Гостиничный комплекс Цимус на проспекте Шахтёров

Посещали-сауну с бассейном семьей, хорошее место,но не соблюдены меры безопасности:пожарный выход был закрыт….Попросили это возместить и объяснить. Сказали мол, посетители некоторые уходят не оплатив, а еще обвили ли нас в том, что мы жалобу предявили,что б скидку получить ибо с нами не оказался именниник и они отказали нам ее предоставить!Капец, какая наглость, людей ни чему трагедии не учат. Нужны нам больно их…маты на языке….деньги….В результате вернули часть денег…сделали одолжение….Вот куда звонить в таких случаях о халатности услуслуг? Надеяться толь на себя и все проверяй!

Были в финской сауне. Приветливые администраторы как в общении по телефону, так и при личной встрече! Сразу поинтересовались, есть ли именинник, т к у них скидка 10%. Всё объяснили, рассказали 👍
Сами апартаменты красивые, эстетичные, запах приятный, дерева, как в комнате приёма пищи, так и в сауне. Есть небольшой холодильник для напитков, приятные полотенца и простыни, фены. Мы с коллегами в восторге! На следующий день забронировала эту же сауну для семьи, водичка тёплая прозрачная, выходить не охота было)))

Отмечали день рождения, Приехали, баня в идеальном состоянии, порядок всё очень часто и красиво. Это единственная Чистая баня и сауна в Кемерово. Персонал все вежливые . Теперь только к вам всегда и часто. Ребята советую всем, не пожалеете. Мы были с детьми, там реально чистота и порядок .

Заказали заранее сауну, сегодня приехав к 9.00 с детьми увидели ужасный и мутный бассейн, который администратор предложила почистить в наше время и это занимает 3-4 часа. Просто ужас, администраторы проблему знали и даже не предупредили заранее. Детям праздник испорчен и друзьям из региона так же. Будьте внимательны и в праздники уточняйте чистоту воды в бассейне у администратора. Видимо идёт расчёт на то, что приехала компания и наверняка согласятся плавать в мутной воде с пузырями и пеной. И стоимость составила за 4 часа 16000!!! И очень интересно проходит оплата((((Скрин прилагаю

Гостиница супер. Все чисто и уютно. Доброжелательный и вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки на выбор.

Всё таки, вы молодцы! Столько лет не роняете сервис.
Всё так же чисто, тепло, в бане хороший жар. Можно приобрести веники и попариться, что мы и сделали.
В этот раз получилось попасть в русскую баню, особая была занята.
Здесь поменьше бассейн, и, как мне показалось, попрохладнее вода в бассейне.
Надеюсь, когда сменится собственник, баня останется, и так же будет радовать теплом и чистотой.

за эти деньги просто супер!!!

Понравилось: чисто, много места, удобное расположение, вкусный завтрак.

Не понравилось: нет такого

Баня здесь хорошая. Была один раз за компанию. Очень понравилось! Отдохнули с душой, приятная атмосфера, обслуживание достойное, аккуратно, чисто. Просто отдых с душой! Эх, если сюда да почаще…

Понравилось: Шикарные огромные номера!!!! впечатлили размеры номера. завтраки приносят в номер к назначенному времени. очень удобно. Шикарное место, удобное расположение, очень приветливый персонал.

Понравилось: Расположение

Не понравилось: Жил в 307 номере за 2500 рублей это фантастическая цена за этот номер, начнем с мелочей:нет бутылки воды в номере, нет тапочек одноразовых, нет плечиков для одежды в шкафу пришлось вешать вещи на стул.Очень грязный кавролин в пятнах, обои отходят от стен, пятна ,грязь на них,в ванной комнате отходит плитка от стен на унитазе седло меньше чем само отвеверстие, это ужас какой- то хлев, а не номер в гостинице в Москве, я на периферии за меньшую цену в шикарных номерах останавливался!!!

Понравилось: Отличное место, цена занижена за свой сервис и номер

Не понравилось: Без минусов

Не понравилось: Лучше сделать наборный завтрак — например, пирожки лишние, либо после меня их отдали кому-то, либо просто выкинули. Дешевый сок из тетрапака туда же.
И унизительное ожидание у выхода, пока администратор проверит — все ли в порядке в номере — это привет из какого-то далекого провинциального прошлого.

Понравилось: Очень чисто и уютно. Потрясающие завтраки

Понравилось: Понравились рыбы возле администрации. завтрак готовят для тебя в удобное время. Расположение достаточно удобное, если нужно работать в этом районе. Множество магазинов и кафе поблизости от гостиницы. Номер просторный и чистый. Всё, что необходимо, если этого в номере нет организуют по первому требованию. Есть живое растение (оно ведь живое, да?) Хорошее потолочное освещение. Есть минибар в холодильнике. Я не воспользовался, но возможность порадовала.

Не понравилось: Номер большой, но странной планировки. Ощущение, что доплата за улучшенный номер, это только дополнительные квадраты. Места много, но не там где нужно (зачем мне огромный санузел) . Короче было как-то неуютно, хотя возможно это вкусовщина. Телефон и ноутбук долго не могли найти гостиничный wi-fi. После этого сигнал в моём номере был довольно слабый. Работать, правда не мешало, скорость была приемлемой. Ну и самое главное — дверь из номера в коридор с окном. Да, оно заклеено матовой плёнкой, но ощущение, отсутствия анонимности осталось. Да и свет из коридора мешает спать.

Не понравилось: Очень чисто,приятно и за небольшие деньги

Уже не первый год заселяюсь только в эту гостиницу (командировки раз в 2-3 месяца). Уровень номеров высокий: просторные номера, чистота, комфорт, уют на «отлично». Нравятся и качественные полотенца, постельное белье, косметика (мыло, гель, шампунь). Бывают и комплименты от заведения: фрукты. Персонал всегда предоставляет всё по дополнительному запросу (чайник, чайную пару, нож….). Завтрак всегда заказываю в номер, что тоже удобно. Я регулярно бываю в командировках, есть с чем сравнивать: номера Цимуса на высоком уровне. Буду и в дальнейшем заселяться сюда.

Понравилось: Идеальный вариант, все понравилось.

Не понравилось: Давление воды в душе, что в бане, что в номере, толком не помыться было, не критично