Компания Фирменный салон матрасов и кроватей Hilding Anders на улице Терешковой (специализация: купить комоды лофт) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Терешковой, 41/6 , 155 бутик; В зал; 1 этаж. Телефон для связи: +7 (800) 220-30-00
Андрей Терешков
Матрас который купили прослужил 1 год… при этом покупали за 60 тыс… продавился хотя заявленная нагрузка 140 кг, мой вес менее 100… не стоят там матрасы тех денег которые за них просят!!!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы обращались с данной проблемой непосредственно в салон? Вы можете написать претензию и к Вам приедет наш специалист.
Иван Кашпиров
Добрый день! Не первый раз покупаем товары в данном магазине, менеджер Юлия, очень грамотный специалист с огромным багажом знаний, очень тактична и приветлива. Помогла с выбором, спасибо большое! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Благодарим за обратную связь, всегда рады помочь нашим покупателям!
Екатерина !
Молодцы ребята, без слов заменили матрас по гарантии спустя 5 лет и выдали снова гарантию на 25 лет 😄 дороговато конечно, но за качество!
Полезный отзыв 8Юлия
Приобретали в данной компании двух-спальную кровать и матрас перед новым годом.
Полезный отзывКачеством довольны!
Особенно радует матрас! 👍
Это не первый ортопедический матрас, что у нас был, но от этого в восторге- очень комфортно спать!
Были конечно недочёты связанные с комплектацией кровати ( дно ящика для хранения было не по размеру), но компания в разумные сроки исправила это недоразумение.
Рекомендую!
Александр Власов
Купили матрас в данной компании в 2019году со скидкой 50% за 19000р(+3000 наматрасник) ,при покупке продавцы уговорили приобрести наматрасник за 3000р,якобы гарантия при этом продляется ло 25 лет. На дворе 2021год,супруга стала замечать что стали ощущаться пружины, хотя спит на нём она и дочь 3 лет. При обращении в компанию пришёл представитель, сделал какие то замеры, фото… На нашем матрасе отсутствовал ярлык, не помню точно по какой причине мы его удалили, либо дети оторвали. Через месяц звонит девушка и говорит что у нас не гарантийный случай, ВНИМАНИЕ! Из-за отсутствия того самого ярлыка, и в договоре это прописано. Я нашел тот самый договор, пункт этот есть, Но! Подписи моей нет! Я не был ознокомлен с условиями гарантии!!! Зато о том, что я должен приобрести наматрасник за 3000р и гарантия продлится до 25 лет было сказано раз 50!!!! Будем обращаться в суд!!! Будте внимательны при обращении в данную компанию.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
К сожалению, действительно есть обязательное условие, в котором прописано, что с матраса нельзя срывать/срезать ярлычок. Это нужно для того, чтобы можно было идентифицировать матрас, посмотреть номер бригады и дату изготовления конкретной модели. Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуацию, если решите приобрести у нас какой-либо товар, можете показать в салоне данный ответ и мы сделаем для Вас индивидуальную скидку.
Альберт ФЕТИСОВ
Купили матрас подобрали к нему подушки, цены очень хорошие, все понравилось!, менеджер Юлия оформила рассрочку ответил на 1000 вопросов, спасибо.
Полезный отзыв 9Екатерина
Обошли весь Сити-дом присматривая матрас для себя, в итоге остановились на этом магазине, понравилось и качество матрасов, и качество сервиса, а также сделали хорошую скидку. Матрас — сказка, в меру жесткий, упругий и цена хоть и кусачая, вполне на уровне, зато спится на нем замечательно.
Полезный отзывНиколай Авитов
Хороший выбор матрасов, отличное соотношение цена/качество, по сравнению с конкурентами в том же самом ТЦ. Возможно изготовление матрасов на заказ, с индивидуальными размерами.
Полезный отзывПонравились также подушки, но кусается цена.
Владелец бизнеса
Благодарим за обратную связь, всегда готовы помочь нашим покупателям! Ждём в гости за новыми покупками!
Эклерка 👑
После того как мы разочаровывались в магазине этажом выше, направляясь к выходу нас остановила консультант Роза и предложила зайти в бутик. Честно говоря, я ниразу не рассматривала этот магазин, так как цены всегда кусались. Но именно здесь мы нашли кровать своей мечты. Матрац так же приобрели в данном магазине. Очень дольные! Спасибо!
Полезный отзывЕдинственный минус который могу выделить это Ооочень долгая доставка чехла для матраца. Нам даже предлагали самостоятельно приехать и забрать, но уж обещали доставить бесплатно, так делайте 🤗
Alice Kisslitsyna
В один день побывали в асконе и зашли сюда, вкратце из дыры в люди вышли так сказать😂👍
Не знала о таком магазине вообще. Но уже открыла сайт, почитала отзывы в инете.
Что подкупило сразу приветливая девушка встретила. Объяснили, что хотим и за какие деньги, предложила варианты. Но все же немного дороже, чем сейчас рассчитывали, поэтому отказались от покупки здесь матраса.
Полезный отзывА вот подушка-это кайф!!!! Пока примеряли кровати на себя, потестили какую-то недорогую подушку тысячи 2. Полный улёт!
Мягко прогибается под тяжестью головы, как будто массаж.
Вообщем за подушками точно сюда!!!
Соня
Случайно зашла в Hilding Anders и попала на распродажу и нашла матрас, который давно искала! модель матраса очень подходящая…просто отменная жёсткость и качество! Да и девушка при оформлении заказа окончательно развеяла сомнения, описав конструкцию модели. Доставили грамотно, в назначенное время. Огромная благодарность коллективу Hilding Anders!
Полезный отзыв