Хочу выразить большую благодарность за индивидуальный подход к клиенту и помощь в выборе дизайна для индивидуального подарка!!! Сделали быстро и качественно! И хочу заметить, что цены прямо сказать одни из самых приятных во всем городе)))
Соотношение цена-качество просто огонь, периодически забегаю печатать по учёбе. Персонал приветливый и адекватный (по сравнению с некоторыми местами). С каким бы геморроем не приходил печатать Марина всегда подскажет и сделает в лучшем виде.
11 из 10!!! Я в восторге от качества печати, скорости и ценовой политики фотосалона! Печатала точно такую же кружку в фотомире, рисунок вышел зеленоватым, а печать стоила намного дороже, чем здесь (не помню цены, первый раз печатала давно еще). А в этот раз, в твое фото, рисунок был чуть-чуть бледнее, но БЕЗ ЗЕЛЕНЫХ ОТТЕНКОВ! Рисунок четкий, без расплывчатых линий (это векторная картинка на белом фоне хорошего качества, но в фотомире умудрились и такое испортить). Еще и быстро напечатали, а не отложили на следующий день, хотя я пришла уже почти под конец рабочего дня. Я в восторге, потому что уже отчаялась искать хороший фотосалон! Спасибо большое!)
Отличный салон печати. Часто прибегаю к его услугам. Доброжелательный персонал, широкий ассортимент сувенирной продукции. Заказывали детям тематическую печать на кружках. Выполнили качественно и в срок.
Периодически обращаюсь. Девушка продавец, брюнетка) мега супер заряжает позитивом. Ощущение всегда складывается-пришла к подруге которую не видела Тыщу лет.
Качество услуг-5! Все нравится!
Несмотря на возникшее техническое недоразумение, все решили быстро и аккуратно. Очень отзывчивые и вежливые! Очень сожалею, что не запомнила имена двух милых девушек и молодого человека, но огромное им СПАСИБО! Открытки, плакаты и фото буду печатать только в этом отделе!!!
Именно сегодня которая девушка работает это просто то нечто !!!!это замечательный человек который всегда все делает четко грамотно и быстро !!!!!Не равнодушный человек!!!!!Таких сотрудников Надо примировать💪почему у меня таких нет😭надо переманивать 🙂огромная ей благодарность ну и собственник думаю хороший раз у него такие сотрудники 🙏молодцы!!!так держать 💪
Быстро а главное КВАЛИФЕЦИРОВАННО обслуживают специалист продавец это очень радует💯. На прозьбу разобраться в телефоне чтобы перекинуть фото продавец отозвалась без промедления🤗. Спасибо хороший салон и чуткий персонал!!! Рекомендую!!!!
Отвратительный сервис !
Девушка с чёрными волосами- ужас!!!!
Вообще не советую туда заходить, не здравствуйте, не до свидания , просто — что хотели?? А ты что хотела сама ?
Еще и с таким выражением лица , как будто жизнь испортила .
И если что, то без масок не обслуживаем (ок, одела маску), если масочный режим и вы без них не обслуживаете, то ОБЯЗАНЫ их предоставить !
За чем заходила , вообще лучше рассказывать не буду , еще хуже
Чтобы вы не забывали , то клиент всегда прав и меня не волнует , что у вас происходит в жизни, вы должны контролировать свои эмоции при работе с клиентами.
Надеюсь вас больше не встречу , хороших клиентов вам
при входе вас попросили надеть маску, вы достали свою, если бы у вас её не было, мы предложили бы свою одноразовую. Ваш файл не открылся, другой вы предложили файл, он нередактируемый, а вам нужно было исправить в нём данные. В чём наша вина?
Иван Сапожников
13.05.2020 в 16:47
Отличное качество печати (цвет в порядке), хорошее отношение к клиентам, а ещё продаются батарейки.
Не раз заказываю в этом фотосалоне сувенирную продукцию,и всегда остаюсь в полном восторге) очень общительные девочки, подсказываю что подарить любимым людям) недавно заказала майку и была удивлена,что ее сделали в этот же день. хочется сказать вам огромное спасибо и дальнейшего процветания вашей компании 😊
Предварительно позвонил по телефону, в салоне трубку не взяли. Позвонил в «единую справочную». Там рассказали что напечатать фотографии так как мне надо могут, озвучили цену. В салоне все оказалось не так. Первое что озадачило это то что их бутик нашел с трудом. Никаких внятных указателей, даже вывески не видно. Девушка-продавец со второго раза сумела назвать салона. И сразу показала что считать не умеет. Далее выяснилось что она с техникой не дружит и мой заказ может сделать только за другие деньги, естественно дороже. Вывод напросился простой — в компанию работают некомпетентные специалисты. Следовательно и услуги оказывают как попало. Не стал испытывать судьбу и пошел в другой салон.
Регулярно обращаюсь в этот отдел с разными задачами и чаще всего в смену Натальи. Доброжелательная и приятная девушка, всегда подскажет и поможет !
Рекомендую!!!)))
Здравствуйте!
Хочу сказать, что давно заказываю именно в этом фотоцентре различную сувенирную продукцию и ни разу, даже в кротчайшие сроки они не подводили, это очень радует!:)) Очень радует скорость и качественное исполнение работы.
Всегда предлагают какую-либо помощь в оформлении.
Интересное место. Оплату они берут полностью и сразу. Что касательно сервиса, то он нулевой. У девушек, кт там сидят никакой улыбки, отвечают без эмоций, грубовато даже. Я не прошу, конечно, встречать меня с распростертыми объятиями, но хоть немного можно дружелюбности. Ну да ладно.
Сидели две двушки, одна пока писала мне квитанцию, вторая скачивала фотографии с флешки. В итоге три раза повторила, что надо МАТОВЫЕ фотографии. Обеим это повторила. Было фотографий 50-55 стандартных 10*15 , и три 15*20.
В итоге сделали ГЛЯНЦЕВЫЕ фотографии, я сказала, что три раза повторила, что матовые надо, на что мне ответили «Нет, Вы сказали же, что надо глянцевые, да и вообще какая разница то? да и у нас матовой бумаги мало осталось, не хватило было все равно». Так неужели изначально об этом нельзя было сообщить? Я немного не ожидала такого ответа. Опечаленная ушла из салона. Деньги уже были уплачены и времени не было переделывать, так как надо было уезжать в другой город далеко и фотографии нужны были для сюрприза. Так еще и из трех фотографий 15*20 две были одинаковые. Но здесь моя проблема, что не посмотрела еще в салоне.
Поработайте со своими сотрудниками, обучите их сервису и хорошим манерам. А еще при работе голову немного включать и слушать клиента
Я думаю, нам не повезло с девушкой,которая принимала заказ.
Заказали майки на подарок, несколько раз повторили какие должны быть надписи. Также на вопрос:»Как долго изготавливаются майки?» На ответили :»В течение суток».
Заказ мы сделали в воскресенье, во вторник мы сами позвонили узнать выполнен ли он, оператор ответила, что будет готов через полтора часа, ждите смс. Смс дождались только на следующее утро. Итого, 3 суток
Пришла забирать заказ, надписи перепутаны. Оказывается, девушка нас поняла неправильно.
На вопрос , долго ли будут переделывать, ответили — Долго.
Так как, подарок нужен был к пятнице, времени переделывать не было.
УЛЬЯНКА Едзоева (Мальцева)
Хочу выразить большую благодарность за индивидуальный подход к клиенту и помощь в выборе дизайна для индивидуального подарка!!! Сделали быстро и качественно! И хочу заметить, что цены прямо сказать одни из самых приятных во всем городе)))
Полезный отзывВера Феданкова
Отличный фото салон. Вежливые и отзывчивые. Огромное спасибо Наталье за оперативность. Печатаюсь только здесь.
Полезный отзывПавел Калугин
Соотношение цена-качество просто огонь, периодически забегаю печатать по учёбе. Персонал приветливый и адекватный (по сравнению с некоторыми местами). С каким бы геморроем не приходил печатать Марина всегда подскажет и сделает в лучшем виде.
Полезный отзыв 1Alina Nikolaeva
11 из 10!!! Я в восторге от качества печати, скорости и ценовой политики фотосалона! Печатала точно такую же кружку в фотомире, рисунок вышел зеленоватым, а печать стоила намного дороже, чем здесь (не помню цены, первый раз печатала давно еще). А в этот раз, в твое фото, рисунок был чуть-чуть бледнее, но БЕЗ ЗЕЛЕНЫХ ОТТЕНКОВ! Рисунок четкий, без расплывчатых линий (это векторная картинка на белом фоне хорошего качества, но в фотомире умудрились и такое испортить). Еще и быстро напечатали, а не отложили на следующий день, хотя я пришла уже почти под конец рабочего дня. Я в восторге, потому что уже отчаялась искать хороший фотосалон! Спасибо большое!)
Полезный отзыв 3Александра Вахрушева (Нурматова)
Отличный салон печати. Часто прибегаю к его услугам. Доброжелательный персонал, широкий ассортимент сувенирной продукции. Заказывали детям тематическую печать на кружках. Выполнили качественно и в срок.
Полезный отзыв 1Руслан Хусеин
Не салон, а чудо, саветую ходить только туда!!!
Полезный отзывМиссис K🔥
Периодически обращаюсь. Девушка продавец, брюнетка) мега супер заряжает позитивом. Ощущение всегда складывается-пришла к подруге которую не видела Тыщу лет.
Полезный отзывКачество услуг-5! Все нравится!
Мария Максимова
Мне всё понравилось, обслуживание на уровне 👌☺️ Качественная печать, ярко и красиво получилось👍
Полезный отзывКсения Сбоева
Всем привет! Хочу вам порекомендовать заказывать здесь, футболки шлепают на раз два, без потери качества, еще напечатали фотки. Всем счастья и добра😘
Полезный отзывсергей неверов
Несмотря на возникшее техническое недоразумение, все решили быстро и аккуратно. Очень отзывчивые и вежливые! Очень сожалею, что не запомнила имена двух милых девушек и молодого человека, но огромное им СПАСИБО! Открытки, плакаты и фото буду печатать только в этом отделе!!!
Полезный отзывМилена Ерошевская
Очень вежливое и обходительное обслуживание.
Полезный отзывВсегда всё делают быстро, аккуратно.
На протяжении уже четырёх лет я постоянный клиент этого отдела))
Алена Заварыкина
Огромный выбор подарков! Есть и готовое и делают по желанию быстро и качественно! Ребята, вы молодцы! Всем советую!
Полезный отзыв 2Екатерина Иванова
Именно сегодня которая девушка работает это просто то нечто !!!!это замечательный человек который всегда все делает четко грамотно и быстро !!!!!Не равнодушный человек!!!!!Таких сотрудников Надо примировать💪почему у меня таких нет😭надо переманивать 🙂огромная ей благодарность ну и собственник думаю хороший раз у него такие сотрудники 🙏молодцы!!!так держать 💪
Полезный отзывОксана Сапранкова(Кунева)
Быстро а главное КВАЛИФЕЦИРОВАННО обслуживают специалист продавец это очень радует💯. На прозьбу разобраться в телефоне чтобы перекинуть фото продавец отозвалась без промедления🤗. Спасибо хороший салон и чуткий персонал!!! Рекомендую!!!!
Полезный отзыв 3Татьяна Лузгина
Отвратительный сервис !
Полезный отзывДевушка с чёрными волосами- ужас!!!!
Вообще не советую туда заходить, не здравствуйте, не до свидания , просто — что хотели?? А ты что хотела сама ?
Еще и с таким выражением лица , как будто жизнь испортила .
И если что, то без масок не обслуживаем (ок, одела маску), если масочный режим и вы без них не обслуживаете, то ОБЯЗАНЫ их предоставить !
За чем заходила , вообще лучше рассказывать не буду , еще хуже
Чтобы вы не забывали , то клиент всегда прав и меня не волнует , что у вас происходит в жизни, вы должны контролировать свои эмоции при работе с клиентами.
Надеюсь вас больше не встречу , хороших клиентов вам
Владелец бизнеса
при входе вас попросили надеть маску, вы достали свою, если бы у вас её не было, мы предложили бы свою одноразовую. Ваш файл не открылся, другой вы предложили файл, он нередактируемый, а вам нужно было исправить в нём данные. В чём наша вина?
Иван Сапожников
Отличное качество печати (цвет в порядке), хорошее отношение к клиентам, а ещё продаются батарейки.
Полезный отзывЮлия Погодина
Не раз заказываю в этом фотосалоне сувенирную продукцию,и всегда остаюсь в полном восторге) очень общительные девочки, подсказываю что подарить любимым людям) недавно заказала майку и была удивлена,что ее сделали в этот же день. хочется сказать вам огромное спасибо и дальнейшего процветания вашей компании 😊
Полезный отзыв 6sh.goga
Предварительно позвонил по телефону, в салоне трубку не взяли. Позвонил в «единую справочную». Там рассказали что напечатать фотографии так как мне надо могут, озвучили цену. В салоне все оказалось не так. Первое что озадачило это то что их бутик нашел с трудом. Никаких внятных указателей, даже вывески не видно. Девушка-продавец со второго раза сумела назвать салона. И сразу показала что считать не умеет. Далее выяснилось что она с техникой не дружит и мой заказ может сделать только за другие деньги, естественно дороже. Вывод напросился простой — в компанию работают некомпетентные специалисты. Следовательно и услуги оказывают как попало. Не стал испытывать судьбу и пошел в другой салон.
Полезный отзывEkaterina Belozerova
Регулярно обращаюсь в этот отдел с разными задачами и чаще всего в смену Натальи. Доброжелательная и приятная девушка, всегда подскажет и поможет !
Полезный отзывРекомендую!!!)))
Елена Свистунова
Прихожу печатать именно сюда, из за Натальи, которая работает в отделе. Она очень доброжелательная, всегда поможет, войдёт в положение)).
Полезный отзывНикита Климачев
Прексраная фотостудия💼вежливые продавцы
Полезный отзывВсем советую!!!!!!!!
Ekaterina Bertram
Здравствуйте!
Полезный отзыв 3Хочу сказать, что давно заказываю именно в этом фотоцентре различную сувенирную продукцию и ни разу, даже в кротчайшие сроки они не подводили, это очень радует!:)) Очень радует скорость и качественное исполнение работы.
Всегда предлагают какую-либо помощь в оформлении.
Евгения Ильчук
не знаю что у вас там были за проблемы, я заказывала много чего мне делали все быстро . обслуживанием довольна. девчонки молодцы
Полезный отзывАлекс
Интересное место. Оплату они берут полностью и сразу. Что касательно сервиса, то он нулевой. У девушек, кт там сидят никакой улыбки, отвечают без эмоций, грубовато даже. Я не прошу, конечно, встречать меня с распростертыми объятиями, но хоть немного можно дружелюбности. Ну да ладно.
Полезный отзыв 4Сидели две двушки, одна пока писала мне квитанцию, вторая скачивала фотографии с флешки. В итоге три раза повторила, что надо МАТОВЫЕ фотографии. Обеим это повторила. Было фотографий 50-55 стандартных 10*15 , и три 15*20.
В итоге сделали ГЛЯНЦЕВЫЕ фотографии, я сказала, что три раза повторила, что матовые надо, на что мне ответили «Нет, Вы сказали же, что надо глянцевые, да и вообще какая разница то? да и у нас матовой бумаги мало осталось, не хватило было все равно». Так неужели изначально об этом нельзя было сообщить? Я немного не ожидала такого ответа. Опечаленная ушла из салона. Деньги уже были уплачены и времени не было переделывать, так как надо было уезжать в другой город далеко и фотографии нужны были для сюрприза. Так еще и из трех фотографий 15*20 две были одинаковые. Но здесь моя проблема, что не посмотрела еще в салоне.
Поработайте со своими сотрудниками, обучите их сервису и хорошим манерам. А еще при работе голову немного включать и слушать клиента
Olga_T
Я думаю, нам не повезло с девушкой,которая принимала заказ.
Заказали майки на подарок, несколько раз повторили какие должны быть надписи. Также на вопрос:»Как долго изготавливаются майки?» На ответили :»В течение суток».
Заказ мы сделали в воскресенье, во вторник мы сами позвонили узнать выполнен ли он, оператор ответила, что будет готов через полтора часа, ждите смс. Смс дождались только на следующее утро. Итого, 3 суток
Пришла забирать заказ, надписи перепутаны. Оказывается, девушка нас поняла неправильно.
На вопрос , долго ли будут переделывать, ответили — Долго.
Так как, подарок нужен был к пятнице, времени переделывать не было.
Итог: деньги потрачены, задумка испорчена!
Полезный отзыв