Компания Детский бассейн Simply swim (специализация: синхронное плавание для детей, синхронное плавание для детей) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ленинградский проспект, 28/1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (961) 708-33-22
Svetlana Ichetkina
Чудесное место!! После ремонта преобразилось до неузнаваемости, ребенок не хочет уходить! Высоко профессиональные тренеры!! У меня здесь уже занимается 3-й ребёнок! Двое старших уже в Арене, покоряют новые высоты, и тоже конечно же в команде Симпл Свим! Спасибо!!! Что Вы есть!!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв!!! ❤
Иван Лебеденко
Шикарные тренировки
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Иван, добрый день! Спасибо вам, что оценили 🙏 Ждём вас в гости снова.
Виктория Моисеева
Сегодня привела двух детей (близнецы, возраст 1,9) на пробное занятие в этот бассейн впервые. Все очень понравилось! Очень милые, доброжелательные тренеры Тамара и Юлия уже на первом занятии смогли найти подход к деткам, которые всегда настороженно относятся к посторонним людям. Также хочу отметить такие удобства для родителей, как возможность припарковаться рядом с входом в бассейн, наличие пандуса на входе, тамбура, где можно оставить коляску и спокойно разуться. Также в холле есть просторная игровая зона для деток и чай/кофе для родителей. И еще очень круто, что есть скидка на абонементы для 2 и более деток из одной семьи! В общем планируем посещать этот бассейн на постоянной основе😊
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый вечер, Виктория! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем ждать вас снова!
Tatyana Guselnikova
После посещения невролога и известия о том что в «золотой рыбке» временно нет занятий в бассейне решила что ребенку нужны занятия в бассейне. Выбор пал на данный бассейн, поскольку он относительно недалеко от дома, и помню ещё с университетских времён как дети постарше (моему ребенку полгода) занимались в бассейне «Сибирь» на базе ещё когда-то КемТИППа. Впечатления были только положительные. Записалась на первую тренировку, решила попробовать а потом уже при необходимости купить абонемент, однако первая тренировка прошла с истерикой что мама не рядом, поэтому вторая тренировка прошла уже с ребенком вместе. Тренер Наталья Юрьевна замечательная, ей большое спасибо) однако организационные моменты напрягали. Дважды попала на администратора Константина, однако не увидела в нем заинтересованности в работе с детьми и взаимодействии с клиентом. Никто не приглашает в раздевалку, мы пришли заранее он просто сказал ждите, и оба же раза если бы я не подошла то наверное в раздевалку попала бы только к концу тренировки. Очень напрягает отсутствие тамбура/коридора между входом и раздевалкой с душевой, особенно если ты занимаешься с ребенком. Никаких документов кроме чека ( мне кажется даже его не дали, но возможно был вопрос нужен ли он и я ответила нет).
Полезный отзыв 3По итогу сегодня попала в другой бассейн и была невероятно приятно удивлена уровнем организации, количеством заполненных документов и подробнейшей инструкции и экскурсии по дальнейшим действиям. Увы это далеко от дома, но придя с тренировки и осознав как все прошло и какое сильно приятное впечатление было произведено было очевидно что на данный момент ваш бассейн к сожалению не подходит для нас
Тата
Ходили сюда маленькие и попали к к такому тренеру который отбил желание посещать данное заведение.Потом год посещали Аквамарин где все на высшем уровне, но в связи с ремонтом дорог решили перебиться и дать еще один шанс этому бассейну. Подумала может другой тренер будет да и ремонт сделали.С горем пополам нас записали на индивидуальные тренировки за 1000р пришла я с дочкой. Там где нужно переодеваться ходят все подряд и мужчины в том числе и администратор мужчина зашел а если бы я переодевалась 🤦🏻♀️🤦🏻♀️полы грязные в волосах😔возле входа грязь куда детки встают ногами
Полезный отзывВообще больше мы к вам ни ногой .Наведите порядки с администраторами и расписанием.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Очень жаль, что не удалось превзойти ваши ожидания. Можно уточнить, какой именно тренер отбил желание?
У нас есть специальная комната для переодеваний, где никто не ходит. Чистота- одно из главных задач всех детских учреждений, мы это понимаем и стараемся ее поддерживать. Но проблемы с персоналом никуда не деть. Спасибо, что делаете нас лучше! Будем исправлять
Ипполит Коняев
Что у вас с записью? Записываешся на одно время, в чате пишут записали, смотришь выкладка на следующий день и тебя нет. Все впечатление о вашей неплохой в принципе работе портится. В остальном все нравится. Принимайте меры.
Полезный отзыв 5Жанна Жидкова
Записала на пробную тренировку 2 детей, детям 10 мес и 2,7 года, оказалось на следующую тренировку можем попасть только другому тренеру, хотя нужно понимать дети в этом возрасте не могут к разным тренерам ходить постоянно, им и так трудно адаптироваться. Тренер на занятии дети плачут не может переключить их внимание, вернее не умеет это делать, дочь 30 минут занятия проплакала, сына я забрала через 5 минут, так как поняла, что тренер не умеет отвлекать детей. Деньги мне конечно не вернули за несостоявшуюся тренировку. У меня есть с чем сравнить, ходили в аквамарин, там все для клиента, очень сильный тренерский состав, просто в связи с ремонтом дорог в центре, решили, ходить поближе, о чем пожалели. В общем итог-не грамотный администратор, нет системы четкой, слабый тренер! Не советую!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, вы делаете нас лучше 🤗 сожалеем, что не получилось вас записать по вашему желанию. К сожалению, у тренеров свой график и из-за загруженности они не могут подстроиться только под вас. Все верно, тяжело переключить ребенка, который уже в истерике пришел в незнакомое место и к незнакомому человеку. Тренер пыталась с вами обсудить и как то вовлечь вас в этот процесс, но вы посчитали иначе.
Что в вашем понимании сильный тренерский состав? Вы были у тренера с опытом более пяти лет и высшим педагогическим образованием, которая провела тысячи занятий и в маленьком и в большом бассейне.
Цена за пробное занятие для этого и снижена, чтобы попробовать. Ведь даже если вы пришли на 5 минут мы произвели затраты на работу бассейна, коммунальные услуги и время администратора и тренера.
An Kem
Тренерский состав стал слабый, при этом цена стала намного выше. Реально научить ребенка плавать здесь не получится, у меня двое детей оба ходили в бассейны, есть с чем сравнить. если просто побаловаться можно прийти, но получить навык — нет! Нет дисциплины, учат в основном девушки сами не имеющие отношение к спорту, поэтому поменяли бассейн.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы не получили свои потребности и желания. Если можно, уточните пожалуйста, у какого тренера вы занимались?
В нашей школе проходят занятия в трех бассейнах. Начальный уровень как раз в нашем бассейне, где цель- полюбить воду, научиться держаться на воде и получить первоначальные навыки через игру. При этом, наш тренерский состав делится на две категории:
— где занятия идут помягче и спокойнее
— где требовательнее и дисциплинированнее
И да, у нас есть инструкторы по плаванию, не имеющие отношение к спорту, но у всех есть пройденные курсы и сертификаты для обучения детей.
Очень жаль, что вы не обратились напрямую к нам с этим вопросом, а просто сделали выводы. Спасибо за отзыв, благодаря Вам мы становимся лучше!
Екатерина Кунцевская (Сороченкова)
Отличный бассейн, очень хорошие тренера. Все сделано удобно для деток, хорошие занятия. Есть огромная просьба к руководству: пожалуйста, сделайте групповое занятие в субботу, хотя бы одно! 🙏Ходим с дочой, но начинаем ходить в садик и в будни уже не вырвемся! А желание ходить в бассейн к вам огромное! Ребенку очень нравится, да и польза большая! Очень надеемся!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Екатерина, спасибо вам за приятный отзыв. 🤗 Обязательно сделаем!
Алена Июнина
Шикарный бассейн и мы в восторге от этого места ! Пришли случайно и теперь постоянно ходим , очень нравится большой бассейн , уютная зона ожидания, много тренажеров и главное прекрасные очень грамотные тренеры ! Которые реально найдут подход а любому ребенку ! Ну а польза от воды известна давно !
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый вечер! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите к нам почаще ❤
Виктория Захарова
Отличное место для маленьких деток. Атмосфера доброжелательная. Мой ребёнок не очень любит незнакомые места, но в simpli swim ему понравилось с первого раза. Тренерский состав отличный! Занимаются с малышами так, чтобы все делалось в радость и удовольствие. Администраторы приветливые, с ними приятно иметь дело. После занятия можно попить чай, пока малыш играет в игровой зоне.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Виктория! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, рады работать для вас!
Любовь С
Посетили бассеин simply swim с ребёнком, очень понравилось. Группы небольшие, до 6 человек, уделяется внимание каждому, гибкий подход администратора (можно подстроиться по расписанию, как в групповых, так и в индивидуальных тренировках, можно их же и совместить (1раз в неделю групповые, 1 раз индивидуальные), что очень удобно) Много инвентаря, игровой подход, хорошее расположение. Ну а самое главное — ребёнку нравится!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Любовь. Благодарим вас за добрые слова 🤗 Ждём вас вновь 💛
Анастасия Маслицкая
Отличный бассейн. После ремонта стало гораздо комфортнее и детям в зоне игровой и в самом басейне, и родителям в зоне ожидания. Ходим сюда не первый год. Ребёнок с удовольствием всегда идёт на каждую тренировку. Тренера — профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к каждому ребёнку. Смогли привить ребёнку любовь к воде и научили плавать без страха. Администратор всегда приветлива и ответит на любые вопросы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо за приятный отзыв 💛 Ждём снова!
Елена Чапивская
Абсолютно точно рекомендую эту школу! Профессиональный коллектив и тренера и администратор. Если Вы хотите,чтобы ребенок научился плавать,Вам сюда! К любому ребенку мне кажется найдут подход. Моя дочка обожает ходить на занятия и особенно привязалась к тренеру Анне Анатольевне) перестала бояться воды совсем. Спасибо Вашему коллективу за работу и Ваш профессионализм!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Мы всегда вам рады 🤗
Ирина Трефилова
Самый лучший Бассейн Кузбасса. Каждое место бассейна продуманно до мелочей. Каждому посетителю своей подход. Я очень рада что мы посещаемы Бассейн Simply-swim.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый вечер! Спасибо, Ирина, за отзыв!!! Будем рады вам всегда!
Екатерина Камоская
Очень комфортные условия. Игровая зона, вместительная раздевалка. Возможность помочь ребёнку переодеваться. Небольшие группы, детям в воде не тесно. Самое главное — прекрасные тренеры. Ходим почти год, ребёнок доволен, и я вижу результаты!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв, ждем вас в гости снова и снова.
Татьяна Савельева
Отличный бассейн, ребенок занимается с 3 месяцев. После ремонта появились: удобная зона ожидания, комфортная раздевалка (мы занимаемся индивидуально с тренером, поэтому проблем со свободным местом — нет) и рядом же душ. Постоянно идет онлайн-трансляция занятия, можно наблюдать, если в присутствии родителя ребенок нервничает. Отдельное спасибо нашему замечательному тренеру Василисе, она — настоящий профессионал своего дела!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый вечер, Татьяна. Спасибо вам за добрые слова 😉 Рады работать для вас!
Zyryanova Alena
Ходили сегодня первый раз. Сначала переживала,что ребёнок не захочет,будет плакать, т.к боится большого количества воды , и к новым людям настороженно,но наш тренер Тамара за считанные минуты нашла подход к ребёнку ,установила контакт и все прошло замечательно. Мы однозначно в восторге, спасибо большое за такой подход к маленьким посетителям, однозначно будем ходить ещё.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за доверие 🙏👌 Рады стараться!
Алёна Истомина
Отличный бассейн! Чистота, атмосфера и профессионализм тренеров 👍ходим к тренеру Тамаре — мы в восторге!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алёна, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Рады стараться ❤
Ольга Каревина
Начали ходить сюда ещё до ремонта, тренерский состав замечательный, хоть и поменялся за это время, но моим девчонкам (3,8 и 1,4г) очень нравится. После ремонта стало значительно удобнее! Не надо постоянно ходить через бассейн, чтобы попасть из раздевалки в душ!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо большое за добрые слова. Мы работаем для вас 🤗
Карина Панина
Ребёнок (3 года) ходит на занятия с большим удовольствием. Было всего 3 занятия, но уже заметны большие успехи: ребёнок перестал бояться воды, научился нырять и уже даже практически плавает самостоятельно! Хотелось бы выразить благодарность данной школе и отдельную благодарность нашему тренеру, Василисе ♥️ Очень добрая, милая и мне кажется, что она сможет найти подход абсолютно к каждому ребёнку)
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Карина, добрый день, благодарим за приятный отзыв 🙏👌 Ждём снова!
Нина Аксенова
Бассейн Simpl Swim это прекрасная возможность для детей познакомиться с плаванием и полюбить его ☺️.
Полезный отзывУ меня двое детей и оба ходят в этот бассейн. Тренер супер, интересные занятия, добрый персонал, комфортная температура воды для занятий. Детям очень нравится 👍. Хочется сказать спасибо руководителю и тренеру Сергиенко Павлу Сергеевичу за труд и самоотдачу. Желаю всей Вашей команде процветания, ярких проектов и больших спортивных достижений. 🏊♀️
Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв🤗
Наташа :)
Долго думала писать отзыв или нет, но сегодняшние события меня окончательно убедили написать.
Полезный отзывНачну с хорошего: безусловно это прекрасное место, аналогов которого нет в нашем районе. Именно здесь, под чутким руководством тренеров, мой ребёнок перестал бояться воды и научился плавать. За это огромное спасибо! После ремонта и правда стало оч круто, красиво, удобно, много места — зона ожидания с диванами, тв и уголком для детей, большая раздевалка и душевая. Тренеры — как всегда молодцы, внимательные, заинтересованные.
До ремонта мы ходили на групповые занятия к Василисе, набиралось в среднем 3-4 ребёнка в группу и это было для нас оптимально. После ремонта ходили на индивидуальные, потому что групп не было, и всё было в целом хорошо, даже смирились с увеличением ценника +600 рублей к абонементу. Но сервис немного сдал позиции (это не касается тренеров, они замечательные).
Пришли мы на групповое занятие, с увеличением чаши группу расширили до 8 человек! И это был просто кошмар для нас! Может я чего не понимаю, но продуктивным такое занятие сложно назвать, дети постоянно врезались друг в друга, мешали, кто-то вообще рандомно плавал, бесился, дрался, не давая другим заниматься. В итоге, в этой безумной толкотне, ребёнок получил ногой в глаз от соседа, плывущего впереди и вышел с занятия с испорченным настроением.
И ещё момент: в раздевалке 10 кабинок, в расписании стоит подряд без перерыва группы по 8 человек. При пересечении групп кабинок не хватает. Одна из мам резонно высказала администратору, что кабинок не хватает и им негде переодеться, на что админ ответила: «А вы видите место для дополнительных кабинок?»
Т.е. админ считает, что эти вопросы должны решать клиенты? Сколько ещё мы должны заплатить денег, чтобы был реально хороший сервис? Это просто было добивающим аргументом..
К сожалению, сегодня я впервые была в шоке от происходящего в бассейне и не до конца понимала, за что мы платим такие деньги.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв. В дальнейшем планируем расширить тренерский состав, тем самым увеличим количество групповых занятий и вы сможете подобрать наиболее комфортный вариант.
Благодарим за то, что обратили наше внимание на количество мест для хранения детских вещей в раздевалках, руководством было принято решение данной проблемы, которое в дальнейшем будет реализовано.
Поведение администратора считаем некомпетентным, с администратором была проведена беседа.
Мы учтем все ваши пожелания и улучшим работу нашего бассейна.
Анастасия Мальцева
Бассейн отличный, после ремонта просто красота! Много места, прекрасная душевая и раздевалка.
Полезный отзыв 9Вода тёплая и чистая. Занимаемся вместе с ребёнком, очень много разнообразных и красочных игрушек, ребёнок увлечён каждый раз.
Администраторы очень приятные, доброжелательные. Тренера Василису особенно любим и благодарим за ее труд и подход!
Мы довольны бассейном и работой всех сотрудников! Очень рекомендуем! 👍👍👍
Владелец бизнеса
Большое спасибо, что выбрали именно нас🤗
Любовь Калинина
Мы в восторге от тренера. Очень добрая, чуткая, всегда старается найти подход к деткам. Юлечка просто волшебница!
Полезный отзыв 1Я довольна почти всем в бассейн. Работа администратора тоже просто великолепна, всегда идут на встречу. Можно ходить на индивидуальные занятия либо в группу мама+ малыш
Но есть и некоторые минусы. Пока не дали отопление достаточно холодно в помещении. Когда ребенок один плавает это не ощущается, но если я тоже захожу в бассейн, то пока дойдешь из душа до раздевалки замёрзнуть успеешь
Сейчас в бассейне ставят второй бассейн, раздевалка подальше от входа теперь закрыта
Дети раздеваются очень близко ко входу, места стало мало. Раньше была игровая зона и много игрушек, сейчас только манеж
Евгения К
К сожалению не смогли посетить этот бассейн. Звонили просили подобрать время для посещения, прошёл месяц никто не перезвонил.
Полезный отзывИрина Богданова
Я проооооосто восторге от Анастасии.
Полезный отзывМы с мск приехали к бабушке отдохнуть , в мск мы ходили в Бассейн . Но когда мы пришли на первое занятие к Анастасии. Я поняла что в мск мы просто плавали , а не занимались.
Большое спасибо за такого тренера. Я приятно удивлена.
Олеся Распопова
Сходили на пробное занятие, ребёнку 2,5 месяца ни разу не заплакала, понравился подход , очень мягко, бережно и главное эффективно! Начали ходить, с первых занятий потихоньку заныривали, наша девочка ни пугается, а после занятий ребёнок спит очень хорошо, это для нас важно👌
Полезный отзывКсения Андреева
Ходим в бассейн на лесной поляне. Тренер Ольга. Дочке очень нравится. Первое занятие боялась, а на втором занятии уже начала нырять. Ходит с удовольствием. Кое как может дотерпеть до следующего занятия. Все время в бассейн просится.
Полезный отзыв 14Так же нравится как все оборудовано. Все продуманно. Есть душ, где можно помыть ребёнка, фен, бизиборд, пеленальный столик.
Всем рекомендую.
Альбина Ибрагимова
Хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном бассейне Simply Swim в г.Кемерово на пр.Ленинградском 28/1. Очень довольны, ребенок счастлив. Очень внимательные, профессиональные тренеры, находят подход к каждому ребенку. А самое главное это большие успехи моего ребенка. Дочка за пару месяцев научилась плавать без пояса. Спасибо вам за ваш профессионализм!)
Полезный отзывАлександр Саблинский
Отличный бассейн! Ребёнок ходит с удовольствием.
Полезный отзывЕлена Корякина
Очень хороший и чистый бассейн, приятная обстановка! Администраторы вежливые и доброжелательные. Инструктора любят детей, несут за них ответственность они настоящие мастера своего дела!!! Немаловажно наличие игровой комнаты, где можно обсохнуть и с пользой провести время. Спасибо за качественный сервис и заботу о наших детях.
Полезный отзывElena Koryakina
Очень хороший и чистый бассейн, приятная обстановка! Администраторы вежливые и доброжелательные. Инструктора любят детей, несут за них ответственность они настоящие мастера своего дела!!! Немаловажно наличие игровой комнаты, где можно обсохнуть и с пользой провести время. Спасибо за качественный сервис и заботу о наших детях.
Полезный отзывАня Галева
Нам очень нравится этот детский бассейн. Ходим уже 7 месяцев. У сына хорошие результаты. Приветливый персонал, чисто. Удобная игровая комната для ожидания.
Полезный отзыв 3Anya Gabova
Отличный детский бассейн. Чисто. Отзывчивый персонал. Замечательный тренер Анастасия. Удобно, что есть детская комната. Можно подождать занятие. Очень рекомендую
Полезный отзыв 1