Black Tony

Люблю Tony всем сердцем, еженедельно бываю тут. Почему 4 звездочки: неоднократно просили расширить ассортимент табаков Маст хэв, также была просьба, чтобы всегда были в наличии такие вкусы, как :мята, малина, кола, вишня, ром и ещё несколько. Мы постоянно ходим и курим только их. В итоге, любимые вкусы удаётся покурить раз в месяц от силы. Грустно. В любом другом городе во всех популярных кальянных эти вкусы в наличии всегда.Неужели вам не хочется, чтобы постоянные клиенты всегда были довольны и посещали вас ещё чаще? А не уезжали при возможности в соседний город, чтобы покурить там то, чего нет у вас.

Посетив второй раз данное заведение, мнение еще больше ухудшилось. Первый раз был не особо приятный, но недостаточно для отзыва. Второй раз поразил. В первый раз были в випке, комната хорошая. ПС 4, два джойстика, приемлемый телевизор. Права… Один джойстик вечер отключался, изза чего вечно приходилось перезаходить в аккаунт. На втором не работали половина кнопок, от чего UFC — только удар ногой. FIFA только бегаешь и бьешь навесом и т.д.
Кальян, не могу согласиться с нижесказанными комментариями, что он хороший. Кальян был мягко сказать плохой. Про кальянщика ничего не скажу, ибо были более полугода назад, уже и не помню.
Единственный плюс, никто не надоедал в випке.
А теперь о втором разе. В этот раз были в общем зале, людей не так много от чего общая атмосфера была хорошей.
Если кратко — кальянщик, абсолютно некомпетентный, ничего не может сказать о табаке. Кальян — тоже плохой, безвкусный, попросили холодка, его не оказалось, на что кальянщик сказал что его просто мало)))
Свое время определенно он прожил, но вкус, в отличии от ожиданий, на двоечку из 5.
К нему взяли чай, чай оказался приятным
Наверное на этом все, что было приятного.
Потому через 2 часа, когда мы попросили убрать кальян, нам просто обозначили, что либо мы уходим, ну либо заказываем еще кальян или чашки кофе на всех в компании. Мы спросили про чай, но нет, вы что, чай не считается. Только кальян или кофе. На вопрос почему так? Сказали что это написано в правила. Когда мы попросили показать, они указали буклетик с правилами. Когда мы почитали, то там ничего подобного не нашли и задали логичный вопрос, где это правило? И с чего только кальян или кофе? На что нам ответили, что «это же очевидно».
В общем, от посещений данного заведения я мягко сказать нахожусь всметении.
Пойду ли я туда? -явно нет.
Посоветую кому-нибудь? -ну если только побухать в випке со своим.
Спасибо за внимание.

обслуживание на высшем уровне, новопроходцам все по полочкам обьясняют, кальяны дымные и вкусные

Были с друзьями в большой вип комнате. Все отлично и персонал и кальяны и атмосфера.
Не ждала такого в ленинске 🙂

Очень странные и совершенно неклиентоориентированные некоторые правила в заведении.
Пришли с подружками втроём в заведение около 21го часа покурить кальян, чай попить и в игру настольную поиграть. Когда мы пришли, мы выбирали место (мест было предостаточно) и решили выбрать вип-комнату (они были обе свободны), так как в ней тихо, спокойно, уютно. Аренда комнаты — 500 р. за 2 часа, плюс заказ кальяна. Нам подошли условия. Кальянная работает до 00:00, около 23 часов к нам подошла администратор и сказала что время вышло, и предложила продлить. Мы попросили на час, она сказала минимальное время продления — 2 часа соответственно — 500 р, Хоть и до закрытия примерно 1,5 часа, все равно оплата за два. Ок, мы согласились продлить, так как хотели доиграть игру. Но тут нам говорят, что нам необходимо заказать ещё один кальян, раз мы продлеваем. А мы ещё предыдущий не докурили, да и второй точно не планировали, так как одного кальяна молодым хрупким некурящим девушкам достаточно, к тому же тот кальян ещё вполне был дымный и угли были ещё почти целые. Нам сказали так нельзя, за каждые два часа нужно заказывать кальян в вип-комнате. Мы отказались от кальяна и хотели перейти в основной зал, там было три свободных столика, но и тут администратор сказала, что чтобы сидеть в зале мы всё равно обязаны заказать ещё один кальян. Лимит предыдущего кальяна якобы два часа. И это с учетом, что нам же ни сразу его принесли, пока заказали, пока сделали, в общей сложности 1,5 часа мы его курили. Ну да ладно. Обычно не торопясь я и три часа могу курить один кальян и ни в одном заведении и слова ни кто о лимите курения никогда не говорил. В общем нам пришлось уйти. По мне так это крайне странно, нам не разрешили доиграть с учетом того, что гостей было в зале мало. Больше в заведение конечно не хочется приходить. Я с подобным сталкиваюсь впервые, таких правил нигде нет.
P.S Но персонал очень радушный и приветливый, сервис на высоком уровне. Кальян был вкусный, чай насыщенный.

Отзыв касается только арендного кальяна, а не заведения в целом. Брал в аренду кальян, девочки сказали, что кальян только один (тот который Craft в сумке). Так вот, честно говоря, этот кальян подходит только для декора в доме. Испортил 2 забивки табака, отложил. Дым не охлаждается через короткую шахту, диффузора естественно нет, покур кальяна спасти не удалось никакими средствами. В целом заведение чистое, приветливый персонал, декор помещения-присутствует) Хозяину заведения, успехов в бизнесе и добра!

По грустному стечению обстоятельств нам пришлось застрять в городе на целый день, хотя мы держали путь из Новокузнецка в Новосибирск. После пары часов в местном пабе искали, где можно покурить кальян, и это было чуть ли не единственное подобное заведение на весь город. Ну, что сказать? Мы были в ВИП-комнате — приятный интерьер, ТВ с приставкой, мы смотрели просто ютуб)), диван! Большой)) Мягкий. Чистый, что немаловажно) Хороший выбор разных напитков, вызвать официанта можно по телефону на стене, и очень оперативно обслуживают. Кальяны хорошие. Мы пробовали три, ни к одному не было претензий. Управляющий, Никита, приятный молодой человек, ловко отвечал на все вопросы и заверил, что можно петь песни во всё горло, потому что хорошая звукоизоляция. Почему-то хочется, чтобы у этого заведения всё получилось и дальше складывалось хорошо.

Отличное место,рекомендую👍

Хорошее заведение. Вкусный кофе, вежливый персонал, дымные кальяны, рекомендую!