномонтаж очень сильно благодарен мужику на приоре,нашел прокол все устранил🤝
Полезный отзыв 3Слава ВДВ РОССИИ
Моют на 3. Диски не отмыли из нутри, даже не пытались.
Полезный отзывПавел Балаев
Не советую.
Полезный отзывForest Slow
Приятный персонал, обслуживание на уровне
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Спасибо за приятный отклик ❤ Мы старались!
Nver Amazing
На уровне!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Nver. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🔥 Ждём снова!
Катерина Кирнос
На автомойке брала комплекс,плюс помыть багажник и капот,внутри полероль,и предложили снаружи отполировать,сказали будет как новенькая,не сомневалась.
Полезный отзыв 3Но после всех процедур невооружённым глазом было видно,что снаружи никакой полеролью не проходили вообще!!! Машина матовая,без какого-либо блеска. Сказала об этом мойщице,на что она ответила,что это в помещении так,на улице будет видно! Вынесла бутыль с полеролью,показывает,что им прошлась,я говорю побрызгайте на машину,я посмотрю,на что она ответила,что нет,уже нельзя!🤦♀️
Оплату попросила перевести ей на карту!
Контролируйте своих работниц!!!
Кирилл Будников
Отличная мойка, есть самообслуживание 250р
Полезный отзывИ моешься в тёплом боксе с отличным оборудованием и химией! Персонал адекватный всегда поможет если что то не понимаете. Да и в принципе автомобиле моют хорошо к клиентам лояльны!
natalia sipanova
Почему нет минус пять звёзд? Работает одно быдловатое хамло бичеватого вида. Ни рабочие люди в рабочей одежде, а именно какие-то гопники. Пытаются обмануть, навязать доп услуги, умолчать цену, а потом содрать вдвое больше денег, а если их обман раскроешь, то делают всё через губу, с черепашьей скоростью, разводами от грязных тряпок и недоклееными колёсами и так из года в год независимо от персонала. Бывает что появляется нормальный сотрудник, но потом он оттуда куда то пропадает. Толи не могут нормальные люди в этом авторитетном «коллективе» прижиться, толи это позиция владельца, барина из девяностых, которому только такой контингент и нужен в работники?
Полезный отзывНикита Пономарев
Ехали домой с друзьями в Новосибирск,и нам потребовалось помыть машину.
Мало того что в магазине девушка сказала что не знает где вход в автомойку( который оказался за ее спиной,что мы выяснили далее)
Так после того как мы заехали в бокс с божьей помощью, нас чуть ли не на матах сопроводила мойщица в зал ожидания, который находиться непосредственно в магазине этого комплекса,где кассир не знает где вход на мойку.
Сотрудники не знают где они работают,не знают как правильно общаться с клиентами, ещё и туалет не работает в этом чудесном комплексе.
Полезный отзывIvan Ryzhkovich
Отличная и быстрая автомойка!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ivan. Спасибо вам за высокую оценку!!! Рады были вам помочь 💛
Тот Кто
Отказали в перебортовке колеса, мол не сезон 👍🏻
Полезный отзывВладелец бизнеса
Может один человек не успевает по тому что машины по записи едут. В чём проблема попробуйте другой шиномонтаж. Вам там тоже 90% откажут.
Дмитрий Рогов
Для самообслуживания не плохо, но пена никакая, такое ощущение что просто жидкое мыло. Или химию сильно бадяжат для экономии, надо приезжать со своей химией в брызгалке
Полезный отзывМарианна Мартынова
На шиномонтажке берут деньги за свои же косяки! Хамят клиентам и считают , что это в норме ! Отстойная шиномонтажка, никому не советую! 👎🏽
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
А вы не пробывали в глаза скать . А то увас щинка за стеной и вас бесит что люди едут кнам а не квам😄😄
Александр Вдовин
Шиномонтаж. Обращался дважды, были проколы два дня подряд, оказалось, что мастер переклеивал заплатку, установленную им же в первый день, и брал за это деньги. На третий день колесо опять спустило, отпала все та же заплатка… ремонтировал на другом шиномонтаже
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Мне кажется вы пи….те
Борис Макаров
Шиномонтаж не круглосуточный. В 9.00 ещё был закрыт.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Он уже как год не работает круглосуточно написано с 9 до 21
Павел Батурин
Мою машину в основном на этой мойке. Никаких претензий никогда не было. Моют хорошо.
Полезный отзывРуслан Сулим
Приехал помыть машину на самообслуживания всегда всё работает а сегодня 25 числа говорят что не когда не работала странно как то работает мойка
Полезный отзывКристина Шутова
Записались , приехали, а мойщики пьяные спят! Сегодня 23января, записали 2 машины на 10.00,приехали, а нам сказали,, увы», мойщик пьян!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Подскажите дату ? И время.
Владимир Большанин
Обмазывают, шиномонтаж не круглосуточно! Приехал в 8:00 сотрудники сказали, что шинка с 9:00 всегда
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Приносим свои извинения. Временно не хватка рабочих. Поэтому пока график с 9 до 21.
Игорь Агафонов
Шиномонтажка ужасная!!! Не рекомендую! Весной переобувал здесь резину. На станке поцарапали ноыое литье! После балансировки выяснилось что колеса «бет». Обратился повторно и получил ответ «никто еще не жаловался». Это наверное по принципу что не один парашутист еще не возврашался с жалобой на неправильно уложенный парашют. Попросил отбалансировать повторно. Опять дисбаланс где 40/20 где 20/10. Балансируем. Снимаем колесо и ставим обратно. Опять дисбаланс. ВЫВОД: балансировочный станок либо не откалиброван либо неисправен. Требую вернуть деньги. Отказ по причине никто не жаловался это у вас резина такая ха ха ха… жалобной книги либо информации кто ведет деятельность тоже нигде нет! Если все же после моего поста решитесь здесь на шиномонтаж! Попросите после балансировки снять и сново поставить колесо с предварительной прокруткой вала станк! При ровторной балансировки колеса станок так же должен показать что колесо отбалансированно! И никак по другому! Другие цифры как бы вам не убеждали будут убивать вашу подвеску! НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ЭТУ ХАЛТУРУ!!! ЗАБИРАЙТЕ РЕЗИНУ И ЕЗЖАЙТЕ В ДРУГУЮ ШИНКУ! Кстати данный способ проверки используйте и на ней! НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНЫВАТЬ! ПРОВЕРЯТЕ КАЧЕСТВО БАЛАНСИРОВКИ!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Полегче телефоный писарь. Во первых сейчас осень. Во вторых ты походу свою шинку открыл раз так много знаешь. А в третих учись решать проблему на месте возьми и позвони начальству. Встретимся и решим твою проблему. Не надо тут репутацию людей портить.
А.Н. Ноев-ковчег
Приехала на шиномонтаж в 7.30 закрыто рабочий сказал приходят к 9.00 в гисе написано круглосуточно, уже обман! Больше колёс моих здесь не будет!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Вы знаете что такое человеческий фактор? Сейчас одного рабочего не хватает поэтому ребята пока работают до вечера.
sad boy
Отличная автомойка, качественно помыли машину, приемлемые цены
Полезный отзывАлександр Заблоцкий
Отличная Мойка, постоянно моюсь и всегда доволен !
Полезный отзывРоман Кузьменко
Прочитал отзывы — теперь напрочь отбило желание ехать к вам и мыть машину
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времини суток. Роман у нас моется больше 10 тысяч постоянных клиентов . А коментарии пишут только те люди которых не устраивает своя жизнь. Они не могут опредилится толи хорошо толи плохо. Основной контингент людей в коментах это те кто моется раза 2 в год. Конечно там будут не дочеты и нюансы. Так как давно не кто не убирался. Нужно чаще посещать такие организации. Я не говорю за своё. Можете езьдить на любые другие мойки. Но только одно хочу сказать мойте свой авто по чаще. Ваш автомобиль это ваше лицо на дороге. Если есть косяк за нами позвоните мне и мы решим. А если вы решили портить репутацию сначало откройте свою мойку. А я приеду и также напишу. Мой номер 89511635456
Константин Глазатов
История такая. 15 ноября, когда на улице уже все подмерзло и грязи ни было, решил помыть у них машину. Помыл и уехал. На следующий день набрав на трассе скорость 80 км час пришла мысль что я еду почему то на квадратных колесах. Из-за нехватки времени приехал к ним только 17 ноября, объяснил проблему сказали: Не вопрос, загнали машину, повторно промыли все колеса, но проблема Не ушла.17 ноября приезжаю к ним же на шиномонтаж, снимают колеса и на правом колесе просто 50 процентов диска внутри покрыта толстым слоем грязи. За постановку, снятие, мойку колес 2 передних и новую балансировку выставили счет на 550₽.На вопрос администратору что предпочитаете деньги и отрицательный отзыв или бесплатная балансировка и отзыв о том что вы умеете работать над ошибками выбрали первое. Показывал промытое дважды у них на мойке колесо администратору и видел круглые глаза и вопрос ну значит у вас такие колеса! Какие у меня колеса? Три промылись нормально, а четвёртое заупрямилось??? Короче, непрофессиализм их конёк.
Полезный отзыв@ k1koSs
Безответственный подход к работе. Ужасное качество мойки и подход к клиенту. Персонал курит в помещении шиномонтажа находящийся на АЗС.
Полезный отзывНа критику по качеству мойки, реакция «исподлобья».
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Не замедлительно всё исправим. Кого нужно накажем.
Афанасий Сыромятин
На кассе просто отвратительное обслуживание. Мыли машину в прилегающей в здании автомойке, прям в шаге. Нас в грубой форме попросили подождать на улице потому что это мойка и зал не предназначен для посетителей мойки. И вообще тут у нас заправка.
Полезный отзывGoogle User
Отвратительная мойка, торопятся и не промывают
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Кто вас мыл? И когда? Накажем
Азиз Нематов
Если помоешь комплекс то возьмите с собой хотяб табуреток потому что у них нет комната ожидания!! Это ОЧЕНЬ не приятно!!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Если вы забыли сейчас из за вируса закрыли все места скопления народа. Так что наша зона ожидания тоже попала под закрытие. Приносим свои извенения за не удобство
Вадим Семенов
Помылся здесь на днях, Впечатление от мойки двоякое. Сказал Комплекс, машину помыли, выехал на солнышке маленько постоять, хожу вокруг да около, вроде все чистенько, кроме одного — колеса и колёсные арки. Присел поглядел все арки, грязи килограммы. Подхожу к администратору говорю почему арки не промыты, она говорит: «Промывка Арок оплачивается ОтдельНо, 100р» — Я честно слово первый раз услышал такую ахинею, ещё она сказала что у нас это на стене написано (может не туда смотрел, но ни на каких стенах я ничего не видел). На любой мойке в городе если ты заказываешь Комплекс, тебе машину промывают полностью, Включая колеса и арки, это как бы просто само собой, мне кажется любому понятно что в этих местах грязи больше всего. При цене комплекса 400р предлагать ещё 100 за промывку арок это хамство я считаю. При такой ценовой политике вешайте баннеры прям на ворота и стенку — Что является КомплексоМ в понимании вашей мойки. Короче если есть возможность езжайте лучше на Любую другую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток. Да действительно арки оплачиваются отдельно но только при сильном загрязнении. (Это либо много наледи, либо много грязи ). Это действует только в меж сезонье. Потому что потом после каждой такой машины приходится вывозить грязь тележками а это вря и труд работников. Конечно же вы напишете что у меня они были не такие грязные. Если это на самом деле так тогда с нас скидка на следущую мойку.
Шамиль Шовхалов
Автомойка вполне неплохая для Л-К .
Полезный отзыв 3ирина N
26.03 приехала на мойку , около 20 час , администратор сказала , всё занято , приезжайте после 23 час, по живой очереди помоем машину . Приехала в 24.00 , очереди нет , мойщица ответила , до 2-х часов , всё занято , люди по телефону записались !!!!??? А , почему бы мне не сказать , запишись на время свободное , когда я приезжала ….Если администратор не владеет информацией , о режиме работы , зачем нужен такой администратор ?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Все правильно она сказала. Если бы вы проивили инциативу и сказали девушка запишите меня на час ночи вас бы записали. После 23.00 конечно редко запись но бывает. А так тут обижаться нужно только на себя.
осознание2.0
Почему то именно здесь с меня решили взять стоимость за мойку обычного легкового хетчбэка как универсал , и сказать об этом после 🤷♀️ дело не в 50₽ , а в том что администратор не разбирается в буквах в документах🤦🏼♀️ но помыли хорошо, вопросов нет✊🏼
Полезный отзыв