Гипермаркет Гипер Лента на Ленинградском проспекте

Спасибо поварам производства. Все очень вкусно, Лепешка сицилийская и баклажаны тирияки . Спасибо что вы есть .

Блинчики с ветчиной и сыром, такие были все, вопрос где ветчина и сыр?)
Это новая уловка?)
Типа завернуть блин в несколько слоёв для видомости будто там есть начинка? Хороши хороши)

Отличное обслуживание!

Хочу поблагодарить и искренне восхититься , оператором (кассиром) Мариной Ерёменко. Она подарила мне прекрасное настроение в день рождения! Столько полезной информации за считанные минуты, а главное -желание помочь и вовлечённость в проблему покупателя- поразили меня! Давно не видела таких добрых и отзывчивых людей. Надеюсь,когда-нибудь увижу её портрет на доске «лучшие работники » Руководители филиала, присмотритесь к этому сотруднику, она потрясающий человек))

Доброго времени суток. Хочу обратить внимание к безалаберному проведению розыгрыша от гипермаркета Лента. Сегодня 28.10.23 года на улице было -5 и холодный, пронизывающий до костей ветер. И в этот день руководство ленты решило что будет ОФИГИТЕЛЬНАЯ ИДЕЯ провести розыгрыши призов на улице и растянуть его по полной, всякой рекламой да шуточками с прибауточками. Собрали кучу народу на парковке, люди мерзнут, ведущий это все видит, но ни как не ускоряется. МОГЛИ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ О МЕСТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ДАННОГО МЕРОПРИЯТИЯ. Мы хоть валенки с тулупами одели. Вообщем кошмар, а не розыгрыш. 24 позиции разыгрывали целый час, на холодрыге!!!!Если бы было можно поставил бы оценку минус 5.

Высокие цены. очень дороже чем в других торговых сетях

Сегодня 12.11.23 были в Ленте и ужаснулись, собирались покупать колбасу и нашли среди упакованных колбас человеческий волос!!! И то не понятно откуда он, из какой части тела, почему сотрудники не следят за качеством продуктов!!!

На готовых салатах работает НЕЧТО. Глаза закатывает так, что аж белки видно! Как-будто к ней домой пришли и что-то требуют. При том постоянно одна и та же озлобленная на весь белый свет бабка. Отпустите уже эту несчастную на пенсию подальше от людей! 👎

Купил вчера в Ленте молочный коктейль. Приехал домой и обнаружил что коктейль свернут в простоквашу. По срокам годности всё проходит и все хорошо. Вопрос? Почему не соблюдаются условия хранения??? Кто мне вернёт испорченное настроение из за испорченного коктейля и деньги? Внимательно просматривайте покупаемые продукты!

33 кассы, работает 5-7, очереди постоянно…

Ждать 30 минут на готовой продукции
Вы угараете ?

ужасно мало касс работает в часы пик…при чем так всегда…
по 3 кассы и по 10 человек в каждую

нет каксс самообслуживания ..
разочарование постоянно

Наверное единственное место в этой клоаке, где можно купить импортные качественные продукты, которые не может себе позволить местный сброд с общаг.

Работники, которые стоят на охлажденке (мясо, шашлык) болтают вечно, вообще плевать на покупателей, пока не позовешь, не подойдут никогда. Совсем не знают свой ассортимент! Хотели уточнить по маринадам, отправили к книге с описанием, потому что они ничего не знают. На ценнике указано филе бедра куриное, по итогу спрашиваю что это? Говорит курица, отбивает свинину, и по факту это свинина! Предупредить, что на ценнике ошибка, нет? мозги есть? Это и цена другая и мясо другое и все разное!
Кассиры тоже глупые, кладешь пакет первым на ленту, отбивают все, но не этот пакет. Мне в ладошки складывать покупки? Из трех попыток ни разу не смогла корректно ввести штрих код, в итоге психанула, сказала ценник несите. А я это должна делать? Серьезно? Если у кассира проблемы со зрением, то это кажется не мои заморочки! В общем работники нижнего звена безнадежные.

Чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров, вежливый персонал.

Ужасно работает горячая линия сидишь слушаешь сначала 10 минут мелодии потом отвечают задаёшь им вопрос ждёшь ещё 2 минуты потом говорят можете ознакомится на сайте почему вашу карту заблокировали ужасно просто ***** работает горячая линия

В целом магазин ленту люблю, очень часто тут закупаемся. Недавно произошла такая ситуация, назовем ее о равнодушие сотрудников) Заехали вечером, как обычно в ленту, просто купить что-то по мелочи, телефон у меня сел, была с супругом, супруг отлучился в уборную при в ходе, я с тележкой пошла уже гулять, тут останавливаю себя на мысли, что супруга как бы уже давно нет, начинаю беспокоиться, обошла магазин, зашла в мужской туалет, крикнув у входа, муж не откликнулся, стою жду, мужа нет, подхожу к охране (женщине) объясняю ситуацию, что телефон сел, с мужем разменулись, дайте, пожалуйста, позвонить или позвоните сами, на что она, выпучив глаза, смотрит на меня, как на дурочку. Прошу ещё раз позвоните, пожалуйста, сами, уже как бы кажется долго жду и нервничаю, она не проронив ни слова просто кивает головой, что нет. Я понятно, спасибо и отхожу, она в след начинает что-то спрашивать, при этом махая журналом себе перед лицом)) Подошла просто к парням, объяснила ситуацию, парень без лишних слов дал позвонить, муж в тот момент искал меня по магазину)) ситуация решилась, но благодаря таким же покупателям, как и я. В целом я понимаю, что у охраны задачи совсем другие, но это был вечер и стойка администратора была пустой, а кассиры были все в работе)) Не будьте равнодушными)

Касс очень много но работают только 40-50%, сотрудников которые могли бы показать где находится тот или иной товар (консультантов) я не увидел. Цены вполне приятные.