Компания Фирменный магазин Любимый дом (специализация: купить шкафы-кровати, купить деревянные столы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Терешковой, 41/6 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (905) 076-98-22
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Банковские переводы
QR-код
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью, Автоматическая дверь
Никому не посоветую приобретать мебель в этом магазине. Заказали прихожую, пришёл не комплект. Не хватает одной детали.Ждем больше месяца . Качество оставляет желать лучшего. Консультанты ведут себя нетактично, грубо разговаривают.
Добрый день.
От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Сообщаем, что по вашему обращению 08.08.2023 оформлено рекламационное обращение к поставщику.
По факту прихода недостающей детали с вами свяжутся сотрудники рекламационный службы.
С уважением, магазин Любимый Дом.
Larisa Sherstneva
09.04.2023 в 16:13
Была по случаю в Кемерово в командировке и зашла в Сити Дом.
Шикарный выбор. Мне понравились стулья под названием «Гармония». Настолько эргономичный, что пришлось купить) под заказ. Продавец-консультант очень приветливо и доходчиво все объяснила. Предложила богатую палитру для обивки стульев. Я очень довольна.
Рекомендую!
Нам видимо повезло меньше с этим магазином,заказали первый раз стол вена ,пришёл с косяками,магазин менять нам его отказался,заявили «вы акт подписали,все к нам претензий нет»,мы писали несколько притензий,просили поменять,были готовы ждать,но магазин видимо решил сработать на «дурачка»-мы не поленились, сделали экспертизу,которая оказалась на нашей стороне и подали в суд на магазин. Суд мы выиграли естественно, нам все возместили, стол мы вернули и заказали новый,т.к остались стулья,которые были куплены к столу.и снова на заказ на 45 рабочих дней,опять прождали, в итоге нам позвонили,пригласили забрать стол самовывозом, открываем коробку и вуаля,снова битый в хлам стол…это какой то п…ц.У меня вопрос к представителям компании собственно))-Вам вообще насрать на товар,который вы доставляете?или вы так любите оплачивать неустойки?на складе,на наш вопрос «и что делать» нам посоветовали сделать возврат))),а вот хренушки ребят,за каждый день просрочки с 23.06.21 вы будете оплачивать неустойку,пока не выполните свои обязанности по договору с покупателем!хоть на руках через всю Россию этот стол несите,если ваши доставщики не в состоянии доставить товар в целости…Вы не можете доставить стол из бука-это просто смешно…
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за Ваше обращение. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. От лица компании предпримем все меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С сотрудниками проведена разъяснительная работа, виновные лица привлечены к дисциплинарной ответственности. Уверены, что необходимый Вам стол поступит в срок.
Виктория К.
26.08.2020 в 10:42
Не умею писать отзывы, но думаю в наше время надо это делать, потому что люди должны знать где хорошо делают свою работу. Заказывали кухню, правда не в Кемерово, а Ленинск-Кузнецком. Первое что привлекло дизайн, работа консультанта на 5, девушка Анастасия все рассказала, грамотно рассчитала, очень много дельных рекомендаций дала. Цена вышла приемлемой. Кухню сразу с посудомойкой и вытяжкой взяли. Так как был переезд привезли нам её в Кемерово, доставка была бесплатной, также сборка, плюс сборщик совершенно бесплатно подключил посудомойку и вытяжку. Собрали сразу как и доставили за один день, долго ждать не пришлось. Деталей уже не помню, так как заказ был сделан ещё перед новым годом 2020. Но общее впечатление хорошее.
В салоне Любимый дом, красивая и главное качественная мебель, являюсь постоянным покупателем. Покупала кухню, гостиную и обеденную группу. . Всей мебелью очень довольна.
Могу рекомендовать, выбирали детскую детям. Здесь интереные, яркие детские и цвета спокойные. Ставлю 4 так как на выходные менеджеры не успевали уделить нам сразу время, хотя это наверно даже +, чем минус.
Ожидаем заказ лдсд 136.
Выбрали здесь с женой кухню с черными ручками, стоит на выставке, прорисовали проект все понятно и доступно.. цена приемлема для кухни 2,60 на 1,4. Заказали 15 ноября ждем к новому году. Имеем опыт заказа в этой компании, сервис пообещали бонусом. Предварительно подобрали стол на одной основе крутой и 4 стула мягкие цвет горчичный, жена такой искала.
Красивая мебель, оригинальная, зашли просто посмотреть, и подобрали тумбу тв, прихожую и кухню.
Доставку и подъем подарили бесплатно.
По качеству все отлично!
самый мой любимый дом! Несмотря на то, что компания Федеральная, цены в отличае от других подобных на оооочень приличном уровне. Покупали здесь маме кухню! Это просто шик-дома смотриться на ура кухня Марина, да еще и со скидкой. Вобщем маму поздравили с днем рождения.Были погрешности, что задержали на 2 дня, но когда привезли и установили: цена и качество кухни просто улет! А ручки из чугуна я вобще нигде не встречал. Действительно, Любимый дом!
Добрый день, Евгений
Спасибо за Ваш отзыв
Желаем, чтоб Ваша мама радовалась данному подарку каждый день!
Кристина Баранова
03.10.2018 в 18:35
Несколько дней назад наша семья стала обладателем прекрасной детской «Александрия». Мебель очень качественная, красивая, функциональная. Сроки доставки, указанные в договоре были соблюдены. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам компании «Любимый дом» за их профессиональную работу! Особенно хочется поблагодарить сборщика мебели, за 1 день он собрал всю мебель быстро и качественно! Мой ребёнок просто в восторге!
Ангелина Гулимова
Никому не посоветую приобретать мебель в этом магазине. Заказали прихожую, пришёл не комплект. Не хватает одной детали.Ждем больше месяца . Качество оставляет желать лучшего. Консультанты ведут себя нетактично, грубо разговаривают.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день.
От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Сообщаем, что по вашему обращению 08.08.2023 оформлено рекламационное обращение к поставщику.
По факту прихода недостающей детали с вами свяжутся сотрудники рекламационный службы.
С уважением, магазин Любимый Дом.
Larisa Sherstneva
Была по случаю в Кемерово в командировке и зашла в Сити Дом.
Полезный отзывШикарный выбор. Мне понравились стулья под названием «Гармония». Настолько эргономичный, что пришлось купить) под заказ. Продавец-консультант очень приветливо и доходчиво все объяснила. Предложила богатую палитру для обивки стульев. Я очень довольна.
Рекомендую!
Даша Троян
Нам видимо повезло меньше с этим магазином,заказали первый раз стол вена ,пришёл с косяками,магазин менять нам его отказался,заявили «вы акт подписали,все к нам претензий нет»,мы писали несколько притензий,просили поменять,были готовы ждать,но магазин видимо решил сработать на «дурачка»-мы не поленились, сделали экспертизу,которая оказалась на нашей стороне и подали в суд на магазин. Суд мы выиграли естественно, нам все возместили, стол мы вернули и заказали новый,т.к остались стулья,которые были куплены к столу.и снова на заказ на 45 рабочих дней,опять прождали, в итоге нам позвонили,пригласили забрать стол самовывозом, открываем коробку и вуаля,снова битый в хлам стол…это какой то п…ц.У меня вопрос к представителям компании собственно))-Вам вообще насрать на товар,который вы доставляете?или вы так любите оплачивать неустойки?на складе,на наш вопрос «и что делать» нам посоветовали сделать возврат))),а вот хренушки ребят,за каждый день просрочки с 23.06.21 вы будете оплачивать неустойку,пока не выполните свои обязанности по договору с покупателем!хоть на руках через всю Россию этот стол несите,если ваши доставщики не в состоянии доставить товар в целости…Вы не можете доставить стол из бука-это просто смешно…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за Ваше обращение. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. От лица компании предпримем все меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С сотрудниками проведена разъяснительная работа, виновные лица привлечены к дисциплинарной ответственности. Уверены, что необходимый Вам стол поступит в срок.
Виктория К.
Не умею писать отзывы, но думаю в наше время надо это делать, потому что люди должны знать где хорошо делают свою работу. Заказывали кухню, правда не в Кемерово, а Ленинск-Кузнецком. Первое что привлекло дизайн, работа консультанта на 5, девушка Анастасия все рассказала, грамотно рассчитала, очень много дельных рекомендаций дала. Цена вышла приемлемой. Кухню сразу с посудомойкой и вытяжкой взяли. Так как был переезд привезли нам её в Кемерово, доставка была бесплатной, также сборка, плюс сборщик совершенно бесплатно подключил посудомойку и вытяжку. Собрали сразу как и доставили за один день, долго ждать не пришлось. Деталей уже не помню, так как заказ был сделан ещё перед новым годом 2020. Но общее впечатление хорошее.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Виктория, спасибо за Ваш отзыв
Ирина Беляева
В салоне Любимый дом, красивая и главное качественная мебель, являюсь постоянным покупателем. Покупала кухню, гостиную и обеденную группу. . Всей мебелью очень довольна.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Ирина, спасибо за Ваш отзыв
Ketti
Могу рекомендовать, выбирали детскую детям. Здесь интереные, яркие детские и цвета спокойные. Ставлю 4 так как на выходные менеджеры не успевали уделить нам сразу время, хотя это наверно даже +, чем минус.
Полезный отзыв 10Ожидаем заказ лдсд 136.
Михаил
Выбрали здесь с женой кухню с черными ручками, стоит на выставке, прорисовали проект все понятно и доступно.. цена приемлема для кухни 2,60 на 1,4. Заказали 15 ноября ждем к новому году. Имеем опыт заказа в этой компании, сервис пообещали бонусом. Предварительно подобрали стол на одной основе крутой и 4 стула мягкие цвет горчичный, жена такой искала.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв
Анжела Сергеевна
Красивая мебель, оригинальная, зашли просто посмотреть, и подобрали тумбу тв, прихожую и кухню.
Полезный отзыв 2Доставку и подъем подарили бесплатно.
По качеству все отлично!
Владелец бизнеса
Анжела, добрый день, спасибо за Ваш отзыв
Евгений Валериев
самый мой любимый дом! Несмотря на то, что компания Федеральная, цены в отличае от других подобных на оооочень приличном уровне. Покупали здесь маме кухню! Это просто шик-дома смотриться на ура кухня Марина, да еще и со скидкой. Вобщем маму поздравили с днем рождения.Были погрешности, что задержали на 2 дня, но когда привезли и установили: цена и качество кухни просто улет! А ручки из чугуна я вобще нигде не встречал. Действительно, Любимый дом!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Евгений
Спасибо за Ваш отзыв
Желаем, чтоб Ваша мама радовалась данному подарку каждый день!
Кристина Баранова
Несколько дней назад наша семья стала обладателем прекрасной детской «Александрия». Мебель очень качественная, красивая, функциональная. Сроки доставки, указанные в договоре были соблюдены. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам компании «Любимый дом» за их профессиональную работу! Особенно хочется поблагодарить сборщика мебели, за 1 день он собрал всю мебель быстро и качественно! Мой ребёнок просто в восторге!
Полезный отзыв 3