Компания Блинная Сибирские блины на Октябрьском проспекте, 9/1 киоск (специализация: кафе русской кухни) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Октябрьский проспект, 9/1 киоск. Телефон для связи: +7 (800) 200-42-70
Всегда покупали блинчик Царский в этой точке, но сегодня — полное разочарование: начинки нет от слова совсем((( ни икры, ни рыбы( такое ощущение, что пожалели(
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за подобную ситуацию. Напоминаем, что в таком случае вы можете попросить блинопека взвесить блин. В случае отклонения от нормы на 12 грамм, вам переделают его.
Вячеслав Маголин
01.09.2023 в 09:07
Работает с 9:00 приезжаю в 9:05 написано учёт 🙈 это как вообще?!
Здравствуйте! Приносим извинения, разберемся в ситуации
Хозяин
28.08.2023 в 17:55
До этого покупал блины в других торговых точках «Сибирские блины». И постоянно были то недовесы, то сами блины неправильные.
Но сегодня девушка Наталья меня прям приятно удивила своими блинами.
Во-первых — вкусно и правильно сделаны.
Во-вторых — всё чётко по весам!
Хотелось бы теперь покупать блины только у неё.
Только исправьте доводчик на двери. Женщины и дети с трудом открывают вашу дверь.
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашего сотрудника! И спасибо за информацию, постараемся исправить ситуацию с дверью.
Anastasia Dimaeva
20.08.2023 в 21:07
Работать не хотят, пришли в 20.30 девушка стояла со своей приятельницей болтали, она показывала ей какой то каталог. Сказала тех. перерыв до 20.50, ок, мы пришли в 20.55 они до сих пор стояли смеялись, как только мы зашли сказали: «а мы закрыты»
На мой вопрос показали ли все каталоги ухмыльнулись что говорят они о работе. Дверь перед нами захлопнули, ребёнок голодный остался. Прошу разобраться с блинопеком. Инцидент произошёл 20 августа. Я сама работала в Сибирских блинах 8 лет назад, в те времена такого откровенного хамства не было, мы не позволяли себе прекращать рабочий день когда вздумается. Продавец просто на пол часа сократила себе рабочий день.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за такой сервис. Разберемся в ситуации и проведем беседу с сотрудниками.
Динар Худяков
20.07.2023 в 16:48
До ремонта было все супер, девушки вежливые, готовили вкусно. Сейчас грубая бабка, без объявления перерыва выгнала, что-то пробубнив под нос про печку. Видимо нужно извиняться, что люди хотят есть и идут к вам
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за такую ситуацию. У нас сейчас нет постоянного сотрудника в этой блинной, поэтому график плавающий и мы даже не можем его зафиксировать в 2 ГИС. Мы понимаем, что гостям не нравится такое положение дел, но сейчас у нас так.
Евгений Чернов
06.07.2023 в 19:52
Написано что работает до 21.00 время 19.45 уже закрыта дверь, а блинопёк завешивает ингридиенты, готовится к концу смены. Висит информационная табличка приходите завтра
Здравствуйте, просто отвратительный кофе…. Пью капучино, такое ощущение что это вода с молоком… Да и блины не самые лучшие… На кировской точке намного вкуснее…
На праздниках хотели зайти к вам за блинами, но девушка- блинопек в красной куртке, просто перед нами закрыла дверь поставила табличку перерыв и пошла курить, очень приятно, больше конечно ни ногой к вам
Здравствуйте! Приносим извинения за такой сервис. Обязательно разберемся в ситуации, чтобы такого не было.
Настя Чернышова
11.11.2022 в 20:01
11.11.22
Прождали 15-20 мин очередь на улице
Зашли, продавец сказала не работаю
Время 19:50 было
Точка работает до 21:00
Спросила вообще не работаете, продавец сказала «да»
Если у вас есть камера, можете посмотреть как ваш продавец даже не поздоровавшись отказалась обслуживать
А стояла и копашилась с бахилами в руках
Приносим извинения за такую ситуацию! Действительно, у нас случился форс-мажор и сотрудник был вынужден закрыть блинную раньше. Сотрудник должен был вежливо объяснить Вам причину отказа в обслуживании. Обязательно поработаем над сервисом и исправимся!
Ольга Баскакова
07.11.2022 в 20:38
Сейчас покупали блины 7.11.2022 ( 20:30)
Чудесная девушка🙏🏻 К таким людям хочется возвращаться) зашли ,заказали 8 блинов с начинками,за 7 минут отдала блины на руки) Спасибо такому сотруднику)
Благодарим за хороший отзыв! Всегда вам рады в нашей блинной!
Татьяна Таберт
27.10.2022 в 15:31
Добрый день!
Частенько забегаю к вам за блинчиками,уж очень вкусные🤪
Также хочу выразить огромную благодарность блинопеку Дине, за её труд👍
Видно что мастер своего дела,все быстро и очень вкусно 😋
Здравствуйте! Павильон закрывать не планируем, а вот с ситуацией разберемся! Спасибо!
Regin 12345
21.10.2022 в 02:37
Как не придёшь, так Ваш блинопек курит, перерыв 15 минут. Однажды дверь перед носом закрыла и ушла на перекур на пару с продавцом из снежного городка. Очень клиентоориентировано. Желания приходить больше нет.
Впервые решили попробовать блинчики в данном филиале. Итак, девушка которая меня встретила Екатерина, огромная молодец. Рассказала, что есть в ассортименте, подсказала, что изменится график, максимально приятное отношение. Блин сам неплох, но начинка 🤢 на протяжении многих лет беру исключительно жульен — но в этот день начинка была сухой (соуса явно мало), огромные куски лука, да и сам блинчик явно стал меньше.
Спасибо, учтём! Проверим работу цеха. Вес и размер блинчика не менялся. По правилам компании вы можете попросить блинопека взвесить блин и если отклонение по весу 12 граммов, вам его переделают.
Ov .
09.09.2022 в 12:44
Отстоял 20 мин в очереди, чтобы услышать что сдачи нет. Отличный сервис .
Здравствуйте! Сотрудник выходила, пришлось сделать перерыв.
Алина Лопатина
25.12.2021 в 20:13
Изумительный блинопек Дина, вежливая, оперативно готовит, очень приятная девушка.
Наверно, самый лучший блинопек, у кого покупала блинчики 😀
Премию ей )
Аха, все такие эксперты в области блинов)
Была не один раз) девушки всегда вежливые, блинчики вкусные!) По весу отходят (убедитесь, что купили правильный блин) А какой Латте!))
P.S. человеческая просьба, почините линолеум! Он весь вздыбился, неудобно ходить, спасибо)
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вам нравятся наши блины, кофе и обслуживание наших сотрудников =) Замечание по линолеуму устраним как можно скорее.
Константин Иванов
28.08.2021 в 21:01
Был 28.08.21 вечером. Заказ делала блинопек Лариса. Все очень понравилось, соус распределили по блину равномерно, прожарен качественно. Был во многих точках, здесь понравилось больше всего, рекомендую обращаться именно в эту точку!
Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам в блинных «Сибирские блины»!
иван журавлев
23.08.2021 в 11:41
В 11 35 заехал чтоб купить два блина, так как друг посоветовал, на простой вопрос сколько по времени делаются блины, сотрудница не могла ответить два раза, на третий раз нахамила и напрочь отбила покупать. Блины не попробовал, но персонал отвратительный.
Благодарим за обращение! Приносим извинения за такую ситуацию. Мы обязательно исправимся! Очень жаль, что так получилось и вы не попробовали наши вкуснейшие блины!
Айна Хашиева
05.04.2021 в 20:08
Блины вкусные, но маленькие, мало начинки. Цены действительно кусаются. К примеру за 185 р по-царски получается очень маленьким. Хотя в других блинных этой же сети они побольше.
Блинчики вкусные, мне нравятся. Расстраивает то, что вечером, в районе 18-19 часов из начинок уже ничего не остаётся. Частенько хочу купить блинчик домой на ужин, а ничего из любимого нет((( Ухожу ни с чем. И в очереди все спрашивают одно и тоже — то, что закончилось. Завозите побольше популярных начинок пожалуйста
Блины вкусные, но цены кусаются) чтобы наесться, нужно минимум 2 -3 блина, ну и сумма будет соответствующая. Павильон удобный, есть все необходимое для еды, вот цены бы еще поиеньше)
Заказывала блинчик-цезарь, если не ошибаюсь. В составе была курочка, зелень, сыр. Так сама зелень просто жуть. От укропа остались толстые веточки, из-за чего половину блинчика пришлось просто выкинуть. Очень жаль… Постараюсь впредь брать в другом месте.
___
21.10.20 дали второй шанс, взяли два блинчика (около пяти вечера). Я взяла с сыром и ветчиной: на сайте заявлено 208гр, в моем оказалось всего 160гр. Очень неприятно.
Блинчики просто чудо постоянно беру здесь перекус на работу, но хозяину рекомендательно советую проверить их качество у меня и многих знакомых стало крутить живот после употребления блинчика из вашего заведения.
«Сибирские блины» на пр.Октябрьский, 9/1 очень часто выручают. Блины всегда вкусные, всегда богатый выбор. Даже если какого-то нет блинчика в ассортименте, можно подобрать альтернативу. Неприветливых девушек ни разу не встретила. Все девушки улыбчивые, всегда пожелают приятного аппетита и хорошего дня. Пару раз просила сделать контрольное взвешивание, недовеса никогда не было. Для меня это то место, куда хочется вернуться.
Оля Ибрагимова
Всегда покупали блинчик Царский в этой точке, но сегодня — полное разочарование: начинки нет от слова совсем((( ни икры, ни рыбы( такое ощущение, что пожалели(
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за подобную ситуацию. Напоминаем, что в таком случае вы можете попросить блинопека взвесить блин. В случае отклонения от нормы на 12 грамм, вам переделают его.
Вячеслав Маголин
Работает с 9:00 приезжаю в 9:05 написано учёт 🙈 это как вообще?!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте! Приносим извинения, разберемся в ситуации
Хозяин
До этого покупал блины в других торговых точках «Сибирские блины». И постоянно были то недовесы, то сами блины неправильные.
Но сегодня девушка Наталья меня прям приятно удивила своими блинами.
Во-первых — вкусно и правильно сделаны.
Во-вторых — всё чётко по весам!
Хотелось бы теперь покупать блины только у неё.
Только исправьте доводчик на двери. Женщины и дети с трудом открывают вашу дверь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашего сотрудника! И спасибо за информацию, постараемся исправить ситуацию с дверью.
Anastasia Dimaeva
Работать не хотят, пришли в 20.30 девушка стояла со своей приятельницей болтали, она показывала ей какой то каталог. Сказала тех. перерыв до 20.50, ок, мы пришли в 20.55 они до сих пор стояли смеялись, как только мы зашли сказали: «а мы закрыты»
Полезный отзыв 8На мой вопрос показали ли все каталоги ухмыльнулись что говорят они о работе. Дверь перед нами захлопнули, ребёнок голодный остался. Прошу разобраться с блинопеком. Инцидент произошёл 20 августа. Я сама работала в Сибирских блинах 8 лет назад, в те времена такого откровенного хамства не было, мы не позволяли себе прекращать рабочий день когда вздумается. Продавец просто на пол часа сократила себе рабочий день.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за такой сервис. Разберемся в ситуации и проведем беседу с сотрудниками.
Динар Худяков
До ремонта было все супер, девушки вежливые, готовили вкусно. Сейчас грубая бабка, без объявления перерыва выгнала, что-то пробубнив под нос про печку. Видимо нужно извиняться, что люди хотят есть и идут к вам
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Приносим извинения! Сейчас в блинной нет постоянного сотрудника, поэтому возникла такая ситуация. С данным сотрудником проведём беседу.
Диана Турчиненко
Добрый день !
Полезный отзыв 2Время 19.36, объявлений нет , уже закрыто , витрины пустые .
Очень неприятно , написано работает до 21.00.
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за такую ситуацию. У нас сейчас нет постоянного сотрудника в этой блинной, поэтому график плавающий и мы даже не можем его зафиксировать в 2 ГИС. Мы понимаем, что гостям не нравится такое положение дел, но сейчас у нас так.
Евгений Чернов
Написано что работает до 21.00 время 19.45 уже закрыта дверь, а блинопёк завешивает ингридиенты, готовится к концу смены. Висит информационная табличка приходите завтра
Полезный отзывВладелец бизнеса
Приносим извинения за такую ситуацию.
Александра Яковлева
Грубый персонал, сложно им видимо ответить на вопрос
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Проверим работу сотрудников.
Евгений Чингаев
Написано открыто, по факту ремонт в ларьке. Зря ехали.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Приносим извинения! Сделали отметку «временно не работает».
Игорь Мыльников
В плане быстрого перекуса, как по мне сибирские блины самый лучший варик
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв!
Elena Martiynova
Здравствуйте, просто отвратительный кофе…. Пью капучино, такое ощущение что это вода с молоком… Да и блины не самые лучшие… На кировской точке намного вкуснее…
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо, мы Вас услышали!
Apple User
На праздниках хотели зайти к вам за блинами, но девушка- блинопек в красной куртке, просто перед нами закрыла дверь поставила табличку перерыв и пошла курить, очень приятно, больше конечно ни ногой к вам
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Приносим извинения за такой сервис. Обязательно разберемся в ситуации, чтобы такого не было.
Настя Чернышова
11.11.22
Полезный отзывПрождали 15-20 мин очередь на улице
Зашли, продавец сказала не работаю
Время 19:50 было
Точка работает до 21:00
Спросила вообще не работаете, продавец сказала «да»
Если у вас есть камера, можете посмотреть как ваш продавец даже не поздоровавшись отказалась обслуживать
А стояла и копашилась с бахилами в руках
Владелец бизнеса
Приносим извинения за такую ситуацию! Действительно, у нас случился форс-мажор и сотрудник был вынужден закрыть блинную раньше. Сотрудник должен был вежливо объяснить Вам причину отказа в обслуживании. Обязательно поработаем над сервисом и исправимся!
Ольга Баскакова
Сейчас покупали блины 7.11.2022 ( 20:30)
Полезный отзывЧудесная девушка🙏🏻 К таким людям хочется возвращаться) зашли ,заказали 8 блинов с начинками,за 7 минут отдала блины на руки) Спасибо такому сотруднику)
Владелец бизнеса
Благодарим за хороший отзыв! Всегда вам рады в нашей блинной!
Татьяна Таберт
Добрый день!
Полезный отзыв 4Частенько забегаю к вам за блинчиками,уж очень вкусные🤪
Также хочу выразить огромную благодарность блинопеку Дине, за её труд👍
Видно что мастер своего дела,все быстро и очень вкусно 😋
Владелец бизнеса
Спасибо большое за хороший отзыв! Мы просто счастливы, когда гости не ленятся и пишут о положительном клиентском опыте!
Хор Чел
Постоянно закрыто на 15 минут. Все накуриться не могут. Надеюсь, что повильен этот закроют, время на дорогу только трачу!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Павильон закрывать не планируем, а вот с ситуацией разберемся! Спасибо!
Regin 12345
Как не придёшь, так Ваш блинопек курит, перерыв 15 минут. Однажды дверь перед носом закрыла и ушла на перекур на пару с продавцом из снежного городка. Очень клиентоориентировано. Желания приходить больше нет.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, обязательно разберемся и переговорим с сотрудником!
Alexandra Mikhaltsova
Замечательное обслуживание!!!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо, заглядывайте к нам почаще!
Aj
Впервые решили попробовать блинчики в данном филиале. Итак, девушка которая меня встретила Екатерина, огромная молодец. Рассказала, что есть в ассортименте, подсказала, что изменится график, максимально приятное отношение. Блин сам неплох, но начинка 🤢 на протяжении многих лет беру исключительно жульен — но в этот день начинка была сухой (соуса явно мало), огромные куски лука, да и сам блинчик явно стал меньше.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо, учтём! Проверим работу цеха. Вес и размер блинчика не менялся. По правилам компании вы можете попросить блинопека взвесить блин и если отклонение по весу 12 граммов, вам его переделают.
Ov .
Отстоял 20 мин в очереди, чтобы услышать что сдачи нет. Отличный сервис .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Олег! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за такую ситуацию. Проконтролируем наличие разменных денег в этой блинной.
Александр Николаев
Блины вкусные, пекарь Наталья сделала так вкусно что еще заказал)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Александр, благодарим за отзыв! Всегда Вам рады в наших блинных!
Алина Бреднева
Соглашусь с предыдущими отзывовами, все вкусно, качественно выпечено и быстро. А блинопек Дина действительно очень хороший специалист 🙂
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Алина!
Благодарим за отзыв!
Приходите к нам почаще!
Таня Ром
Всегда вкусные.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Сотрудник выходила, пришлось сделать перерыв.
Алина Лопатина
Изумительный блинопек Дина, вежливая, оперативно готовит, очень приятная девушка.
Полезный отзывНаверно, самый лучший блинопек, у кого покупала блинчики 😀
Премию ей )
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады!
Юлия Зибзеева
Аха, все такие эксперты в области блинов)
Была не один раз) девушки всегда вежливые, блинчики вкусные!) По весу отходят (убедитесь, что купили правильный блин) А какой Латте!))
P.S. человеческая просьба, почините линолеум! Он весь вздыбился, неудобно ходить, спасибо)
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вам нравятся наши блины, кофе и обслуживание наших сотрудников =) Замечание по линолеуму устраним как можно скорее.
Константин Иванов
Был 28.08.21 вечером. Заказ делала блинопек Лариса. Все очень понравилось, соус распределили по блину равномерно, прожарен качественно. Был во многих точках, здесь понравилось больше всего, рекомендую обращаться именно в эту точку!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам в блинных «Сибирские блины»!
иван журавлев
В 11 35 заехал чтоб купить два блина, так как друг посоветовал, на простой вопрос сколько по времени делаются блины, сотрудница не могла ответить два раза, на третий раз нахамила и напрочь отбила покупать. Блины не попробовал, но персонал отвратительный.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за обращение! Приносим извинения за такую ситуацию. Мы обязательно исправимся! Очень жаль, что так получилось и вы не попробовали наши вкуснейшие блины!
Айна Хашиева
Блины вкусные, но маленькие, мало начинки. Цены действительно кусаются. К примеру за 185 р по-царски получается очень маленьким. Хотя в других блинных этой же сети они побольше.
Полезный отзывВасилий Овсянников
Всё хорошо, но очень не торопливо работает пекарь.
Полезный отзывИзабелла Кастильская
Блинчики вкусные, мне нравятся. Расстраивает то, что вечером, в районе 18-19 часов из начинок уже ничего не остаётся. Частенько хочу купить блинчик домой на ужин, а ничего из любимого нет((( Ухожу ни с чем. И в очереди все спрашивают одно и тоже — то, что закончилось. Завозите побольше популярных начинок пожалуйста
Полезный отзывМихаил П
Блины вкусные, но цены кусаются) чтобы наесться, нужно минимум 2 -3 блина, ну и сумма будет соответствующая. Павильон удобный, есть все необходимое для еды, вот цены бы еще поиеньше)
Полезный отзывВалентина Фролова
Заказывала блинчик-цезарь, если не ошибаюсь. В составе была курочка, зелень, сыр. Так сама зелень просто жуть. От укропа остались толстые веточки, из-за чего половину блинчика пришлось просто выкинуть. Очень жаль… Постараюсь впредь брать в другом месте.
Полезный отзыв 5___
21.10.20 дали второй шанс, взяли два блинчика (около пяти вечера). Я взяла с сыром и ветчиной: на сайте заявлено 208гр, в моем оказалось всего 160гр. Очень неприятно.
Alexander Borovchenko
Блины не жарятся, а сушатся. Очень долго готовятся, то ли пекарь не обучена, то ли сама техника уже уставшая и блин бледный не прожаренный.
Полезный отзывИнна Кузнецова
Блинчики просто чудо постоянно беру здесь перекус на работу, но хозяину рекомендательно советую проверить их качество у меня и многих знакомых стало крутить живот после употребления блинчика из вашего заведения.
Полезный отзывAlina Sokolova
«Сибирские блины» на пр.Октябрьский, 9/1 очень часто выручают. Блины всегда вкусные, всегда богатый выбор. Даже если какого-то нет блинчика в ассортименте, можно подобрать альтернативу. Неприветливых девушек ни разу не встретила. Все девушки улыбчивые, всегда пожелают приятного аппетита и хорошего дня. Пару раз просила сделать контрольное взвешивание, недовеса никогда не было. Для меня это то место, куда хочется вернуться.
Полезный отзыв 2