Компания Фирменный салон Ангстрем на улице Терешковой (специализация: купить офисные столы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Терешковой, 41/6 , 154 бутик; В блок; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 775-01-38
Принимаем к оплате:
Банковские карты
Наличные
Электронные деньги
Банковские переводы
Доступная среда:
Входная группа адаптирована для людей с инвалидностью, Автоматическая дверь
Купила стол в кухню в ангстреме, называется Римини 1. Давно очень хотела что-то подобное, а то эти углы уже утомили. Оформила через интернет — магазин. Привезли позже запланированного срока, но о переносе звонком предупредили. Стол качественный и хорошо встал на кухне. Ещё его можно разложить и устроить званный ужин. Нравится, я рада, что купила его.
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видеть снова в наших салонах!
С уважением, клиентский сервис «Ангстрем»
Svetlana Goncharenko
03.02.2021 в 02:19
Купили спальню Изотта, вместо обещанных 30 дней ждали 90. Постоянно приходилось звонить и тратить свои нервы. Обещали заплатить компенсацию за просрочку в 60 дней. Написали заявление и до сих пор ждём, прошло уже больше 20 дня, результата нет. На горячей линии отправляют в магазин, а магазине ссылается на саму фабрику (мол фабрика не перечисляет), хотя по закону «о защите прав потребителя» должны были выплатить в течение 14 дней. После такого 100 раз подумаешь стоит ли обращаться в эту фирму. Не рекомендую.
Добрый день!
Мы бы хотели как можно скорее разрешить Вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер заказа, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту otziv@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
denila
12.01.2021 в 22:16
Не жалко времени, денег, нервов – вам сюда.
Не любительница писать отзывы. Но как говорится, накипело.
Заключили договор на приобретение мебели «Валенсия» 24.10.2020 г. С внесением 100% предоплаты. Срок поставки до 30 ноября. Терпеливо ждем. В конце ноября сообщают, что стол не готов, могут привезти только тумбу. Надо подождать еще 2 недели. Не вопрос – подождем. Спустя две недели молчание. Звоним сами. Отвечают не готово и когда будет не знают. Но когда-нибудь, после нового года может и будет. Нет фурнитуры. Не устраивает приезжайте расторгайте договор.
Дальше хождение по мукам. 16 декабря приехали, написали претензию и заявление на возврат средств. При чем приезжали не один раз. Менеджеры, как сонные мухи. Глаза отсутствующие, информацию выдают дозировано. Оставили реквизиты счета для перечисления возврата. Ждем заявленных 10 дней. 30 декабря звонок, дайте реквизиты счета надо перечислить, мол последний банковский день в году. Говорим, мы вам их передали лично. Потеряли, будем искать. Прошли новогодние праздники, опять звоним с вопросом. Где наши деньги? И начались отговорки.
-Реквизиты нашли.
-Будем звонить в Воронеж в головную фирму.
-Мы перезвоним. И т.д.
Денег так и нет.
Ждем до конца недели. И будем обращаться в суд с истребованием своих средств, штрафных выплат и естественно судебных издержек.
Деньги конечно вернуться, но осадок останется. Не порядочная фирма, обходите десятой дорогой.
В новую квартиру приобретали в этом году много мебели. но ни с одной теких проблем не было
Компания, которая не уважает потребителей! Оплаченную в полном объёме мебель не доставляют уже 3 месяца. Сроков доставки не называют. Если не хотите трепать себе нервы, то обходите стороной этих обманщиков!
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить Вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер заказа, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту hotline@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
Lidia Sheveleva
03.10.2020 в 12:37
Покупали гостиную Глейс. Через 4 года часть фасадов пожелтела. Лаковое покрытие отошло. Плохое качество мебели, а цены высокие. Обращалась на горячую линию. Обещали перезвонить и тишина. Не рекомендую данную мебель.
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, ваш город, ФИО, номер заказа и контактный номер телефона для связи с Вами нам в личные сообщения или на почту hotline@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
Оптимистка
07.08.2020 в 12:57
Очень понравился ассортимент,заказали мебель серии магнум!Менеджер Инна просто выше всех похвал!Составила дизайн комнаты,подобрала все,расставила!Меняли шкафы,формы,расстановку,она нам очень помогла с выбором!Спасибо огромное)))
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и будем рады видеть снова в наших салонах!
С уважением, Клиентский сервис «Ангстрем»
Mar del Plata
28.06.2020 в 17:38
Покупали гостиную «магнум», остались очень довольны. Мебель пришла даже раньше, доставка быстрая. Сборка ОТЛИЧНАЯ:ничем не беспокоили, сидела наблюдала, потом просто приняла работу. Весь мусор, коробки за собой вынесли.
Покупали у вас почти всю спальню, кроме кровати и кресла к туалетному столику. Мебель отличного качества, очень стильная, легкая в эксплуатации, сборщик работал феноменально быстро, скидки приятно радуют. Есть небольшие шероховатости в обслуживании, но это мелочи)
Отлично, очень довольна. Заказала стенку — приехала быстро (красивая, качественная). Особенно порадовали сборщики — вежливые, профессиональные, быстрые. Удивительно приятные парни, а повидала я всяких. Компанию очень рекомендую.
Три звезды за некомпетентность сотрудника, по деталям сборки и установки. В остальном все отлично, и сроки доставки и сама сборка, и в целом процесс оформления договора покупки. У нас сборная гостиная «Матисс» выбирали под себя удобные шкафы и полки, менеджер очень помогла и все пожелания были учтены. Доставили за две недели, в общем, по срокам все хорошо. Моменты сборки уточняли сразу, можно ли перемещать шкафы, не крепятся ли они к стене, что было важно. И уточнялся момент по внутренней панели плательного шкафа, будет ли он таким же желтым как в проекте дизайна или же в основном темном, на что нам сказали, что конечно она будет темная. Итог: шкафы в собранном виде просто не стоят на месте и падают, для чего обязательно их нужно крепить к стене. То есть их никак не передвинуть потом по желанию, и если придётся когда-то менять мебель, то в стене останутся дырки! Обои жалко. И внутренняя стена плательного шкафа жёлтая! Ну что за фигня..🤦🏼♀️ это не самая дешевая мебель, и если моменты уточняются, значит они важны.. мир не рухнул, все хорошо. Но как-то вот больше не хочется иметь дело с этой компанией.
Просто отвратительно! Вообще я не люблю писать подобные вещи, но просто уже лопнуло терпение. Заказал через интернет-магазин стол. Оплатил. Сказали, что сроки доставки — 30 дней. Ждали, не звонили. Где-то дней через 25 решил позвонить сам, выяснилось, что про наш заказ просто забыли. Решили еще подождать. Позже выяснилось, что сроки доставки уже не 30, а 45 дней и при этом оператор упорно заявляет, что так и было( при том считали они уже с новой даты, а не с той когда был произведен платеж). Далее, решил, что надо возвращать деньги. Написали заявление, отправили. Оператор сказала, что возврат будет произведен в течении 3 рабочих дней (что было подтверждено письмом от них). Теперь уже через заместителя ген. Директора выяснилось, что сроки оказывается 10 рабочих дней. До сих пор ждем. Девочка консультант ничего не знает, постоянно путается. Обещают перезвонить-не перезванивают. Вообщем отвратительно. Дважды подумайте стоит ли связываться с этой конторой.
Все привет! Я как ранее писала что я снова пойду в компанию Ангстрем? Так и вышла что опять пришла к девочкам за помощью. Мне понадобилась с мужем спальня ну и конечно мы обратилась в компанию АНГСТРЕМ. Наш выбор пал на спальню » Адажио» и как раз у них проходит акция -30% . Мы выбрали новый цвет «валенсия» . Привезли все во время даже раньше. Цвет просто обалденный и КОНЕЧНО КАЧЕСТВО ПРОСТО СУПЕРРРРРРР! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ «АНГСТРЕМ!
Покупала гостиную «Глейс» — отличная дизайнерская мебель. Все знакомые, кто не заходит все в восторге, а какая вместительная!!!! Качество просто супер, сборщики все собрали, повесили очень аккуратно. Мне потом перезвонили со службы сервиса поинтересовались качеством сборки, я сказала что таких сборщиков нужно премировать. Девочки в магазине тоже работают квалифицированные, нарисовали в специальной программе мою комнату, подобрали цвет обоев, пола, поставили мебель, очень помогает представить все в живую. Всем советую покупать мебель в этой компании, не пожалеете!!!
Добрый день! Хочу поделиться свое радостью при покупки мебели в компании «АНГСТРЕМ» . Выбирала мебель очень тщательно обошла много магазинов в нашем городе Кемерово и зашла в компанию «Ангстрем» . Выбирала гостиную в классическом стиле и выбрала гостиную «Мини-Изотту» Качество отличное а цена вообще меня полностью устроила. Еще привезли раньше срока и собрали на профессиональном уровне. Уже пользуюсь более 3 лет ни где не отошло! КАЧЕСТВО ПРОСТО СУПЕР!!! Приходите в «АНГСТРЕМ» не пожалеете !
София
Купила стол в кухню в ангстреме, называется Римини 1. Давно очень хотела что-то подобное, а то эти углы уже утомили. Оформила через интернет — магазин. Привезли позже запланированного срока, но о переносе звонком предупредили. Стол качественный и хорошо встал на кухне. Ещё его можно разложить и устроить званный ужин. Нравится, я рада, что купила его.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видеть снова в наших салонах!
С уважением, клиентский сервис «Ангстрем»
Svetlana Goncharenko
Купили спальню Изотта, вместо обещанных 30 дней ждали 90. Постоянно приходилось звонить и тратить свои нервы. Обещали заплатить компенсацию за просрочку в 60 дней. Написали заявление и до сих пор ждём, прошло уже больше 20 дня, результата нет. На горячей линии отправляют в магазин, а магазине ссылается на саму фабрику (мол фабрика не перечисляет), хотя по закону «о защите прав потребителя» должны были выплатить в течение 14 дней. После такого 100 раз подумаешь стоит ли обращаться в эту фирму. Не рекомендую.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день!
Мы бы хотели как можно скорее разрешить Вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер заказа, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту otziv@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
denila
Не жалко времени, денег, нервов – вам сюда.
Не любительница писать отзывы. Но как говорится, накипело.
Заключили договор на приобретение мебели «Валенсия» 24.10.2020 г. С внесением 100% предоплаты. Срок поставки до 30 ноября. Терпеливо ждем. В конце ноября сообщают, что стол не готов, могут привезти только тумбу. Надо подождать еще 2 недели. Не вопрос – подождем. Спустя две недели молчание. Звоним сами. Отвечают не готово и когда будет не знают. Но когда-нибудь, после нового года может и будет. Нет фурнитуры. Не устраивает приезжайте расторгайте договор.
Дальше хождение по мукам. 16 декабря приехали, написали претензию и заявление на возврат средств. При чем приезжали не один раз. Менеджеры, как сонные мухи. Глаза отсутствующие, информацию выдают дозировано. Оставили реквизиты счета для перечисления возврата. Ждем заявленных 10 дней. 30 декабря звонок, дайте реквизиты счета надо перечислить, мол последний банковский день в году. Говорим, мы вам их передали лично. Потеряли, будем искать. Прошли новогодние праздники, опять звоним с вопросом. Где наши деньги? И начались отговорки.
-Реквизиты нашли.
-Будем звонить в Воронеж в головную фирму.
-Мы перезвоним. И т.д.
Денег так и нет.
Ждем до конца недели. И будем обращаться в суд с истребованием своих средств, штрафных выплат и естественно судебных издержек.
Деньги конечно вернуться, но осадок останется. Не порядочная фирма, обходите десятой дорогой.
Полезный отзывВ новую квартиру приобретали в этом году много мебели. но ни с одной теких проблем не было
Александра Выволокина
Компания, которая не уважает потребителей! Оплаченную в полном объёме мебель не доставляют уже 3 месяца. Сроков доставки не называют. Если не хотите трепать себе нервы, то обходите стороной этих обманщиков!
Полезный отзывОльга K
Заказали шкаф. Срок поставки был 8 декабря. На дворе 22е декабря,шакафа все нет. (
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить Вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер заказа, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту hotline@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
Lidia Sheveleva
Покупали гостиную Глейс. Через 4 года часть фасадов пожелтела. Лаковое покрытие отошло. Плохое качество мебели, а цены высокие. Обращалась на горячую линию. Обещали перезвонить и тишина. Не рекомендую данную мебель.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, ваш город, ФИО, номер заказа и контактный номер телефона для связи с Вами нам в личные сообщения или на почту hotline@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
Оптимистка
Очень понравился ассортимент,заказали мебель серии магнум!Менеджер Инна просто выше всех похвал!Составила дизайн комнаты,подобрала все,расставила!Меняли шкафы,формы,расстановку,она нам очень помогла с выбором!Спасибо огромное)))
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и будем рады видеть снова в наших салонах!
С уважением, Клиентский сервис «Ангстрем»
Mar del Plata
Покупали гостиную «магнум», остались очень довольны. Мебель пришла даже раньше, доставка быстрая. Сборка ОТЛИЧНАЯ:ничем не беспокоили, сидела наблюдала, потом просто приняла работу. Весь мусор, коробки за собой вынесли.
Полезный отзывДаниэла Сафронова
Покупали у вас почти всю спальню, кроме кровати и кресла к туалетному столику. Мебель отличного качества, очень стильная, легкая в эксплуатации, сборщик работал феноменально быстро, скидки приятно радуют. Есть небольшие шероховатости в обслуживании, но это мелочи)
Полезный отзывВероника Мелан
Отлично, очень довольна. Заказала стенку — приехала быстро (красивая, качественная). Особенно порадовали сборщики — вежливые, профессиональные, быстрые. Удивительно приятные парни, а повидала я всяких. Компанию очень рекомендую.
Полезный отзыв 15xenia
Три звезды за некомпетентность сотрудника, по деталям сборки и установки. В остальном все отлично, и сроки доставки и сама сборка, и в целом процесс оформления договора покупки. У нас сборная гостиная «Матисс» выбирали под себя удобные шкафы и полки, менеджер очень помогла и все пожелания были учтены. Доставили за две недели, в общем, по срокам все хорошо. Моменты сборки уточняли сразу, можно ли перемещать шкафы, не крепятся ли они к стене, что было важно. И уточнялся момент по внутренней панели плательного шкафа, будет ли он таким же желтым как в проекте дизайна или же в основном темном, на что нам сказали, что конечно она будет темная. Итог: шкафы в собранном виде просто не стоят на месте и падают, для чего обязательно их нужно крепить к стене. То есть их никак не передвинуть потом по желанию, и если придётся когда-то менять мебель, то в стене останутся дырки! Обои жалко. И внутренняя стена плательного шкафа жёлтая! Ну что за фигня..🤦🏼♀️ это не самая дешевая мебель, и если моменты уточняются, значит они важны.. мир не рухнул, все хорошо. Но как-то вот больше не хочется иметь дело с этой компанией.
Полезный отзывlenya.87
Просто отвратительно! Вообще я не люблю писать подобные вещи, но просто уже лопнуло терпение. Заказал через интернет-магазин стол. Оплатил. Сказали, что сроки доставки — 30 дней. Ждали, не звонили. Где-то дней через 25 решил позвонить сам, выяснилось, что про наш заказ просто забыли. Решили еще подождать. Позже выяснилось, что сроки доставки уже не 30, а 45 дней и при этом оператор упорно заявляет, что так и было( при том считали они уже с новой даты, а не с той когда был произведен платеж). Далее, решил, что надо возвращать деньги. Написали заявление, отправили. Оператор сказала, что возврат будет произведен в течении 3 рабочих дней (что было подтверждено письмом от них). Теперь уже через заместителя ген. Директора выяснилось, что сроки оказывается 10 рабочих дней. До сих пор ждем. Девочка консультант ничего не знает, постоянно путается. Обещают перезвонить-не перезванивают. Вообщем отвратительно. Дважды подумайте стоит ли связываться с этой конторой.
Полезный отзывvytoptov82
Все привет! Я как ранее писала что я снова пойду в компанию Ангстрем? Так и вышла что опять пришла к девочкам за помощью. Мне понадобилась с мужем спальня ну и конечно мы обратилась в компанию АНГСТРЕМ. Наш выбор пал на спальню » Адажио» и как раз у них проходит акция -30% . Мы выбрали новый цвет «валенсия» . Привезли все во время даже раньше. Цвет просто обалденный и КОНЕЧНО КАЧЕСТВО ПРОСТО СУПЕРРРРРРР! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ «АНГСТРЕМ!
Полезный отзыв 2Ольга Патока
Покупала гостиную «Глейс» — отличная дизайнерская мебель. Все знакомые, кто не заходит все в восторге, а какая вместительная!!!! Качество просто супер, сборщики все собрали, повесили очень аккуратно. Мне потом перезвонили со службы сервиса поинтересовались качеством сборки, я сказала что таких сборщиков нужно премировать. Девочки в магазине тоже работают квалифицированные, нарисовали в специальной программе мою комнату, подобрали цвет обоев, пола, поставили мебель, очень помогает представить все в живую. Всем советую покупать мебель в этой компании, не пожалеете!!!
Полезный отзывvytoptov82
Добрый день! Хочу поделиться свое радостью при покупки мебели в компании «АНГСТРЕМ» . Выбирала мебель очень тщательно обошла много магазинов в нашем городе Кемерово и зашла в компанию «Ангстрем» . Выбирала гостиную в классическом стиле и выбрала гостиную «Мини-Изотту» Качество отличное а цена вообще меня полностью устроила. Еще привезли раньше срока и собрали на профессиональном уровне. Уже пользуюсь более 3 лет ни где не отошло! КАЧЕСТВО ПРОСТО СУПЕР!!! Приходите в «АНГСТРЕМ» не пожалеете !
Полезный отзыв