Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кузбасса в Заводском районе

Это просто ужас! Два года эта » Не коммерческая организация» молчала, а теперь подаёт в суд.
А как мы должны были узнать, что наша управляющая компания прекратила брать взносы за капитальный ремонт?
Как мы должны были узнать, что теперь за капитальный ремонт ремонт мы должны оплачивать им лично?
Кто должен оповещать?
Кто должен заключать хоть какие-то договора?
Или можно просто придти, даже не письмом, а просто бумажулькой, оповестить что на вас подали в суд и вы должны фонду кругленькую сумму денег???
Квартплату мы оплачиваем ежемесячно, долга у нас нет. И вот как снег на голову я узнаю, что наша УК уже на протяжении двух лет не берёт взносы на капитальный ремонт. Получается мы остались крайнее.
Вопрос к «не коммерческой организации»
Где вы были ДВА года?????
Почему ВЫ молчали?????
Или это вам ход конём? Чтобы загнать людей в долги.
Мне кто-нибудь ответит?
Позвонив в эту контору я услышала только хамство, оскорбление. И меня просто послали, да да послали к юристу.
И теперь у меня долг и не кто объяснить не чего не может.

Почитала последние отзывы и хочу добавить — если люди не умеют нормально разговаривать с другими людьми — не надо их садить на справочный телефон. Сегодня 2ды мне нахамили, не представившись, отослали на электронный адрес «пишите запрос» и только с 3ей попытки я попала на адекватного ЧЕЛОВЕКА (на этом же номере телефона), которая все мне нормально, спокойно объяснила, без всяких отсылок куда бы то ни было, завтра пойду и все оплачу.
Просьба к руководству — проводите со своими сотрудниками обучающие занятия по умению РАЗГОВАРИВАТЬ и не садите на справочные номера неадекватных хамок, у вас не все такие.

Более поганой организации я ещё не встречала. Позвонив по телефону, оставленному в письме, со-мной сразу начала разговаривать специалист с повышенного тона, с предвзятым отношением. Я несколько раз пыталась выяснить имя специалиста, мне отказались представляться. Кому принадлежит эта организация мне ещё предстоят выяснить. Я намерено не оставлю это без внимания. Пытаясь выяснить, что письмо пришло на бывшего собственника и квитанции я не получаю. Меня начала отчитывать специалист, что соседи получают и платят и я обязана это делать. И отчитав меня ещё и бросила трубку, как будто это она мне звонила, причем не на работу, а домой🥲.
Я снова набрала и другой специалист опять отказалась представиться, также по хамски со-мной разговаривала и своим негативным тоном, перебивая и отчитывая, пыталась мне преподать урок финансовой безграмотности. Таким барышням нельзя работать с людьми в такой организации.

Каждый год одна и та же проблема-счета выставляют черт знает как! Все оплачивается вовремя, а в середине года выскакивает какой-то долг, тянущийся с января, который нигде не отображался!
Еще и хамят, гонор свой показывают!

Вежливые операторы, быстро ответили на звонок. Оперативно помогли решить вопрос с оплатой. Спасибо.

По сути все понятно на сайте, почитал предыдущий отзыв, прошел регистрацию в личном кабинете и сделал себе справку, вопросы которые остались. задал по телефону указанный в карточке, никаких не приятных моментов не заметил.

Если оплачивать капремонт с 20 по 25 число, то деньги не успевают попасть в квитанции, которые они направляют . У них списались, в квитанции не видно. Потому что зачисляться к ним могут несколько дней. В банках, на сайте жкх и платосфере информация обновляется раз в месяц. Примерно 25 числа. Оплатили, например, 27 апреля за март, а они начислили 25 апреля за апрель и направили квитанции, то двойная сумма в банках будет висеть до 25 мая. Если это понять, то много вопросов отпадает

Даже одну звезду не заслуживают… Гнилая контора…

На номер телефона «горячей линии» не отвечают, автоответчик рекомендует перезвонить в дни приёма с понедельника по среду! Фонд выполняет работу по капитальному ремонту крыши многоквартирного дома в выходные дни. Находиться дома невозможно, ребенок напуган постоянным шумом, превышающем допустимые нормы.

Берут телефон и говорят что ничего не слышно пишите на почту !
Это как ?!

Пришёл за справкой. Всё сделали быстро, вежливо и без волокиты.

Не дозвонится! Куда смотрит АКО?

Ужасная организация! Пришла в ЖЭК, сказали, что задолженность за кап.ремонт 4000 руб. с небольшим, сразу поехала разбираться.
Приехала, при входе домофон, кто-то вышел, я, естественно, зашла, зайдя в нужный кабинет, выяснилось, что я не должна была входить, даже если открыл кто-то дверь! Задав свой вопрос о задолженности на меня даже никто не обратил внимание, все сидели уставившись в компьютер, потому что не приёмный день!!! Вы как с людьми работаете??? Более наглого поведения я не встречала даже в ЖЭКах! Куда смотрит начальство? Столько негативных отзывов, вы меры то принимайте! Я тоже работаю с людьми, но если бы хоть 1 из наших работников повёл себя так же, как ваши сотрудники, мы бы уже там никто не работали!!! Ужас, нет слов приличных, чтоб назвать ваших так называемых «специалистов»!

Хочу выразить благодарность специалисту Шукс Светлане Анатольевне за оперативность и профессионализм. Мне нужно было взять справку об отсутствии задолженности. Начитавшись отзывов, готовилась к километровым очередям и отстаиванию своих прав. На удивление все прошло очень быстро, через 5 минут справка была на руках. Спасибо Светлане Анатольевне.

Рашила свой вопрос без посещения организации, по телефону. Очень удобно. Зашла на сайт, где указан номер горячей линии. Ответили в течение минуты. Все пояснили, очень вежливый оператор.

Вы что немощи людей обманываете???? Народ прокуратуру надо на них навести…..

Я бы и одной звезды не поставил этой гиблой конторе!Не дозваниться и приёмные дни два раза в неделю,хорошо работают!Начисления на капремонт начали приходить через каждый месяц в размере 733₽.