Записался на замену пыльников ШРУС по телефону, продиктовал VIN номер. Менеджер озвучил цену на работу и запчасти, назначил время. Позже перезвонил и попросил перенести запись попозже т.к. пыльники привезти не успеют к назначенному времени. Потерял день, но приехал к назначенным 16:00. И о, чудо цена на запчасти выросла в двое, а те пыльники, что везли не подходят. На резонный вопрос: «Как же вы вчера смотрели?» стандартный ответ:’ Я не знаю с кем вы вчера разговаривали». Записывался 16.09.22.
Прикрасный сервис, вежливое отношение к клиентам, максимально быстрое принятие решения, доходчиво объесняют причины полоики авто, при этом даже не думают взять с тебя больше денег зная что я с другого города. Рад что сломавшись на трассе узнал о них!!!
Требовалось проверить работу форсунок. При приемке объяснил «фронт» работ. Сказал какая машина. Приемщик, посмотрев в компьютере, озвучил цену и сказал что все будет готово через 2.5 часс. Перезванивают через 2 часа и говорят, что будут еще дополнительные работы (придется снимать генератор) и за это цена увеличится в 2 раза. Отдавать 8500 рублей за диагностику форсунок га Ладе — это перебор. И эти «специалисты» потратили 2 часа чтобы ТОЛЬКО заглянуть под машину и это выяснить. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС.
Был проездом через город Кемерово, искал сервис, в 2 гисе нашёл Фит сервис на Октябрьском, так как в своём крае обслуживаюсь тоже в данной сети. Спасибо ребятам заменили ступичный подш оперативно. Цены приемлимые, доброжелательные сотрудники. Успехов вам и побольше хороших клиентов таких как я 🤪
Сервис хороший, решают проблему быстро, качественно, всегда помогут советом. Сотрудники организации доброжелательны, компетентны. Комната ожидания комфортная, можно расслабиться, а так же с пользой провести время. Рекомендую данный автосервис.
плохой сервис, расчитан на блондинок. диагностику не делают, ремонтируют, то что не ломалось.деньги дерут. в других сто на порядок дешевле. . работники дилетанты, профессионалов нет
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
Всегда открыты для диалога.
С уважением, команда Фит-Кемерово!
Олеся Друшлякова
16.05.2020 в 19:15
Машинку сделали быстро и качественно….
Всем советую💪🏽
Плохой сервис. На приемке чаи гоняют, на клиента пофиг. Комната клиента не работают, в качестве заботы о клиенте предлагают погулять на улице. В ремзону тоже не пускают — вирус же. На улице говорят безопасно и вирусов нет. Сами без масок. Короче в этот сервис лучше не ехать. Пустая трата времени. Все медленно. Еще и умудряются лгать в глаза. По мнению управляющего Роспотребнадзор является подразделением фит сервис.
Татьяна Парамонова
Хочется выразить огромную благодарность. Качество обслуживания отличное, вежливые и доходчиво объясняющий персонал. Огромное спасибо, всем советую
Полезный отзыв 10Юрий Козырев
Записался на замену пыльников ШРУС по телефону, продиктовал VIN номер. Менеджер озвучил цену на работу и запчасти, назначил время. Позже перезвонил и попросил перенести запись попозже т.к. пыльники привезти не успеют к назначенному времени. Потерял день, но приехал к назначенным 16:00. И о, чудо цена на запчасти выросла в двое, а те пыльники, что везли не подходят. На резонный вопрос: «Как же вы вчера смотрели?» стандартный ответ:’ Я не знаю с кем вы вчера разговаривали». Записывался 16.09.22.
Полезный отзывАлексей Адам
Качество, быстрота, хорошее обслуживание
Полезный отзывЮрий Извозчиков
Прикрасный сервис, вежливое отношение к клиентам, максимально быстрое принятие решения, доходчиво объесняют причины полоики авто, при этом даже не думают взять с тебя больше денег зная что я с другого города. Рад что сломавшись на трассе узнал о них!!!
Полезный отзывЮрий Мироненко
Требовалось проверить работу форсунок. При приемке объяснил «фронт» работ. Сказал какая машина. Приемщик, посмотрев в компьютере, озвучил цену и сказал что все будет готово через 2.5 часс. Перезванивают через 2 часа и говорят, что будут еще дополнительные работы (придется снимать генератор) и за это цена увеличится в 2 раза. Отдавать 8500 рублей за диагностику форсунок га Ладе — это перебор. И эти «специалисты» потратили 2 часа чтобы ТОЛЬКО заглянуть под машину и это выяснить. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС.
Полезный отзывАнтон Богданов
Неплохой ремонт
Полезный отзывЛена Черухина
Быстрая и прекрасная работа, в основном всегда тут обслуживаю машинку
Полезный отзывТанюша Казимирова
Приехал на ремонт турбины. После осмотра, оказалось что проблема не в турбине. Сэкономил деньги, спасибо диагносту Антону.
Полезный отзывИлья Русланов
Был проездом через город Кемерово, искал сервис, в 2 гисе нашёл Фит сервис на Октябрьском, так как в своём крае обслуживаюсь тоже в данной сети. Спасибо ребятам заменили ступичный подш оперативно. Цены приемлимые, доброжелательные сотрудники. Успехов вам и побольше хороших клиентов таких как я 🤪
Полезный отзывВиталий Баров
Все отлично, быстро починили.
Полезный отзывДмитрий lav
Обратился со стуком в подвеске. Ребята нашли быстро неисправность, сказали что на подходе а что нужно менять.
Полезный отзывКирилл Гущин
Хорошо делают турбины, объяснили почему вышла из строя и устранили первопричину
Полезный отзыв 6Екатерина Стрельникова
Сервис хороший, решают проблему быстро, качественно, всегда помогут советом. Сотрудники организации доброжелательны, компетентны. Комната ожидания комфортная, можно расслабиться, а так же с пользой провести время. Рекомендую данный автосервис.
Полезный отзыв 8anna xxx
плохой сервис, расчитан на блондинок. диагностику не делают, ремонтируют, то что не ломалось.деньги дерут. в других сто на порядок дешевле. . работники дилетанты, профессионалов нет
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.
Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.
Всегда открыты для диалога.
С уважением, команда Фит-Кемерово!
Олеся Друшлякова
Машинку сделали быстро и качественно….
Полезный отзывВсем советую💪🏽
Максим Якимов
Плохой сервис. На приемке чаи гоняют, на клиента пофиг. Комната клиента не работают, в качестве заботы о клиенте предлагают погулять на улице. В ремзону тоже не пускают — вирус же. На улице говорят безопасно и вирусов нет. Сами без масок. Короче в этот сервис лучше не ехать. Пустая трата времени. Все медленно. Еще и умудряются лгать в глаза. По мнению управляющего Роспотребнадзор является подразделением фит сервис.
Полезный отзыв