Sign In

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 22:00
  • Вторник 09:00 - 22:00
  • Среда 09:00 - 22:00
  • Четверг 09:00 - 22:00
  • Пятница 09:00 - 22:00
  • Суббота 09:00 - 22:00
  • Воскресенье 09:00 - 22:00

О компании

Популярность: 75.12
Среднее время ожидания: 1 мин.

Компания Детская игровая комната Воображариум (специализация: организация детских праздников, заказать Деда Мороза) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Тухачевского, 22а , цокольный этаж; первое крыльцо. Телефон для связи: +7 (905) 962-50-85

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные

Услуги и товары

Адрес на карте

Отзывы (51)

3.1 из 5.0
Качество 3.2
Цена 3.0
Обслуживание 3.0
  • Marina Petrikeeva

    06.01.2020 в 16:31

    Классный современный праздник устроили сотрудники игровой)
    Очень приветливый персонал,чистая банкетная зона.
    Хорошо подобрана Музыка и сама программа, было интересно и взрослым, и детям

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2020 в 11:00

      Марина, спасибо, что поделились отзывали, огромное спасибо за обратную связь 👍
      Ждём вас снова!

  • Марина Ткаченко

    06.01.2020 в 16:27

    Были с сыном в качестве приглашённых гостей на праздник.
    Все очень здорово, уютная комната для банкета,светлая , чистая.
    Аниматоры понравились, интересная программа, хорошая веселая Музыка:)
    Моего сыну , да и всем кто был на празднике все очень понравилось👍

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2020 в 10:58

      Большое спасибо, за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

  • Ольга П.

    03.01.2020 в 14:29

    Отлично провели день рождения дочери! Все остались довольны: и дети и родители. Отлично организована вечеринка. Дети были в восторге!

    Полезный отзыв 1
  • semenyakina.olenka

    27.12.2019 в 21:55

    Вот это празлник! Современный, красивый, интересный, дети довольны! Спасибо «Воображариум»!
    Не видела больше тематические площадок, чтоб праздник взрослым деткам провести. Мы провели у вас для 4 и для 6 класса! Все дети довольны программой, новая и не избитая. Эти 3д елки, шикарно. Они и логические задания выполняли и танцевальные, ведущий весь класс наш объединил , приятно посмотреть, что все дети вовлечены.

    Чисто, уютно, вежливый персонал. Также хочется поблагодарить Юлию, на индивидуальный подход, взрослые тоже смогли посидеть на празднике и не мешать детям попив чай, это здорово. Места много, придём к вам весной на день рождения, спасибо за шикарный праздник!!!!!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      16.01.2020 в 11:50

      Спасибо большое за отзыв, приходите к нам снова! 😊

  • Юлия Стремоухова (Гаврюшина)

    27.12.2019 в 19:17

    Всё ужасно!!! Начиная с входной двери. 1400 с ребёнка. Круто заработали «организаторы» . Советую всем, не носите им свои деньги. «Веселились» 27декабря с14.00.

    Полезный отзыв
  • Юлия

    23.12.2019 в 09:15

    Хочу оставить свои отрицательный отзыв об этом заведении. Начну с того, что для нашего 5 класса в ноябре забронировали праздник на 21 декабря, по цене на одного ребенка 1250. Предоплату внесли по 500 р на ребенка. Итого за класс мы внесли 12000 аванса. Договор ни какой не подписали, приходник нам не выписали (но в их журнале зафиксировали аванс, обе стороны расписались), все было на честном слове. И подумать не могли, чем в итоге это нам обернется. Так получилось, что школьная администрация решила приготовить детям новогодний праздник в школе (когда мы бронировали об этом не знали). В первых числах декабря, решили с родителями отменить бронь, и сразу столкнулись с такой проблемой возврата денег, просто кошмар. Позже выясняется, что ни кто ничего нам не собирается возвращать, а если и вернут аванс, то только если на наше время найдут нам замену. В сторис инстаграмма директор Юлия попыталась найди нам замену, но сторис через сутки исчезает, отдельно нужен был пост. В дальнейшем от наглости просто офигели, она сказала, что аванс взяла, но никакого журнала у них и в помине нет. Пришлось звонить в Ростпотребнадзор консультироваться. Больше двух недель переговоров с этой Юлией, так ни к чему не привело. Мы поняли, что деньги она нам не собирается возвращать, аргументировала это еще тем , что материалы для праздника уже закуплены. От такого неуважения, грубости мы решили, что пусть дети тогда идут на программу минимум (650 р на ребенка и 1,5 часа мероприятия), за ранее об этом сообщили. Наступил день Х. Дети и некоторые родители пришли на мероприятие. В самом начале прихода ни кто не встретил нас, не объяснили где разуваться, где раздеваться, где будет сама программа, где туалет. Про вторую обувь изначально ничего не говорили. Девушка администратор подходила к нам, чтоб написали отзыв об их заведении, но мы отказали. Все 1,5 часа пока мы там находились администратор была с таким недовольным лицом. Мы первый раз столкнулась с таким отношением к детям, к родителям. Не было в куллере стаканчиков, потом конечно 5 штук принесли. Дети на полу находили стекло, возможно от разбитых шаров. Сама задумка всей программы интересная и парень хорошо вел, но было очень мало внимания детям. Они были сами по себе, так быть не должно. От безделья дети начали играть с воздушными шарами, которые там валялись на полу. Шары были не первой свежести, сдутые. Дети просто их все полопали. Во время программы ведущий сказал, что он выдает жетоны, тем кто активно выполняет все, потом жетоны можно будет обменять на подарок. После завершения, ни о каком подарке речи и не было, Ответ Юлии просто убил : » У нас это не предусмотрено и подарков нет ни каких». А зачем тогда вы это детям объявляете, это просто какой кошмар. По уходу администратор просто не смогла сдержать злость на лице. Две девочки остались сфотографироваться с шариками, администратор просто запульнула в них воздушными шарами сказав: «Вам, что шаров мало». Атмосферы праздника никакого. Отношение просто ужасное! Открывая такое заведение, научитесь пожалуйста работать с людьми, в первую очередь с детьми!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      23.12.2019 в 11:09

      Добрый день, мы работаем по системе предоплаты, 50%

      Дети лопают шары, на всех заходах праздника, не от безделия, а прикол у них такой, надуваем 400 шаров и к концу дня их нет!)

      По поводу подарков стикеров, программа у вас была с видеопроекцией и стикеры давали электронные, за выполнение заданий от блогеров! А подарком являлось шоу, которое следовало за программой, нам жаль, что вы этого не поняли.

      По поводу стаканчиков, да они периодически заканчиваются, но мы беспроблемное пополняем их.

      Спасибо за ваше мнение, нам очень жаль, что у вас оно негативное, ваших детей мы спрашивали о впечатлениях после праздника и дети были довольные и действительные, многие сказали придут к нам на своё День рождения, ещё 30 минут после праздника оставались фотографироваться.

      Наши сотрудники очень хорошо относятся к детям, стараются дать им максимум внимания и весь праздник находятся вместе с ними.

      Оставьте пожалуйста свои контакты. Мы свяжемся с вами или напишите нам, для урегулирования ситуации

      Управляющий директор Юлия
      8905-962-50-85

  • Татьяна Красавкина

    22.12.2019 в 12:48

    Мне ничего не понравилось. Дети сами по себе бегают. Просто включили музыку и всё. Написано одно по факту другое. Ни фотографа ни пиццы. Отстой. Не советую. Трата денег и времени и настроения 0.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      22.12.2019 в 23:18

      Здравствуйте, спасибо, что поделилось своими впечатлениями, подскажите пожалуйста какая была дата и время Вашего праздника?

      Оставьте пожалуйста свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами для выяснения обстоятельств.

      Фотограф не включён ни в один пакет наших праздников — это дополнительная услуга и оплачивается отдельно от праздника.

      С уважением, управляющий директор Юлия, 8905-962-50-85

  • Anastasia Kanunnikova

    03.12.2019 в 14:10

    отвратительный подход к клиентам. заказывали аниматора для ДС… расписывали отличную программу,аниматоров,говорили день свободен, договорились на дату, сказали всё свободно и время согласовали,потом администратор или по ее словам собственник Юлия Владимировна К, когда я попросила оформить договор оказания услуг,в течении часа отменила в саду ДР. у меня расстроен ребенок,я потратила своё время на выбор аниматора,выяснение, программы, обстоятельств проведения праздника! отвратительный подход к клиентам!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.12.2019 в 17:40

      Добрый день, приём заявок осуществляется только по 50% предоплате.

      От вас поступил запрос на проведения праздника 2.12 и 2 дня мы вели с вами переговоры и, к сожалению, день вашего праздника уже полностью расписан с внесённой оплатой.

      Запросы на праздник без предоплаты не фиксируются.

  • Марина Багаева

    17.11.2019 в 20:04

    Были здесь в качестве приглашенных гостей, очень грязно, колготки пришлось выбросить после праздника. Грязно, за чистотой не следят совершенно. Неужели так трудно почистить ковры? Как вы вообще занимаетесь организацией детских праздников? Больше сюда не придем

    Полезный отзыв
  • Ирина Черепанова

    21.10.2019 в 11:49

    Решила написать отзыв про детскую игровую комнату Воображариум. Заказала день рождения дочери, которое было 1 сентября. Оплатила полный пакет 25.000р. Мне по телефону очень все красочно рассказали, как будет проходить праздник. После оплаты денег, мне даже не перезвонили, чтобы уточнить по питанию, звонила им сама.При входе, на что я сразу обратила внимание, очень грязно, но нас заставили разуваться, при этом пол бы ледяной. Когда мы прошли в комнату, где дети кушают, нас не встретили, стол был почти пустой, две тарелки с фруктами, кислый, мелкий виноград, два банана. Холодные нашесты, и склизкая жареная картошка, вместо картофеля фри. Салфеток и приборов на столе не было. Сок самый дешёвый «Привет». Вода в большом бутиле стоит на полу, когда дети наливали воду с дозатора все бежало на пол, весь пол был мокрый,мне и родителям приходилось вытирать салфетками, которые принесли с собой.Рядом со столом стояла допотопная тумбочка, в ней я нашла грязный нож, которым резали пиццу предыдущие посетители. Чтобы разрезать торт, который принесли ,пришлось идти в машину, хорошо взяла с собой. Туалет это просто ужас😱очень грязный, бетонный ледяной пол, моя дочь терпела 3 часа до дома, сказала, что не смогла туда зайти.Я позвонила хозяйке и высказала свои недовольства, что дети остались голодные и попросила ее привезти пиццу, она привезла 2 пиццы на 12 человек🤦🏻‍♀️. Когда она приехала, то не поздоровалась не с кем из присутствующих. Детей должны были задействовать аниматоры в течении 3 часов, но вся программа прошла за 2. По телефону Юля сказала, что будет фотограф, но она приехала только после моих претензий и уже к концу праздника. Когда зажигали свечи, все приходилось снимать на телефон, зажигать свечи и подносить и разрезать торт в одни руки, помощи от персонала никакой. Спасала ситуацию девочка аниматор- единорожка, она как-то пыталась помочь. Спасибо конечно родителям приглашённых детей, они помогли накормить детей. Вывод у меня такой: организация никакая,помещение в подвале совершенно не подходит для детей, питание отвратительное. Хозяйка заведения, мягко сказать не порядочный человек. Она все красиво выставляет на странице в Инстаграм, но на деле все очень плачевно. Праздник был испорчен, настроение тоже. Не нужно заниматься тем, что вы не умеете. Не советую никому отмечать там какие либо праздники.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      22.10.2019 в 18:23

      Добрый день, подскажите пожалуйста дату и время вашего праздника?

  • Ольга Павленко

    04.10.2019 в 18:41

    Отмечали здесь день рождения дочери 8 лет. Брали под ключ, очень удобно) программа классная, дети натанцевались, напелись от души,все на очень хорошем уровне. Аниматор был с детьми даже больше заявленного времени. Вобщем, мы остались довольны, скорее всего вернёмся)))

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      06.10.2019 в 00:47

      Ольга, спасибо большое за вашу обратную связь! Это очень ценно для нас!..Будем ждать вас снова ❤️

  • SV_ta

    03.09.2019 в 19:03

    Хочется написать отзыв о данном заведении,побывав на дне рождении в качестве приглашенных гостей,были в полном разочаровании, тем более что мы были свидетелем заказа праздника, родители решив устроить праздник своему ребенку,решили просто прийти и расслабиться,заплатив 25000 за это ни к чемный праздник,хотелось быть нарядной и просто наслаждаться атмосферой мероприятия,НО то,что предлагалось хозяйкой заведения и то что получили в реальности это просто ужас,еще мягко сказать, есть такая услуга,именуемая ХИТ Пакет,3,5 часа стоимостью 25 000 рублей,которая себя вообще не оправдывает!!!При входе в помещение никто не встречал,зона где кушать холодная,надо брать с собой обувь или теплые носки,туалет вообще ужас,дети отказывались ходить,руки вытереть не чем,а отдельное хочется уделить внимание,это как накрывают стол,это вообще отпад,фрукты 2 маленькие тарелочки,зеленого кислого винограда,по несколько слив,и два бедных банана порезанных в надежде что их сьедят))))))Картофель фри холодный и слизкий,нагетсы ужасные,Особенно удивил сок Привет,3 коробочки самый видно дешевый был,в итоге дети были голодные,пришлось хозяйку умолять,чтобы привезла пиццу,через скандал, час дети играли сами по себе,просто бесились,потом вышла аниматор,лол и вела программу конечно лиж бы вести,это не было как должно было быть))))Можно писать бесконечно,хочется чтобы люди были бдительными,прежде чем выбирать заведение для детей,видно что хозяйка заинтересована только в прибыли……все родители были просто в жутком возмущении о том как можно организовывать такие праздники для детей,за такие суммы….Хочется сказать что данный праздник был вообще не организован подобающе …..Называется Халтура!!!!У нас можно в городе найти организации если постараться,которые работают на совесть …без предоплат и оплат после праздника!!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      24.09.2019 в 15:53

      Добрый день, подскажите пожалуйста когда вы бронировали праздник? Дату и время! Оставьте свой номер телефона, наш менеджер свяжется с вами.

  • Ирина Попова

    20.05.2019 в 01:44

    Отмечали здесь финал детского видеопроекта «Твой шанс». Всё было на высшем уровне ! Масштаб комнаты поражает !!! Такого огромного экрана мы ещё не видели ! Родители были просто в восторге ! Спасибо огромное за качественную организацию праздника! Девочка аниматор невероятно артистичная ! Дети были просто в восторге от масштаба праздника! Очень советую здесь справлять день рождение 😏😊 Теперь все праздники справляем только здесь !

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.09.2019 в 20:22

      Ирина, создавайте новые проекты, всегда открыты для сотрудничества! Спасибо и вам!

  • Яна Бортникова

    11.02.2019 в 22:16

    Замечательное место! Дети и взрослые в восторге! Брали программу под ключ, ну это сказка, воообще не думаешь ни о чем, за тебя все сделают и организуют, и не про организуют, а оооочень круто это сделают! Проекционная стена, это то, что нужно👍🏻! Удачи Вам и процветания!

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      17.09.2019 в 20:23

      Яна, спасибо вам большое!
      Ждем вас на следующий День рождения, придумаем новую тематику, чтоб удивить вашего ребенка снова!)

  • Аня Фаллер

    19.12.2018 в 17:44

    Были с ребёнком на открытии игровой комнаты. Очень много пространства для танцев и игр, здорово, что разделены зоны для чаепития и отдельно гардероб. Ребёнок был в восторге от дискотеки и шоу мыльных пузырей. Спасибо за праздник!

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      17.09.2019 в 20:26

      Анна, спасибо большое! Приходите снова!

  • Виктория Цветкова

    18.12.2018 в 23:46

    Были на открытии комнаты, очень понравилось, очаровательная снегурочка и шоу мыльных пузырей очаровали моего ребёнка. Сама комната очень вместительная, просторная, с отдельной банкетный зоной, что очень удобно. Обязательно сходите, не пожалеете!!!!

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      17.09.2019 в 20:27

      Виктория, спасибо! Ждем вас на наших утренниках в этом году!)

3.1 51 51

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 22:00
  • Вторник 09:00 - 22:00
  • Среда 09:00 - 22:00
  • Четверг 09:00 - 22:00
  • Пятница 09:00 - 22:00
  • Суббота 09:00 - 22:00
  • Воскресенье 09:00 - 22:00