Sign In

О компании

Популярность: 128.53

Компания Грум Room (специализация: услуги по уходу за животными) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Владимира Михайлова, 3а к1, 1 этаж. Телефон для связи: +7 (913) 076-30-13

Принимаем к оплате:

  • Наличные
  • Переводом на карту

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: ЖК Солнечный бульвар, пешком: 4 мин, 400 м, 10 парковок

Отзывы (16)

4.0 из 5.0
Качество 4.2
Цена 3.8
Обслуживание 4.1
  • Вероника П

    14.11.2023 в 23:00

    Нам все понравилось! Были впервые, хороший сервис, качественная работа, красивая стрижка. Девочки, большое спасибо! Приятно удивили цены 😁
    Обычно у нас все дороже, чем в городе.

    Полезный отзыв
  • Юлия Коротких

    30.10.2023 в 19:37

    Добрый вечер! Были первый раз и последний ! Плохо вычесана, такое ощущение что не мыли вообще , после салона шерстка стала электризоваться и на ощупь прям другая ! По поводу стрижки вообще ужасно оболванили 🙁! Когда забирала не увидела , но дома уже разглядела … просили только около глаз , но в итоге и мордочку ужасно выстригли и хвост🙁ногти после этого салона стала царапаться ими 🙁вообщем нам видимо не повезло , больше ни ногой !

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.11.2023 в 19:20

      Юлия, добрый вечер.
      Сожалеем, что Вам не понравилась стрижка.
      Но она была выполнена в соответствии с Вашими пожеланиями — не трогать длину по корпусу и подстричь голову.
      К сожалению, не всегда ожидание совпадают с реальностью.
      У мальтипу очень непредсказуемая шерсть, в рамках одной породы она сильно отличается, в связи с этим, не каждую собачку можно подстричь по картинке. К тому же, Джесси еще щеночек, шерсть меняется. Об этом мы Вас предупредили заранее.
      Мытье проходило в 3 этапа:
      Очищающем шампунем, увлажняющим + маска, вся косметика премиум класса.
      Коготочки царапаются, потому что подстрижены. Щенкам мы их не подпиливаем, т.к. это не самая приятная процедура для них. Первые процедуры не должны быть негативными.
      Хорошего вечера, предавайте привет Джесси, она очень милая булочка ☺️

  • Анастасия Буравская

    24.10.2023 в 11:27

    Девочки молодцы, нам понравилось

    Полезный отзыв
  • Юлия Ковалевская

    07.10.2023 в 13:12

    Удобное расположение, приветливый персонал, в салоне все удобно, собачка чувствует, что ей рады и не о чем беспокоиться) Спасибо большое!)

    Полезный отзыв
  • Саша 1345

    21.09.2023 в 18:43

    Огромное спасибо за ваш труд и подход к питомцам и их хозяевам 🤍 Ливи, как и мы, осталась очень довольна, пришли к вам по рекомендации друзей после неудачного опыта, и нисколько не пожалели 👍👍👍

    Чисто, светло, улыбчивые девочки, с питомцами обращаются будто с маленькими детьми, аккуратно и с нежностью, очень приятное послевкусие и офигенный результат 🔥

    мы теперь ваши😍

    Полезный отзыв 2
  • Kseniya Sh

    17.09.2023 в 08:17

    После процедуры в данном салоне осталось больше вопросов. Удивительно, но за 2,5 не был вычесан довольно большой колтун с уха, хотя, как известно, мальтезе не имеют подшерстка. Собака после посещения данного места нервная, ощущение, что с ней грубо обращались. Видимо поэтому мужа, который её привел отправили погулять под предлогом того, что что без него вести себя будет лучше. Мужу грумер сказал, что собака вела себя нормально, мне, после высказанного мной недовольства-что собака «совершенно не приученная». Решили попробовать место рядом с домом, но зря. Психическое здоровье и без того чувствительной болонки для нас дороже близости салона и меньшей стоимости услуг. Больше к вам ни ногой)

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      18.09.2023 в 08:49

      Ксения, грубое обращение с животными недопустимо в нашем салоне! Это всего лишь Ваши догадки, к тому же, Вы искажаете факты.. Здоровье питомцев для нас в приоритете.
      Вашего мужа не отправляли погулять, мы никогда не препятствуем желаниям хозяев присутствовать, но не рекомендуем, т.к перед процедурой мастеру необходимо установить контакт с животным, что при присутствии хозяина сделать невозможно, т.к. все внимание собаки сконцентрировано на хозяине, особенно в новом салоне, с новыми людьми. К слову, Ваш супруг на момент начала процедуры остался в салоне и принял решение уйти спустя какое-то время.
      К сожалению, не всем собакам приятны процедуры груминга.
      Бетти действительно вела себя достаточно хорошо, но была очень беспокойна. Видимо, поэтому мастер пропустила колтун. Мы предложили Вам исправить недочет нашей работы, но Вы проигнорировали предложение. И, да, стандартная стрижка Мальтийской болонки длится 2-2,5 часа, в зависимости от поведения и состояния шерсти.

  • Рома Тимиршин

    18.08.2023 в 19:58

    Кота не достригли, собаку вообще не согласились стричь

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      26.08.2023 в 13:14

      Добрый день.
      Вашей собаке был выполнен комплекс гигиенических процедур. Да, к сожалению, это все, что мы смогли сделать. Мы очень любим животных и заботимся об их благополучии в первую очередь, поэтому если животное ведет себя неадекватно, бросается на ножницы и острый инструмент, мы вынуждены отказать в продолжении работы.
      Мы не укротители, воспитанием своих питомцев должен заниматься в первую очередь хозяин.
      Ваш кот был дострижен. Единственное, возможно, где-то остались неровности из-за поведения котика, который сильно сопротивлялся. Возможно, если бы присутствовали вы при стрижке котика, а не ваши несовершеннолетние дети, котика удалось бы подстричь чище.

  • tanufka54

    06.06.2023 в 18:07

    Самый лучший уход для Самоедской лайки , я получила в данном салоне ! Очень вежливые девушки , мастера своего дела .
    Мне есть с чем сравнивать! Надеюсь что так будет всегда . Спасибо.

    Полезный отзыв
  • Ирина Соловьева

    16.11.2022 в 12:32

    Довольна работой не только я,но и мой питомец.

    Полезный отзыв
  • Ирина Меркурьева

    29.09.2022 в 15:41

    Спасибо мастерам за стрижку собаки!

    Полезный отзыв
  • Ольга Невоструева

    25.08.2022 в 16:15

    Очень понравились мастера, грамотный подход, бережное отношение к животным! Обязательно придём с Голди еще)

    Полезный отзыв
  • Наталья Проскурина

    11.05.2022 в 10:53

    Впервые воспользовалась услугами груминга. И я и питомец остались довольны . Девочки очень внимательны и доброжелательны. Советую всем собакакошкаводам 🙂

    Полезный отзыв 2
  • Александра Ерёмина

    18.04.2022 в 15:46

    Советую всем! Особенно жителям поляны ! Качественный сервис, бережный уход за питомцами, а также полезные рекомендации!!!!

    Полезный отзыв
  • Юлия Снеж

    18.04.2022 в 14:29

    Очень понравилось как сегодня постригли нашу собачку! Красиво и аккуратно!
    Спасибо,что учли все наши пожелания)
    И, конечно,большой плюс, что рядом с домом, не надо далеко возить👍🏻

    Полезный отзыв
  • Ольга Кравченко

    15.04.2022 в 12:49

    Спасибо, все было отлично. Очень внимательная и чуткая Ирина, подстригла нашего котика быстро и красиво. Доброжелательной хозяйке Светлане желаю процветания и много хвостатых клиентов

    Полезный отзыв
  • Елена В

    21.01.2022 в 22:31

    Нашли подход даже к моему непоседе! Подстригли отлично, мы очень довольны, а самое главное рядом с домом!

    Полезный отзыв 2
4 16 16

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем