Автосалон КИА Центр Кемерово-Север на Притомском проспекте

К вам уважительно здесь относятся только тогда, когда вы им несете деньги (покупаете автомобиль, либо проходите техническое обслуживание), в других случаях никакого уважения от них не стоит ждать. Больше 5 лет обслуживался в Киа Кемерово, приобретал у них 2 раза новые автомобили, короче постоянный их клиент, был… Но сложилась ситуация, когда понадобилась их помощь и мне отказали в грубой форме. В День Шахтера по производственной необходимости мне нужно было посетить на 2 часа Московскую площадь. Т.к. места вблизи были все заняты, думаю: «Заеду я в родную Киа, поставлю машину на пару часов, решу вопросы и уеду.» Когда подъехал, то было все огорожено. Зашел на ресепшн с просьбой разрешить мне припарковать машину (мест свободных было предостаточно), но мне отказали. Сказали, что места есть только для тех, кто на данный момент пользуется сервисными услугами, остальным въезд запрещен. Понятно, что они мне не обязаны его предоставлять, но как-то вышло неприятно. Вот такое отношение у них к своим постоянным клиентам. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Обслуживаюсь в автосалоне и там же покупала свою малышку 🥰
Очень довольна!
Спасибо 🙏
Все мастера приемники очень компетентные !!

Отличный салон! Особая благодарность специалисту Скачкову Дмитрию.

Отличный сервис. Такси за счет фирмы. Отличное качество работ. Приятная атомомфера в салоне. Красивая адмиминистратор, везде проводит

Смело назову лучшим автосалоном и сервисом в Кузбассе.
Приятная атмосфера, внимательные специалисты, качество и пунктуальность работы.

Приезжал на первое ТО полгода назад не работал wi-fi пояснили что ещё не успели сделать т.к недавно открылись, приехал на второе ТО wi-fi по прежнему не работает!ТО проходит 3часа взял ноутбук хотел поработать но проблема!сотовая сеть МТС ловит в этом месте не очень поэтому очень некомфортно ожидать.
Обновление: Администратор помогла, сказала что на втором этаже в кафе можно подключиться это уже что-то. Но все же в зоне ожидания нужно сделать wi-fi.

За 35000 км уже 3й раз одна и таже ошибка. В 3й раз вообще взяли с меня деньги за ремонт. Коробка ушла в аварийный режим, из-за датчика положения дроссельной заслонки. Первый раз на 20 тыс выявили ошибку через диагностику, почистили все норм, проехал ещё 10 тыс, опять такая же ситуация, приехал на сервис, ошибку выявили но чистить не стали, просто сбросили, ничего не взяли. Сейчас проехал ещё 5500км, опять тоже самое, приехал и уже сразу рассказал в чем проблема, мне сказали значит диагностика 2500 и промывка дросселя 2500, но так как ошибка уже известна из-за чего, убираем диагностику и берем с вас только 2500 за промывку и это не гарантийный случай, а эксплуатационный. Тогда большой вопрос зачем ездить к дилеру и делать ТО, если то что машина просто в определённый момент перестаёт ехать, считается не гарантийным случаем. Сплошной разводняк. Машина Киа к5, дата 24.02.2023г.

Отзыв исправляю, все недопонимания и разногласия были устранены! Спасибо!

Был в нескольких автосалонах Киа Кемерово — на Притомском, 20 и на Терешкова, 62 блок 1.
Впечатления остались только приятные — встречают дружелюбно, менеджеры по продажам консультируют без воды, исходя из ограниченного бюджета покупателя, мне никто не навязывал автокредит, за что отдельное спасибо, не люблю этого.
Смотрел на будущее для себя, так как в/у еще нет, Киа Сид с пробегом, по словам менеджера нужную машину при наличии могут без проблем переместить к автосалону, и в определенный день можно подъехать и провести тест-драйв.
Также заглядывал в сервисную зону по обслуживанию автомобилей, все чисто, аккуратно, оборудовано практически всем, чем только можно, но очередей я не увидел, видимо услуги сервиса обходятся дорого.
Для тех кто без машины, более удобно добираться до автосалона на Притомском, 20, но там в основном новые машины Киа. На Терешкова 62 блок 1 много авто с пробегом.

Покупала авто в этом салоне у Николая Козлова. Обслуживание мне высшем уровне! Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.

Все супер купили новую кия церато продавец Дмитрий Ефремов оформлял, спасибо большое мы всем довольны все очень быстро Дмитрию респект обращайтесь к нему !!!

Всем здравствуцте, купили в данном салоне автомобиль киа, при обращении к ним за гарантийным ремонтом, выяснилось, что ремонт в их салоне по гарантии это только если они сочтут это возможным для себя, обещанный гарантицный срок 5 лет, ОБМАН, посмотрите видео в ютубе, как салон обманывает потребителец и знайте, что они оьещают все что угодно, по факту берете откровенный хлам , который тут же начинает ломаться.БЕРЕГИТЕСЬ и не попадайтесь как мы.

В марте 2022г. в данном салоне приобрели автомобиль. Часть суммы оформляли через автокредит. Нам навязали страховку, которая в итоге оказалась финансовой защитой (видимо слово «страховка» лучше воспринимается человеком). Девушка убедила в том, что при досрочном погашении кредита часть данной страховки будет возвращена. Для нас это было актуально. В июне месяце сделали досрочное погашение и оказалось!!!! Что данная финансовая защита невозвратная!!! Ложь и обман!!! Когда надо продать машину, то все милые и добрые!!! А когда обратился за возвратом денег, отношение совсем другое!!! А сумма не маленькая 96 000 рублей!!!!! Сотрудники, даже, разговаривать не хотели с нами и объяснить ситуацию. Через губу, что-то мямлили. Минус автосалону, который работает с людьми, которые обманывают их клиентов. Не посоветую ни кому этот салон.

При покупке машины выдали 2 ключа один из которых оказался не от нашей машины. К сожалению, выяснилось это в самый неподходящий момент — когда машина закрылась с первым ключом внутри. В результате — пришлось обращаться в службу вскрытия автомобиля ( так как ранним утром автоцентр ещё не работал). Самое неприятное в этой ситуации — реакция сотрудников салона, которые «пинали» от службы к службе, и демонстрировали отсутствие внимания к проблеме и в итоге пришлось написать претензию, на которую спустя вот уже 13 дней нет ответа. Отзывы на сайте про прекрасный сервис — явно накручены, так как такая политика компании прослеживается не первый раз. Видимо признавать ошибки и решать проблемы администрация салона не умеет, придется обращаться в Роспотребнадзор.