Компания Автомойка Южный на улице Радищева (специализация: химчистка матраса на дому, купить страховку ОСАГО) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Радищева, 1Б/1. Телефон для связи: +7 (3842) 76-74-74
За комплекс 740руб. Выехала на грязной машине, бампера низ не моют, брызговики не моют, пороги и двери из нутри машины грязные, это комплекс 👎. Машина не протерта вся в каплях… Никогда больше не приеду и не советую!!!!
Приехал помыться, мойщики сидят на диване пьют чай , администратор сказал на сегодня нам хватит. Из-за такого отношения к клиентам, не хочется ездить на такие мойки. Или надо гадать когда им не хватит.
Здравствуйте, Татьяна, благодарим за приятный отклик, были рады вас видеть снова. Стараемся и впредь держать высокую оценку качества
Светлана Блинова
18.11.2023 в 14:51
Записались с мужем на комплекс помыть 2 машины, заехали точно по времени. Помыли очень быстро и качественно!!! Даже было жалко садиться! Всё протерто, даже кармашки в дверях. Спасибо, теперь мы постоянные клиенты!!!
Добрый вечер Светлана, спасибо вам за приятный отзыв о нашей работе )). Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Irina Evg Desyatova
17.11.2023 в 20:07
Лучшая автомойка в городе !)) 👍Впечатления только положительные — вежливые сотрудники, уютная комната для ожидания, качество мойки автомобиля всегда отличное — нареканий не бывает !!! Спасибо вам за сервис !!!
Доброе утро Ирина, спасибо, за добрые слова 🙏👌. Очень приятно, что Вы высоко оцениваете нашу работу. Всегда рады видеть Вас 💛
Анастасия Трофимова
23.10.2023 в 14:30
Ну что сказать. По телефону сказали стоимость комплекса седана 600₽. По факту сумма была 900. Уточнила почему. Ответ: «пылесос багажника 200 рублей и по степени загрязнения 100, вообще мы обычно 300 берем». А мне что, на автомойку приезжать с чистой машиной? Я для этого к вам и приехала чтоб мне её помыли, а не растерли грязь по кузову.
Крыша вся в разводах. Пороги каждой двери грязные, впадины не протерты.
Да, пропылесосили сидения и пол хорошо, стекла помыли, пластик тоже… но кузов то грязный остался по факту. За что такие деньги платить?!
Три звезды только за чистый салон и администратора
Александр, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, ждем вас в гости снова и снова 💛
Елена Мединская
26.08.2023 в 01:08
Ну как так то, заехала вечером помыть, на полном доверии, ибо Я ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ. И уже на парковке у дома рассмотрела как мне в этот раз помыли комплекс.🙈
Ссылаясь на дождь, предложили не протирать авто после мойки. Это было удивительно. Дождя то нет. )) удивительное чувство испытала.
Вот сколько звезд поставить , как постоянному клиенту, который отступил сегодня от принципа не писать плохих отзывов????
Добрый вечер! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Успехов вам
zhv
19.07.2023 в 18:27
Мало того, что моют плохо, с чем собственно говоря, уже смирились, так еще НИКОГДА не принимают вовремя. Сначала при комплексной мойке не удосужились протереть панель. Ладно, не гордые, вытрем сами. Но приняли решение, что комплекс больше не моем. В следующий раз моем кузов. Естественно с протиркой. Сажусь и понимаю, что вне зоны дворников полоса грязи как была, так и осталась. Неприятненько. Ну и в очередной раз приехав помыться (естественно по записи), мне сообщают, что надо подождать. Каждый раз одно и то же. Хоть бы раз вовремя приняли. Либо загонят, а при этом за авто берутся минут через 20, либо в принципе ждешь. Вроде, и не бесплатно. И по записи. Но почему такое отношение к клиентам?
Здравствуйте Алексей. Дата визита и марка г/н авто. Приезжайте в следующий раз, перемоем
Ирина Демешко
01.05.2023 в 21:09
Записалась на мойку на 14:00, приехала за 10 минут, сказали, что рано, в итоге заехала мыться в 14:35, какой смысл записи непонятно, мыли долго, салон хорошо помыли, кузов плохо
Записался на мойку, приехал чуть раньше на 15мин, администратор сказала что пока нет мест, ну ок, подождал свое время, уже в свое время спросил, можно ли заехать, ответ нет. В итоге когда заеду, заеду ли известно только администратору которой на месте нет, постоянно куда то ходит. Зачем тогда записывают, непонятно.
Печаль… Слово «клиентоориентированность» здесь не знают СОВСЕМ! Общение администратора можно охарактеризовать одним словом «треш». Ну думаю ладно главное чтобы помыли хорошо. Но и тут «прокол»… После комплекса мойки машина вся «сизая»… По всей видимости экономят на химии или нарушают технологию мойки. На мои замечания мойщику про сизый кузов, тот начал сетовать что у меня «машина такая»… Вызов администратора особо не помог. Предложили помыть второй раз за деньги! После проведения пальцем по кузову на котором осталась грязь, и настойчивого требования перемыть кузов, выполнили работу повторно, затратив дополнительно 30 минут времени и своего и клиента. Неужели нельзя сразу мыть качественно? В общем как говорится «осадочек остался»! РУКОВОДСТВУ (Виктору Павловичу) НА ЗАМЕТКУ!
Сказать честно, не плохой сервис, но помыли не очень на понесли пыль осталась на ваерях грязь!!!! Когда у мойщика спросил почему это не помыли?! Ответ убил!!! » поток большой торопимся»
Сегодня мыли машину после сезона. Все было быстро и качественно. Спасибо мойщику Сергею и админу Алине за сервис. И особенно понравился детский уголок и рыбки☺️
Елена Паршина
За комплекс 740руб. Выехала на грязной машине, бампера низ не моют, брызговики не моют, пороги и двери из нутри машины грязные, это комплекс 👎. Машина не протерта вся в каплях… Никогда больше не приеду и не советую!!!!
Полезный отзыв 2Ser Aas
Приехал помыться, мойщики сидят на диване пьют чай , администратор сказал на сегодня нам хватит. Из-за такого отношения к клиентам, не хочется ездить на такие мойки. Или надо гадать когда им не хватит.
Полезный отзыв 3Эля Балабекова
Для чего вы пишите график до 23:00, когда в 21:30 уже закрыты!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день Эльмира. Просьба сообщить дату обращения
Татьяна Игошина
Слелали ремонт, комфортное ожидание. Лично мне всегда мыли машину хорошо, надеюсь, так будет и сегодня)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Татьяна, благодарим за приятный отклик, были рады вас видеть снова. Стараемся и впредь держать высокую оценку качества
Светлана Блинова
Записались с мужем на комплекс помыть 2 машины, заехали точно по времени. Помыли очень быстро и качественно!!! Даже было жалко садиться! Всё протерто, даже кармашки в дверях. Спасибо, теперь мы постоянные клиенты!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый вечер Светлана, спасибо вам за приятный отзыв о нашей работе )). Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Irina Evg Desyatova
Лучшая автомойка в городе !)) 👍Впечатления только положительные — вежливые сотрудники, уютная комната для ожидания, качество мойки автомобиля всегда отличное — нареканий не бывает !!! Спасибо вам за сервис !!!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Доброе утро Ирина, спасибо, за добрые слова 🙏👌. Очень приятно, что Вы высоко оцениваете нашу работу. Всегда рады видеть Вас 💛
Анастасия Трофимова
Ну что сказать. По телефону сказали стоимость комплекса седана 600₽. По факту сумма была 900. Уточнила почему. Ответ: «пылесос багажника 200 рублей и по степени загрязнения 100, вообще мы обычно 300 берем». А мне что, на автомойку приезжать с чистой машиной? Я для этого к вам и приехала чтоб мне её помыли, а не растерли грязь по кузову.
Полезный отзывКрыша вся в разводах. Пороги каждой двери грязные, впадины не протерты.
Да, пропылесосили сидения и пол хорошо, стекла помыли, пластик тоже… но кузов то грязный остался по факту. За что такие деньги платить?!
Три звезды только за чистый салон и администратора
Владелец бизнеса
Анастасия добрый день. Приезжайте в удобное для Вас время, перемоем кузов за наш счет. Админ 76-74-74
андрей бородин
Второй раз мою авто на данной мойке, выезжая с неё авто как с автосалона забираю чистота идеальноя 👍
Полезный отзывАндрей Яшин
Очень плохо выполняют свою работу!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Очень! очень! грязный малоэтажный автомобиль, требующий полной химчистки!!! а ну ни как обычного комплекса…
Настя Настюшкина
«Попадаю» всегда на женщину — моет как свою, очень тщательно и добросовестно! Спасибо ей!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Настя, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Приезжайте ещё 💛
Руслана Филиппова
Приветливый сервис! Спасибо! Теперь мою свой автомобиль только у Вас! Очень даже недорого.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Руслана, добрый день, спасибо Вам, что выбираете нас 🤗
Александр Бродов
Приехал к ребятам после того, как взял авто под работу. Состояние было «ну такое» на 4-
Полезный отзывВзял комплекс. Сделали реально очень качественно.
Владелец бизнеса
Александр, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, ждем вас в гости снова и снова 💛
Елена Мединская
Ну как так то, заехала вечером помыть, на полном доверии, ибо Я ВАШ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ. И уже на парковке у дома рассмотрела как мне в этот раз помыли комплекс.🙈
Полезный отзывСсылаясь на дождь, предложили не протирать авто после мойки. Это было удивительно. Дождя то нет. )) удивительное чувство испытала.
Вот сколько звезд поставить , как постоянному клиенту, который отступил сегодня от принципа не писать плохих отзывов????
Владелец бизнеса
Елена спасибо за отзыв. Для разрешения данной ситуации, предлогаем посетить нас снова)
Jarl Birger
Действительно отличная мойка
Полезный отзывВладелец бизнеса
Jarl, добрый день. Спасибо вам большое, что выбираете нас, мы работаем для вас!
Игорь Ваксенин
Часто бываю, жена тоже заезжает сюда, друзья знаю тоже пользуются.. Респект в общем ) все адекватно — и обслуживание, и качество, и расположение.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Игорь, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Приезжайте, будем рады вас видеть!
Каролина Евсеева
Очень понравилось. Быстро, эффектно, удобная цена). Машина качественно помыта.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Каролина! Большое спасибо за приятный отклик 😌 .
Олег Захаров
После мойки принимаешь машину без нареканий, всегда вежливый и профессиональный персонал. Все как и должно быть.
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Олег! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
Ингар Ралец
Лучшая команда !!!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку 😉 Мы стараемся.
Артём Ершов
Машина вышла как после салона. Придраться не к чему ) Помыли аккуратно, не вижу проблем, мойка ничего так, буду ездить.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый вечер! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Успехов вам
zhv
Мало того, что моют плохо, с чем собственно говоря, уже смирились, так еще НИКОГДА не принимают вовремя. Сначала при комплексной мойке не удосужились протереть панель. Ладно, не гордые, вытрем сами. Но приняли решение, что комплекс больше не моем. В следующий раз моем кузов. Естественно с протиркой. Сажусь и понимаю, что вне зоны дворников полоса грязи как была, так и осталась. Неприятненько. Ну и в очередной раз приехав помыться (естественно по записи), мне сообщают, что надо подождать. Каждый раз одно и то же. Хоть бы раз вовремя приняли. Либо загонят, а при этом за авто берутся минут через 20, либо в принципе ждешь. Вроде, и не бесплатно. И по записи. Но почему такое отношение к клиентам?
Полезный отзывАндрей Голузов
Мойка автомобиля зависит от габаритов и марки автомобиля, не очень так.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Андрей, ну естественно, по другому и быть не может!…
Алексей Гречишкин
Моют отвратительно пороги грязные, уши с низу грязные фото прилагаю.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте Алексей. Дата визита и марка г/н авто. Приезжайте в следующий раз, перемоем
Ирина Демешко
Записалась на мойку на 14:00, приехала за 10 минут, сказали, что рано, в итоге заехала мыться в 14:35, какой смысл записи непонятно, мыли долго, салон хорошо помыли, кузов плохо
Полезный отзыв 3Евгений Соснин
Записался на мойку, приехал чуть раньше на 15мин, администратор сказала что пока нет мест, ну ок, подождал свое время, уже в свое время спросил, можно ли заехать, ответ нет. В итоге когда заеду, заеду ли известно только администратору которой на месте нет, постоянно куда то ходит. Зачем тогда записывают, непонятно.
Полезный отзывСергей М
Печаль… Слово «клиентоориентированность» здесь не знают СОВСЕМ! Общение администратора можно охарактеризовать одним словом «треш». Ну думаю ладно главное чтобы помыли хорошо. Но и тут «прокол»… После комплекса мойки машина вся «сизая»… По всей видимости экономят на химии или нарушают технологию мойки. На мои замечания мойщику про сизый кузов, тот начал сетовать что у меня «машина такая»… Вызов администратора особо не помог. Предложили помыть второй раз за деньги! После проведения пальцем по кузову на котором осталась грязь, и настойчивого требования перемыть кузов, выполнили работу повторно, затратив дополнительно 30 минут времени и своего и клиента. Неужели нельзя сразу мыть качественно? В общем как говорится «осадочек остался»! РУКОВОДСТВУ (Виктору Павловичу) НА ЗАМЕТКУ!
Полезный отзыв 1Алексей Гилёв
Сказать честно, не плохой сервис, но помыли не очень на понесли пыль осталась на ваерях грязь!!!! Когда у мойщика спросил почему это не помыли?! Ответ убил!!! » поток большой торопимся»
Полезный отзывФилипп Граченко
Моют быстро и качественно,сервис понравился)
Полезный отзывАлексей Грядунов
Хорошая мойка !!! Да еще и рядом с домом 👍
Полезный отзывАлексей Бродникоа
Хорошая автомойка
Полезный отзывВалентин Дмитриев
На мойку заезжаю с самого их открытия, был пару раз не доволен, но всё быстро устраняли. Сейчас вообще уровень обслуживания вырос. МОЛОДЦЫ!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Валентин огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Мы работаем для вас!
Oleg Bir
Это чë за администратор? На мой вопрос помытся можно, нет и бросила трубку. Свинство какое-то, руководство вы куда смотрите?
Полезный отзывЕгор Ильиных
Последнее время ,мою машину только тут, отдельной спасибо мойщику Илье делает все быстро и качественно, придраться не к чему👍👍👍
Полезный отзывЕвгения kesha_dyomina
Сегодня мыли машину после сезона. Все было быстро и качественно. Спасибо мойщику Сергею и админу Алине за сервис. И особенно понравился детский уголок и рыбки☺️
Полезный отзывАлексей Кай
Помыли комплексом машину, уехали, позже обнаружили что не хватает большого куска краски на двери, больше туда не поедем
Полезный отзыв 3Jen Kovalchuk
Уважение к клиентам, работу выполняют хорошо…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие. Ждём вас в гости снова