Бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров ДиважЪ

Очистили светлые замшевые туфли, которые к своему времени стали черными. Сейчас как новые. Спасибо!

Сдавал кеды Philipp Plein, белые, хорошо поношенные, думал, не справятся! Нет, сделали очень достойно, почистили, подкрасили, выглядят теперь на порядок лучше! Немного поскрипывают при ходьбе, краска не подсохла, что ли? Мне очень понравилась работа, буду обращаться снова, хоть и не дёшево!)

Сдавал обувь в ремонт, все сделали отлично, буду еще обращаться и не раз!

Ремонтировали ручки и фурнитуру на сумке, ставили профилактику на ботинках, работа выполнена качественно и в срок, спасибо за новую жизнь любимым вещам, отдельное спасибо вежливому и внимательному администратору, предложила вкусный кофе! Однозначно рекомендую!

Прошла крайне негативный клиентский путь в этой компании. Началось с того что организация не работает по выходным, а только в будни дни и сами понимаете тогда же когда и все(но это вроде поправили и теперь работают и по выходным). Сдала сумку в сентябре, забрала сегодня 20 ноября. Нужно было просто запаять кантики на ручках сумки(цена вопроса 3000 рублей) забирала сумку у меня хозяйка заведения, вроде бы взаимопонимание было достигнуто, срок ориентировочный был озвучен 1 месяц, меня это устроило. Если бы знала что это займет далеко не месяц, то отказалась от услуги. НО ЭТО НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированы, по истечении озвученого срокая сама позвонила мне сказали что уточним и пропали, потом я написала в вотсап, мне прислали ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ( что в деловой переписке крайне не желательно, обратитесь к деловому этикету). Сказали до конца недели будет готово свяжемся и тишина, через неделю после того как я снова о себе напомнила выяснилось что моя сумка еще на очереди стоит и вообще меня не правильно поняли и делают совсем другую работу, т.е. получается что до этого никто из менеджеров даже не связывался с производством и не уточнял что там с сумкой моей. И вишенкой на торте было общение с собственником которая по телефону сказала мне что мол зачем вам звонить, может вам еще каждый день звонить? Потом пообещала выйти на связь и тоже пропала. Вот так клиенты нужны этой организации. Когда я пришла спустя 2 месяца за сумкой, надо сказать работа выполнена не очень аккуратно (дорогую брендовую сумку не советую нести)с меня взяли 3 тысячи и ни извинений ни бонусов ничего. Жаль только девушку менеджера которая неделю работает в организации, она лично от себя принесла мне извинения. Текучка кадров кстати тоже о чем то говорит.

Отдавала туфли и сапоги на установку профилактики. Потрясающе!!!! На сапогах чудесная не скользящая👍🏻 А на туфельках аккуратная тоненькая в цвет подошвы (как-будто туфли и были с такой подошвой)
Диважъ рекомендую!

Не вздумайте отдавать сюда свои вещи. Отдала свою сумку. Взяли 10 500. Ручки приладили непонятно из чего. Цвет ручек даже отдалённо не напоминает оригинальный. Результат: любимая сумка испорчена.