Sign In
О компании
Популярность:
73.85
Среднее время ожидания:
4 мин.
- Розничная торговля
Компания Бутик верхней одежды Метелица на проспекте Шахтёров, 54б (специализация: купить меховые изделия) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 54Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (903) 909-38-98
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью, Автоматическая дверьУслуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: МЖК, пешком: 1 мин, 90 м, 13 парковок
Елена Саргсян
Были 2.12.2023 г
Полезный отзывПримерили 3 куртки , попросили снять еще 4 для примерки , продавец сказал вы(брать будите , если нет снимать не буду ) это не корректно так спрашивать , мы выбираем когда примеряешь куртку за 30000. Замечательный продевец , хозяину -76000 тыс . Купили у соседей 2 куртки .
Татьяна Черданцева
Посмотрите по камерам: вчера (02.11) в районе 17.00 я в синем пальто зашла с целью выбрать себе на зиму что-нибудь, с деньгами в кармане, но в вашей кассе естественно не осталось моих денег, на меня внимания не было никакого!
Полезный отзывДва продавца что-то бурно обсуждали со своей знакомой, я им была по боку!
Я спросила у одной по шубкам, на что она меня отправила самостоятельно пойти и ознакомиться с ассортиментом!
Я хотела посмотреть и курточки, но поняла, что в их разговор не вклиниться, и просто ушла.
Осадочек остался не очень, вероятнее всего, больше к вам не загляну, так как это было не в первый раз.
Оля Пашковская
Отличный магазин, качественное обслуживание, цены умереные. На распродаже так вообще радуют!
Полезный отзывЧто хочу отметить, так это то, что не втюхивают товар, а реально помогают.
verigina.natali
Уважаемые покупатели, нам всем сюда за новой коллекцией зимней одежды.
Полезный отзыв 3Зашла сегодня. Деликатная Елена и модная Анна (мастер головных уборов) вмиг подобрали для меня пуховик, тщательно отпарили на моих глазах, собрали образ вместе с шапкой, платком, варежками.
Покупательница, наблюдавшая за примеркой сказала, что я теперь не женщина, а звезда!
Девочки, любуюсь вашим профессионализмом и вами, красотки.
Анастасия
Это самое ужасное место!!! Зашла спросить пуховик …. Даже договорить не дали, сказали нету таких… даже не сказали а прокричали! Мне не понять, если ВЫ так не любите свою работу и людей, зачем вы ТАМ??? Очень интересно , неужели руководитель не видит сколько потенциальных клиентов и денег вы теряете таким отношением!!!! Реально зашла , так на минуточку☝️ , с наличкой…. Но видимо там это не интересно, интереснее сидеть не поднимая поп, обсуждать всех проходящих
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Скажите, когда Вы были, я просмотрю камеру. Я как руководитель, всегда нахожусь по этому адресу, и подобных ситуаций не было. И потом, зная, свой коллектив, данная ситуация сомнительна…, девочки у нас все очень доброжелательные.
mis
Больше не ногой в эту сеть !!!!!
Полезный отзыв 1Ранее была очень довольна купила не одну вещь!
Но после вчерашнего посещения полное отвращение
Приехали купить куртку маме и мне ,до того как зайти метелицу на островке увидела шапку примерила и зашла в метелицу посмотреть в зеркало так там тетки как грачи нельзя в наше зеркало смотреть выйдите отсюда ,что за ?????
Далее зашли смотреть куртки за нами кучей стали бегать 3 продавца ,цен на куртках нет они схватили тетрадку и с тетрадкой бегают ищут цены
Итог первый раз мы ушли без покупки на маму сказали моделей нет ни каких 56р а я и смотреть не стала !!Сложилось впечатление как на рынке тетрадка куча продавцов которые ни чего не понимают !!!!Пересмотрите мотивацию и подход к клиентам !!!!
Оксана Артеева
Пришла за шапкой. Когда продавец узнала, что мне нужна только шапка — сказала: «ну это вы сами там поищите, я вам подбирать не буду. Вот если бы вы у нас пальто брали — я бы подобрала» Ужасное отношение к клиентам. Теперь к вам ни за пальто, ни за чем другим. Хотя раньше и маму к вам приводила и сама брала.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день! Нам очень важно Ваше мнение, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Разъяснительная работа с сотрудниками магазина проведена. Будем рады Вас видеть в наших магазинах.
Елена Ленина
Несмотря на плохие отзывы, оценка «5» так как являюсь постоянным клиентом этого магазина .Всегда большой ассортимент и хорошего качества. Отдельное спасибо руководству , а именно Ольге, вошла в ситуацию, пошла на встречу за что очень ей благодарна.
Полезный отзывЮю Ю
Хотела купить шубу, продавалась она по цене 17500, её не оказалось, попросила продавца посмотреть этикетку на подобной, сказали что этикетку сфотографировать не дадут. Не поняла в чем прикол, я просто переписала название. Тогда вообще бы не показывали этикетку. Хотела почитать отзывы о данной фирме и заказать, если есть такая возможность, шубу. Спросила у продавца, привезут ли ещё, в ответ услышала какое то невнятное бурчание. А вообще, если бы шуба такая была у вас в наличии, я бы её сразу купила. Но продавцы прям от Бога, просто сидят. Если как то судят по внешности о доходах, то эти дамы сами явно не являются женами олигархов. Также данные дамы сказали фразу: «девушка, идите отсюда». Колхозницы не первой свежести. Неужели нельзя нанять доброжелательных привлекательных и ухоженных женщин? Поверьте, у вас купят сразу все. А так они и будут сидеть с пустым без покупателей магазином
Полезный отзывrosslider1
Пережила шок, посетив магазин сети «Метелица» на ул. Волгоградской, 21. Интересно, что 2 ГИС он даже не обозначен. Можете себе представить, чтобы продавец в магазине начал хватать вас руками, а затем и вовсе самым хамским образом вытолкал на улицу? Вот и я не могла. Все началось в тот момент, когда я попросила Книгу жалоб и предложений. На мою просьбу был ответ: «Нет у нас никаких книг жалоб. Уходите отсюда». Конечно, надо было вызвать полицию. Но я растерялась, поскольку произошедшее никак не укладывалось в моем восприятии. Через несколько дней нашла в 2ГИС телефон, по которому можно было связаться с представителями торговой сети. Мне ответила некая Ольга (не представившись по должности), мы обсудили ситуацию, она заверила, что будут приняты административные меры к сотруднику (произошедшее зафиксировано на камере видеонаблюдения магазина) и мне об этом сообщат. Никто со мной больше так и не связался. Извинений тоже не принесли, словно, занимающийся рукоприкладством продавец — это нормально. Эта престарелая тетка, у которой явные проблемы со психикой, до сих пор работает. Конечно, я больше никогда не зайду ни в один магазин «Метелица», всем знакомым рассказала о диком поведении торговки. Собственно, надо было сразу насторожиться, как только увидела у входа в магазин пакет с мусором, который, видимо, эта неадекватная торгашка и выставила. Теперь у меня торговая сеть «Метелица» ассоциируется с хамством, опасностью для здоровья, полным незнанием понятия «клиентоориентированность». Просто какое-то «сельпо в мухосранске», простите за грубость речи.
Полезный отзыв 3Черника
Обычно не очень люблю такой формат магазинов, мне привычнее масс-маркет, но в них с пуховиками выбор не очень.
Полезный отзывЯ с порога объявила, что ищу — и мне было предложено очень много подходящих вариантов, вот прям очень. Долго колебалась между двумя моделями, разница в цене между ними была в 5 тысяч. Так вот на ту, что дороже, мне готовы были сделать скидку в 5%, хотя я и не просила. Но что важно — меня не склоняли, мол, бери подороже, не было этого давления — и это очень радует, поэтому в итоге покупку я совершила здесь.
Отмечу, что выбор верхней одежды здесь не уникальный, половину, наверное, тех же моделей я видела потом и в похожих бутиках на втором этаже «Радуги», в соседнем Pur Pur.
А мой пуховик мне очень понравился, он реально теплый (в -20 с лишним уже походила в нем). Цены именно на пуховики, которые я видела, от 8-9 тысяч и выше. Кому интересно — там сейчас скидки на теплые пальто с мехами. По карте здесь рассчитаетесь. Женщины-продавцы очень милы и неравнодушны, готовы дать взгляд со стороны и помочь.
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за Ваш приятный отзыв! Мы стараемся для наших клиентов! Носите с удовольствием!
Желаем Вам приятных покупок и всего самого доброго!
С уважением, сеть магазинов «Метелица».