Компания Доступная кофейня Подорожник на проспекте Ленина, 136/2 (специализация: шаурма круглосуточно, доставка завтраков) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 136/2 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 200-07-35
Evgeny Berlizev
Персонал научите общаться с клиентами!
Полезный отзывалексей власов
Сегодня зашёл с 7 летним сыном, окно у продавца было открыто, на 10 см, она не слышала мой заказ, я плаоросил открыть окно, она ответила, что нельзя!!!! Я стал кричать, и в этот момент какой то невменяемый, достал газовый балончик, чтобы заступится за продавца, напугал ребёнка. При вызове полиции скрылся, продавец никак не отреагировала! Будет написано, заявление в прокуратуру.
Полезный отзыв 5Галина М
Недоброжелательный персонал не успела зайти в помещение уже выгоняют и пренебрежительно разговаривают. Очень прискорбно, что так относится к своим потенциальным покупателям.
Полезный отзыв 10Yana N
Недовольное лицо продавца не поздоровалась не предложила акции
Полезный отзывЕлена Семизарова
Продавец очень громко общалась со своими друзьями матом, обсуждали свои планы, не связанные с работой, отвратительное впечатление. Обучите своих сотрудников поведению при гостях.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения, просим уточнить дату и время присутствия на объекте обслуживания.
Александр Карандаш
Хороший павильон, шли вечером и решили перекусить, побольше таких по Кузбассу нужно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас.
Eugene Shabanov
Заходил 07.10.22 за кофе, и хочу поблагодарить девушку за качественное и заботливое обслуживание, очень приятно приходить в кафе когда такой тёплый приём ❤
Полезный отзыв 1Леонид Балаболов
Зашёл перекусить. 22.08 12:15-12:20
Полезный отзывДевушка не поздоровалась , пока принимала заказаз параллельно общалась с каким то мужчиной через окно. Потом и вовсе вышла и села к нему в зал. Общались, ржали , парень пил алкогольные напитки (пиво) прям в заведении. Девушка сидела и мило с ним общалась на все заведение.
Как я понял девушка его прикармливает.
По мимо этого парень выражается нецензурной бранью. И плюс к тому бутер холодный отдала 🤦🏻♀️
Михаил Голубничев
Если хотите чашку липтона за 35 рублей и заранее приготовленные и разогретые в микроволновке гренки с сыром и куском колбасы за 123 рубля, Вам сюда
Полезный отзывАлександр
Действительно доступная и приятная глазу кофейня. Всё просто и со вкусом. Давно к вам не заходил, и сейчас порадовало ваше разнообразное меню. Будь я студентом — питался бы только у вас.
Полезный отзывRuslan Schukin
Не знаю кому как, а мне нравится. Фастфуд он на то и фастфуд чтобы быстро, а кто хочет изящных вкусов — готовьте дома
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
Анна Александровна
Ужасно не приятный продавец, наглая хамка, ещё и работает без маски, просто сожгла бутерброды 🙄🤷♀️самая худшая точка
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения объективного разбирательства и просмотра камер видеонаблюдения уточните, пожалуйста, дату и время присутствия на объекте.
Анна Я
Не скрою, продукция стала хуже, но год назад, компания что-то изменила, прислушалась к потребителям. Особенно, приятно приходить к гостеприимцу, где тебе ради и знают твои вкусы. Кассир Екатерина всегда приветлива, быстро обслуживает, именно К НЕЙ приятно приходить. От ее улыбки и фразы: «как всегда латте с сиропом?» — сердце загорается отличным настроением! Любим вас )))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Анна, благодарим за отзыв и теплые слова! Всегда рады видеть Вас в наших объектах обслуживания.
Sofya Berezovskaya
Никогда раньше не писала отзывы, но тут не могу остаться в стороне
Полезный отзыв06.10.2019, пол восьмого вечера, решила быстро покушать
Купила «большой», открываю, съедаю больше половины, и вижу, что мне в пачку положили ещё и сюрприз
На мое безмолвное, позеленевшее от тошноты лицо, сотрудница ответила, ну я же не изготовитель, что я могу сделать, давайте возврат делать.
С того дня в вашу забегаловку не ногой, до этого частенько заходила перекусить. А ещё раньше было намного вкусней и без комаров в пачке😉
Владелец бизнеса
Уважаемая Sofya, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения разбирательства на производственном комплексе необходима упаковка с указанием даты выработки и номера смены, а также сама продукция. Уточните, пожалуйста, сделали ли Вы возврат?
Анастасия Мельникова
Часто по вечерам гуляем с мужем на бульваре — и неизменно один из пунктов это — кофе/чай в подорожнике. Три минуты и горячий, недорогой кофе у тебя в руках — можно идти дальше. Чисто, приятно пахнет, свежо. Часто попадаем на гостеприимца Семена — хороший парень, улыбается и желает доброго вечера. Все пишут насчёт того, что греться запрещают зимой — но это же ведь верно со стороны подорожника. Это кафе, а не тёплый бокс.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо вам за теплые слова, нам очень приятно получать отзывы благодарных гостей. Будем стараться и дальше поддерживать уровень обслуживания и качество продукции на высоте. Ждем Вас в гости в наших кофейнях.
С уважением, ваша Доступная кофейня «Подорожник»
Анна Привалихина
Единственная возможность жителей города Кемерово не отморозить себе конечности, ожидая общественный транспорт, пропала, «гостеприимные» сотрудники настойчиво утверждают, что находиться в помещении кафе, не покупая их продукцию — запрещено. Не знаю насколько это верно законодательно и чем же так мешают пустующему кафе пара человек, ожидающих транспорт, но теперь желание что-то купить в Подорожнике точно не возникнет)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Анна! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Относительно ситуации, которую Вы описываете, можем пояснить следующее: у нас действительно существуют Должностные инструкции, согласно которых Гостеприимец должна предложить посетителям покинуть заведение, если они занимают места, не приобретая нашу продукцию. Такое решение продиктовано заботой о наших Клиентах, которые заходят поесть, приобретают продукцию, но не имеют возможности принять пищу это сидя за столиком, так как все посадочные места зачастую заняты посетителями, ожидающими транспорт.
По вашему обращению проведено разбирательство, в ходе которого установлено, что в этот день на объект пришла компания молодых людей в количестве 7-8 человек, они заняли все посадочные места и просто общались. В этот же момент подошли Клиенты, приобрели продукцию, но так как все места за столиками были заняты, Гостеприимец попросила молодых людей приобрести продукцию, либо покинуть заведение и освободить посадочные места для Клиентов. В результате, группа молодых людей покинула кафе. Вины в действиях Гостеприимца не усматривается.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание.
С уважением, Ваша доступная кофейня «Подорожник»
Tэно
Чисто, убрано и ни какой грязи. Всё-таки приход в Кемерово мировых брендов быстрого питания Макдональдс, КФС и Бургер Гинг пошло Подорожнику на пользу и дало толчок к развитию. Видно, что люди вкладываются в бизнес, в его развитие, а не просто доят до полусмерти. И главный отличительный плюс, что тут есть возможность «низкокалорийного питания» (обзовём это так). Если это салат или каша, то туда точно не насыпано тонная сахара, масла и не пожарена во фритюре. Кофе хороший, по крайней мере тут мне попался хороший кофе и его действительно делаю на кофе машине, а не как раньше из пакетиков. Что ещё хочется отдать должное, так это то, что в павильоне тепло и можно спокойно подождать автобус во время сильных морозов. А, с качество работы нашего общественного транспорта так, это вообще спасение в — 40.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо, нам очень приятны Ваши слова благодарности!
Мы и дальше будем работать над уровнем сервиса и ассортиментом, чтобы Вас приятно удивлять!
Будем рады видеть Вас снова в нашей кофейне..
Искренне Ваша, доступная кофейня «Подорожник»!
Евгений
Бутерброды стали маленькие и безвкусные, давно не заходили с другом хотели вспомнить старый вкус, в итоге выкинули не доели, качество ниже плинтуса, зато цена…
Полезный отзыв 1Андрей К
Классный кофе! За нормальные деньги. А тема с чашками в подарок, работает. Привёл друзей и сразу 5 печатей! И почти получил кофе
Полезный отзывtuchkanchik
Не думала, что когда буду писать отзыв про «Подорожник») Наша семья не ест мясо, поэтому бываем у вас редко.
Полезный отзывСегодня случайно узнали, что в Подорожнике новинка — вегатерианский бутерброд с нутом. На Ленинградском он закончился, мы пошли на Кольцо, там купили последний. И он очень клевый! Сытный, большой, нутовые котлетки очень ароматные и толстые. Немного суховато, но ничего.
Хочу сказать, что это очень приятно, ребята! Приятно, что вы позаботились о вегатерианцах тоже) Часто возникает такая проблема — нечем перекусить, одни сладости без мяса, но сладким сыт не будешь. Очень надеемся, что бутерброд «приживется» и будет радовать нас еще долго)
А, ну и раз уж пишу, хочу сказать про вкусный недорогой кофе, про наивкуснейший, просто фантастический пирожок с брусникой (кулебяка или как-то так) и вкусный жирненький блинчик с маслом) В общем, все вегатерианские блюда в меню — отличные)
Светлана
Даже не знаю, что двигало мной, когда я решила зарулить в Подорожник. Выбрала новинку «Злаковый гранд». На внешний вид ничего так, упакован в пластиковый контейнер. Внутри колбаска-гриль, меня её вид особо не впечатлил( И она абсолютно безвкусная, а оболочка в которой она находится вообще не прожевывается, я уж грешным делом подумала, что это оболочка полиэтиленовая. В бутерброде чувствовался только один острый соус.
Полезный отзыв 9При покупке этого бутерброда на десерты скидка, взяла пирожное картошку за 10 р., не скажу, что она не вкусная, обычная какая-то, брать её точно больше не буду.
Владелец бизнеса
Hina Ur, приносим Вам извинения от имени Компании, что Ваши ожидания о вкусе не оправдались.
Мы ежедневно обслуживаем более 60 тысяч Клиентов, вкусы которых очень разнообразны, и, к сожалению, не можем угодить на вкус каждого. Мы поняли, что этот бутерброд пришёлся по вкусу не всем и вывели его. Сейчас в нашем меню бутерброд Шайба с сочным бифштексом из рубленой говядины с ломтиком мягкого сливочного сыра, свежими томатами и репчатый лучок. Всё это положено в пышную пшеничную бутербродную булочку и сдобрено ароматными соусами: классическим и острым мексиканским.
Пирожное Картошка действительно не готово удивлять, т.к. готовится по старой рецептуре и оценена по достоинству любителями классики. Вам же рекомендуем попробовать пирожное Шоко-шок из шоколадного бисквита с мягким вкусом шоколада, покрытым шоколадной глазурью.
Благодарим Вас за внимание к качеству нашей продукции и надеемся, что Вы останетесь с нами!
Артем
Ем только тогда, когда уже все надоест и очень хочется кушать. Подорожник стал на много хуже чем был раньше.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. В чем именно, Подорожник, стал хуже: павильоны, бутерброды или обслуживание? В Подорожнике всегда уделяется огромное внимание мнению Клиента. Приносим Вам извинения за то, что Ваши ожидания, о комфорте наших условий в тот день и час, не оправдались. Со своей стороны, мы стараемся создать наилучшие условия для Клиентов. Надеемся видеть вас чаще. Всего вам наилучшего!
Alisa
что доброго сказать? Лет 5-7 назад действительно было вкусно! Удешевили сырье, бутерброды стали дороже. вкуснее не стало.Сытнее не стало. Именно в этом месте даже продавец неуклюжая ( разлила кофе, уронила бутерброд).
Полезный отзыв 3Павел
Было дело, что травился в Подорожнике, теперь стараюсь обходить стороной, да и бутерброды совсем не вкусные, лучше блин съесть или на крайний случай шаурму
Полезный отзывkirill2167
Уже далеко не в первый раз прихожу и покупаю подорожник «Большой».И каждый раз его не могут нормально разогреть,приходится есть холодный( Вам что,лень лишних 15-20 секунд погреть?????!!!!!
Полезный отзыв