Автосервис FIT SERVICE на Советском проспекте в Кемерово

Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники! Меняли по гарантии амортизаторы задние, записался приехал оставил с утра машину, приезжаю после работы машина так и стоит, ничего не сделали. На следующей неделе заново записываюсь, приезжаю оставляю машину. После работы приезжаю смотрю колеса задние завалены во внутрь, спросил про сход — развал, сказали типа всё ок, но на глаз даже видно что не ок. Разобрали при мне одну стойку, убедиться правильно ли всё собрано, вроде правильно, но колеса завалены. В стороннем сервисе сделал замеры сход — развала, потому что Фит сервис не предоставил мне этого документа и оказывается что развал на обоих колесах по 6 градусов, это дофига если что. Возвращаюсь к ним, никаких вариантов решения проблемы мне не предложили, служба контроля качества обслуживания тоже отвратительно работает! С июня месяца никаких подвижек! В августе (вроде), предложили болты крепления амортизаторов подпилить 😄🤦 По звонку в службу контроля меня сливают, говорят что со мной свяжется Анна, у неё вся информация, мы ничем не можем помочь, она позвонит и всё решится! Она с августа месяца не может мне позвонить! Просто бесят, испортили машину, кучу нервов потеряно! Ничего не делают, только сломали, никто не звонит, сами гасятся. Резину жрёт теперь из за углов таких. В сервисе ведь видели что углы такие, и всё равно всё собрали и выкатили машину на дурака, типа не заметит и уедет, просто жесть что сервис сам что служба контроля качества обслуживания! Если есть люди повыше, разберитесь с этим бардаком! Заказ наряд У100016156611 от 19.06.23!!!

Нужно было перебортовать 2 зимних колеса с направленным рисунком (из «правых» сделать «левыми»). Многие шиномотажи предлагали запись только на неделю вперед. Зашел на сайт fit servis — очень удобная форма записи, где можно выбрать конкретный день и меняя адрес сервиса смотреть есть или нет у них свободное время. По итогу записался на 11:00. Приехал раньше на пол часа, думал придется ждать, но приняли сразу и быстро перебортовали колеса. Цена за 2 колеса в целом гуманна в период большого спроса.
Отдельное благодарность мастеру-приемщику Денисову Виталию. Быстро оформил все документы, подсказал и рассказал про приложение и бонусную систему.

Лучший фит сервис в городе. Переодически заезжаю сюда поменять расходку в машине :меняли колодки, тормозные диски, в другой раз, менял прокладки, свечи, фильтры, заправлял кондиционер, менял предохранители, и т д. С каким бы вопрос не заезжал, всегда делали качественно, быстро, объясняют что сделали и на что обратить внимание в будещем. Детали либо есть в наличии, либо довольно быстро привозят, удобно что не нужно ездить и искать подходящую. Цена оправдана удобством, скоростью и качеством выполненных работ. Отдельный плюс, что есть приложение, можно посмотреть акций или записаться в сервис.

Мы с мужем постоянно приезжаем к ребятам на станцию на то или ремонт автомобиля. Обычно уезжаем по своим делам, и Михаил звонит когда автомобиль готов. Работают честно, быстро, рекомендую!

Отличный сервис!

Быстро оказали услугу, чистая сервисная зона, опытный персонал, все рассказали показали. Впечатления положительные.

Отличный сервис, приветливые сотрудники,обязательно приедем и ни раз!!!

Один из лучших сервисов в Кемерово. Меняли сцепление, по технологии шлифанули маховик, отрегулировали шток. Все работает лучше, чем с завода!!!

Потерял секретку и заметили только на станции, когда снимали колесо. Что ее нет я тоже не знал. Так и не нашел. На станции сняли колеса своими силами, за что благодарен. А гайки пришлось ставить новые. Хорошо, что все это случилось на станции

Честно по гарантии поменяли бензонасос. Дело было в зап. часто. Хорошо, что остались сервисы которые отвечают за свои слова

Всем привет, недавно заезжал по записи на ремонт тормозных колодок в круг. Поменяли только передние, сказали задние еще походят полгодика, съэкономил хорошо. Честные ребята. Спасибо.

Хочу выразить огромную благодарность мастерам «Фит Сервис» за отличную работу, у меня была проблема с рулевой рейкой, автомобиль Toyota Avensis. Рулевая рейка была восстановлена, сейчас без нареканий, теперь все тихо и без шумов. Работа была выполнена точно в оговоренные сроки, что приятно удивило. Персонал «Фит Сервис» очень вежливый и внимательный, готовы были ответить на мои вопросы.

Общее впечатление об обслуживания в «Фит Сервис» оставил у меня только положительные впечатления. Я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем владельцам автомобилей Toyota, и я обязательно вернусь сюда в случае необходимости в будущем. Большое спасибо за вашу отличную работу! Твердая 5!!!!