Компания Автомойка Eden на Базовой улице (специализация: химическая полировка) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Базовая, 4а. Телефон для связи: +7 (905) 070-00-99
Нашли свободное время на комплекс только через день. А когда я приехала в назначенное время, оказалось, что запись не сохранили и это время уже заняли.
Работают оч позитивные парни) Сегодня заехал на мойку Камри, помыли замечательно, ещё и за ожидание почти полчаса не получил от них негатива, хотя знатно наслушались от следующего клиента… Забыл оставить ключи и ушел гулять, думая что мне позвонят. Извиняюсь перед парнями, а мойку советую!
Однозначно рекомендую автомойку. Ребята профессионалы, лишнего не накручивают. Моют отлично. Цены приемлемые, место удобное. В следующий раз только сюда!!!
История о том, как делать нельзя.
Являюсь (являлся) клиентом этой автомойки 3,5 года. Всегда был доволен, даже перетащил с другой мойки сюда своего отца.
Но в последнее время систематически не заезжал в назначенное время, т.к. не успевали мыть машину до меня. Всегда ждал 10-20 минут, но закрывал на это глаза, т.к. хорошо мыли. Но сегодня терпение лопнуло.
19.11.2022г. записался по телефону на 20.11.2022г. на 21:00ч. по телефону была озвучена цена за мойку 800р (комплекс, багажник, арки, продувка + силикон). Взяли за мойку 910р. От сотки не обеднею, но это не нормально.
Через 10 минут после начала моей записи, зашёл в бокс поинтересоваться долго ли ещё мыть. Сказали 3 минуты. В итоге через 10 минут я заехал в бокс. Итого: 20 минут потерянного времени, а я торопился. Мойщик (который мыл мою машину) сидел в комнате ожидания и пил чаёк, и встал только после того, как 2й мойщик сказал, что я тороплюсь. Мыли час и 10 минут. Тут вопросов нет.
Оплатив завышенный ценник, залетаю в бокс. Все 4 диска грязные. Попросил домыть. Домыли нехотя «на отвали», фото прилагаю.
Вся машина в подтёках. Мойщик при мне стёр капли с крыла рукавом (🤦🤦🤦). Это просто идеальная мойка б.ять.
Ничего внятного мойщик мне не ответил, на мой охреневший от этой ситуации вопросительный взгляд. Забрал машину, вылетел оттуда, как из пожара. Проехал ровно 100м до ближайшего магазина. На свету увидел, что диски не домыты (со 2го раза), в салоне будто не убирались (фото вложил). Правая задняя дверь недомыта (фото вложил). На двери застывшая грязь.
Стёкла в разводах. На заднем бампере масляное пятно🤦, которое пытались вытереть, но что-то пошло не так. Ну откуда оно появилось?!
Вот так один автомойщик может испортить впечатление от автомойки. Плюс систематические заезды не вовремя, тоже считаю неправильным. Мне дорого моё время.
Извиняйте, парни. К вам больше не приеду.
Нельзя так со своими клиентами.
Владелец а/м Skoda 806
Данил Кузменко
Ужасный сервис, записывался заранее, а когда приехал оказалось, что моей записи нет, а стоит другая машина. Как так вообще записывают?
Полезный отзывЕвгения Терещенко
Понравилось как помыли, спасибо большое!) удобно что круглосуточно, в 5 утра как родную приняли))) среди ночных автомоек, эта лучшая! Спасибо!
Полезный отзыв 14Анастасия :/
Запись на 14:00. Администратор не отвечает на звонки, мойка закрыта
Полезный отзывЕвгения Румянцева
Нашли свободное время на комплекс только через день. А когда я приехала в назначенное время, оказалось, что запись не сохранили и это время уже заняли.
Полезный отзывИван Муралис
Работают оч позитивные парни) Сегодня заехал на мойку Камри, помыли замечательно, ещё и за ожидание почти полчаса не получил от них негатива, хотя знатно наслушались от следующего клиента… Забыл оставить ключи и ушел гулять, думая что мне позвонят. Извиняюсь перед парнями, а мойку советую!
Полезный отзывФилипп Кайзер
Однозначно рекомендую автомойку. Ребята профессионалы, лишнего не накручивают. Моют отлично. Цены приемлемые, место удобное. В следующий раз только сюда!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Филипп, здравствуйте, спасибо за доверие!!! Рады стараться 👌🏼
Иван Арсеньев
Рекомендую! Не первый раз моюсь и всегда доволен результатом!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Иван! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Приезжайте к нам ещё 😉
Екатерина Купцова
Отличная автомойка, машину отмыли на 5+. Очень вежливый персонал и отличное качество👍🏽
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо за высокую оценку! Мы работаем для вас!
Евгений Сидоров
Отличная мойка! Сделали все качественно, однозначно буду приезжать ещё
Полезный отзывYuriy Viktorovich
Ребята работают хорошо и быстро, по мойке вопросов не возникает, являюсь постоянным клиентом!
Полезный отзыв 2Человек из Кемерово
История о том, как делать нельзя.
Полезный отзывЯвляюсь (являлся) клиентом этой автомойки 3,5 года. Всегда был доволен, даже перетащил с другой мойки сюда своего отца.
Но в последнее время систематически не заезжал в назначенное время, т.к. не успевали мыть машину до меня. Всегда ждал 10-20 минут, но закрывал на это глаза, т.к. хорошо мыли. Но сегодня терпение лопнуло.
19.11.2022г. записался по телефону на 20.11.2022г. на 21:00ч. по телефону была озвучена цена за мойку 800р (комплекс, багажник, арки, продувка + силикон). Взяли за мойку 910р. От сотки не обеднею, но это не нормально.
Через 10 минут после начала моей записи, зашёл в бокс поинтересоваться долго ли ещё мыть. Сказали 3 минуты. В итоге через 10 минут я заехал в бокс. Итого: 20 минут потерянного времени, а я торопился. Мойщик (который мыл мою машину) сидел в комнате ожидания и пил чаёк, и встал только после того, как 2й мойщик сказал, что я тороплюсь. Мыли час и 10 минут. Тут вопросов нет.
Оплатив завышенный ценник, залетаю в бокс. Все 4 диска грязные. Попросил домыть. Домыли нехотя «на отвали», фото прилагаю.
Вся машина в подтёках. Мойщик при мне стёр капли с крыла рукавом (🤦🤦🤦). Это просто идеальная мойка б.ять.
Ничего внятного мойщик мне не ответил, на мой охреневший от этой ситуации вопросительный взгляд. Забрал машину, вылетел оттуда, как из пожара. Проехал ровно 100м до ближайшего магазина. На свету увидел, что диски не домыты (со 2го раза), в салоне будто не убирались (фото вложил). Правая задняя дверь недомыта (фото вложил). На двери застывшая грязь.
Стёкла в разводах. На заднем бампере масляное пятно🤦, которое пытались вытереть, но что-то пошло не так. Ну откуда оно появилось?!
Вот так один автомойщик может испортить впечатление от автомойки. Плюс систематические заезды не вовремя, тоже считаю неправильным. Мне дорого моё время.
Извиняйте, парни. К вам больше не приеду.
Нельзя так со своими клиентами.
Владелец а/м Skoda 806
Наталья Марченко
Сегодня в первый раз побывала здесь. Хорошая автомойка, индивидуальный подход, вежливый персонал, качество услуг отличное. Рекомендую👍
Полезный отзывФин Н
Ребята моют хорошо, ценники приемлимые, рекомендую!
Полезный отзыв