Компания Федеральный обувной магазин Монро на проспекте Шахтёров (специализация: купить сумки Gianni) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 54 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (923) 610-22-23
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью, Автоматическая дверь
Часто покупаем тут обувь, продавец Алина просто замечательная, всё показала, рассказала и обслужила на 5+
Заряжает позитивом и хочется прийти к ней вновь за покупками❤️🔥
Крайне странная политика магазина приносить обувь по одному, а не парой. Стоишь ждешь , пока принесут один кроссовок, потом еще минут десять, пока второго дождешься. В чем смысл ?
Женщины, которые работают в данном магазине, это ужас. Разговаривают, сквозь зубы, помощи ноль, хамят. Уже не раз попадаем на женщину средних лет, с кудрявыми волосами. Если у вас такая неприязнь к своей работе да и к людям в целом, то продавец-консультант явно не для вас. Все таки совершили покупку, чек на кассе не дали, посмотрели коробку, пакет. Вернулись назад, потому что гарантия на обувь, чек обязаны дать. Его конечно вернули с недовольным лицом и фразой, мы вообще-то его выкидывать уже собирались. Больше в ваш магазин не ногой
Сам магазин Монро люблю , но этот филиал просто ужас . Заведующая постоянно орет ничего не дает заставляет сразу убирать , так как не хочет сама , постоянно недовольная . Я по возврату когда обувь развалилась по гарантии обвиняла что не умеем сами ухаживать поэтому через неделю подошла треснула .
06.11.22 пришли покупать ребёнку обувь. Выбрали подходящую обувь, сами пробили на наличие размера. На весь магазин бегала только один консультант Ануш. Больше никого не было. Она стояла на кассе. В итоге, дождались когда она освободится, она принесла нам наш размер и опять побежала на кассу. Тут нагулявшись, видимо, пришла консультант Ксения. Мы подошли к ней попросить принести другой размер, на что она нам ответила, что кто приносил вам первый раз, к тому и обращайтесь. Но Ануш стояла на кассе, а там была очередь из 2х человек. Мы дождались Ануш… Но мы потеряли столько времени!! В то время, когда Ксения вольяжно прогуливалась мимо нас сложив ручки за спиной. Такое ощущение, что у вас в магазине дедовщина какая-то!! Всё свесили на одну Ануш, она носится по магазину и на кассе, пытается всё успеть. А кто-то просто гуляет и никого не обслуживает.
Уважаемые ,а вы вообще проводите собрания с сотрудниками? Что за отношения к покупателям ? Вы откуда понабрали этих дам на работу ? Отношения к покупателям на грани . Примите меры ,возможно дело в диреткоре .
Здравствуйте,8.10.22г пришли в магазин выбрать обувь , на нас не кто не обращал внимания , не здравствуйте не досвидания. Работают два продавца .народу не кого кроме нас не было .девушка имя и фамилию не знаю (молодая в очках ) хамила , не хотя с нами работала , и вообще не опрятно выглядит на рабочем месте!обувь кидала.Выбрали подошли к кассе на оплату.Эта девушка на нас нереагирует подождали 3минуты , девушка как будто нас не видит , сказали ей что б она расчетала нас , она ноль внимания на нас !оставили обувь на кассе и ушли !ужасное отношения к клиентам !Больше в это Монро не когда не пойду!!!
Пришли приобрести обувь, одна девушка бегает на верь магазин, она должна и на кассе стоять и других клиентов обслуживать, сделайте с этим что — то. Можно было бы поставить 0, поставили бы.
Хамское отношение от сотрудника Ксении было крайне возмутительно
Сервис отвратительный, консультанты разговаривают на гране хамства. Купить ничего не удалось, на кассе без всяких объяснений в нашу очередь кассир позвала Галю и начала пробивать товар ей.
30.11. Зашла в ваш магазин приобрести обувь
В магазине было 2 продавца ни кто со мной не поздоровался ,не подошёл
Я выбрала сама модель подошла к продавцу Кристине попросила вынести размер размер подошёл опять подошла к продавцу попросить вынести второй на что услышала ответ Щас…
Оплатив покупку в ответ не спасибо за покупку ,не носите с удовольствием я не услышала ну а про то что попрощаться нужно я вообще молчу
Сервис у Вас храмает
Настя Антонова
Часто покупаем тут обувь, продавец Алина просто замечательная, всё показала, рассказала и обслужила на 5+
Полезный отзывЗаряжает позитивом и хочется прийти к ней вновь за покупками❤️🔥
Анастасия Буравская
Отличный магазин.
Полезный отзывДарья Щ
Крайне странная политика магазина приносить обувь по одному, а не парой. Стоишь ждешь , пока принесут один кроссовок, потом еще минут десять, пока второго дождешься. В чем смысл ?
Полезный отзывДарья .
Женщины, которые работают в данном магазине, это ужас. Разговаривают, сквозь зубы, помощи ноль, хамят. Уже не раз попадаем на женщину средних лет, с кудрявыми волосами. Если у вас такая неприязнь к своей работе да и к людям в целом, то продавец-консультант явно не для вас. Все таки совершили покупку, чек на кассе не дали, посмотрели коробку, пакет. Вернулись назад, потому что гарантия на обувь, чек обязаны дать. Его конечно вернули с недовольным лицом и фразой, мы вообще-то его выкидывать уже собирались. Больше в ваш магазин не ногой
Полезный отзывЕкатерина Сипетина
Самый ужасный магазин в городе.
Полезный отзывСовет всем: если берет обувь, проверяйте размер, кладут разные.
Кристина
Как может детская обувь так красить? Ужасное качество. Просто выкидываем носки каждый раз как одеваем эту обувь
Полезный отзывЮлия Александрова
Сам магазин Монро люблю , но этот филиал просто ужас . Заведующая постоянно орет ничего не дает заставляет сразу убирать , так как не хочет сама , постоянно недовольная . Я по возврату когда обувь развалилась по гарантии обвиняла что не умеем сами ухаживать поэтому через неделю подошла треснула .
Полезный отзывТатьяна Егошина
06.11.22 пришли покупать ребёнку обувь. Выбрали подходящую обувь, сами пробили на наличие размера. На весь магазин бегала только один консультант Ануш. Больше никого не было. Она стояла на кассе. В итоге, дождались когда она освободится, она принесла нам наш размер и опять побежала на кассу. Тут нагулявшись, видимо, пришла консультант Ксения. Мы подошли к ней попросить принести другой размер, на что она нам ответила, что кто приносил вам первый раз, к тому и обращайтесь. Но Ануш стояла на кассе, а там была очередь из 2х человек. Мы дождались Ануш… Но мы потеряли столько времени!! В то время, когда Ксения вольяжно прогуливалась мимо нас сложив ручки за спиной. Такое ощущение, что у вас в магазине дедовщина какая-то!! Всё свесили на одну Ануш, она носится по магазину и на кассе, пытается всё успеть. А кто-то просто гуляет и никого не обслуживает.
Полезный отзывАнгелина Ильбактина
Один консультант на весь магазин. 30 минут провела в ожидании пары обуви, так и не дождалась. Отвратительное обслуживание.
Полезный отзывIvan Kupert
Уважаемые ,а вы вообще проводите собрания с сотрудниками? Что за отношения к покупателям ? Вы откуда понабрали этих дам на работу ? Отношения к покупателям на грани . Примите меры ,возможно дело в диреткоре .
Полезный отзывекатерина
Здравствуйте,8.10.22г пришли в магазин выбрать обувь , на нас не кто не обращал внимания , не здравствуйте не досвидания. Работают два продавца .народу не кого кроме нас не было .девушка имя и фамилию не знаю (молодая в очках ) хамила , не хотя с нами работала , и вообще не опрятно выглядит на рабочем месте!обувь кидала.Выбрали подошли к кассе на оплату.Эта девушка на нас нереагирует подождали 3минуты , девушка как будто нас не видит , сказали ей что б она расчетала нас , она ноль внимания на нас !оставили обувь на кассе и ушли !ужасное отношения к клиентам !Больше в это Монро не когда не пойду!!!
Полезный отзыв 13Яна Полонская
Пришли приобрести обувь, одна девушка бегает на верь магазин, она должна и на кассе стоять и других клиентов обслуживать, сделайте с этим что — то. Можно было бы поставить 0, поставили бы.
Полезный отзывХамское отношение от сотрудника Ксении было крайне возмутительно
Alena Barsukova
Сервис отвратительный, консультанты разговаривают на гране хамства. Купить ничего не удалось, на кассе без всяких объяснений в нашу очередь кассир позвала Галю и начала пробивать товар ей.
Полезный отзывmis
30.11. Зашла в ваш магазин приобрести обувь
Полезный отзывВ магазине было 2 продавца ни кто со мной не поздоровался ,не подошёл
Я выбрала сама модель подошла к продавцу Кристине попросила вынести размер размер подошёл опять подошла к продавцу попросить вынести второй на что услышала ответ Щас…
Оплатив покупку в ответ не спасибо за покупку ,не носите с удовольствием я не услышала ну а про то что попрощаться нужно я вообще молчу
Сервис у Вас храмает