Sign In
О компании
Популярность:
123.99
Среднее время ожидания:
4 мин.
- Розничная торговля
- Онлайн-услуги
Компания Центр хорошего слуха Радуга звуков на Красной улице (специализация: купить слуховые аппараты) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Красная, 15 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 770-71-39
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностьюУслуги и товары
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Магазин Кристалл (ул. Красноармейская), пешком: 1 мин, 100 м, 30 парковок
Юрьева Александра
В клинике чисто, светло и уютно. Мы пришли без записи, но нас приняли. Доктор доброжелательна, вежлива, терпелива. Нам всё подробно объяснили, рассказали, сделали проверку слуха, подобрали нужный аппарат. Сделали скидку на аппарат.
Полезный отзыв 8Очень приятно было находиться в данной клинике, приятно общаться с доктором, которая относится по человечески и с пониманием, профессионально. Клинику рекомендую. Читала отзывы о грязи и отсутствии вешалок, не знаю кто пишет такое потому, что все есть для удобства и комфортного ожидания:вешалки, мягкие диваны, чистота.
Владелец бизнеса
Спасибо за ваш приятный и душевный отзыв! Если возникнут вопросы, обязательно обращайтесь!
Артем Митряков
Был в этом центре, врачи очень доброжелательны, понятно и доступно объясняют все. По их отношению сразу видно, что они стараются помочь. Хочу выразить огромную благодарность за помощь и я определённо ещё вернусь в этот центр.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников! Это очень приятно
Ольга Харитонова
Недавно посетила этот чудесный центр, чудесный потому,что прежний судорог мне сказала,что одно из моих ушей глухое и даже не стала предлагать для него аппарат. И так я жила лет пять,пока не понадобился более хороший аппарат на второе ухо,которым я тоже плохо слышала. По интернету нашла данный центр, прочитала отзывы, вроде бы хорошие, позвонила, записалась. В центре уютная атмосфера,чистота. Встретила меня очаровательная девушка(как впоследствии оказалась врач‐сурдолог),приветливо пригласила пройти в кабинку для поверки слуха и как же я была удивлена, что моё «глухое» ухо слышит. Вторая врач,которая подбирала для меня аппарат, предложила второй, надев его,я не захотела с ним расставаться.
Полезный отзывДевушки врачи просты в общении, нет никакой напыщенности, при этом отлично знают своё дело. Спасибо милые девушки! Счастья вам и процветания!
Владелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за ваш теплый отзыв. Если будут вопросы- обязательно обращайтесь
Наталья Валяс
Добрый день! Вообще не согласна с некоторыми отзывами, сколько раз была в Радуге звуков, всегда все очень приветливые и отзывчивые .Чистота и порядок тоже всегда.
Полезный отзывОбращались сюда несколько раз и очень остались довольны!
Владелец бизнеса
Спасибо большое за поддержку и ваш отзыв!
Владимир Морозов
Супер, доступный сервис
Полезный отзывВладелец бизнеса
Владимир, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады Вам всегда!
Черный Кот
Прошли обследование, вопросов к врачу нет только к администрации. Во-перввх,когда пришли,нам молча открыли дверь и ушли и 15минут мы просто сидели в ожидании врача хотя администратор могла и предупредить,что врач задерживается.во -вторых ,есть бахилы , но была ужасная грязь в холле и в кабинете. Нет вешалки и верхнюю одежду некуда повешать. Вроде это все это мелочи,но это очень важно и это показывает ваше отношение к посетителям.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно учтем ваши пожелания! Обращайтесь, будем рады Вам помочь вновь!
Кирилл Кирилл
Сегодня воспользовались услугами данного центра слуха и нам все очень понравилось! Внутри очень комфортно. Персонал приветливый, отдельное спасибо Ольге Николаевне. Она выполнила несколько исследований и предоставила развернутую консультацию по здоровью слуха и уха в целом. Следующим этапом был выбор моделей. Мы примерили три модели разных аппаратов и в итоге выбрали подходящий. Опыт ношения слуховых аппаратов более 10 лет, но мама так никогда не слышала! В глазах слезы! Однозначно будем Вас рекомендовать! Рады знакомству
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Кирилл, спасибо, очень приятно получать обратную связь! Благодарны Вам за добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что Вам всё понравилось. Обращайтесь!
Ксения Шматченко
Для проведения плановой операции мне необходимо было получить заключение врача-сурдолога. Это оказалось довольно сложной задачей, в городе, оказывается не так много подобных специалистов. Так, волею случая, я оказалась в Радуге звуков и была приятно поражена уровнем этой организации. Очень приятная и доброжелательная атмосфера, вежливый персонал и грамотный врач-сурдолог. Быстро, чётко, профессионально. Буду рекомендовать всем!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Ксения, спасибо за добрые слова! Приходите в гости ещё! Будем рады помочь!
Beра Гикст
Уважаемые работники центра, спасибо вам за заботу и понимание! Мы обратились в центр с месячным ребенком, сделать сурдологическое обследование, нас встретили оченЬ тепло, врач-сурдолог все подробно объяснила, ребёнок даже не проснулся! Все работники очень вежливые и внимательнее. Спасибо, что у нас в городе есть такой центр. Всем советую!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Beра! Спасибо большое за высокую оценку! Были рады знакомству! Всегда рады помочь, обращайтесь!
Елизавета Горяйнова
Отношения с этим центром, как то сразу не заладились:
1. При первой попытке записаться, на фоне кричал ребёнок, у меня спросить номер телефона, чтоб мне перезвонить (будний день время 11:00 и что?) правильно, никто не перезвонил.
2. Перезвонила сама 20 октября и записались на удобное время для малыша 16:45 (после сна в саду и занятия с логопедом) на 15 НОЯБРЯ
3. Звонок 14 ноября, сегодня с фразой, завтра врач будет только до 16:00, прийдете раньше, но мой ответ «НЕТ, мы специально подбирали время и мы придём когда записаны» мне ответила «прийти можете, но врача не будет!»
Уважаемые владельцы бизнеса, если вы тут вдруг бываете, это вверх НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!
Если бы можно было поставить -2 в отзыве, это была бы честная оценка!
Очень хочется чтоб о ваш непрофессионализм столкнулось минимальное количество людей!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Елизавета! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что запись на прием доставила вам неудобства. Приносим вам свои извинения, в Центре ведет прием один врач-сурдолог, по семейным обстоятельствам, в день вашей записи, он задержал запись на один час. Как только об этом стало известно, сотрудники Центра незамедлительно вам об этом сообщили и предложили другое время приема. Если у вас есть замечания по работе Центра, вы всегда можете нам написать на почту orp@radugazvukov.ru или позвонить на телефон горячей линии 8 800 770 71 39
Евгений Голоушкин
Всё понравлюсь очень добрые и понимающие люди! Спасибо вам огромное за вашу работу!!!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за ваш отзыв! Всегда вам рады! Приходите!
Анастасия Новикова
Здравствуйте. Очень понравился центр радуга звуков, приезжала покупать ребенку слуховые аппараты. Работают очень добрые и хорошие девушки (Пятачкова Ольга Николаевна и Поминова Светлана Владимировна) к ребенку отношение на высоком уровне, добродушно приняли, поиграли с ним пообщались ему очень понравилось да и мне тоже мало где сейчас встретишь та4ое отношение малышь долго потом еще был под впечатлением и всем расказывал какие хорошие тети подарили ему аппараты( он еще не понимает что мы их купили) радовался что он слышит. Еще спасибо за то что звонили и рассказывали об акциях напомнили во время отправить письмо деду морозу… Не знаю что еще написать, огромное спасибо вам что подарили моему сыну новый мир звуков он счастлив, спасибо за приятную атмосферу и подход. Мы вам очень благодарны. Рекомендую всем центр радуга звуков. И мы с сыном теперь будем у них заниматься у дефектолога надеюсь атмосфера добра там не пропадает и мой ребенок будет ходить туда с удовольствием. Спасибо еще раз
Полезный отзывТатьяна Веретенникова
Мне нежелательно мочить уши. И вот как-то раз, год назад, я решила обратиться в Радугу звуков, чтобы мне сделали гидроплаги. Предварительно я сделала звонок сначала в отделение кемеровское на Красной, а потом и в московское, чтобы спросить, действительно ли они совсем не пропускают воду. Меня заверили и там и там, что абсолютно точно никакой воды.
Сначала я решила сделать один гидроплан на левое ухо. Получила его и поняла, что он пропускает воду не только в бассейне, но и за 5 минут душа все мокрое. Сьездила на красную, и там мне сказали, что это нормально и он не может совсем не пропускать воду. Надо же, до покупки они говорили другое, быстро переобулись. Сначала я смирилась, потом все-таки позвонила в Москву, чтобы мне прояснили ситуацию, ну в конце концов, не может так не может, сказали бы прямо. Однако в московском опять сказали, что такого быть не должно и мне должны переделать по гарантии.
Забавно было в тот момент, когда я приехала на Красную за переделкой и они меня распрашивали, что там сказали в Москве о том, как же должен работать их же собственный товар.
А вот дальше забавно небыло, потому что я переделывала гидроплаг на левое ухо и еще два раза переделывала на правое, итого 5 гидроплагов. Гидроплаги не желали не протекать, конечные варианты тоже протикают, но немного меньше и я смирилась. Итого минус 3000р и пять месяцев трепания моих нервов и траты моего времени.
Работников на Красной я возможно уже немного раздражала тем, что не желала потребить то, что мне продавали и успокоиться, так что мне пытались проколоть ухо)) утрировано конечно)) Ну извините, никто за язык не тянул обещать мне непротикающие гидроплаги, сказали бы сразу, что они пропускают воду, я бы и не переделывала ничего.
Если серьезно, мне ткнули железной спицей довольно сильно в ухо во время осмотра, не буду утверждать, что это было специально, но та женщина (не знаю, кто, бейджев они не носят там, а мне было не до знакомства) была не аккуратной и дерганной и шурудила этим инструментом как ломом в дымоходе, ничего удивительного, что все-таки дошурудилась, я даже к врачу собиралась идти и если что-то не так, в суд подавать, но все прошло через сутки. Такого непрофессионализма я не получала даже от вчерашних выпускниц-лоров меда в бесплатной поликлинике.
Полезный отзывА еще на последней переделке (спустя несколько месяцев этой эпопеи, ну) они мне внушали, что это у меня строение ушей какое-то оказывается неправильное, вот почему их гидроплаги протекают))) а до этого они и не замечали, ну надо же))