Компания Фирменный магазин-бар Форштадтская пивоварня (специализация: разливное пиво) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кедровый бульвар, 14. Телефон для связи: +7 (961) 726-26-90
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью
Остановка: Бульвар Кедровый, пешком: 7 мин, 600 м, 6 парковок
Отзывы (38)
3.6из 5.0
Качество
3.7
Цена
3.7
Обслуживание
3.5
Ольга Карпова
13.11.2023 в 15:02
Добрый день🌞
12.11.23 были в вашем заведении, бармен Анастасия быстро сориентировала по напиткам и закускам , предложила попробовать фирменные гренки — очень все понравилось , всем рекомендую, придем еще не раз🤗👌
Спасибо, Ольга, за добрые слова 🔥 Ждём вас в гости снова !
Юлия
05.08.2023 в 18:41
Отличный магазин!
Закуски всегда свежие, большой выбор вкусного пива 🍺
Персонал приветливый, всегда встречают с улыбкой 🙂 Такого тёплого отношения к покупателям встретишь не в каждом магазине!
Видно, что работают для людей и любят свою работу!!!
Подскажут-проконсультируют. Приятно находиться в таком магазине
Молодой парень-помощник очень хорошо ориентируется в продукции. Очень шустро работает, умничка!
Всегда ходим только к Вам и друзьям рекомендуем! Девочки продавцы молодцы!
Так держать 👍🏻👍🏻👍🏻
Юлия, здравствуйте, благодарим вас за приятный отклик 🔥 Приходите к нам почаще!
Юлия Чучалина
05.08.2023 в 14:44
Была на прошлой неделе,очень понравился персонал(стоял парень за прилавком),вежливый,приветливый,знает ассортимент пива,предложил закуски к нему, вообщем мы с мужем остались довольны. Будем чаще заходить,приятно видеть молодых людей,которые разбираются так хорошо в ассортименте.
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 😉
Владислава Калинина
05.08.2023 в 14:21
Зашла в первый раз на эту точку. Всё понравилось. Отзывчивый персонал, помогли с выбором пива
Закуски свежие
Очень понравилось как работает Анастасия, а так же помощник, парень молодой, хорошо ориентируется в продукции
Вообщем советую эту точку🔥♥️
Владислава, здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Были рады вас видеть!
Мария М
05.08.2023 в 02:12
04 августа посетила первый раз вашу торговую точку, решила опробовать, вдруг понравится.
При входе, в дверях, встретила 2х сотрудников (женщины) и 1 мужчину (очевидно не сотрудник, а их приятель), они выходили из торговой точки с сигаретами в руках, конечно не зажженными, но на готове. При виде меня они крикнули мальчику, который работал за прилавком, что сейчас он работает сам.
Во-первых, очевидно, что сотрудникам абсолютно наплевать на посетителей. Такие качества как клиентоориентированность, сервисность и элементарная вежливость их никак не интересует, и развиваться в этом направлении они не намерены.
Во-вторых, мальчик за прилавком вероятнее всего несовершеннолетний, а это прямое нарушение трудового и налогового законодательства,он не может работать с кассой. Он, конечно, справился, был вежлив, но проконсультировать по ассортименту вряд ли смог, я даже не стала спрашивать.
Товар понравился, да, но в следующий раз, если я решусь снова посетить вашу торговую точку, вероянее всего я не промолчу и сделаю замечание вашим сотрудникам, и повторно напишу негативный отзыв.
Я понимаю, что сейчас тяжело найти хороших сотрудников, но можно их обучить, а кто не хочет обучаться — с такими только прощаться. К таким сотрудникам даже ярый поклонник вашей продукции не вернется.
Добрый вечер, Мария! Спасибо за отзыв, мы обязательно это учтём, и будем принимать меры по улучшению качества обслуживание нашего персонала. Приходите к нам ещё! Фирменный бокал в подарок от Форштадтской пивоварни ждёт Вас в нашем магазине!
кошка матрешка
21.07.2023 в 18:45
Бармен Анастасия просто хамка. Тоном общения и выражением лица демонстрирует, что в обслуживании не заинтересована. Отвечает по хамски.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Константин Хайлов
27.02.2023 в 18:13
Хорошее качество пива, большой выбор закусок и снеков. Бар довольно комфортный, зимой тепло, летом кондиционер 🙂 Цены адекватные, качеству соответствуют! Бармены отзывчивые и вежливые, особенно Анастасия! 😉
Константин, добрый день! Спасибо за приятный отклик!
Приходите к нам ещё!
💋Анастасия💋 ❤️
12.01.2023 в 21:39
Я сегодня была проездом у вас первый раз. Очень уютная отмосфера, бармен Елена всё рассказала, порекомендовала. По приезду домой оценили пиво на 5+.Плохо что в Томске нет такого пива. Рекомендую всем отличныц выбор и отношения к клиенту👌🤝
Дарья, здравствуйте! Да, к сожалению у нас были проблемы с неисправностью блендера! Неисправность устранена, ждём Вас за коктейлями!
Александр Фоминовский
22.12.2022 в 15:26
Хотелось бы выразить благодарность данному бару!
Ходил не раз, всегда оставался доволен.
Очень отзывчивый и приветственный персонал. Всегда знают что подсказать)
Очень удобно что в выходные дни, бар работает до часу. Ехать с поляны далеко, не особо хочется тратить бензин ради бутылочки пива.
Всем советую)
Евгений, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Марина Карачева
18.12.2022 в 20:13
Гренки брали несколько раз, не хрустящие, какие-то мягкие. Спрашивали «хрустящие», отвечали, да. Но на самом деле((((
Раньше было намного лучше. Взяли недавно свиные уши, честно, невозможно прожувать, т.к старое. Покупали недавно карпачо, какое-то обветренное. Да и на витрине не подобрать закуску, все какое-то старое…
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о происшедшем. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, будем разбираться по этому поводу. Мы обязательно вернём Вам деньги, приходите.
Жанна Василькова
11.11.2022 в 21:42
Кальмар холодного копчения стоимостью 2000₽ за кг. Написано, что изготовлено и упаковано сегодня. Он весь в кошмарной, вонючей слизи.
Не знаю, что мной двигало, когда я решила попробовать это на вкус, надеюсь не уехать в инфекционку))
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о происшедшем. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, будем разбираться по этому поводу! Мы обязательно вернём Вам деньги и презентуем фирменный подарок, приходите.
Добрый день. Присоединяюсь к мнению «раньше было лучше». Удобные диванчики и столы, более-менее просторно, персонал был приветливый и шустрый. После ремонта заведение как будто подменили, просто вывеску оставили. К пиву и закускам претензий нет, но персонал это что-то с чем-то. К парню также претензий нет (к сожалению, не знаю имени), но продавец Елена уже неоднократно показывала себя с не лучшей стороны. Резкий тон, зачастую в пренебрежительной манере, будто делает одолжение, обслуживая нас. Сегодня заказывали к напиткам фри и сырные палочки, чтобы посидеть в самом баре. Услышали от нее претензию, что «почему раньше не заказали, мы бы уже гриль нагрели». Пардон, мы стояли в очереди, людей было много, а лезть вперед других не собирались. Хотели взять разливное, обсуждали меж собой, но его брать было нельзя. Ладно, пусть так. Но когда муж просто забыл об этом и попросил это пиво (шоколадное), получил в ответ «Ну сказано же, только те, что в кружки наливается, нет, они шоколадное просят!» По окончанию спросили, оставлять ли бокалы на столе или отнести куда-то. На что получили «ну оставьте там, чо уж теперь», причем, таким тоном, будто мы у нее дома сидели. Извините, но если человек не умеет более-менее соблюдать вежливый тон с клиентами, не стоит идти в торговлю. Желание закупаться там, где на тебя огрызается продавец, отпало окончательно. Повторюсь — раньше было лучше.
Добрый день!
Благодарим Вас за уделённое время и обратную связь!
Это очень важно для нас!
Все принято к сведению. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
В качестве небольшого бонуса хотели бы Вам презентовать фирменный подарок. Получить можно в любое рабочее время магазина.
Всем привет . Что могу сказать , это дно уважаемые руководители, раньше зайдёшь, все вкусно , все быстро сделают, улыбнуться. Были девушки работники. Сейчас пацан в тату который тормозит, девчонка , ужасно, выражения лица как будто гроб повесили перед ним. Бубнит под нос когда спрашиваешь его. Пиво наливаю медленно, из закусок ничего не предлагали. Тысячу раз переспрашивают когда заказываешь, в прошлый раз, парочка эта , девочка и пацан, вовсе бутылку не закрутили, пиво в машине оказалось на коврике . При мне , зашёл клиент попросил сигареты определённой модели, тот молча смотря в пол отдал пачку сигарет нету . Конечно, мужик ушёл забрав деньги. Камеры свои смотрите , слушайте что они говорят у вас, вообще делают . Слов короче нет. К вам за пивом больше не пойду. Да и работники ваши, пиво не доливают постоянно, в других такого нет . Пока. Не советую данную пивнушку.
Лучше в другие зайдите , там хоть знают люди что делают и зачем они там работают .
Добрый день. Пришли 1ого августа, чтобы отдохнуть и спокойно посидеть. Поинтересовались у сотрудницы, какое пиво нужно взять, дабы посидеть в заведении. В ответ на вопросы услышали «фордштатское чешское», немного подумали и согласились на него. Затем наблюдаем картину как сотрудница наливает нам пиво в бутылку, а не в кружку. В недоумении спрашиваем, почему не в кружку, в ответ слышим: «Так вы же сказали чешское, я вам и наливаю чешское», хотя мы чётко сказали «фордштатское чешское», вечер почти был испорчен, но мы нашли прекрасную альтернативу в виде бара за углом. Желания приходить в данную пивоварню и слышать в свой адрес упрёки о «неточном произношении заказа» (что откровенная ложь) больше нет, впечатление испорчено.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень жаль что вышло недопонимание. Приносим свои извинения! Оставьте, пожалуйста, свой контакт, чтоб мы могли связаться с Вами по данной ситуации и презентовать Вам фирменный подарок!
Katena Li
18.03.2021 в 13:08
Я вкусней пива чем у вас не пила!!! Самое вкусное!!!
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады стараться для Вас!
Татьяна Харченко
12.05.2020 в 18:54
10.05 Покупали «глазированный арахис жареный ассорти» . Дата изготовления указана 8.05, но закуска на запах старая , а внутри все орешки черные и будто прогрызены уже червями , есть нельзя . Не знаю всегда так там так или нет , берем первый раз!
Татьяна, добрый вечер! Приносим свои извинения, спасибо за Ваш отзыв, будем разбираться по данной ситуации, мы обязательно вернём Вам деньги и компенсируем причинённые неудобства. Оставьте свой контактный телефон, мы с Вами свяжемся.
Oleg Yu.
06.02.2020 в 23:59
Беру только у вас, тк живу в соседнем доме. Пиво форштадский эль просто бомба, а самое главное ребят вы лучшие с закуской. Всегда мега свежее и при этом ценник максимально гуманный. Спасибо вам.
Олег, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, презент от Форштадтской пивоварни будет ждать Вас в магазине, приходите к нам еще!
Денис Антонов
27.11.2019 в 17:52
Хорошая пивточка, можно спокойно посидеть поболеть так как есть телек)пиво всё хорошее свежее, особенно батлер) закуска всякая разная, всегда вкусно, и нарежут, обслужат будто в ресторане. цены не дорогие,даже где-то заниженны по сравнению с другими. Персонал вежливы,приятны и обходительны
Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
Григорий Корнев
27.11.2019 в 17:14
Обалденная пивнуха, пиво, любое возьми , всегда свежее вкусное, закуска нормальная, всякую перепробовал все вкусно, персонал вежливый, всегда улыбаются, цены не дороже чем в других, всем советую!) Всегда чисто, аж глаз радуется)
Добрый день. Приобрел к напитку на закуску — кольца кальмаров (упаковано было почти месяц назад) … Травонулись конкретно … Живот сильно «резало», хорошо, что ребенку не дал попробовать этого кальмара …
Совет: Покупателям — обращайте внимание на сроки фасовки.
Владельцам — тоже самое, так как это черевато здоровьем ваших Покупателей.
А напитки неплохие.
Добрый день, приносим свои извинения, спасибо за Ваш отзыв, будем разбираться по данной ситуации, мы обязательно вернём Вам деньги и компенсируем причинённые неудобства. Оставьте свой контактный телефон, мы с Вами свяжемся.
Ирина Павлова
21.09.2019 в 11:23
Какая тут продаётся божественная рыбка… Соломка горбуши… Ммм… Можно есть её бесконечно)
Пиво тоже очень достойное, выбор не маленький, прекрасно, что есть безалгокольное на розлив!)
Ксения, спасибо большое за добрые слова! Приходите к нам еще!
Михаил Вишневский
30.01.2019 в 11:25
Отличный фирменный магазин-бар, подобного формата в Кемерово не видел. Очень уютно и цены как в магазине, но при этом можно посидеть, пропустить кружечку другую пенного от производителя на Алтае. Пиво насчитал порядка 30 сортов. Такой ассортимент редко где встретишь. Ребята успехов вам и дальнейшего развития в нашем городе! Пью только ваше пиво 👋😊👍 🍻
Михаил, спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады! Приходите к нам еще!
Yura Yura
27.12.2018 в 14:02
Были с друзьями. Сидели там, пили , отдыхали. При заказе очередных 5 кружек, возник вопрос о том , что мы ещё не оплатили предыдущие пять. Для решения ситуации предложили оставить телефон и что в ближайшие дни всё сверять по камерам и позвонят. Мы разумеется всё оплатили, рассчитывая на порядочность персонала и руководства. Но звонка просто не поступило. И ещё при обсуждении вопроса к нам обратился ещё один посетитель и сообщил, что у него не раз такое здесь было. Делайте выводы, будьте внимательней. Удачи
Добрый день! Приносим свои извинения за столь долгий ответ. Наши сотрудники очень трепетно и уважительно относятся к нашим гостям, с продавцами проработан вопрос оплаты посетителями сразу при заказе, чтоб не возникало в дальнейшем спорных моментов. Приходите к нам еще, подарок -1,5 литра любого пива за счёт заведения!
Всего доброго! Спасибо за Ваш отзыв!
Ольга Карпова
Добрый день🌞
Полезный отзыв12.11.23 были в вашем заведении, бармен Анастасия быстро сориентировала по напиткам и закускам , предложила попробовать фирменные гренки — очень все понравилось , всем рекомендую, придем еще не раз🤗👌
Владелец бизнеса
Спасибо, Ольга, за добрые слова 🔥 Ждём вас в гости снова !
Юлия
Отличный магазин!
Полезный отзывЗакуски всегда свежие, большой выбор вкусного пива 🍺
Персонал приветливый, всегда встречают с улыбкой 🙂 Такого тёплого отношения к покупателям встретишь не в каждом магазине!
Видно, что работают для людей и любят свою работу!!!
Подскажут-проконсультируют. Приятно находиться в таком магазине
Молодой парень-помощник очень хорошо ориентируется в продукции. Очень шустро работает, умничка!
Всегда ходим только к Вам и друзьям рекомендуем! Девочки продавцы молодцы!
Так держать 👍🏻👍🏻👍🏻
Владелец бизнеса
Юлия, здравствуйте, благодарим вас за приятный отклик 🔥 Приходите к нам почаще!
Юлия Чучалина
Была на прошлой неделе,очень понравился персонал(стоял парень за прилавком),вежливый,приветливый,знает ассортимент пива,предложил закуски к нему, вообщем мы с мужем остались довольны. Будем чаще заходить,приятно видеть молодых людей,которые разбираются так хорошо в ассортименте.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 😉
Владислава Калинина
Зашла в первый раз на эту точку. Всё понравилось. Отзывчивый персонал, помогли с выбором пива
Полезный отзыв 10Закуски свежие
Очень понравилось как работает Анастасия, а так же помощник, парень молодой, хорошо ориентируется в продукции
Вообщем советую эту точку🔥♥️
Владелец бизнеса
Владислава, здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Были рады вас видеть!
Мария М
04 августа посетила первый раз вашу торговую точку, решила опробовать, вдруг понравится.
Полезный отзывПри входе, в дверях, встретила 2х сотрудников (женщины) и 1 мужчину (очевидно не сотрудник, а их приятель), они выходили из торговой точки с сигаретами в руках, конечно не зажженными, но на готове. При виде меня они крикнули мальчику, который работал за прилавком, что сейчас он работает сам.
Во-первых, очевидно, что сотрудникам абсолютно наплевать на посетителей. Такие качества как клиентоориентированность, сервисность и элементарная вежливость их никак не интересует, и развиваться в этом направлении они не намерены.
Во-вторых, мальчик за прилавком вероятнее всего несовершеннолетний, а это прямое нарушение трудового и налогового законодательства,он не может работать с кассой. Он, конечно, справился, был вежлив, но проконсультировать по ассортименту вряд ли смог, я даже не стала спрашивать.
Товар понравился, да, но в следующий раз, если я решусь снова посетить вашу торговую точку, вероянее всего я не промолчу и сделаю замечание вашим сотрудникам, и повторно напишу негативный отзыв.
Я понимаю, что сейчас тяжело найти хороших сотрудников, но можно их обучить, а кто не хочет обучаться — с такими только прощаться. К таким сотрудникам даже ярый поклонник вашей продукции не вернется.
Владелец бизнеса
Добрый вечер, Мария! Спасибо за отзыв, мы обязательно это учтём, и будем принимать меры по улучшению качества обслуживание нашего персонала. Приходите к нам ещё! Фирменный бокал в подарок от Форштадтской пивоварни ждёт Вас в нашем магазине!
кошка матрешка
Бармен Анастасия просто хамка. Тоном общения и выражением лица демонстрирует, что в обслуживании не заинтересована. Отвечает по хамски.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер. Извините, пожалуйста, за произошедшую ситуацию, с барменом была проведена беседа, обещаем исправиться,приходите к нам ещё!
Матвей Грабовский
Отличное пиво Алтайское нефильтрованное, ассортимент хороший. С редким гостем само то за барную стоечку присесть побалагурить.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Матвей! Большое спасибо за такой приятный отзыв . Мы работаем для вас! Приходите к нам ещё!
Иван И
Свежее пиво, отличный выбор закусок. Рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Константин Хайлов
Хорошее качество пива, большой выбор закусок и снеков. Бар довольно комфортный, зимой тепло, летом кондиционер 🙂 Цены адекватные, качеству соответствуют! Бармены отзывчивые и вежливые, особенно Анастасия! 😉
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Константин, добрый день! Спасибо за приятный отклик!
Приходите к нам ещё!
💋Анастасия💋 ❤️
Я сегодня была проездом у вас первый раз. Очень уютная отмосфера, бармен Елена всё рассказала, порекомендовала. По приезду домой оценили пиво на 5+.Плохо что в Томске нет такого пива. Рекомендую всем отличныц выбор и отношения к клиенту👌🤝
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия, большое спасибо, что оценили!
•●♥๑ஐ♥ღНаТаЛьЯ •●♥๑ஐ♥
Отличное отношение к покупателям, всегда Елена предложит хорошее пиво и закуску к пиву. Хороший магазин пива👍👍👍👍👍👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв!
Спец Ремонт
Вай самое лучше обслуживание где бы то я не был, а особено Елена пушка гонка****
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
Дарья Залуцкая
Девушка очень медленная даже молочный коктейль сделать не может за 10 мин(
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дарья, здравствуйте! Да, к сожалению у нас были проблемы с неисправностью блендера! Неисправность устранена, ждём Вас за коктейлями!
Александр Фоминовский
Хотелось бы выразить благодарность данному бару!
Полезный отзыв 8Ходил не раз, всегда оставался доволен.
Очень отзывчивый и приветственный персонал. Всегда знают что подсказать)
Очень удобно что в выходные дни, бар работает до часу. Ехать с поляны далеко, не особо хочется тратить бензин ради бутылочки пива.
Всем советую)
Владелец бизнеса
Здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку!
Константин Петров
Хороший магазин,вежливый персонал, широкий ассортимент пивных напитков, вкусная закуска, на любой вкус
Полезный отзывВладелец бизнеса
Константин, здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе!
Евгений Давыденок
Здравствуйте, был проездом у вас в гостях и хочу оставить благоприятный отзыв за вкусное пиво и приятный сервисный диалог с барменом Анастасией!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Евгений, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Марина Карачева
Гренки брали несколько раз, не хрустящие, какие-то мягкие. Спрашивали «хрустящие», отвечали, да. Но на самом деле((((
Полезный отзыв 6Раньше было намного лучше. Взяли недавно свиные уши, честно, невозможно прожувать, т.к старое. Покупали недавно карпачо, какое-то обветренное. Да и на витрине не подобрать закуску, все какое-то старое…
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о происшедшем. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, будем разбираться по этому поводу. Мы обязательно вернём Вам деньги, приходите.
Жанна Василькова
Кальмар холодного копчения стоимостью 2000₽ за кг. Написано, что изготовлено и упаковано сегодня. Он весь в кошмарной, вонючей слизи.
Полезный отзыв 7Не знаю, что мной двигало, когда я решила попробовать это на вкус, надеюсь не уехать в инфекционку))
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о происшедшем. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, будем разбираться по этому поводу! Мы обязательно вернём Вам деньги и презентуем фирменный подарок, приходите.
Alex Troyan
Отличное место,вкусное пиво,выиграл 5 литров пива-шикарно!!!!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый вечер! Благодарим Вас за высокую оценку!
Mirra Wenngren
Добрый день. Присоединяюсь к мнению «раньше было лучше». Удобные диванчики и столы, более-менее просторно, персонал был приветливый и шустрый. После ремонта заведение как будто подменили, просто вывеску оставили. К пиву и закускам претензий нет, но персонал это что-то с чем-то. К парню также претензий нет (к сожалению, не знаю имени), но продавец Елена уже неоднократно показывала себя с не лучшей стороны. Резкий тон, зачастую в пренебрежительной манере, будто делает одолжение, обслуживая нас. Сегодня заказывали к напиткам фри и сырные палочки, чтобы посидеть в самом баре. Услышали от нее претензию, что «почему раньше не заказали, мы бы уже гриль нагрели». Пардон, мы стояли в очереди, людей было много, а лезть вперед других не собирались. Хотели взять разливное, обсуждали меж собой, но его брать было нельзя. Ладно, пусть так. Но когда муж просто забыл об этом и попросил это пиво (шоколадное), получил в ответ «Ну сказано же, только те, что в кружки наливается, нет, они шоколадное просят!» По окончанию спросили, оставлять ли бокалы на столе или отнести куда-то. На что получили «ну оставьте там, чо уж теперь», причем, таким тоном, будто мы у нее дома сидели. Извините, но если человек не умеет более-менее соблюдать вежливый тон с клиентами, не стоит идти в торговлю. Желание закупаться там, где на тебя огрызается продавец, отпало окончательно. Повторюсь — раньше было лучше.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим Вас за уделённое время и обратную связь!
Это очень важно для нас!
Все принято к сведению. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
В качестве небольшого бонуса хотели бы Вам презентовать фирменный подарок. Получить можно в любое рабочее время магазина.
Владислав Долматов
Клёвый бар с большим выбором пива
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Лиза Пух
Лучшее место для отдыха с друзьями! Самое вкусное пиво, свежие закуски, радушные продавцы и уютная атмосфера!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
#критик42
Всем привет . Что могу сказать , это дно уважаемые руководители, раньше зайдёшь, все вкусно , все быстро сделают, улыбнуться. Были девушки работники. Сейчас пацан в тату который тормозит, девчонка , ужасно, выражения лица как будто гроб повесили перед ним. Бубнит под нос когда спрашиваешь его. Пиво наливаю медленно, из закусок ничего не предлагали. Тысячу раз переспрашивают когда заказываешь, в прошлый раз, парочка эта , девочка и пацан, вовсе бутылку не закрутили, пиво в машине оказалось на коврике . При мне , зашёл клиент попросил сигареты определённой модели, тот молча смотря в пол отдал пачку сигарет нету . Конечно, мужик ушёл забрав деньги. Камеры свои смотрите , слушайте что они говорят у вас, вообще делают . Слов короче нет. К вам за пивом больше не пойду. Да и работники ваши, пиво не доливают постоянно, в других такого нет . Пока. Не советую данную пивнушку.
Полезный отзывЛучше в другие зайдите , там хоть знают люди что делают и зачем они там работают .
Мария Любова
Добрый день. Пришли 1ого августа, чтобы отдохнуть и спокойно посидеть. Поинтересовались у сотрудницы, какое пиво нужно взять, дабы посидеть в заведении. В ответ на вопросы услышали «фордштатское чешское», немного подумали и согласились на него. Затем наблюдаем картину как сотрудница наливает нам пиво в бутылку, а не в кружку. В недоумении спрашиваем, почему не в кружку, в ответ слышим: «Так вы же сказали чешское, я вам и наливаю чешское», хотя мы чётко сказали «фордштатское чешское», вечер почти был испорчен, но мы нашли прекрасную альтернативу в виде бара за углом. Желания приходить в данную пивоварню и слышать в свой адрес упрёки о «неточном произношении заказа» (что откровенная ложь) больше нет, впечатление испорчено.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень жаль что вышло недопонимание. Приносим свои извинения! Оставьте, пожалуйста, свой контакт, чтоб мы могли связаться с Вами по данной ситуации и презентовать Вам фирменный подарок!
Katena Li
Я вкусней пива чем у вас не пила!!! Самое вкусное!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады стараться для Вас!
Татьяна Харченко
10.05 Покупали «глазированный арахис жареный ассорти» . Дата изготовления указана 8.05, но закуска на запах старая , а внутри все орешки черные и будто прогрызены уже червями , есть нельзя . Не знаю всегда так там так или нет , берем первый раз!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Татьяна, добрый вечер! Приносим свои извинения, спасибо за Ваш отзыв, будем разбираться по данной ситуации, мы обязательно вернём Вам деньги и компенсируем причинённые неудобства. Оставьте свой контактный телефон, мы с Вами свяжемся.
Oleg Yu.
Беру только у вас, тк живу в соседнем доме. Пиво форштадский эль просто бомба, а самое главное ребят вы лучшие с закуской. Всегда мега свежее и при этом ценник максимально гуманный. Спасибо вам.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Олег, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, презент от Форштадтской пивоварни будет ждать Вас в магазине, приходите к нам еще!
Денис Антонов
Хорошая пивточка, можно спокойно посидеть поболеть так как есть телек)пиво всё хорошее свежее, особенно батлер) закуска всякая разная, всегда вкусно, и нарежут, обслужат будто в ресторане. цены не дорогие,даже где-то заниженны по сравнению с другими. Персонал вежливы,приятны и обходительны
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
Григорий Корнев
Обалденная пивнуха, пиво, любое возьми , всегда свежее вкусное, закуска нормальная, всякую перепробовал все вкусно, персонал вежливый, всегда улыбаются, цены не дороже чем в других, всем советую!) Всегда чисто, аж глаз радуется)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Григорий, добрый день!
Спасибо за отзыв, приходите к нам еще!
Sergey K
Купил соломку из птицы, половина нормальная, половина видно что залежавшиеся, подсунули старую. Как бы не отравиться.
Полезный отзывАлексей Кохаев
Добрый день. Приобрел к напитку на закуску — кольца кальмаров (упаковано было почти месяц назад) … Травонулись конкретно … Живот сильно «резало», хорошо, что ребенку не дал попробовать этого кальмара …
Совет: Покупателям — обращайте внимание на сроки фасовки.
Полезный отзыв 7Владельцам — тоже самое, так как это черевато здоровьем ваших Покупателей.
А напитки неплохие.
Владелец бизнеса
Добрый день, приносим свои извинения, спасибо за Ваш отзыв, будем разбираться по данной ситуации, мы обязательно вернём Вам деньги и компенсируем причинённые неудобства. Оставьте свой контактный телефон, мы с Вами свяжемся.
Ирина Павлова
Какая тут продаётся божественная рыбка… Соломка горбуши… Ммм… Можно есть её бесконечно)
Полезный отзывПиво тоже очень достойное, выбор не маленький, прекрасно, что есть безалгокольное на розлив!)
Ксения Шарикова
Очень уютное место, приветливый персонал))) Радует большой выбор хорошей закуски)))
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Ксения, спасибо большое за добрые слова! Приходите к нам еще!
Михаил Вишневский
Отличный фирменный магазин-бар, подобного формата в Кемерово не видел. Очень уютно и цены как в магазине, но при этом можно посидеть, пропустить кружечку другую пенного от производителя на Алтае. Пиво насчитал порядка 30 сортов. Такой ассортимент редко где встретишь. Ребята успехов вам и дальнейшего развития в нашем городе! Пью только ваше пиво 👋😊👍 🍻
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Михаил, спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады! Приходите к нам еще!
Yura Yura
Были с друзьями. Сидели там, пили , отдыхали. При заказе очередных 5 кружек, возник вопрос о том , что мы ещё не оплатили предыдущие пять. Для решения ситуации предложили оставить телефон и что в ближайшие дни всё сверять по камерам и позвонят. Мы разумеется всё оплатили, рассчитывая на порядочность персонала и руководства. Но звонка просто не поступило. И ещё при обсуждении вопроса к нам обратился ещё один посетитель и сообщил, что у него не раз такое здесь было. Делайте выводы, будьте внимательней. Удачи
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Приносим свои извинения за столь долгий ответ. Наши сотрудники очень трепетно и уважительно относятся к нашим гостям, с продавцами проработан вопрос оплаты посетителями сразу при заказе, чтоб не возникало в дальнейшем спорных моментов. Приходите к нам еще, подарок -1,5 литра любого пива за счёт заведения!
Всего доброго! Спасибо за Ваш отзыв!