Автосервис С-сервис

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления.

Наш сотрудник действительно не уведомил Вас о цене дополнительной услуге заранее. Извините за эту ситуацию. Чтобы загладить вину предлагаем вам скидку при следующем обращении.

Мы работаем с грязными деталями и пачкающими жидкостями, поэтому не придавали значения опрятности рабочего места. В том числе, думаем, что проведение уборки несколько раз в день может замедлить процессы, поэтому сотрудники убирают мусор в конце дня. Согласны, что это может быть некрасиво, и в дальнейшем постараемся быть аккуратнее.

Хочется отдельно объяснить ситуацию с СТС.
В соответствии с законом, персональные данные — это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В то время как сведения об автомобиле (марка, модель, тип, категория, номера агрегатов, идентификационный номер транспортного средства (VIN), мощность двигателя, пробег и др.) не являются персональными данными, поскольку они позволяют идентифицировать лишь автомобиль в качестве индивидуально определенной вещи.
Равно как и государственный регистрационный знак присваивается автомобилю, не владельцу.
Соответственно, требования Закона N 152-ФЗ к транспортным средствам не применимы. Поэтому согласие владельца на передачу информации об автомобиле другим лицам не требуется.
Хотим Вас заверить, что мы не храним фото и не используем Ваши данные, кроме как для удобства и повышения скорости заполнения бумаг.

Будем стараться улучшать наш сервис, потому что для нас важно мнение клиентов.
Также хотим поинтересоваться, вы остались довольны качеством проделанной работы?