Федеральный обувной магазин Монро на улице Патриотов

Всегда покупали обувь в этом магазине, но пришлось обратиться по возврату и тут началось шоу! Хамское отношение, ни здравствуйте, ни досвидания. Пришла беременная, стояла ждала администратора, ТВ даже не вышла не изменилась. Сегодня пришли с младенцем, она стояла принципиально занималась другими делами, лишь бы её подождали. У меня нет слов!

Посещаю этот магазин, так как альтернативы рядом нет.
Обувь мужская, женская и детская, так же кожгалантерея (сумки, перчатки, ремеи).
Иногда попадается обувь хорошего качества, носится по несколько сезонов, но встречается и не очень хорошего.

10.10.2020 защитные маски отсутствуют ,людей отправляют в соседний отдел приобрести за 15 руб.Я купила.Попросив книгу жалоб и предложений,была дико удивлена,даже печати ни одной нет.Как же вы работаете?

Впринцепи не плохой магазин, но выбора мужской обуви мало. Женской много. И для совсем маленьких покупателей тоже выбора не очень много. А так в магазин норм.

Ужасное обслуживание. Сегодня выгнали реально в 9-58. Мы, говорят, не работаем ещё. Я спросила, сколько времени? 9-58 ответили. И по хамски выставили. И я стояла смотрела как они бродят по магазину, между собой переговариваются. Простояла ещё 10 минут и ушла. Такое ощущение, что набирают из подворотни какой то

Хотелось бы отметить девушку продавца Наталью, фамилию не знаю, знаю лишь то, что она была первый день на этой работе, 11.05.2020. Несмотря на большое количество покупателей она вела себя приветливо и заинтересованно, помогла с выбором. Очень приятная продавец!
Было слышно, как некоторые продавцы в зале отправляют покупателей к другим сотрудникам(я не осуждаю, при таком потоке людей, весь день на ногах и еще разные попадаются люди, очень понимаю их усталость!)
Но Наталья просто заводной позитив) спасибо!

Произошла неприятная ситуация с консультантом 20 октября.
Людей в магазине было много в этот день.
Девушка принесла сапожки ребёнку,мы сразу сказали,что берём и попросили унести на кассу.Но я ещё решила себе присмотреть обувь,на что девушка с удовольствием проконсультировала где какая обувь стоит.Я попросила немного времени,чтобы определиться.Выбирала долго,сама ходила рассматривала каждую пару.Определившись попросила у рядом стоящей свободной девушки проверить есть ли мой размер.И в этот момент подлетела первая девушка,которая принесла детскую обувь, и сказала, что я обязана только к ней обращаться и почему это я ее не нашла и не подошла!!!!Вы о чем???Такого ещё не было!!!
Я все понимаю,много людей,рядом была свободная девушка,зачем я буду бегать ВАС искать?Что за правила?
В итоге из-за этой ситуации пропало желание что-либо брать.
Но детская обувь была выбрана!
На кассе простояли 15минут все потому что кассира не было.Консультанты только «своих» клиентов рассчитывали и уходили.
Вместо 2 пар обуви мы с горем-пополам взяли одну!

Приглядывала туфли в Монро, хотелось бы сказать, что очень маленький ассортимент по сравнению с сетями, которые находятся в других районах. Так вот в пример на пр. Ленина-очень большой выбор. Захожу в это Монро и все равно еду на пр. Ленина и там покупаю. Но вот консультанты очень хорошие.