Компания Грум Room (специализация: услуги по уходу за животными) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Владимира Михайлова, 3а к1, 1 этаж. Телефон для связи: +7 (913) 076-30-13
Нам все понравилось! Были впервые, хороший сервис, качественная работа, красивая стрижка. Девочки, большое спасибо! Приятно удивили цены 😁
Обычно у нас все дороже, чем в городе.
Добрый вечер! Были первый раз и последний ! Плохо вычесана, такое ощущение что не мыли вообще , после салона шерстка стала электризоваться и на ощупь прям другая ! По поводу стрижки вообще ужасно оболванили 🙁! Когда забирала не увидела , но дома уже разглядела … просили только около глаз , но в итоге и мордочку ужасно выстригли и хвост🙁ногти после этого салона стала царапаться ими 🙁вообщем нам видимо не повезло , больше ни ногой !
Юлия, добрый вечер.
Сожалеем, что Вам не понравилась стрижка.
Но она была выполнена в соответствии с Вашими пожеланиями — не трогать длину по корпусу и подстричь голову.
К сожалению, не всегда ожидание совпадают с реальностью.
У мальтипу очень непредсказуемая шерсть, в рамках одной породы она сильно отличается, в связи с этим, не каждую собачку можно подстричь по картинке. К тому же, Джесси еще щеночек, шерсть меняется. Об этом мы Вас предупредили заранее.
Мытье проходило в 3 этапа:
Очищающем шампунем, увлажняющим + маска, вся косметика премиум класса.
Коготочки царапаются, потому что подстрижены. Щенкам мы их не подпиливаем, т.к. это не самая приятная процедура для них. Первые процедуры не должны быть негативными.
Хорошего вечера, предавайте привет Джесси, она очень милая булочка ☺️
Огромное спасибо за ваш труд и подход к питомцам и их хозяевам 🤍 Ливи, как и мы, осталась очень довольна, пришли к вам по рекомендации друзей после неудачного опыта, и нисколько не пожалели 👍👍👍
Чисто, светло, улыбчивые девочки, с питомцами обращаются будто с маленькими детьми, аккуратно и с нежностью, очень приятное послевкусие и офигенный результат 🔥
После процедуры в данном салоне осталось больше вопросов. Удивительно, но за 2,5 не был вычесан довольно большой колтун с уха, хотя, как известно, мальтезе не имеют подшерстка. Собака после посещения данного места нервная, ощущение, что с ней грубо обращались. Видимо поэтому мужа, который её привел отправили погулять под предлогом того, что что без него вести себя будет лучше. Мужу грумер сказал, что собака вела себя нормально, мне, после высказанного мной недовольства-что собака «совершенно не приученная». Решили попробовать место рядом с домом, но зря. Психическое здоровье и без того чувствительной болонки для нас дороже близости салона и меньшей стоимости услуг. Больше к вам ни ногой)
Ксения, грубое обращение с животными недопустимо в нашем салоне! Это всего лишь Ваши догадки, к тому же, Вы искажаете факты.. Здоровье питомцев для нас в приоритете.
Вашего мужа не отправляли погулять, мы никогда не препятствуем желаниям хозяев присутствовать, но не рекомендуем, т.к перед процедурой мастеру необходимо установить контакт с животным, что при присутствии хозяина сделать невозможно, т.к. все внимание собаки сконцентрировано на хозяине, особенно в новом салоне, с новыми людьми. К слову, Ваш супруг на момент начала процедуры остался в салоне и принял решение уйти спустя какое-то время.
К сожалению, не всем собакам приятны процедуры груминга.
Бетти действительно вела себя достаточно хорошо, но была очень беспокойна. Видимо, поэтому мастер пропустила колтун. Мы предложили Вам исправить недочет нашей работы, но Вы проигнорировали предложение. И, да, стандартная стрижка Мальтийской болонки длится 2-2,5 часа, в зависимости от поведения и состояния шерсти.
Рома Тимиршин
18.08.2023 в 19:58
Кота не достригли, собаку вообще не согласились стричь
Добрый день.
Вашей собаке был выполнен комплекс гигиенических процедур. Да, к сожалению, это все, что мы смогли сделать. Мы очень любим животных и заботимся об их благополучии в первую очередь, поэтому если животное ведет себя неадекватно, бросается на ножницы и острый инструмент, мы вынуждены отказать в продолжении работы.
Мы не укротители, воспитанием своих питомцев должен заниматься в первую очередь хозяин.
Ваш кот был дострижен. Единственное, возможно, где-то остались неровности из-за поведения котика, который сильно сопротивлялся. Возможно, если бы присутствовали вы при стрижке котика, а не ваши несовершеннолетние дети, котика удалось бы подстричь чище.
tanufka54
06.06.2023 в 18:07
Самый лучший уход для Самоедской лайки , я получила в данном салоне ! Очень вежливые девушки , мастера своего дела .
Мне есть с чем сравнивать! Надеюсь что так будет всегда . Спасибо.
Впервые воспользовалась услугами груминга. И я и питомец остались довольны . Девочки очень внимательны и доброжелательны. Советую всем собакакошкаводам 🙂
Очень понравилось как сегодня постригли нашу собачку! Красиво и аккуратно!
Спасибо,что учли все наши пожелания)
И, конечно,большой плюс, что рядом с домом, не надо далеко возить👍🏻
Спасибо, все было отлично. Очень внимательная и чуткая Ирина, подстригла нашего котика быстро и красиво. Доброжелательной хозяйке Светлане желаю процветания и много хвостатых клиентов
Вероника П
Нам все понравилось! Были впервые, хороший сервис, качественная работа, красивая стрижка. Девочки, большое спасибо! Приятно удивили цены 😁
Полезный отзывОбычно у нас все дороже, чем в городе.
Юлия Коротких
Добрый вечер! Были первый раз и последний ! Плохо вычесана, такое ощущение что не мыли вообще , после салона шерстка стала электризоваться и на ощупь прям другая ! По поводу стрижки вообще ужасно оболванили 🙁! Когда забирала не увидела , но дома уже разглядела … просили только около глаз , но в итоге и мордочку ужасно выстригли и хвост🙁ногти после этого салона стала царапаться ими 🙁вообщем нам видимо не повезло , больше ни ногой !
Полезный отзывВладелец бизнеса
Юлия, добрый вечер.
Сожалеем, что Вам не понравилась стрижка.
Но она была выполнена в соответствии с Вашими пожеланиями — не трогать длину по корпусу и подстричь голову.
К сожалению, не всегда ожидание совпадают с реальностью.
У мальтипу очень непредсказуемая шерсть, в рамках одной породы она сильно отличается, в связи с этим, не каждую собачку можно подстричь по картинке. К тому же, Джесси еще щеночек, шерсть меняется. Об этом мы Вас предупредили заранее.
Мытье проходило в 3 этапа:
Очищающем шампунем, увлажняющим + маска, вся косметика премиум класса.
Коготочки царапаются, потому что подстрижены. Щенкам мы их не подпиливаем, т.к. это не самая приятная процедура для них. Первые процедуры не должны быть негативными.
Хорошего вечера, предавайте привет Джесси, она очень милая булочка ☺️
Анастасия Буравская
Девочки молодцы, нам понравилось
Полезный отзывЮлия Ковалевская
Удобное расположение, приветливый персонал, в салоне все удобно, собачка чувствует, что ей рады и не о чем беспокоиться) Спасибо большое!)
Полезный отзывСаша 1345
Огромное спасибо за ваш труд и подход к питомцам и их хозяевам 🤍 Ливи, как и мы, осталась очень довольна, пришли к вам по рекомендации друзей после неудачного опыта, и нисколько не пожалели 👍👍👍
Чисто, светло, улыбчивые девочки, с питомцами обращаются будто с маленькими детьми, аккуратно и с нежностью, очень приятное послевкусие и офигенный результат 🔥
мы теперь ваши😍
Полезный отзыв 2Kseniya Sh
После процедуры в данном салоне осталось больше вопросов. Удивительно, но за 2,5 не был вычесан довольно большой колтун с уха, хотя, как известно, мальтезе не имеют подшерстка. Собака после посещения данного места нервная, ощущение, что с ней грубо обращались. Видимо поэтому мужа, который её привел отправили погулять под предлогом того, что что без него вести себя будет лучше. Мужу грумер сказал, что собака вела себя нормально, мне, после высказанного мной недовольства-что собака «совершенно не приученная». Решили попробовать место рядом с домом, но зря. Психическое здоровье и без того чувствительной болонки для нас дороже близости салона и меньшей стоимости услуг. Больше к вам ни ногой)
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Ксения, грубое обращение с животными недопустимо в нашем салоне! Это всего лишь Ваши догадки, к тому же, Вы искажаете факты.. Здоровье питомцев для нас в приоритете.
Вашего мужа не отправляли погулять, мы никогда не препятствуем желаниям хозяев присутствовать, но не рекомендуем, т.к перед процедурой мастеру необходимо установить контакт с животным, что при присутствии хозяина сделать невозможно, т.к. все внимание собаки сконцентрировано на хозяине, особенно в новом салоне, с новыми людьми. К слову, Ваш супруг на момент начала процедуры остался в салоне и принял решение уйти спустя какое-то время.
К сожалению, не всем собакам приятны процедуры груминга.
Бетти действительно вела себя достаточно хорошо, но была очень беспокойна. Видимо, поэтому мастер пропустила колтун. Мы предложили Вам исправить недочет нашей работы, но Вы проигнорировали предложение. И, да, стандартная стрижка Мальтийской болонки длится 2-2,5 часа, в зависимости от поведения и состояния шерсти.
Рома Тимиршин
Кота не достригли, собаку вообще не согласились стричь
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день.
Вашей собаке был выполнен комплекс гигиенических процедур. Да, к сожалению, это все, что мы смогли сделать. Мы очень любим животных и заботимся об их благополучии в первую очередь, поэтому если животное ведет себя неадекватно, бросается на ножницы и острый инструмент, мы вынуждены отказать в продолжении работы.
Мы не укротители, воспитанием своих питомцев должен заниматься в первую очередь хозяин.
Ваш кот был дострижен. Единственное, возможно, где-то остались неровности из-за поведения котика, который сильно сопротивлялся. Возможно, если бы присутствовали вы при стрижке котика, а не ваши несовершеннолетние дети, котика удалось бы подстричь чище.
tanufka54
Самый лучший уход для Самоедской лайки , я получила в данном салоне ! Очень вежливые девушки , мастера своего дела .
Полезный отзывМне есть с чем сравнивать! Надеюсь что так будет всегда . Спасибо.
Ирина Соловьева
Довольна работой не только я,но и мой питомец.
Полезный отзывИрина Меркурьева
Спасибо мастерам за стрижку собаки!
Полезный отзывОльга Невоструева
Очень понравились мастера, грамотный подход, бережное отношение к животным! Обязательно придём с Голди еще)
Полезный отзывНаталья Проскурина
Впервые воспользовалась услугами груминга. И я и питомец остались довольны . Девочки очень внимательны и доброжелательны. Советую всем собакакошкаводам 🙂
Полезный отзыв 2Александра Ерёмина
Советую всем! Особенно жителям поляны ! Качественный сервис, бережный уход за питомцами, а также полезные рекомендации!!!!
Полезный отзывЮлия Снеж
Очень понравилось как сегодня постригли нашу собачку! Красиво и аккуратно!
Полезный отзывСпасибо,что учли все наши пожелания)
И, конечно,большой плюс, что рядом с домом, не надо далеко возить👍🏻
Ольга Кравченко
Спасибо, все было отлично. Очень внимательная и чуткая Ирина, подстригла нашего котика быстро и красиво. Доброжелательной хозяйке Светлане желаю процветания и много хвостатых клиентов
Полезный отзывЕлена В
Нашли подход даже к моему непоседе! Подстригли отлично, мы очень довольны, а самое главное рядом с домом!
Полезный отзыв 2