«Автоцентр ДЮК и К» сегодня — это современный специализированный дилерский центр, осуществляющий реализацию автомобилей с установкой дополнительного оборудования и последующим сервисным и гарантийным обслуживанием.
Лифан Х60 — вторая машина, которую купил в Дюке, и хочу отметить не то, как машину продают, а как относятся к клиентам потом. Приезжал на сервис с проблемой — замена задней правой стойки. Без вопросов зачли, как гарантийный случай, никаких отговорок не придумывали.
Причём пригласили на сервис на следующий день после звонка. Отмечу профессионализм Евгения Морбе, гарантийного специалиста — быстро и вежливо работает, запчасти оказались все в наличии, машину загнал, через три часа забрал.
После ремонта никаких нареканий не вижу, гарантийщики сработали компетентно и оперативно. Плохие отзывы я обычно не пишу, разбираюсь с руководством, а вот похвальный сервис не грех отметить. Тем более, что читал ниже отзыв именно о плохой работе сервиса. Проверяйте на себе, уважаемые клиенты, сервис Дюка — реально один из самых человечных в городе, у них не один мой знакомый обслуживает совсем другие машины и не по гарантии. А гарантийному сервису — большой респект!
Уважаемый Иван, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего инженера по гарантии Евгения и компании в целом! Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов на всех этапах работы. Всегда рады видеть Вас в «Автоцентре Дюк и К»!
n.myachin82
25.01.2018 в 09:49
Покупаю уже второй автомобиль в этом центре (lifan), приезжаю аж за 250 км. И на Т.О. всегда езжу только туда никаких проблем никогда не было. Всегда все приветливы, всё расскажут покажут, в комнате отдыха можно увидеть где твой автомобиль и что с ним делают. Но вот по доп. оборудованию ребята могли бы быть по преветливей.
Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и замечание! Обязательно учтем и будем работать лучше!
Константин
29.11.2017 в 21:47
Вчера купил новый автомобиль Lifan Х60. Хочу сразу отметить, что автомобиль мне сразу понравился по дизайну, вечером оценил его теплоту. Он действительно «Теплый» печка хорошо работает. В автомобиле есть все, что нужно, за приемлемую стоимость. Покупал в Дюке, ПТС был в наличие, ждать ничего не пришлось. Покупку совершил за один день. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Михаилу: очень хорошо все сделал, все рассказал и показал. Очень доволен его работой. Я обращался в другие салоны, но там мне все не понравилось. В общем впечатление сложилось замечательное, спасибо! За зимнюю резину тоже спасибо, подарок очень порадовал.
Константин, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем Сервисном центре на обслуживании автомобиля.
Сергей Корнев
17.02.2017 в 17:21
Обращался по дополнительному оборудованию. Администраторы приветливы а вот сотрудник был мало того ему надо научиться работать с клиентами! дважды и попал на него впечатление ужасное! В последний раз когда звонил не было на рабочем месте. Больше не обращусь и не советую!
Покупали автомобиль. Сразу хочу отметить высокий профессионализм сотрудников салона. Менеджер Михаил в подробностях рассказал про автомобиль, про акции компании. Помог подобрать комплектацию, провел тест драйв. Уехали довольные на новом автомобиле. Спасибо автосалону, всем рекомендую.
Иван Злобный
Лифан Х60 — вторая машина, которую купил в Дюке, и хочу отметить не то, как машину продают, а как относятся к клиентам потом. Приезжал на сервис с проблемой — замена задней правой стойки. Без вопросов зачли, как гарантийный случай, никаких отговорок не придумывали.
Причём пригласили на сервис на следующий день после звонка. Отмечу профессионализм Евгения Морбе, гарантийного специалиста — быстро и вежливо работает, запчасти оказались все в наличии, машину загнал, через три часа забрал.
После ремонта никаких нареканий не вижу, гарантийщики сработали компетентно и оперативно. Плохие отзывы я обычно не пишу, разбираюсь с руководством, а вот похвальный сервис не грех отметить. Тем более, что читал ниже отзыв именно о плохой работе сервиса. Проверяйте на себе, уважаемые клиенты, сервис Дюка — реально один из самых человечных в городе, у них не один мой знакомый обслуживает совсем другие машины и не по гарантии. А гарантийному сервису — большой респект!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Уважаемый Иван, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего инженера по гарантии Евгения и компании в целом! Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов на всех этапах работы. Всегда рады видеть Вас в «Автоцентре Дюк и К»!
n.myachin82
Покупаю уже второй автомобиль в этом центре (lifan), приезжаю аж за 250 км. И на Т.О. всегда езжу только туда никаких проблем никогда не было. Всегда все приветливы, всё расскажут покажут, в комнате отдыха можно увидеть где твой автомобиль и что с ним делают. Но вот по доп. оборудованию ребята могли бы быть по преветливей.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и замечание! Обязательно учтем и будем работать лучше!
Константин
Вчера купил новый автомобиль Lifan Х60. Хочу сразу отметить, что автомобиль мне сразу понравился по дизайну, вечером оценил его теплоту. Он действительно «Теплый» печка хорошо работает. В автомобиле есть все, что нужно, за приемлемую стоимость. Покупал в Дюке, ПТС был в наличие, ждать ничего не пришлось. Покупку совершил за один день. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Михаилу: очень хорошо все сделал, все рассказал и показал. Очень доволен его работой. Я обращался в другие салоны, но там мне все не понравилось. В общем впечатление сложилось замечательное, спасибо! За зимнюю резину тоже спасибо, подарок очень порадовал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Константин, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем Сервисном центре на обслуживании автомобиля.
Сергей Корнев
Обращался по дополнительному оборудованию. Администраторы приветливы а вот сотрудник был мало того ему надо научиться работать с клиентами! дважды и попал на него впечатление ужасное! В последний раз когда звонил не было на рабочем месте. Больше не обращусь и не советую!
Полезный отзывЖеня Муллахметов
Покупали автомобиль. Сразу хочу отметить высокий профессионализм сотрудников салона. Менеджер Михаил в подробностях рассказал про автомобиль, про акции компании. Помог подобрать комплектацию, провел тест драйв. Уехали довольные на новом автомобиле. Спасибо автосалону, всем рекомендую.
Полезный отзыв