Компания АЗС Газпромнефть на улице Тухачевского работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Тухачевского, 40/1 к1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-51-51
Зачем так усложнять обычную заправку топливом?! Для всех постоплата, но если у тебя топливная карта, то ты не все! Сначала оплати потом заправься! Кому нужно это «Шопито»???
Сегодня (20.09.2023) заехала на заправку,приобрести бензин.
На заправке была очередь,подошёл сотрудник-заправщик ,спросил: «Каким бензином буду заправляться?»
Я ответила : « 95ым»
На что он сказал,что 95ым пока не торгуют
Я согласилась заправиться другой маркой бензина
Подъехав к колонке,я вставила в бак машины пистолет с надписью 95-G Drive
И пошла оплачивать бензин
Подойдя к кассе,попросила оператора заправить машину на 600₽
На что услышала,что мне залили полный бак(это 30л= 1600₽) и мне нужно оплатить!
Я оооочень удивилась,зачем мне залили полный бак! На что оператор мне ответила : « Что по ПРАВИЛАМ АЗС,если я вставляю пистолет в бак! Он заливается по максимуму! И что правила эти якобы написаны на колонке! Разве я их не прочитала?!»
Я была в шоке!
Это что за такие ПРАВИЛА ?! В известность меня никто не ставил. Походил заправщик ,перед тем как я заправляла автомобиль и тоже молчал!Мне не нужно 30 л бензина! Я не просила мне его наливать!
Как то это все очень походит на мошенничество. Мы вам залили,а вы теперь должны оплатить! Я повторюсь: « я не просила мне наливать 30 л!»
Оплачивать бензин я отказалась,оплатила только то что я просила мне залить-это 600₽
На что меня припугнули каким-то заявлением и что это все пойдёт в полицию
В общем,я еще и бензин у Газпромнефть украла🤦🏼♀️
В следующий раз Газпромнефть в своих правилах напишет ,что у меня машина не того цвета и с меня штраф?!
Прошу руководство разобраться в данной ситуации! Защиту прав потребителей еще никто не отменял!
Всем кто хочет туда устроиться работать заправщиком, даже не думайте. Условия труда, просто конские. За отработанные 2 суток, 12 часов и 4 часа я получил 5400 рублей. Сняли со смены, за то, что я отказался подметать всю территорию азс. По итогу, штраф за снятие со смены 3000 рублей, за медкомиссию 2000 рублей, которую я не проходил и ни какой бумаги мне не показали, что они за меня сделали медкомиссию. Все сутки должен находиться возле колонок. К вечеру начинает «бодрить» от бенза, к утру тебя просто прёт. Присесть нельзя, везде камеры, штраф. Высокомерные пигалицы начальницы, вообще без границ нравственности. Для них ты просто дно общества, хотя я военный пенсионер и для меня это просто аморально, когда со мной высокомерно общаются в такой форме и требуют, то что я не должен. В отделе кадров сервис плюс мне сказали, что я устраиваюсь заправщиком-консультантом, а по факту с меня требовали, чтобы я заправлял каждую машину. Это физически нереально, да ещё поддерживать чистоту на ТРК , т.е. подметать, посыпать масляные пятна цементом, а после этого заставляют подметать всю территорию АЗС, а за отказ штрафуют. Моя ошибка, была в том, что в отделе кадров я подписал документы без даты принятия и увольнения. По другому они не берут на работу. Здесь я должен был насторожиться. И теперь доказывать что либо нет смысла. Проходите мимо этой конторы СЕРВИС ПЛЮС и ГАЗПРОМНЕФТЬ.
Простоял,10 мин пытаясь заправится,зашёл попросил помочь,сказали идите пробуйте ещё,попробовал ещё раз толку нет колонка моргает и всё.Поехал на другую АЗС.На эту больше ни ногой.Это не ГАЗПРОМ это заправка из 90 годов,по уровню отношения к людям.
Я думал ситуации с недоливом топлива в прошлом, оказалось что нет. Сегодня заехал на заправку после того, как загорелась лампочка. Залилось в бак 55,3 литра, при том что у меня бак 55 литров и какое-то количество топлива было в баке. Это как?
Подъехал заправиться за баллы, заправщика не было. Поставил пистолет и пошел на кассу, говорю кассиру мне за баллы, а мне говорят что уже 30 литров заправилось. Я был полон недоумения, а если бы у меня не было денег, заправщик был отсасывал налитое?!
Вот кто передумал этот бред с постоплатой?
Сначала нужно вывести сумму или количество литров, вставить пистолет, дождаться пока заправится и вернуть пистолет на место! И только потом (не убирая машины) пойти и отплатить отстояв очередь😒 при этом за машиной на очереди стоит целая колонна других машин!
Огромное количество водителей видя такие очереди просто уезжают не заправившись!
Купили блины с творогом, оказались с плесенью. Хотя, срок годности еще не истек. А классический круасан был настолько сухой, что рассыпался в труху при первом укусе. В нем даже высохло сливочное масло(((
Ситуация такая, приехали, заправились, отъехали от заправки, бензина больше не стало, от слова совсем. Решила узнать, точно ли заправка прошла, сказали да. Заправляют воздухом в наглую. Ситуация никак не решилась, уехали без денег и бензина.
18.09.2022г в 17:50 заехал заправить автомобиль Киа Оптима, объем бака 70л, в баке оставалось порядка 10-13 литров. Заправлялся на колонке №6 100 бензином, в бак залили 73 литра.
Очень интересно у них получается, у меня стоит газ, баллон на 44 литра, а у них влезает и 48 литров, и 50 литров, с учётом того что в него максимум должно залезать литров 40
Решил сменить заправку, и о чудо. На другой заправке залезает ровно 40 литров газа.
Обманывают, заехал заправиться до полного в банке был остаток 8 литров, при меньшем остатке 6-7 литров всегда входило максимум 47-48 литров под горлышко, а этот раз каким-то образом вошло более 55 литров!
Была на заправке, приехала быстрее заправиться так как ехала с за города, кончался бензин, все колонки были заняты, решила подъехать к колонки с другой стороны, мне сказали что так заправляться нельзя, стойте и ждите свою очередь, ну хорошо я отьехала встала в очередь, стою жду очередь, и тут подъезжает мужчина на джипе и тоже подъезжает задним ходом к заправке и его заправляют, вот почему такая несправедливо крутому джипу так можно а простой иномарке нет. ОЧЕНЬ НЕ СПРАВЕДЛИВА СО СТОРОНЫ ЗАПРАВЩИКОВ ЭТОЙ СТАНЦИИ.
gridnev_a
Разбавляют ДТ водой.. Машина не едет, фильтр полный воды….
Полезный отзывЖанна Хорошева
Сегодня 05.11.23 были на заправке, персонал ужасно хамский. Научите продавцов этикету торговли.
Полезный отзывДмитрий Погребниченко
Зачем так усложнять обычную заправку топливом?! Для всех постоплата, но если у тебя топливная карта, то ты не все! Сначала оплати потом заправься! Кому нужно это «Шопито»???
Полезный отзывСергей Наумов
Хорошая организация, вежливый персонал.
Полезный отзывНе затратил много г времени на заправку
Евгения К
Сегодня (20.09.2023) заехала на заправку,приобрести бензин.
Полезный отзывНа заправке была очередь,подошёл сотрудник-заправщик ,спросил: «Каким бензином буду заправляться?»
Я ответила : « 95ым»
На что он сказал,что 95ым пока не торгуют
Я согласилась заправиться другой маркой бензина
Подъехав к колонке,я вставила в бак машины пистолет с надписью 95-G Drive
И пошла оплачивать бензин
Подойдя к кассе,попросила оператора заправить машину на 600₽
На что услышала,что мне залили полный бак(это 30л= 1600₽) и мне нужно оплатить!
Я оооочень удивилась,зачем мне залили полный бак! На что оператор мне ответила : « Что по ПРАВИЛАМ АЗС,если я вставляю пистолет в бак! Он заливается по максимуму! И что правила эти якобы написаны на колонке! Разве я их не прочитала?!»
Я была в шоке!
Это что за такие ПРАВИЛА ?! В известность меня никто не ставил. Походил заправщик ,перед тем как я заправляла автомобиль и тоже молчал!Мне не нужно 30 л бензина! Я не просила мне его наливать!
Как то это все очень походит на мошенничество. Мы вам залили,а вы теперь должны оплатить! Я повторюсь: « я не просила мне наливать 30 л!»
Оплачивать бензин я отказалась,оплатила только то что я просила мне залить-это 600₽
На что меня припугнули каким-то заявлением и что это все пойдёт в полицию
В общем,я еще и бензин у Газпромнефть украла🤦🏼♀️
В следующий раз Газпромнефть в своих правилах напишет ,что у меня машина не того цвета и с меня штраф?!
Прошу руководство разобраться в данной ситуации! Защиту прав потребителей еще никто не отменял!
Алексей Дроков
Всем кто хочет туда устроиться работать заправщиком, даже не думайте. Условия труда, просто конские. За отработанные 2 суток, 12 часов и 4 часа я получил 5400 рублей. Сняли со смены, за то, что я отказался подметать всю территорию азс. По итогу, штраф за снятие со смены 3000 рублей, за медкомиссию 2000 рублей, которую я не проходил и ни какой бумаги мне не показали, что они за меня сделали медкомиссию. Все сутки должен находиться возле колонок. К вечеру начинает «бодрить» от бенза, к утру тебя просто прёт. Присесть нельзя, везде камеры, штраф. Высокомерные пигалицы начальницы, вообще без границ нравственности. Для них ты просто дно общества, хотя я военный пенсионер и для меня это просто аморально, когда со мной высокомерно общаются в такой форме и требуют, то что я не должен. В отделе кадров сервис плюс мне сказали, что я устраиваюсь заправщиком-консультантом, а по факту с меня требовали, чтобы я заправлял каждую машину. Это физически нереально, да ещё поддерживать чистоту на ТРК , т.е. подметать, посыпать масляные пятна цементом, а после этого заставляют подметать всю территорию АЗС, а за отказ штрафуют. Моя ошибка, была в том, что в отделе кадров я подписал документы без даты принятия и увольнения. По другому они не берут на работу. Здесь я должен был насторожиться. И теперь доказывать что либо нет смысла. Проходите мимо этой конторы СЕРВИС ПЛЮС и ГАЗПРОМНЕФТЬ.
Полезный отзыв 3Vasia Utkin
Залил АИ-95. Машину стало колбасить на холостых, на 100м лучше.
Полезный отзывВ Омске на ГПН заливал АИ-95, на холостых работала идеально.
Александр
Хороший минимаркет, качественный бензин, персонал-молодцы, но хотелось бы, что бы вернули заправщиков.
Полезный отзывБорис Петрищев
Простоял,10 мин пытаясь заправится,зашёл попросил помочь,сказали идите пробуйте ещё,попробовал ещё раз толку нет колонка моргает и всё.Поехал на другую АЗС.На эту больше ни ногой.Это не ГАЗПРОМ это заправка из 90 годов,по уровню отношения к людям.
Полезный отзыв 11Дмитрий Александрович Bobor
Закрылись в 01:00 до 02:00 пересменок якобы
Полезный отзыв 3Не целый же час!
Ольга Иванникова
Персонал на заправке ужасный. Уровень хамства зашкаливает.
Полезный отзывdmitriyt1976
Я думал ситуации с недоливом топлива в прошлом, оказалось что нет. Сегодня заехал на заправку после того, как загорелась лампочка. Залилось в бак 55,3 литра, при том что у меня бак 55 литров и какое-то количество топлива было в баке. Это как?
Полезный отзывKot Leopold
Подъехал заправиться за баллы, заправщика не было. Поставил пистолет и пошел на кассу, говорю кассиру мне за баллы, а мне говорят что уже 30 литров заправилось. Я был полон недоумения, а если бы у меня не было денег, заправщик был отсасывал налитое?!
Полезный отзыв 3Наталья Крутилина
Вот кто передумал этот бред с постоплатой?
Полезный отзывСначала нужно вывести сумму или количество литров, вставить пистолет, дождаться пока заправится и вернуть пистолет на место! И только потом (не убирая машины) пойти и отплатить отстояв очередь😒 при этом за машиной на очереди стоит целая колонна других машин!
Огромное количество водителей видя такие очереди просто уезжают не заправившись!
Елена Сагатаева
Всё отлично, парень старается бегает, наливает всем бензин, кассир на кассе Ангелина, доброжелательная девушка! Обслуживание на вышем уровне!
Полезный отзыв 2Mariya Achimova
Выпечка сухая, невозможно есть
Полезный отзывСтела Арт
статвлю этой заправке три бала очень долгая по сравнению с другими газпромами)
Полезный отзывНаталья Брусницына
Купили блины с творогом, оказались с плесенью. Хотя, срок годности еще не истек. А классический круасан был настолько сухой, что рассыпался в труху при первом укусе. В нем даже высохло сливочное масло(((
Полезный отзывАлина А
Ситуация такая, приехали, заправились, отъехали от заправки, бензина больше не стало, от слова совсем. Решила узнать, точно ли заправка прошла, сказали да. Заправляют воздухом в наглую. Ситуация никак не решилась, уехали без денег и бензина.
Полезный отзывАндрей Владимирович
Персонал отлично работает, приезжал к вам из Барнаула.
Полезный отзывЭдуард Кузьменко
Приёмка топлива 1.5-2 часа, такое чувство что его вёдрами мерят.
Полезный отзыв
Не исправен аппарат для подкачки колес
Полезный отзывDanil Service
18.09.2022г в 17:50 заехал заправить автомобиль Киа Оптима, объем бака 70л, в баке оставалось порядка 10-13 литров. Заправлялся на колонке №6 100 бензином, в бак залили 73 литра.
Полезный отзывАндрей Остапов
Очень интересно у них получается, у меня стоит газ, баллон на 44 литра, а у них влезает и 48 литров, и 50 литров, с учётом того что в него максимум должно залезать литров 40
Полезный отзывРешил сменить заправку, и о чудо. На другой заправке залезает ровно 40 литров газа.
Артем Быков
Как не заправить машину газом так у них ночью не работают то 1000 причин все пока газ пром на газафикации такой беды нет
Полезный отзывОлег Волошанов
Эта сеть заправочных станций пока не подводила. Приятная бонусная программа, неплохой выбор автохимии, напитков и продуктов в дорогу
Полезный отзыв 3Виктория Голланд
Заехали на «круглосуточную» заправку, а она не работает! Видимо, сутки у газпрома короче🙌
Полезный отзывЕвгений Половинкин
Заправился, предъявил qr код через приложение, бонусы не начислились.В итоге я оказался виноват,что у меня ничего не работает
Полезный отзыв 3Vyacheslav Sergeevich
Обманывают, заехал заправиться до полного в банке был остаток 8 литров, при меньшем остатке 6-7 литров всегда входило максимум 47-48 литров под горлышко, а этот раз каким-то образом вошло более 55 литров!
Полезный отзывЕвгений Киприянов
Кофе просто ужасный, пить не возможно, за что такие деньги берете?
Полезный отзывВася Х
Заправка ужас !!! Про качество бензина вообще молчу , очереди большие , ждать приходится долго , всё очень медленно.
Полезный отзывКсения Nn
Свечи после вашего «бензина» все белые. Придется искать другую заправку, хотя я сомневаюсь, что в нашем городе есть нормальный бензин.
Полезный отзывКсения Виканова
Была на заправке, приехала быстрее заправиться так как ехала с за города, кончался бензин, все колонки были заняты, решила подъехать к колонки с другой стороны, мне сказали что так заправляться нельзя, стойте и ждите свою очередь, ну хорошо я отьехала встала в очередь, стою жду очередь, и тут подъезжает мужчина на джипе и тоже подъезжает задним ходом к заправке и его заправляют, вот почему такая несправедливо крутому джипу так можно а простой иномарке нет. ОЧЕНЬ НЕ СПРАВЕДЛИВА СО СТОРОНЫ ЗАПРАВЩИКОВ ЭТОЙ СТАНЦИИ.
Полезный отзыв 1Наталия Голдырева
Люблю кофе на ваших заправках, всегда собираясь в дальнюю дорогу, заезжаем на заправки Газпром.
Полезный отзывmobi.1
Недолили 5л из 10л.
Полезный отзыв