Компания Фирменный магазин Ермолино на Кузнецком проспекте (специализация: магазины колбасных изделий) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Кузнецкий проспект, 108 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (920) 880-02-12
Остановка: Мебельная фабрика, пешком: 1 мин, 150 м, 13 парковок
Отзывы (18)
3.1из 5.0
Качество
2.9
Цена
3.1
Обслуживание
3.2
Екатерина Федорова
03.08.2023 в 16:20
Крайне неприятное впечатление от продавца Анастасии 03.08.23 Попросила завешать ровно 1 кг пельменей, в первый раз завешала 1,2 кг, я ее поправила, второй раз в чеке отбила 800 гр. На просьбу исправить- хамство » вы ещё поштучно попросите «, причем ворчала до тех пор пока я не поставила ей на вид, что она откровенно грубит. У вашей сети очень хорошая репутация и мы покупаем вашу продукцию для перепродажи, но такие продавцы портят все впечатление.
Хожу в этот магазин каждый день, и бывает что даже заскакиваю в магазин за 2 минуты до закрытия и всегда меня обслуживали на высшем уровне. вот сколько хожу в этот магазин, ещё даже когда он был в соседнем в павильоне,года полтора назад, ни разу не нагрубили и всё вовремя обслужили!ставлю пятёрочку этому магазину рекомендую всем отметить прошу продавца Анастасию и Елену очень хорошие девчонки!
Катерина, здравствуйте, спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
Риша Moroz
01.02.2023 в 12:30
Отвратительный продавец, зашли, орёт из угла подождите минутку, ну ладно, нам не к спеху, мы как раз хотели выбрать, посмотреть ассортимент, подбегает говорите, сказали ей что выбираем, он говорите быстрее, я товар пошла принимать. Ну что за обслуживание?! Развернулись и ушли. Никогда не зайду больше в данную точку и вообще в данную сеть. Дата 01.02.2023.
Спасибо Вам за Ваше обращение ! Мы очень ценим информацию , поступающую от наших покупателей.
Приносим Вам свои извинения о произошедшей ситуации.
Мы обязательно примем меры и исключим подобные ситуации.
Надеемся , что при повторном визите у Вас останутся более приятные впечатления.
Екатерина Скосырская
28.12.2022 в 20:44
Работают до 21.00 а приехала в 20.00 все закрыто. Профукали бабки вечерние 🤣
Вечная проблема что закрываются всегда за 15-20 минут положенного времени, после работы зайти и купить продукты вообще не получится. Для кого график работы данного магазина? Уж точно не для персонала который там работает! Это уже проверенный факт.
Тяжело писать положительный отзыв, когда репутация всей сети на дне из-за обвеса.
После моего отзыва ниже на этот филиал обходила сеть стороной, не было ну никакого желания опять разочаровываться. С месяц назад зашла сюда с твердой установкой: купить и на месте проверить на контрольных весах. И что бы думаете? Весы не работают. «Сел аккумулятор» — так мне сказал продавец. Я начала набирать номер «горячей линии», продавец сразу: «Возьмите чек и проверьте в любом другом магазине». С фига ли я должна бегать в другие магазины, если контрольные весы обязаны исправно работать у вас?
На номер я позвонила, вежливая девушка поблагодарила за обращение, сказала, что все исправят. Дома я проверила — все грамм в грамм. Чудо!
Зашла сегодня. Весы работают, все ок, продавец уже другая. Проверять не стала, проверила дома — даже перевес на 9 грамм в мою сторону)
В общем, заходить сюда буду, но с прошлых негативных опытов осадочек остался, все буду проверять.
Когда магаз переехал, близко по соседству,то заходить туда совсем не хочется. Кошмарное помещение,ну да ладно. Ноооо ….и обслуживание скатилось на уровень помещения. Не пойду туда больше от слова совсем. Хотя я была качественным покупателем. Обиделась.
Доброе утро! Благодарим вас за отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Хотим заверить вас, что стараемся делать всё возможное, чтобы повышать уровень сервиса. Напишите нам на сайт через форму обратной связи, и уточните, пожалуйста, что именно вас разочаровало в нашей работе, а также что позволяют себе сотрудники данного магазина. Будем признательны за уточнение.
Попчук Олег
26.12.2021 в 17:12
Сколько не ищи, а тушенки лучше ермолинской нет! Если обжарить на сковородочке с лучком «Свинину тушеную высшего сорта», да с картошечкой ее — просто пальчики оближешь! А из «Говядины тушеной высшего сорта» получается отменный супчик! И быстро — только обжарку добавить, да вермишельку ермлинскую и через 15 минут супчик готов.
Обвесили с голубцов на 74 грамма. Жаль котлеты не взвесила, думаю, там была бы та же история. С учетом того, что котлеты по 350 р/кг, 40-50 рублей с меня поимели.
Все пельмени категории Г …купили,а потом только прочитали…даже варить не стали..а вот колбаса докторская категории А ,вкусная ,теперь только за ней и ходим
Купил в манты, продавцы нахваливали что рубленое мясо очень вкусные. Приехал сварил результат разочаровал, очень ужасные манты. Мяса там никакого нет просто комок кокого то образования. Если уж захотите манты то это точно не ермолино
Частенько покупаем в этом магазине, у этой фирмы продукцию. Всегда брали обычные пельмешки, хинкали, колбасы иногда берём. Прошлой осенью у них пояаился отдел так называемой элитной продукции. Мы решили попробовать и взяли котлетки уже не помню какие. Все семейство их есть не могли. Это просто отвратительно невкусно. Мы их выкинули. И вот на днях я увидела у них манты. Тоже в их «элитном» холодильнике. Думаю ну мало ли , вдруг показалось в прошлый раз. Рискнула, взяла, хорошо на пробу шт 6 взяли. Товарищи, это безумно невкусно. Если тесто ещё более-менее, то мясо, это вообще не мясо. На вид это хлеб. На вкус это какая-то резина . Вилкой это «мясо» проткнуть тяжело . Когда этот кусочек мяса разрезаешь, там воздушные пустоты. Как будто реально хлеб. А на вкус резина. Зато постоянно, продавцы всем рекомендуют » попробуйте наши элитные продукты».
Берем здесь колбасные изделия, всегда свежая продукция и хорошего качества, по стоимости ниже чем в сетях! Именно в этом магазине по весам всегда все чётко, несколько раз перевешивали дома.
Вполне хороший магазин с вкусными полуфабрикатами. Единственный минус, что работает до 20:00, после работы хочется зайти и купить вкусных блинчиков, а приходится идти в соседний магазин и брать в два раза дороже.
Екатерина Федорова
Крайне неприятное впечатление от продавца Анастасии 03.08.23 Попросила завешать ровно 1 кг пельменей, в первый раз завешала 1,2 кг, я ее поправила, второй раз в чеке отбила 800 гр. На просьбу исправить- хамство » вы ещё поштучно попросите «, причем ворчала до тех пор пока я не поставила ей на вид, что она откровенно грубит. У вашей сети очень хорошая репутация и мы покупаем вашу продукцию для перепродажи, но такие продавцы портят все впечатление.
Полезный отзывINSIDE42RUS
Хожу в этот магазин каждый день, и бывает что даже заскакиваю в магазин за 2 минуты до закрытия и всегда меня обслуживали на высшем уровне. вот сколько хожу в этот магазин, ещё даже когда он был в соседнем в павильоне,года полтора назад, ни разу не нагрубили и всё вовремя обслужили!ставлю пятёрочку этому магазину рекомендую всем отметить прошу продавца Анастасию и Елену очень хорошие девчонки!
Полезный отзывВладелец бизнеса
INSIDE42RUS, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите ещё 💛
Катерина Ядрина
Хожу всегда в Ермолино , отменная продукция, всегда все свежее , продавцы приветливые. Никогда не обвешивают.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Катерина, здравствуйте, спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
Риша Moroz
Отвратительный продавец, зашли, орёт из угла подождите минутку, ну ладно, нам не к спеху, мы как раз хотели выбрать, посмотреть ассортимент, подбегает говорите, сказали ей что выбираем, он говорите быстрее, я товар пошла принимать. Ну что за обслуживание?! Развернулись и ушли. Никогда не зайду больше в данную точку и вообще в данную сеть. Дата 01.02.2023.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо Вам за Ваше обращение ! Мы очень ценим информацию , поступающую от наших покупателей.
Приносим Вам свои извинения о произошедшей ситуации.
Мы обязательно примем меры и исключим подобные ситуации.
Надеемся , что при повторном визите у Вас останутся более приятные впечатления.
Екатерина Скосырская
Работают до 21.00 а приехала в 20.00 все закрыто. Профукали бабки вечерние 🤣
Полезный отзывВладелец бизнеса
Константин Топчев
Вечная проблема что закрываются всегда за 15-20 минут положенного времени, после работы зайти и купить продукты вообще не получится. Для кого график работы данного магазина? Уж точно не для персонала который там работает! Это уже проверенный факт.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Tata
Тяжело писать положительный отзыв, когда репутация всей сети на дне из-за обвеса.
Полезный отзывПосле моего отзыва ниже на этот филиал обходила сеть стороной, не было ну никакого желания опять разочаровываться. С месяц назад зашла сюда с твердой установкой: купить и на месте проверить на контрольных весах. И что бы думаете? Весы не работают. «Сел аккумулятор» — так мне сказал продавец. Я начала набирать номер «горячей линии», продавец сразу: «Возьмите чек и проверьте в любом другом магазине». С фига ли я должна бегать в другие магазины, если контрольные весы обязаны исправно работать у вас?
На номер я позвонила, вежливая девушка поблагодарила за обращение, сказала, что все исправят. Дома я проверила — все грамм в грамм. Чудо!
Зашла сегодня. Весы работают, все ок, продавец уже другая. Проверять не стала, проверила дома — даже перевес на 9 грамм в мою сторону)
В общем, заходить сюда буду, но с прошлых негативных опытов осадочек остался, все буду проверять.
Жанна Конищева
Когда магаз переехал, близко по соседству,то заходить туда совсем не хочется. Кошмарное помещение,ну да ладно. Ноооо ….и обслуживание скатилось на уровень помещения. Не пойду туда больше от слова совсем. Хотя я была качественным покупателем. Обиделась.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброе утро! Благодарим вас за отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Хотим заверить вас, что стараемся делать всё возможное, чтобы повышать уровень сервиса. Напишите нам на сайт через форму обратной связи, и уточните, пожалуйста, что именно вас разочаровало в нашей работе, а также что позволяют себе сотрудники данного магазина. Будем признательны за уточнение.
Попчук Олег
Сколько не ищи, а тушенки лучше ермолинской нет! Если обжарить на сковородочке с лучком «Свинину тушеную высшего сорта», да с картошечкой ее — просто пальчики оближешь! А из «Говядины тушеной высшего сорта» получается отменный супчик! И быстро — только обжарку добавить, да вермишельку ермлинскую и через 15 минут супчик готов.
Полезный отзывTata
Обвесили с голубцов на 74 грамма. Жаль котлеты не взвесила, думаю, там была бы та же история. С учетом того, что котлеты по 350 р/кг, 40-50 рублей с меня поимели.
Полезный отзывСтас Стас
Отличный магазин, большой асортимент, все очень качественно и вкусно, продавцы вежливые и приветливые.
Полезный отзывOlga O
Все пельмени категории Г …купили,а потом только прочитали…даже варить не стали..а вот колбаса докторская категории А ,вкусная ,теперь только за ней и ходим
Полезный отзывКонстантин Долинин
Купил в манты, продавцы нахваливали что рубленое мясо очень вкусные. Приехал сварил результат разочаровал, очень ужасные манты. Мяса там никакого нет просто комок кокого то образования. Если уж захотите манты то это точно не ермолино
Полезный отзыв 1KokovkinA
Именно мясную продукцию в этом магазине хочется отметить.
Полезный отзывЕсли покупаешь колбасу так она хотя бы мясом пахнет и на вкус не туалетная бумага
Valeriia Nekrasova
Частенько покупаем в этом магазине, у этой фирмы продукцию. Всегда брали обычные пельмешки, хинкали, колбасы иногда берём. Прошлой осенью у них пояаился отдел так называемой элитной продукции. Мы решили попробовать и взяли котлетки уже не помню какие. Все семейство их есть не могли. Это просто отвратительно невкусно. Мы их выкинули. И вот на днях я увидела у них манты. Тоже в их «элитном» холодильнике. Думаю ну мало ли , вдруг показалось в прошлый раз. Рискнула, взяла, хорошо на пробу шт 6 взяли. Товарищи, это безумно невкусно. Если тесто ещё более-менее, то мясо, это вообще не мясо. На вид это хлеб. На вкус это какая-то резина . Вилкой это «мясо» проткнуть тяжело . Когда этот кусочек мяса разрезаешь, там воздушные пустоты. Как будто реально хлеб. А на вкус резина. Зато постоянно, продавцы всем рекомендуют » попробуйте наши элитные продукты».
Полезный отзывКристина
Берем здесь колбасные изделия, всегда свежая продукция и хорошего качества, по стоимости ниже чем в сетях! Именно в этом магазине по весам всегда все чётко, несколько раз перевешивали дома.
Полезный отзыв 6Иван Максимов
Здравствуйте. Почему время 20:06, а филиал закрыт, время указано до 21:00
Полезный отзывMichael_Greff
Вполне хороший магазин с вкусными полуфабрикатами. Единственный минус, что работает до 20:00, после работы хочется зайти и купить вкусных блинчиков, а приходится идти в соседний магазин и брать в два раза дороже.
Полезный отзыв