Компания Фирменный магазин Millstream в ТЦ Облака (специализация: продажа алкоголя) работает по адресу: Кемерово, Кузнецкий проспект, 33/1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (906) 920-78-81
в магазине 1000 мелочей бессовестно отсчитывают мошенница кассир Фомина А обсчитала на 400 рублей пробила товар который я не брала сковороду будьте бдительны обязательно берите чек
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но к сожалению администрация ТЦ»Облака» не может вам помочь в данной ситуации. Вам необходимо обратиться в администрацию магазина «1000 мелочей».
Сергей Сергей
23.01.2020 в 19:51
Отличный торговый центр, с хорошим бутиками, хорошим ремонтом. В центре есть все что нужно, магазины, базар, столовая. На любой вкус и кошелёк. Побольше бы таких тц в нашем городе.
В данный комплекс поехала специально в шоурум по продаже телефонов, купила ребёнку телефон и аксессуары. Продавцы квалифицированные — ответили на все мои вопросы и подсказали, какую модель выбрать для подростка. В шоуруме комфортно — работает кондиционер и оформление креативное на 5! Единственное, что снизило оценку — это запутанная нумерация и отсутствие навигации
Щегловский базар (а я хожу именно туда) очень неплох, и по качеству и по ценам и вообще… Тележек, правда маловато, не всегда есть свободные, да это и не критично по большому счету. Но есть одно большое НО. И это — просящая подаяния бабушка у входа. Даже не знаю, как это правильно сформулировать… Конечно, мы не знаем ее жизненную ситуацию, и, конечно, ее очень жаль. Даже если для нее это способ обогащения, а не возможность выжить. Упаси Господь оказаться на ее месте! Но, дорогие товарищи и господа, посмотрите как люди, часто здесь бывающие ( случайные посетители, конечно останавливаются, проникаются), прибавляют шаг и буквально проносятся мимо нее! Ведь это никакие нервы не выдержат слышать в след себе ее многозначительное «и вам счастья и здоровья!», или «пошла-пошла… и тебе счастья!»!!!!!! Поверьте, подобные завывания ( именно завывания!) в след очень многими воспринимаются практически, как проклятья! Ну честное слово, это что-то невозможное!!!! Я не призываю прогнать ее, но … попробуйте хотя бы как-нибудь подкорректировать что ли ее поведение! Как это сделать, если честно, я не знаю, но каждый раз, когда идешь туда, весь внутренне сжимаешься как-то…. Очень прошу, не оставьте без внимания мой комментарий. Вот и сегодня, 05.12.2019, примерно в 17-30 все происходило именно так!
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за оставленный отзыв!
Да, к сожалению есть такая проблема с бабушкой у входа, но мы не можем насильно ее заставить уйти, а все уговоры- на нее не действуют.
Мы будем стараться принять меры.
По поводу — почему ваш отзыв не появился- к сожалению мы на это не как не влияем, это 2ГИС почему то принимает решение- кого показывать, а кого нет.
Я думаю вам нужно обратиться в службу поддержки для уточнения данного вопроса.
Ольга Фролова
22.10.2019 в 13:42
ТЦ небольшой, но магазин игрушек и крутой базар не оставляют равнодушными. Все хорошо, красиво, чисто. Но бесконечные попрашайки на входе портят всю атмосферу, пока через них проберешся уже не хочется ничего покупать. Причем годами одни и те же. Сделайте уже что-нибудь, такого количества как возле дверей Облаков их нигде нет.
Мы стараемся бороться с данной ситуацией, но к сожалению мы не можем запретить им попрашайничать.
Постарайтесь не обращать на них внимания, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы их не было около ТЦ.
Спасибо за понимание)
Надежда
19.10.2019 в 13:37
Никогда не писала отзывов и вообще не любитель это делать, но тут меня просто порвало. Хочется обратиться к администрации ТЦ. Как долго вы будете закрывать глаза на ходящих пешком по фуд корту тараканов?? Каждый день хожу к вам обедать, только на прошедшей неделе дважды наблюдала картину, как таракан шагает по корексам с салатами в «Дядя Ваня» и в Денере по прилавку! При чем такие наетые и жирные! Позиционируете себя, как не имеющее аналогов в городе заведение, и при этом допускаете такой беспредел. Грустно..
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за сигнал! Дезинсекция и дератизация проводится на постоянной основе в соответствии, установленного графика. При возникновении чрезвычайных ситуаций – проводится внеплановый комплекс специальных мероприятий в помещении, что помогает избежать подобных случаев.
В связи с этим — наличие тараканов на фуд-корте исключено, мы очень строго за этим следим.
Если у вас есть иная информация, просим предоставить фотографию с тараканами на корексе.
Спасибо!
СуперАдик
02.10.2019 в 23:43
Рынок-огонь!!!Фрукты, мясо-всё наисвежайшее!Продавцы, особенно дамы на мясе-превосходные!Так и тянет взять не кг, а парочку)))
Добрый день) Благодарим вас за теплые слова!
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей)
Илья Кабарда
11.09.2019 в 13:34
Неплохой ТЦ. На первом этаже есть большой фудкорт и рынок с огромным выбором продовольственных товаров. На втором этаже много различных магазинов. Можно купить почти всё, от бытовой техники до одежды. Также, что мне особо нравится, у данного ТЦ несколько входов/выходов. Не нужно обходить его, чтобы найти вход/выход. Единственный минус, что все это расчитанно для людей с автомобилем. Приоритет отдан им. Порой чтобы добраться до входа нужно пройти нелегкий квест с переходом проезжей части. Нарисуйте пару пешеходных переходов, что-ли. У меня всё…
Добрый день, Антонина. Подняться на второй этаж с коляской очень удобно по траволатору, со стороны Леруа Мерлен)
Будем рады видеть вас в нашем торговом центре!
Екатерина Юрьева
22.05.2019 в 14:44
На втором этаже вещи с новосибирской барахолки только в 3-4 раза дороже, никакого разнообразия одно и тоже продают, сами себе конкуренты…администрация ТЦ когда запускаете арендаторов хоть делайте что то интересное.
Добрый день) Благодарим вас за комментарии! Подумаем, что можно с этим сделать)
Ксения Соклакова
18.03.2019 в 21:17
Мне очень нравится торговый комплекс «Облака»!!!!
Все в одном месте.
Нравится , что детям уделяют внимание, часто бывают аниматоры разных персонажей. Есть где перекусить, отдохнуть, закупиться. Фермерский двор вообще супер. Приятно и полезно )
Особое внимание дизайну, красиво, свежо. Всегда чисто )
Спасибо и развития Вам)
Добрый день)
Благодарим Вас за теплые слова и очень рады, что покупки в нашем ТЦ вызывают только положительные эмоции)
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных посетителей!
Prosto Ozz
19.02.2019 в 16:27
Отличное место, чисто, комфортно,много места. Отдельно хочу похвалить фермерский дворик — свежие продукты, тут же фудкорт, можно сперва подкрепиться, а уж затем приобретать еду домой:)) удобно, что разбито по секторам — мясо, рыба, молочка, идешь себе постепенно, выбираешь.
Добрый день) Благодарим Вас за высокую оценку о нашем ТЦ)
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных посетителей)
Velikaya
13.11.2018 в 10:14
Ну тут хотя бы ленты оградительные есть! Правда сосульки эти тоже давноооо висят , мало ли , ребёнок побежит , залезет за неё, а там не дай Бог сосульки попадают!!!!!!
Добрый день. Благодарим Вас оставленный отзыв) В данный момент уже все сосульки сбиты.
Maksim Maksim
10.09.2018 в 23:24
Классный торговый центр в городе! Очень чисто, продавцы все вежливые, ассортимент отличный. На втором этаже еще не был. Езжу, пока, только за продуктами. Ценник чуть выше, но оно того стоит, чтобы без напряга и с комфортом купить все необходимое, натуральное и свежее. И да! Очень удобно, что в мясном и рыбном отделе мясо могут порезать как попросишь!
Отличный ТЦ,ходим всей семьёй и на щегловский базар и так по магазинам,всенравиться и персонал и ассортимент разных товаров и продуктов.Но как то мы с толкнулись с просто ужасным отношением продавца в оделе очков , который расположен рядом с рич фемели .Мы с мужем решили преобрести себе очки как оказолось что в одном отделе два собственника, начали осматриваться и мерить понравившиеся модели,женщина продавец была очень навязчива и постоянно предлогала то что нравиться ей , а не нам.в итоге мы перешли на другую сторону ларька и выбрали там у парня себе спокойно очки ,где их собственно и купили.Женщина продавец начала вести себя весьма неадекватно,начала отчитывать нас с мужем что мы у нее не купили,начала нести бред что мы еще вернемся к ней,продавать она ничего и никогда не будет и все тому подобное….Если честно мы были мягко говоря в шоке..На мою просьбу дать мне жалобную книгу , она только ухмыльнулась и дала лист бумаги в клетку.
Добрый день. Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно примем меры.
ShaG
28.06.2018 в 03:53
Тут писали про пожарную сигнализацию и реакцию охранников, так вот это ни причем, когда я был там около 8 раз, и каждый раз выходил не к той парковке (после 5-минутных поисков «где выход?»(хотя с ориентированием у меня все в порядке)). и в экстренной ситуации х.з. что может случится. А так всё в порядке!
Добрый день, спасибо за обратную связь. Разберемся
ZlayaLisa
09.06.2018 в 10:30
Здравствуйте. У вас хороший, красивый и удобный ТЦ, все очень нравится! НО! У вас на втором этаже детские магазины, (и не один) И я пришла соответсвенно к вам с коляской, и к сожалению не смогла подняться по лестнице самостоятельно, у вас отсутсвует ПАНДУС 🤷🏼♀️
Приходилось ждать проходящих мужчин, что бы помогли поднять коляску и потом спустить обратно.
Хочется что бы вы обязательно обратили на это внимание и исправили ситуацию.
Добрый день. Благодарим Вас за замечание. Обязательно передадим информацию в тех.службу, чтобы постарались исправить ситуацию в ближайшее время.
Наталья
01.05.2018 в 22:03
Всегда посещали шегловский базар и рич фэмили, очень нравится и чисто, и красиво и выбор. Хотела бы отметить отличную работу администратора и охраны. Так получилось, во время шопинга забыла один из пакетов с покупками в тц. Точно не была уверена, или тц я или тц облака. Так вот,администратор тц облака при обращении по телефону уточнила у охраны и клининговой службы, перезвонила. Попросила указать в чем была одета, время посещения для просмотра видеонаблюдения. После чего повторно перезвонила,все рассказала. очень вежливо, четко оперативно отнеслись к проблеме. Прям было ощущение, что все как говорится, для людей. Для сравнения, при обращении в последующем в тц я, все с точностью до наоборот (от общения с администратором, охраной до проблем с просмотром видеонаблюдения).
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Ваша ситуация решилась оперативно и всё нашлось))
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Ирина Куляшова
05.04.2018 в 12:25
28 марта была в торговом центре и случайно стала свидетелем как у охранников по рации была передача о сработке пожарной сигнализации. Так парни рванули туда сметая все на своём пути. Оперативно работают молодцы. Только вот не пойму одного, что там делает женщина в охране? Какой толк от неё? В тот момент когда охранники побежали, она как стояла возле бутика, разговаривала с продавцом так и не шолохнулась даже! И это ещё при том, что на днях произошёл пожар в Вишне. Из-за такой халатности и выходят плохие последствия.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Уточним данный момент.
Олег Борецкий
25.03.2018 в 16:40
Это вообще хорошее место, просто не рыночный переулок, а скатерть-самобранка! И откуда здесь столько полезных вкусностей по таким низким ценам?
В павильонах можно найти всё, что душе угодно — и свежую зелень, и спелые ягоды и фрукты. Как хорошо, что такие места есть в нашем городе.
Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что поход в наш ТЦ вызывает у Вас положительные эмоции. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей)
Abrakadabra
12.02.2018 в 14:32
Стала еще больше любить Облака! Мне очень нравится в Щегловском, но на второй этаж как-то не частно поднималась, не зачем,а тут решила прогуляться. Ушла довольная как слон! Во-первых пооткрывалось много салончиков с нижним бельем!Прям на любой вкус и цвет, душа на поляну, набрала и себе, и мужу, и на подарочки к 8 марта)Во-вторых, посередине коридора островок с дешевой бижутерией и всякими безделушками- это прям находка, особенно для жмотливых шоопоголиков, когда нужно все, но за копейки!Чехол на телефон-150 рублей, безделушка на шею — 150 рублей, браслетик с шармами типа пандоры- 300 с копейками!)))
Так вот, если идете на Щегловский- загляните на на второй этаж за какой-нибудь приятной мелочью)))Останетесь довольны!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей=)
Fibs
12.02.2018 в 14:32
Хороший торговый центр в центре города. Удобно, что на первом этаже можно купить все нужные продукты в одном месте. Очень чистый и красивый базар. На втором этаже после ремонта стало очень приятно и удобно. Можно теперь на лавочках отдохнуть)) радует разнообразие отделов с женской одеждой и бельём.
Обращаю внимание администрации торгового центра, что ныне по домам, представляясь в домофон сотрудниками «системы оповещения» (а, если что, система оповещения у нас относится к МЧС России), ходят работники одного из магазинов «Облаков». Звонят в дверь, рассказывают про свои «низкие цены» и «самые лучшие товары», а потом просят «просто рассказать о магазине всем родственникам, друзьям и знакомым», дополняя это произнесённым с энтузиазмом вопросом «справитесь?».
Это что, маркетинг 21 века? Скоро ль настанет тот момент, когда менеджеры магазинов в борьбе за прибыль будут ко мне в постель влезать, для начала представившись сомнологами?
С худшей рекламой не сталкивался и, наверное, уже никогда не столкнусь, потому что переплюнуть подобное невозможно. Ну и надо ли говорить, что в магазин с «самыми лучшими товарами» после этого ни ногой.
Компания «Амиго» не проводит рекламных компаний подобного формата, так как это нецелесообразно относительно вложенных сил и результатов. Отдел маркетинга «Амиго» делает рекламу, используя современные и эффективные решения.
В случае, если к вам обращаются люди с рекламными предложениями подобного плана — требуйте предоставить документы, удостоверяющие личность.
Со свой стороны, мы следим, чтобы реклама наших арендаторов была ненавязчивой и информативной для наших покупателей.
Будем рады видеть Вас в нашем торговом центре=)
Анастасия Миронова
20.08.2017 в 11:25
Потрясающий магазин! Остались очень довольны Щегловским базаром, большой выбор приятные цены, а самое главное все красиво и чисто! Продавцы одеты в симпатичную спец-одежду, и очень приветливые! На прилавках аккуратно выложены продукты, больше всего понравились отделы с медом и сладостями, есть так же кафе и выбор там довольно большой, голодным не останешься) Хочу отметить что в середине есть сцена и там же с детьми играет аниматор (фиксик) дочь была в восторге) не хватает только детской комнаты, но это не снижает оценку!
Обращалась по вопросам аренды к Романовой Марии : очень много обещаний, а по факту половина из обещанного не соответствует действительности! Совет руководству ТЦ: смените менеджера по аренде или сами участвуйте в переговорах!
Ну все сходили мы семьей на шоу нерп . Пришли за минут 15 , есть зал где можно подождать, что удобно.., запустили в зал где стоит бассейн и там плавают очаровательные создания…
Греха не таю мне понравилось , подобного шоу не видела, сравнивать не с чем. Но как и говорила девушка на кассе , что они поют , танцуют и многое другое- увидела . Тренер ответил на все вопросы наши ))) не понравилось только что на купленный купон можно фотать только на один фотоаппарат… И то, что поплавать с ними нельзя ((( а так все неплохо , весело было )) самый смех , что эти удивительные создания умеют дудедь на дудке и рисовать картины, некоторых людей и этому не научить))))
Короче неготива нет . Советую
Андрей, добрый день! Еще раз хочу ответить на подобные реплики в адрес ТЦ «Облака», статистика показывает, что с каждым месяцем количество посетителей в ТЦ «Облака» увеличивается в несколько раз, у нас стоят счетчики посетителей на входных группах и мы владеем информацией лучше вас. Ваше мнение субъективно и не обосновано. А с приходом гипермаркета «Магнит»(1 этаж), на 2 этаже 80% ТП занято, ротация арендаторов происходит во всех ТЦ постоянно. Мы понимаем, что увеличение арендаторов в ТЦ «Облака» кому-то может быть и не нравится. Но арендаторы, которые стоят в ТЦ » Облака» съезжать не собираются, потому, что прекрасно понимают, что место очень перспективное.
Nikita Paris
03.06.2015 в 12:35
Сейчас будет информация для возможных арендаторов.
Наша студия делала дизайн кафе в этом торговом центре. Столкнулись с такой проблемой: главный энергетик не дает вешать никакой свет кроме армстронга, то же самое с потолками, это существенно повлияет на внешний вид помещения. Поэтому, собираясь арендовать там бутик, имейте ввиду, что ваши идеи и интересные решения по интерьеру могут быть жестко срезаны администрацией.
Уважаемый Никита !
Администрация торгового центра «Облака», считает своей первоочередной задачей обеспечить безопасность посетителей и арендаторов торгового центра, и по этой причине мы предложили Вам переделать ваши дизайнерские светильники или приобрести в любом удобном вам магазине любые понравившиеся вам светильники изготовленные в заводских условиях.
После этого вы выбрали армстронг, и мы выполняем вашу просьбу и устанавливаем эти светильники.
Владелец бизнеса
18.09.2023 в 09:24
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв 😌 Мы стараемся 💛
Ольга Печерина
приношу свои извинения перед кассиром Фоминой все разъяснилось ее вины нет ещё раз извините
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Хорошо, что все разрешилось)
Ольга Печерина
обсчитала кассир Фомина
Полезный отзывОльга Печерина
в магазине 1000 мелочей бессовестно отсчитывают мошенница кассир Фомина А обсчитала на 400 рублей пробила товар который я не брала сковороду будьте бдительны обязательно берите чек
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но к сожалению администрация ТЦ»Облака» не может вам помочь в данной ситуации. Вам необходимо обратиться в администрацию магазина «1000 мелочей».
Сергей Сергей
Отличный торговый центр, с хорошим бутиками, хорошим ремонтом. В центре есть все что нужно, магазины, базар, столовая. На любой вкус и кошелёк. Побольше бы таких тц в нашем городе.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Сергей, спасибо за ваш отзыв)
Карина Красавина
В данный комплекс поехала специально в шоурум по продаже телефонов, купила ребёнку телефон и аксессуары. Продавцы квалифицированные — ответили на все мои вопросы и подсказали, какую модель выбрать для подростка. В шоуруме комфортно — работает кондиционер и оформление креативное на 5! Единственное, что снизило оценку — это запутанная нумерация и отсутствие навигации
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за обратную связь
Ольга Соколова
Щегловский базар (а я хожу именно туда) очень неплох, и по качеству и по ценам и вообще… Тележек, правда маловато, не всегда есть свободные, да это и не критично по большому счету. Но есть одно большое НО. И это — просящая подаяния бабушка у входа. Даже не знаю, как это правильно сформулировать… Конечно, мы не знаем ее жизненную ситуацию, и, конечно, ее очень жаль. Даже если для нее это способ обогащения, а не возможность выжить. Упаси Господь оказаться на ее месте! Но, дорогие товарищи и господа, посмотрите как люди, часто здесь бывающие ( случайные посетители, конечно останавливаются, проникаются), прибавляют шаг и буквально проносятся мимо нее! Ведь это никакие нервы не выдержат слышать в след себе ее многозначительное «и вам счастья и здоровья!», или «пошла-пошла… и тебе счастья!»!!!!!! Поверьте, подобные завывания ( именно завывания!) в след очень многими воспринимаются практически, как проклятья! Ну честное слово, это что-то невозможное!!!! Я не призываю прогнать ее, но … попробуйте хотя бы как-нибудь подкорректировать что ли ее поведение! Как это сделать, если честно, я не знаю, но каждый раз, когда идешь туда, весь внутренне сжимаешься как-то…. Очень прошу, не оставьте без внимания мой комментарий. Вот и сегодня, 05.12.2019, примерно в 17-30 все происходило именно так!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за оставленный отзыв!
Да, к сожалению есть такая проблема с бабушкой у входа, но мы не можем насильно ее заставить уйти, а все уговоры- на нее не действуют.
Мы будем стараться принять меры.
По поводу — почему ваш отзыв не появился- к сожалению мы на это не как не влияем, это 2ГИС почему то принимает решение- кого показывать, а кого нет.
Я думаю вам нужно обратиться в службу поддержки для уточнения данного вопроса.
Ольга Фролова
ТЦ небольшой, но магазин игрушек и крутой базар не оставляют равнодушными. Все хорошо, красиво, чисто. Но бесконечные попрашайки на входе портят всю атмосферу, пока через них проберешся уже не хочется ничего покупать. Причем годами одни и те же. Сделайте уже что-нибудь, такого количества как возле дверей Облаков их нигде нет.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Ольга.
Мы стараемся бороться с данной ситуацией, но к сожалению мы не можем запретить им попрашайничать.
Постарайтесь не обращать на них внимания, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы их не было около ТЦ.
Спасибо за понимание)
Надежда
Никогда не писала отзывов и вообще не любитель это делать, но тут меня просто порвало. Хочется обратиться к администрации ТЦ. Как долго вы будете закрывать глаза на ходящих пешком по фуд корту тараканов?? Каждый день хожу к вам обедать, только на прошедшей неделе дважды наблюдала картину, как таракан шагает по корексам с салатами в «Дядя Ваня» и в Денере по прилавку! При чем такие наетые и жирные! Позиционируете себя, как не имеющее аналогов в городе заведение, и при этом допускаете такой беспредел. Грустно..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Надежда, благодарим Вас за сигнал! Дезинсекция и дератизация проводится на постоянной основе в соответствии, установленного графика. При возникновении чрезвычайных ситуаций – проводится внеплановый комплекс специальных мероприятий в помещении, что помогает избежать подобных случаев.
В связи с этим — наличие тараканов на фуд-корте исключено, мы очень строго за этим следим.
Если у вас есть иная информация, просим предоставить фотографию с тараканами на корексе.
Спасибо!
СуперАдик
Рынок-огонь!!!Фрукты, мясо-всё наисвежайшее!Продавцы, особенно дамы на мясе-превосходные!Так и тянет взять не кг, а парочку)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день) Благодарим вас за теплые слова!
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей)
Илья Кабарда
Неплохой ТЦ. На первом этаже есть большой фудкорт и рынок с огромным выбором продовольственных товаров. На втором этаже много различных магазинов. Можно купить почти всё, от бытовой техники до одежды. Также, что мне особо нравится, у данного ТЦ несколько входов/выходов. Не нужно обходить его, чтобы найти вход/выход. Единственный минус, что все это расчитанно для людей с автомобилем. Приоритет отдан им. Порой чтобы добраться до входа нужно пройти нелегкий квест с переходом проезжей части. Нарисуйте пару пешеходных переходов, что-ли. У меня всё…
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день) Благодарим вас за отзыв и комментарии про проезжую часть!
Постараемся в близжайшее время что то сделать с данной ситуацией)
Антонина Филонова
С коляской невозможно подняться на второй этаж. Причем, на втором этаже детский магазин. Показательное отношение к покупателям.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Антонина. Подняться на второй этаж с коляской очень удобно по траволатору, со стороны Леруа Мерлен)
Будем рады видеть вас в нашем торговом центре!
Екатерина Юрьева
На втором этаже вещи с новосибирской барахолки только в 3-4 раза дороже, никакого разнообразия одно и тоже продают, сами себе конкуренты…администрация ТЦ когда запускаете арендаторов хоть делайте что то интересное.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день) Благодарим вас за комментарии! Подумаем, что можно с этим сделать)
Ксения Соклакова
Мне очень нравится торговый комплекс «Облака»!!!!
Полезный отзывВсе в одном месте.
Нравится , что детям уделяют внимание, часто бывают аниматоры разных персонажей. Есть где перекусить, отдохнуть, закупиться. Фермерский двор вообще супер. Приятно и полезно )
Особое внимание дизайну, красиво, свежо. Всегда чисто )
Спасибо и развития Вам)
Владелец бизнеса
Добрый день)
Благодарим Вас за теплые слова и очень рады, что покупки в нашем ТЦ вызывают только положительные эмоции)
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных посетителей!
Prosto Ozz
Отличное место, чисто, комфортно,много места. Отдельно хочу похвалить фермерский дворик — свежие продукты, тут же фудкорт, можно сперва подкрепиться, а уж затем приобретать еду домой:)) удобно, что разбито по секторам — мясо, рыба, молочка, идешь себе постепенно, выбираешь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день) Благодарим Вас за отзыв!
Нам очень приятно слышать теплые слова.
Будем рады видеть Вас на Щегловском базаре и в ТЦ»Облака».
Катерина Любимова
Очень нравится ходит в этот торговый центр!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день) Благодарим Вас за высокую оценку о нашем ТЦ)
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных посетителей)
Velikaya
Ну тут хотя бы ленты оградительные есть! Правда сосульки эти тоже давноооо висят , мало ли , ребёнок побежит , залезет за неё, а там не дай Бог сосульки попадают!!!!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас оставленный отзыв) В данный момент уже все сосульки сбиты.
Maksim Maksim
Классный торговый центр в городе! Очень чисто, продавцы все вежливые, ассортимент отличный. На втором этаже еще не был. Езжу, пока, только за продуктами. Ценник чуть выше, но оно того стоит, чтобы без напряга и с комфортом купить все необходимое, натуральное и свежее. И да! Очень удобно, что в мясном и рыбном отделе мясо могут порезать как попросишь!
Полезный отзывЮлия Грива
Отличный ТЦ,ходим всей семьёй и на щегловский базар и так по магазинам,всенравиться и персонал и ассортимент разных товаров и продуктов.Но как то мы с толкнулись с просто ужасным отношением продавца в оделе очков , который расположен рядом с рич фемели .Мы с мужем решили преобрести себе очки как оказолось что в одном отделе два собственника, начали осматриваться и мерить понравившиеся модели,женщина продавец была очень навязчива и постоянно предлогала то что нравиться ей , а не нам.в итоге мы перешли на другую сторону ларька и выбрали там у парня себе спокойно очки ,где их собственно и купили.Женщина продавец начала вести себя весьма неадекватно,начала отчитывать нас с мужем что мы у нее не купили,начала нести бред что мы еще вернемся к ней,продавать она ничего и никогда не будет и все тому подобное….Если честно мы были мягко говоря в шоке..На мою просьбу дать мне жалобную книгу , она только ухмыльнулась и дала лист бумаги в клетку.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно примем меры.
ShaG
Тут писали про пожарную сигнализацию и реакцию охранников, так вот это ни причем, когда я был там около 8 раз, и каждый раз выходил не к той парковке (после 5-минутных поисков «где выход?»(хотя с ориентированием у меня все в порядке)). и в экстренной ситуации х.з. что может случится. А так всё в порядке!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за обратную связь. Разберемся
ZlayaLisa
Здравствуйте. У вас хороший, красивый и удобный ТЦ, все очень нравится! НО! У вас на втором этаже детские магазины, (и не один) И я пришла соответсвенно к вам с коляской, и к сожалению не смогла подняться по лестнице самостоятельно, у вас отсутсвует ПАНДУС 🤷🏼♀️
Полезный отзывПриходилось ждать проходящих мужчин, что бы помогли поднять коляску и потом спустить обратно.
Хочется что бы вы обязательно обратили на это внимание и исправили ситуацию.
Владелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за замечание. Обязательно передадим информацию в тех.службу, чтобы постарались исправить ситуацию в ближайшее время.
Наталья
Всегда посещали шегловский базар и рич фэмили, очень нравится и чисто, и красиво и выбор. Хотела бы отметить отличную работу администратора и охраны. Так получилось, во время шопинга забыла один из пакетов с покупками в тц. Точно не была уверена, или тц я или тц облака. Так вот,администратор тц облака при обращении по телефону уточнила у охраны и клининговой службы, перезвонила. Попросила указать в чем была одета, время посещения для просмотра видеонаблюдения. После чего повторно перезвонила,все рассказала. очень вежливо, четко оперативно отнеслись к проблеме. Прям было ощущение, что все как говорится, для людей. Для сравнения, при обращении в последующем в тц я, все с точностью до наоборот (от общения с администратором, охраной до проблем с просмотром видеонаблюдения).
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Ваша ситуация решилась оперативно и всё нашлось))
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Ирина Куляшова
28 марта была в торговом центре и случайно стала свидетелем как у охранников по рации была передача о сработке пожарной сигнализации. Так парни рванули туда сметая все на своём пути. Оперативно работают молодцы. Только вот не пойму одного, что там делает женщина в охране? Какой толк от неё? В тот момент когда охранники побежали, она как стояла возле бутика, разговаривала с продавцом так и не шолохнулась даже! И это ещё при том, что на днях произошёл пожар в Вишне. Из-за такой халатности и выходят плохие последствия.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Уточним данный момент.
Олег Борецкий
Это вообще хорошее место, просто не рыночный переулок, а скатерть-самобранка! И откуда здесь столько полезных вкусностей по таким низким ценам?
Полезный отзыв 1В павильонах можно найти всё, что душе угодно — и свежую зелень, и спелые ягоды и фрукты. Как хорошо, что такие места есть в нашем городе.
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что поход в наш ТЦ вызывает у Вас положительные эмоции. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей)
Abrakadabra
Стала еще больше любить Облака! Мне очень нравится в Щегловском, но на второй этаж как-то не частно поднималась, не зачем,а тут решила прогуляться. Ушла довольная как слон! Во-первых пооткрывалось много салончиков с нижним бельем!Прям на любой вкус и цвет, душа на поляну, набрала и себе, и мужу, и на подарочки к 8 марта)Во-вторых, посередине коридора островок с дешевой бижутерией и всякими безделушками- это прям находка, особенно для жмотливых шоопоголиков, когда нужно все, но за копейки!Чехол на телефон-150 рублей, безделушка на шею — 150 рублей, браслетик с шармами типа пандоры- 300 с копейками!)))
Полезный отзыв 2Так вот, если идете на Щегловский- загляните на на второй этаж за какой-нибудь приятной мелочью)))Останетесь довольны!
Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей=)
Fibs
Хороший торговый центр в центре города. Удобно, что на первом этаже можно купить все нужные продукты в одном месте. Очень чистый и красивый базар. На втором этаже после ремонта стало очень приятно и удобно. Можно теперь на лавочках отдохнуть)) радует разнообразие отделов с женской одеждой и бельём.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо! Приходите к нам еще))
Годзилла Георгиевич
Обращаю внимание администрации торгового центра, что ныне по домам, представляясь в домофон сотрудниками «системы оповещения» (а, если что, система оповещения у нас относится к МЧС России), ходят работники одного из магазинов «Облаков». Звонят в дверь, рассказывают про свои «низкие цены» и «самые лучшие товары», а потом просят «просто рассказать о магазине всем родственникам, друзьям и знакомым», дополняя это произнесённым с энтузиазмом вопросом «справитесь?».
Это что, маркетинг 21 века? Скоро ль настанет тот момент, когда менеджеры магазинов в борьбе за прибыль будут ко мне в постель влезать, для начала представившись сомнологами?
С худшей рекламой не сталкивался и, наверное, уже никогда не столкнусь, потому что переплюнуть подобное невозможно. Ну и надо ли говорить, что в магазин с «самыми лучшими товарами» после этого ни ногой.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Компания «Амиго» не проводит рекламных компаний подобного формата, так как это нецелесообразно относительно вложенных сил и результатов. Отдел маркетинга «Амиго» делает рекламу, используя современные и эффективные решения.
В случае, если к вам обращаются люди с рекламными предложениями подобного плана — требуйте предоставить документы, удостоверяющие личность.
Со свой стороны, мы следим, чтобы реклама наших арендаторов была ненавязчивой и информативной для наших покупателей.
Будем рады видеть Вас в нашем торговом центре=)
Анастасия Миронова
Потрясающий магазин! Остались очень довольны Щегловским базаром, большой выбор приятные цены, а самое главное все красиво и чисто! Продавцы одеты в симпатичную спец-одежду, и очень приветливые! На прилавках аккуратно выложены продукты, больше всего понравились отделы с медом и сладостями, есть так же кафе и выбор там довольно большой, голодным не останешься) Хочу отметить что в середине есть сцена и там же с детьми играет аниматор (фиксик) дочь была в восторге) не хватает только детской комнаты, но это не снижает оценку!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв) Приходите к нам снова)
missis.irishwhisky
Обращалась по вопросам аренды к Романовой Марии : очень много обещаний, а по факту половина из обещанного не соответствует действительности! Совет руководству ТЦ: смените менеджера по аренде или сами участвуйте в переговорах!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за сигнал
Дашенька
Ну все сходили мы семьей на шоу нерп . Пришли за минут 15 , есть зал где можно подождать, что удобно.., запустили в зал где стоит бассейн и там плавают очаровательные создания…
Полезный отзыв 7Греха не таю мне понравилось , подобного шоу не видела, сравнивать не с чем. Но как и говорила девушка на кассе , что они поют , танцуют и многое другое- увидела . Тренер ответил на все вопросы наши ))) не понравилось только что на купленный купон можно фотать только на один фотоаппарат… И то, что поплавать с ними нельзя ((( а так все неплохо , весело было )) самый смех , что эти удивительные создания умеют дудедь на дудке и рисовать картины, некоторых людей и этому не научить))))
Короче неготива нет . Советую
Владелец бизнеса
Добрый день, благодарим за отзыв)
Константин Кузьмин
А мне одному показалась что здесь абсолютно нет народу?
В самом центре красиво и светло, но вот ехать до него( Хорошо что есть стрелочки)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Андрей, добрый день! Еще раз хочу ответить на подобные реплики в адрес ТЦ «Облака», статистика показывает, что с каждым месяцем количество посетителей в ТЦ «Облака» увеличивается в несколько раз, у нас стоят счетчики посетителей на входных группах и мы владеем информацией лучше вас. Ваше мнение субъективно и не обосновано. А с приходом гипермаркета «Магнит»(1 этаж), на 2 этаже 80% ТП занято, ротация арендаторов происходит во всех ТЦ постоянно. Мы понимаем, что увеличение арендаторов в ТЦ «Облака» кому-то может быть и не нравится. Но арендаторы, которые стоят в ТЦ » Облака» съезжать не собираются, потому, что прекрасно понимают, что место очень перспективное.
Nikita Paris
Сейчас будет информация для возможных арендаторов.
Полезный отзыв 9Наша студия делала дизайн кафе в этом торговом центре. Столкнулись с такой проблемой: главный энергетик не дает вешать никакой свет кроме армстронга, то же самое с потолками, это существенно повлияет на внешний вид помещения. Поэтому, собираясь арендовать там бутик, имейте ввиду, что ваши идеи и интересные решения по интерьеру могут быть жестко срезаны администрацией.
Владелец бизнеса
Уважаемый Никита !
Администрация торгового центра «Облака», считает своей первоочередной задачей обеспечить безопасность посетителей и арендаторов торгового центра, и по этой причине мы предложили Вам переделать ваши дизайнерские светильники или приобрести в любом удобном вам магазине любые понравившиеся вам светильники изготовленные в заводских условиях.
После этого вы выбрали армстронг, и мы выполняем вашу просьбу и устанавливаем эти светильники.
Владелец бизнеса
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв 😌 Мы стараемся 💛