Компания Автомагазин Автомасла42 на Ленинградском проспекте (специализация: автомобильные мониторы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ленинградский проспект, 13 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (906) 975-07-74
Отличный магазин: хороший ассортимент масел (до этого звонила в 3 разных магазина, castrol нигде не было).
Удобный график работы (в воскресенье после 17ч почти никто не работает, а ребята до 20ч)
Хорошее качество сервиса (попросила продавца помочь долить масло, тк муж в отъезде, он мне помог, я очень благодарна).
Большое спасибо)
Купили масло по совету продавца, провернуло вкладыши в двигателе. ( как Оказалось нет допуска на мой авто)Ремонт более 100 т р. Руководство разговаривать не хочет
Добрый день, Елена.
С вашей стороны не очень хорошо писать отзыв , который не соответствует действительности. С вашим мужем мы общались и со своей стороны мы выполнили всё, что должны были. Документы на масло предоставили. Экспертизу вы в праве провести. Но по сути причина поломки не в том ,что вы долили масло( Bardahl ) , а было у вас Motul и якобы оно не совместимо. При разборе двигателя ,Вам сказал специалист, что причина в масле , оно чёрное как деготь, менялось видимо очень давно. Вот вам и причина поломки!
Мы всегда принимаем все притензии и разбираемся в ситуации.
Alexsandr, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе .🤗 Рады были вам помочь .
Татьяна Солнцева
24.02.2022 в 10:19
Очень удобно, что есть возле дома такой магазин. Всем рекомендую однозначно! Большой выбор, на разлив есть масла. Я и за фильтрами сюда бегаю) Вежливый компетентный продавец, всегда подскажет что нужно, посоветует.
Всех приветствую. Работаю с этой организацией практически с открытия. Масло в двигатель, фильтра, масло в коробку- все только у них. Нал/безнал, брал и счет на фирму- вопросов к обслуживанию не имел. Удобный подъезд, парковка. Однозначно рекомендую!
Геннадий, спасибо за доверие и отзыв)))
А по поводу оценок, нам конечно жаль, что кто-то остался не доволен, но все люди разные и ситуации разные бывают!
×× Владимир ××
15.02.2020 в 15:04
В рабочее время на отвечают на звонки, видимо не считают нужным работать с покупателями.
Владимир,здравствуйте!
мы любое мнение уважаем, спасибо за отзыв. Бывает такое, когда продавец обслуживает клиента, продавец у нас один и поэтому так происходит. Просто сразу заезжайте и не будет таких ситуаций)
Наталья Александрова
26.02.2018 в 19:43
Не раз приезжала данный магазин, обслуживание было на высшем уровне, был очень хороший продавец не раз помогал, с выбором и подбором того что нужно, но сейчас работает ужасный продавец который не умеет общаться с покупателями, готовый послать куда по дальше, не выдает товарный чек клиенту, придя туда с претензией он обслуживали клиента которому тоже не выдал чек кассовый , а только банковский так как он расчитывается картой, теперь стороной его буду обходить ни где ещё не встречала такого хамства
Елена Бойко
Отличный магазин: хороший ассортимент масел (до этого звонила в 3 разных магазина, castrol нигде не было).
Полезный отзывУдобный график работы (в воскресенье после 17ч почти никто не работает, а ребята до 20ч)
Хорошее качество сервиса (попросила продавца помочь долить масло, тк муж в отъезде, он мне помог, я очень благодарна).
Большое спасибо)
Артем .
Цены отличные.
Полезный отзывАндрей Лысенков
Нормальный магазин
Полезный отзыв 3Елена Попова
Купили масло по совету продавца, провернуло вкладыши в двигателе. ( как Оказалось нет допуска на мой авто)Ремонт более 100 т р. Руководство разговаривать не хочет
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Елена.
С вашей стороны не очень хорошо писать отзыв , который не соответствует действительности. С вашим мужем мы общались и со своей стороны мы выполнили всё, что должны были. Документы на масло предоставили. Экспертизу вы в праве провести. Но по сути причина поломки не в том ,что вы долили масло( Bardahl ) , а было у вас Motul и якобы оно не совместимо. При разборе двигателя ,Вам сказал специалист, что причина в масле , оно чёрное как деготь, менялось видимо очень давно. Вот вам и причина поломки!
Мы всегда принимаем все притензии и разбираемся в ситуации.
Дмитрий Агеев
Хорошее качество и цены. Всём советую.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать.
Alexsandr Molchanov
Купил масло по выгодной цене
Полезный отзывВладелец бизнеса
Alexsandr, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе .🤗 Рады были вам помочь .
Татьяна Солнцева
Очень удобно, что есть возле дома такой магазин. Всем рекомендую однозначно! Большой выбор, на разлив есть масла. Я и за фильтрами сюда бегаю) Вежливый компетентный продавец, всегда подскажет что нужно, посоветует.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Татьяна, добрый день. Спасибо большое за высокую оценку 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками
Анатолий Титов
Масло всегда высшего уровня. Тут не будет полена! Советую
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Анатолий , Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, нам очень приятно и ценно ваше мнение.
Dark Dorinoff
Вот твердая 5ка,вот у меня больше в 2 гисе отрицательных отзывов,ну а тут 5, все отлично ,и за нал скидка ,продавцы культурные и адекватные
Полезный отзыв 2valeko malt
Всех приветствую. Работаю с этой организацией практически с открытия. Масло в двигатель, фильтра, масло в коробку- все только у них. Нал/безнал, брал и счет на фирму- вопросов к обслуживанию не имел. Удобный подъезд, парковка. Однозначно рекомендую!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день, Спасибо. Мы стараемся!
Black 42 Reznik
Давно езжу только в данный магазин всегда на должном уровне обслуживают, и цена не кусается, не понимаю из-за чего плохие оценки ниже
Полезный отзывВладелец бизнеса
Геннадий, спасибо за доверие и отзыв)))
А по поводу оценок, нам конечно жаль, что кто-то остался не доволен, но все люди разные и ситуации разные бывают!
×× Владимир ××
В рабочее время на отвечают на звонки, видимо не считают нужным работать с покупателями.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Владимир,здравствуйте!
мы любое мнение уважаем, спасибо за отзыв. Бывает такое, когда продавец обслуживает клиента, продавец у нас один и поэтому так происходит. Просто сразу заезжайте и не будет таких ситуаций)
Наталья Александрова
Не раз приезжала данный магазин, обслуживание было на высшем уровне, был очень хороший продавец не раз помогал, с выбором и подбором того что нужно, но сейчас работает ужасный продавец который не умеет общаться с покупателями, готовый послать куда по дальше, не выдает товарный чек клиенту, придя туда с претензией он обслуживали клиента которому тоже не выдал чек кассовый , а только банковский так как он расчитывается картой, теперь стороной его буду обходить ни где ещё не встречала такого хамства
Полезный отзыв 2mail2081984
Хороший магазин, ещё бы цены чуть-чуть по ниже и вообще был бы лучшим. Ну что ещё написать чтоб было 100 символов? (
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, благодарим за добрые слова 🔥 Всегда рады вам )