Компания Фирменный магазин Крюгер на проспекте Шахтёров, 97 (специализация: купить простыни на резинке) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Шахтёров, 97 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-29-42
Здравствуйте, регламентом компании не запрещен 10 минутный перерыв. Сотрудники ведь тоже ходят в уборную комнату…
Марина Терентьева
01.02.2019 в 12:08
Отвратительное обслуживание! Зашли в магазин ровно в 23.00 магазин был открыт, девушка наливала пиво клиенту. Ни приветствия, ни какого либо внимания она на нас не обратила, хотя слышала, что в магазин зашли. После того, как мы выбрали напиток, она повернулась и сказала, что магазин закрыт и обслуживать ора нас не будет. На мой вопрос, почему она не сказала этого раньше, она ответила, что не слышала, что мы зашли. Хотя на двери весит колокольчик, да и разговоры наши были слышны. Прошу принять меры, за такое отношение к клиентам.
Марина, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим Вам извинения за инцидент. Чтобы разобраться в ситуации сообщите, пожалуйста, дату визита. И уточняем, Вы точно были на пр. Шахтеров, 95?
Заранее спасибо за ответ.
Сергей СПб
Всегда вежливо, всегда профессионально!)
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Сергей, спасибо за Ваш отзыв
pav30
Магазин, бывает закрыт, по непонятным причинам!
Полезный отзыв 2Конкретно сегодня в 10:05 -перерыв 10 минут!
К обслуживанию претензий нет.
Квас замечательный!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, регламентом компании не запрещен 10 минутный перерыв. Сотрудники ведь тоже ходят в уборную комнату…
Марина Терентьева
Отвратительное обслуживание! Зашли в магазин ровно в 23.00 магазин был открыт, девушка наливала пиво клиенту. Ни приветствия, ни какого либо внимания она на нас не обратила, хотя слышала, что в магазин зашли. После того, как мы выбрали напиток, она повернулась и сказала, что магазин закрыт и обслуживать ора нас не будет. На мой вопрос, почему она не сказала этого раньше, она ответила, что не слышала, что мы зашли. Хотя на двери весит колокольчик, да и разговоры наши были слышны. Прошу принять меры, за такое отношение к клиентам.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Марина, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим Вам извинения за инцидент. Чтобы разобраться в ситуации сообщите, пожалуйста, дату визита. И уточняем, Вы точно были на пр. Шахтеров, 95?
Заранее спасибо за ответ.