Гриль-бар Шашлыкоff

Не понравилось, что при нас начинают убираться в заведении перед закрытием за 40-50 минут. Сама, работая официанткой, зная эту работу, мы делали это все утром, перед открытием ресторана заблаговременно, частично вечером, но никак не при гостях, протирая пол под соседними столиками с видом «свалите и вы, под вашим столиком тоже протру». Неприятно, такое чувство, что хотят нас выгнать, если бы еще минут за 10 начали уборку, ладно, но за 40-50…
Помимо этого официант как-будто была обижена на нас, каждый раз чувствовали неудобство. При этом мы сидели целый час в ожидании официанта, пытаясь ее позвать, «поймать», но ладно, через час к нам подошли, у нас полный стол грязной посуды. Мы говорим: «можно ли принять заказ и убрать стол», а нам в ответ «заказ приму, но столик убрать пока не смогу, мне нужно обслужить другой столик». А нас не нужно обслужить? Мы какой-то другой «столик»?
При этом были год назад у вас и все понравилось, сейчас какое-то неуважение к посетителям.
Но администратору большое спасибо, нашла нам столик без предварительной записи и при почти полной посадке. При этом приходила к нам, вместо официанта, спрашивала как у нас дела и хотим ли мы еще что-то заказать. Администратору спасибо. Были 19.11.2023

В целом один раз поесть можно. Правда шашлыки тут готовить не умеют, что очень расстроило, хотя и такое громкое название. Шашлык готовят не на мангале🤷🏼‍♀️ Ситуацию спасли салаты! Атмосфера и оригинальность интерьера заслуживает внимания!

Приветливый персонал, удобный зал, вкусная кухня.

Шоты ожидали 50 минут , принесли все разные ! Обслуживание просто дно ! Шашлык принесли холодный ! Больше я сюда не нагой !

Были на бизнес ланч 3.11.23 (десятый стол)обслуживала девушка официант Александра ( молоденькая в очках) принесла первым горячее блюдо, не суп, а горячее очень быстро, но абсолютно холодное! Подойдя к барной стойке к ней лично, попросив разогреть или заменить, александра ушла к другому столику обслуживать!!! Кроме того, закатывание глаз и ярко выраженное недовольство на лице Официанта недопустимое отношение к клиентам.
В связи с выше перечислены, просьба руководство провести инструктаж коммуникации официантов с гостями бара Шашлыкофф.
Необходимо отметить, что качество и вкус еды всегда радует.

Ходили компанией , обслуживание посредственное, заказали закуску ,нас не предупредили сразу что сырных палочек у них нет, заменили на чипсы из лаваша ,если б хотяб на картошку заменила то ладно , но чипмы из лаваша, вы серьёзно? Сказали о том что не хотели лаваш есть, официант помялся и ничего не предложил, чтобы загладить конфликт. Акцией при брони стола от 4 человек , так же не предложили воспользоваться

Одним слово самое неудачное заведение в Кемерово, доставка не работает от слова «совсем» , отношение персонала на одно слово «…..»

Доставка просто днищеее,не вздумайте обращаться ,номер поддержки это номер данного заведения ,где ни сном ни духом об этом ,отправляет на бесполезный номер по которому нет никакой реакции ,вуаля часа не прошло они набрали и услышали о себе много полезного ,девочки извините за отзыв ,он не вам ,а бесполезному руководству (организаторы) Ахахахаах фу такими быть

Администратор была грубовата, усадила за неудобный стол. Пересадила с неохотой, якобы везде одинаково. Но как выяснилось за другим столом было гораздо комфортнее.
Еда очень вкусная, всё хорошо.

Были у вас 17.10.2023 ,остались вопросы к кухне ..принесли полуостывшую пиццу ,она бледная ,как хлебный мякиш ..начинки с гулькин нос ,да и еще свежие томаты сверху нарубили …понимаю ,что она римская но все же …в добавок в пицце был волос ,официант вычел с чека ,но осадок остался ..в Цезаре с ростбифом настолько соленый ростбив ,что есть невозможно было и естественно не сьелся..официанты не коннектят друг с другом .оплатили счет ,через пять минут подходит другой официант и просит оплатить…при неполной то посадке

Всё просто огонь!!! Вкусно ,обслуживания на 5+

Всё хорошо

Замечательный уровень обслуживания и шикарный выбор блюд в меню .