Компания Фирменный магазин Крюгер в Рудничном районе (специализация: купить пододеяльники 180х200, купить покрывала на кресло) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Серебряный Бор, 19, 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 700-29-42
Martyn Deniels
Последний 0.5 стакан из розлитой полторашки. Я думаю понятно как там разливают.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, дату приобретения?
Александр Лауденшлейгер
Очень много шума от холодильников в дом передаётся. Мешает очень сильно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Хотелось бы уточнить более подробную информацию. Можете позвонить, пожалуйста по тел. 8-961-711-55-11
Олег Ахтямов
Зашёл как обычно, Наташа игнорирует, не здоровается. Общается с девушкой знакомой как у себя на кухне. Дождался окончания их дружеского диалога, попросил акцию Мефодия бархотного, а его нет. Не указали что оно едит. Обидно.
Полезный отзыв 1До этого все бармены были дружелюбные, уже привык к сервису а тут такое.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Олег, подскажите, пожалуйста, дату визита?
Роберт Аскаров
Очень громко говорит , даже не комфортно , будто орет
Полезный отзывПостоянно путает что наливает
Владелец бизнеса
Роберт, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь! Проверим работу бармена.
Катерина Никулина
Ужасный товар. Я по поводу пива «Жигулевское» вода водой, ни вкуса ни запаха. Только газ и все. 2 звезды за чистоту, вежливость продавца и за красивую витрину. Товар вообще г….но редкостное. Денег жалко…. Проверьте поставщиков. Берём в трех других магазинах все отлично, а тут…. Я просто в шоке
Полезный отзывВладелец бизнеса
Катерина, здравствуйте. Приносим свои извинения. Проверим в магазине качество напитка. Уточните, пожалуйста, когда вы совершили покупку.
Петр Куликов
27.05.2023. соломка горбуши сухая и мерзкая (100% просрочка).. все в мусорку ушло.. продавщица медленная и полоротая. не посоветую этот магазин даже врагу
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Петр, здравствуйте. Приносим свои извинения за нашу продукцию. Проведем проверку соломки. Оставьте, пожалуйста, ваши контакты для связи.
Иван Супруненко
Бархатное вообще никогда не берите.Отвратительный вкус,такое ощущение что разбавленное.запах тоже желает оставить лучшего.Много раз ходил отдавал обратно.Спустя время ничего не изменилось,как продавали этот отстой так и продают.В другой пивной магазин заходишь(Калинкино),берёшь бархатное,насыщенный вкус и чувствуется что хорошее и вкусное.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Иван, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату вашего визита и от какого производителя брали бархатное?
Алена Лазарева
Очень хороший магазин
Полезный отзывElena Odezhda-Zakaz
Самый лучший магазин по нашей территории это на Рейдовой 17 огромный выбор рыбы и закусок, всегда новинки все свежее пиво отличное. Продавец Елена самый отзывчивый бывает даже не хочется уходить с магазина. Кто ее подменяет ужасные люди ничего не знают где какое пиво и сколтко его есть. Побольше бы таких продавцов как Елена в магазин приходишь как домой
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, в какой день и время в магазине работали бармен Елена и ее коллеги?
Елена Дергачева
Добрый день! Покупала лимонад 1.5л х 2шт. Не доливают бутылки — в одной вместе с бутылкой 1.38л, в другой 1.48л. Очень неприятный осадочек остался! (Точка продажи-Кемерово, Серебряный бор)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда во сколько произвели покупку?
СЕРГЕЙ и
Фисташки вообще гуано
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Сергей, здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста, какие вам продали фисташки?
Виктория Глушенко
Здравствуйте, вчера купили пиво в Прокопьевске, 2×2 breme, только дома увидели что вместо двухлитровых бутылок 1,5 литровые. Прокопьевск, институтская, 20. Продавец Лилия
Полезный отзывВладелец бизнеса
Виктория, добый день. У вас сохранился чек покупки? Или напишите номер бонусной карты. Нам нужно найти чек и время вашей покупки, чтобы найти запись камер виденаблюдения. Так мы сможем детально разобраться в Вашей ситуации.
Евгения
Привет! Сегодня заезжали в Крюгер,Киселевск. Очень все понравилось! Продавец,Дарья-супер. Такое чувство,что ждала именно нас. Посоветовала пиво Летнее,очень вкусное,лёгкое. Закуска🔥 Все очень понравилось. Обязательно придём еще👍👍👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Елена, спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку. Будем ждать за покупками вновь, хороших выходных!
Ванек Остров
Посетил впервой данное заведение, продавец вежлив, рассказал об ассортименте напитков. Но есть одно НО, на прилавке стояла продукция, которая покрылась плесенью, и не одна упаковка, продавец на замечание убрал. Приобрёл свиные уши, по прибытию домой, они оказались испорчены (заветрины) очень не вкусные. Прошу принять меры по сроку годности товара. Спасибо.
Полезный отзывkozeevas
Открыли у нас точку на Тухачевского, вчера муж купил 1.5 литра немецкого пива. Только дома я заметила белые хлопья на дне стакана и пиво было кисло. Ночью мужу стало плохо, началась, простите, диарея. Больше туда ни ногой.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, напишите, пожалуйста, дату и время совершения покупки, когда вы столкнулись с данной проблемой.
Николай Емельянов
Здравствуйте! у нас никаких фотографий! они личные в вместе с видео! Верх-Чебула,последний раз Елена А она у вас там одна на 40 рублей нагрела! а если видео глянете, каждому х в спину кидают! а,может им об этом сказатьт? прям акцию провести? и или если каждому 1ю5 должны по жизне, это у вас с кассой ровно??? мало того, я знаю почему весы стоят не на прелавке!!!!! и какую лапшу о ним вешают. итли прям видео за мошенничество сделать? если есть вопросы я дам контакты!! что, где, когда!.. и за меня вступятся люди! мне до ситх пор 114р должны. см камеры, улыбайтесь.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Николай, добрый день. Будем Вам признательны, если Вы опишите ситуацию более конкретно. Спасибо.
Тамара Лопато
Нам нравится и товар и обслуживание!)) Особенно приятно приходить за покупками когда работает Елена очень внимательная, приятная девушка!)) Спасибо за обслуживание!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Тамара, большое спасибо за отзыв, передадим Ваши слова Елене )))
Владимир Дерегуз
Отвратительное обслуживание, 2 человека работают, но создают очередь. Кассир неадекватна, как будто под седативными средствами, тормозит, насчитывает совершенно другие суммы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Владимир, добрый день. Напишите, пожалуйста, какого числа вы были и примерное время покупки. Мы проверим записи камер видеонаблюдения, примем соответствующие меры. Спасибо за отзыв!
Белка
Пишу еще один отрицательный отзыв о данной организации ввиду все той же не решенной проблемы,связанной с обманом покупателей. Зашли вечером купить рыбы,просто погрызть,продавец в чеке пробил на 8 грамм больше,я попросила вернуть деньги за пробитые лишние граммы,на что мне был задан вопрос:»Вам вернуть деньги за 8 грамм?»,который просто меня возмутил и я сказала,что да,я хочу получить свои деньги. На что он,ухмыльнившись, произвел перерасчет и вернул мне 4 рубля,которые были им получены в результате обвеса.Уважаемое руководство магазина,ну стыдно,стыдно иметь такие кадры,которые из-за копеек позорят имидж вашей фирмы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Белка! Приносим вам свои извинения относительно работы бармена в данном магазине. Обязательно проведем профилактическую работу с персоналом. Всегда будем рады видеть вас в наших фирменных магазинах!
Белка
В прошлую пятницу покупали в данном магазине пиво и закуски. Я специально смотрела на весы при взвешивании закусок и заметила то,что продавец округляет значения на весах в большую сторону, хоть это и небольшие цифры,но все равно неприятно… К качеству пива и закусок нареканий нет,но вот работа продавца оставила неприятный осадок. На месте разбираться не стали,т.к. была длинная очередь из желающих отовариваться,но прошу руководство провести работу с персоналом о том, что некрасиво обвешивать покупателей. Только поэтому ставлю одну звезду. Это позор! Кроме того, напрягает тот факт,что в магазине нет тары объемом 0,5,только большие объемы. Пожалуйста, привезите бутылки маленького объема, в противном случае, вы теряете покупателей.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за информацию! Проведем работу с барменами данного магазина, надеемся. что подобная ситуация больше не повторится. Также уделим внимание вопросу доставки бутылок 0,5л.
Артем
Сегодня крюгер показал себя с хорошей стороны, приветливая девушка, клиентам предлагает различный ассортимент, акции. Все озвучивает. Доброжелательно прощается. Молодцом, так держать!)
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Артем, здравствуйте, очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова за покупками, постараемся и впредь не подкачать)))
Артем
Заказал гренки, посмотрел на весы было 88 гр., однако посчитали как 94 грамма, отбили чек, попросил перевесить , продавщица давай второй рукой давить на весы и залечивать про то что весы сломаны, вот так и разводят всех подряд. Такая мелочь, а впечатление испортило очень сильно. Будьте бдительны.
P.S. После данного случая, администраторы написали в личное сообщение, извинились и подарили карту с бонусами, продавщицу сказали накажут. Оценку отзыву поднял 😉
Полезный отзывВладелец бизнеса
Артем, благодарим за отзыв. Обязательно разберемся по данной ситуации, посмотрим видеосъемку. С барменом будет проведена соответствующая работа. Если факт обвеса подтвердится, готовы предложить Вам компенсацию в виде бонусов на Вашу карту. Ответьте, пожалуйста, ЛС.
Белка
Сегодня купили Чешское пиво в этом магазине. На вкус-вода водой… Качество пива в этом магазине существенно ухудшилось… В прошлый раз здесь был прокол с квасом,сейчас-с пивом… Не прийдем к вам больше,хоть вы и рядом находитесь.
Полезный отзывБелка
Отоварились в этом магазине сегодня квасом на розлив и бутылочкой безалкогольного пива.Квас перекисший. Понимаю,что не сезон сейчас для него,но это ведь не повод продавать товар ненадлежащего качества. Безалкогольное пиво здесь одного сорта-с пивоварни Лобанова.НИКОГДА не берите эту мерзость,не тратьте деньги.Я взяла бутылочку по рекомендации продавца,но напрасно. В целом,в магазине чисто,есть акционное пиво.Посмотрела на закуски,здесь их большой ассортимент,дорого,но народ берет.Есть крепкие спиртные напитки,вино на розлив и бутылочное.Даже сладости и всякие приколюшки для детей есть.Но квас и плохая рекомендация продавца не оставляют выбора перед проставлением оценки.Плохо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алена, спасибо за отзыв)