Sign In
О компании
Популярность:
70.24
Компания Химчистка и прачечная Лавандерия на проспекте Ленина (специализация: чистка ковров, химчистка шубы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, проспект Ленина, 64 , цокольный этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 90-05-12
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
Услуги и товары
- Замена задников
- Замена каблуков на женских туфлях
- Замена каблуков на мужских ботинках
- Замена каблуков на мужских туфлях
- Замена каблуков на туфлях
- Замена мягких задников
- Мастерские по пошиву обуви
- Обувные ателье
- Покраска кожаной обуви
- Пошив детской обуви
- Пошив женской обуви
- Пошив модельной обуви
- Пошив мужской обуви
- Пошив обуви на заказ
- Приемный пункт химчистки
- Растяжка кожаной обуви
- Ремонт ботинок
- Ремонт женских ботинок
- Ремонт женских сапог
- Ремонт задников кроссовок
- Ремонт кожаных сапог
- Ремонт кожи и кожаных изделий
- Ремонт кроссовок
- Ремонт молнии сапог
- Ремонт мужской обуви
- Ремонт обуви
- Ремонт резиновой обуви
- Ремонт сапог
- Ремонт специальной обуви
- Ремонт туфель
- Реставрация одеял
- Реставрация пухо-перьевых изделий
- Срочная химчистка
- Сухая чистка ковров
- Услуги химчистки
- Химчистка детских колясок
- Химчистка ковров
- Химчистка пальто
- Химчистка пиджака
- Химчистка штор
- Химчистка шубы
- Чистка ковров
- Чистка ковров с вывозом
- Чистка ковровых покрытий
- Чистка пухо-перьевых изделий
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Стоматологическая клиника фирма Улыбка, пешком: 1 мин, 150 м, 9 парковок
Лена Тулаева
Отдавала второй раз пуховик в эту же химчистку, первый раз все ок (два года назад), но в этот же раз просто ужас, ужасно было все, начиная от обслуживания, заканчивая решением проблемы!
После химчистки у меня скатался наполнитель пуховика, на мой вопрос должно ли быть так и не расправляю ли его в этой компании, мне сказали «да такое бывает», я спросила и что получается вы мне испортили пуховик? Мне ответили «ну получается так»
Пообещали связаться с технологом и перезвонить, через 4 дня я набрала сама, выслушав мою проблему девушка (видимо что то типо руководителя) сказала что все предыдущие ответы были не правильными и выдала мне свое объяснение ситуации!
И знаете какое? Оказывается я сама во время носки испортила наполнитель, он за время носки под дождем, снегом и потом скатался и опал🙄
И принесла я его уже в таком виде оказывается… а при их чистке наполнитель не мог испортиться…
слов нет, сказали могу жаловаться куда хочу! Что ж, независимая экспертиза и суд, всем нам в помощь!
Не рекомендую, и всем теперь говорю что тут плохое обслуживание и качество!
Полезный отзыв 1Никита Петров
Пришёл к 16.00 24.09 — закрыто, никаких объявлений не висит. По телефону для справок сказали что данный филиал не работает 24-25.09 после ремонта, объявление повесить забыли.
Полезный отзывАндрей Будников
сдавали рюкзак школьный почистить, порвали и вернули мокрым
Полезный отзывИрина П
Пришла в 17.35 двери закрыты. В 2гис указано, что до 19.00 работают. На двери на листочке что до 18.30.
Полезный отзывРуслан Кашин
Почистили подушки!
Полезный отзывВсе отлично!
Рекомендую!
Владелец бизнеса
Руслан, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады.
Никита С.
Спасибо за чистку подушек. Все сделали быстро и качественно. Дали советы по дальнейшему пользованию. Однозначно рекомендую у мастера на Ленина.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, спасибо, Никита, за отзыв и оценку рады, что вам всё понравилось.
Дмитрий Лукашов
Испортили вещь! Не рекомендую никогда обращаться в данную сеть!
Полезный отзывЛена Г
Я в восторге! Новая услуга покраски обуви-просто огонь))) Учли все мои пожелания по цвету и вернули красивейшие сапожки. Теперь буду модничать зимой-весной😍😍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку! Приезжайте ещё.
Анастасия Алексеевна
Сдавала куртку на чистку, объездила много похожих заведений много где отказали, так как были нашивки! Качество услуги мне понравилось, однако обещали позвонить и не позвонили, пока я сама не приехала!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв. Будем рады вам всегда.
Маргарита Титова
Сдавала два пуховика — белый и синий, всё замечательно. Персоналу, которые проводили чистку огромное спасибо. Единственные недочёты, это в неверной информации по ценам, при консультировании по телефону была озвучена одна цена, при сдаче вторая, а когда забирали совершенно другая. Ну и не проинформировали о готовности, пока сама не позвонила.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте спасибо вам за отзыв, всё выше сказанные недочёты, будут проработаны. С наступающим Новым годом и до новых встреч.
Стас Милёхин
Подушку испортили и половину пуха украли
Полезный отзыв 3Екатерина Васильева
Сдавала на чистку ковер и подушки. Сделали за 2 дня. Забрали и доставили домой. Ценой и качеством довольна.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Екатерина, здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Были рады помочь .
Viktoria Secret
Сдавала горнолыжный комбинезон после активного лыжного сезона 💪🏻💪🏻😂 Естественно нацепляла пятен на рукава, перед, попу))) Обратилась сюда и след от грязи простыл, в общем сервис супер! Так ещё и настроение подняла приятная женщина, похихикали) Отличное обслуживание, так держать!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим вас, что выбрали нас! Обращайтесь вновь.
Валерия
Отдала пуховик с непонятными жирными пятнами, вернули чистый , красивый, целый ))) Теперь буду отдавать его в химчистку , потому что дома в стиральной машинке плохо отстирывается
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Ждём вас к нам!!!
Людмила Лейкам
Сдавали подушки на чистку. Результат отличный. Приемщице огромное спасибо!
Полезный отзыв 5veruk
Ужас,ужас… Люди!!! не ведитесь, заманивают замечательно, что все у них якобы экологично и профессионально, нооооо — это шаражкина контора! Сдавали ковры… и не один, по оплате договорились, а потом оплата у них вдруг
Полезный отзыввозросла и все !, ну- ка платите по факту!!! А мы отказались. И еще там такая волшебная приемщица, такое ощущение, что они там с директором сего милого заведения в сговоре, они так ничего и не решили. В итоге нам … привезли ковры в пятнах , швырнули и уехали. вот такое у них обслуживание людей. За копейку удавитесь…
Виолетта Ладанова
Отдавала пуховик и пальто в химчистку. Все идеально почистили👍🏼
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам все понравилось. До новых встреч.
Наташа Хаустова
Была на пр.Ленина, 64. Отличная химчистка. Сначала чистила и перешивала подушки. Мастер Наталья просто умница. Все показала, рассказала. Сделала все быстро и качественно. Из 4 разных старых подушек получилось 5 новых отличных и одинаковых. Потом заказали у них же стирку ковра. 2,5/3,5. Ковер был когда- то светлый, длинноворсовый и жутко грязный. На заказ приехал сам технолог , к сожалению забыла фамилию. Посмотрел, дал полную консультацию, предложил всевозможные варианты по оплате, сроки, скидки и прочее. Забрал. Все оперативно. Через пару недель привезли нам обратно. После стирки ковер стал как новый!! Ни следа от моющего средства, ни запаха. Аж скрипит. Очень классно поработали. Спасибо огромное за отличную работу и сервис! Рекомендую эту компанию всем!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо Вам за теплые слова о нашей работе, это именно тот результат к которому мы стремимся. Рады, что каждый раз оправдываем Ваше доверие, обещаем делать это и впредь!
Plm Nko
Всё бы ничего, если бы моя подушка не превратилась из 70 см в 60 см🤦♀️. Я дома забыла измерить подушку, а женщина в салоне измерила мне сама и сказала, что моя подушка 60 см, я ей поверила и перепроверять не стала. Когда я пришла домой и вставила ее в наволочку она оказалась на 10 см меньше, хотя до этого она сидела идеально. Как можно не домерить 10 см я не понимаю.
Полезный отзывАнастасия Варивода
Единственная химчистка, в которой при мне, в течении 20 минут , почистили 2 подушки размером 65х65. В остальных нужно было ждать НЕДЕЛЮ. Вместе с заменой наперника отдала 700р, считаю вполне достойно!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Чистка подушек одна из сильных наших сторон в уходе за вашими вещами. Попробуйте услуги — стирка ковров, химчистка одежды и вы также будете довольны. До новых встреч.
Софья Павлова
1 февраля отдала отмыть джинсы, были пятна от кожаной эмблемы на правой ноге. Предупредили, что отмоют 50/50 в течение 3 дней и мне позвонят. Звонка так и не дождалась, звоню сама 5 февраля, на что мне говорят звоните на след.неделе. Ладно, звоню 8 числа и прихожу за джинсами….. в итоге пятна не отмылись, но при этом мне поставили новые пятна на ДРУГОЙ НОГЕ!!!! И как хорошо они себя обезопасили пунктом, что претензий к ним никаких нет в случае чего! Ладно, куда не шло, не отмыли пятна, по крайней мере меня предупредили, но то, что испоганили с вашей стороны дополнительно джинсы и «мы такие тут не при чём» вот это хреново!!!!!
Полезный отзывНикому не советую данную химчистку.
Давид ...........
Это жесть😱! Решил отдать пуховик….бабушка,прежде чем принять,: «Выспались! У меня уже смена заканчивается…,а ещё с подушками работать надо…🤦♂️»! Положила мою вещь на стол для замера,тут же его измарала в пыли от подушек😢,в итоге ещё и цена-космос! Срок-🤷♂️! Одумался,забрал,ушёл,перекрестился)!
Полезный отзывКсения Шапотковская
Хорошая химчистка. Спасли мне пуховик.
Полезный отзыв 11После домашней стирки в машинке светлый пуховик покрылся пятнами.
Все пятна вывели, «распушили» пух,
теперь он как новый. Спасибо!
Татьяна Жабина
Сервис отвратительный. Хамят и орут. Подушки, которые сдавала в чистку воняют так же как и до чистки. Никогда не буду больше обращаться в Лавандерия и никому не советую.
Полезный отзывДарья Сергеева
Ужасно! При приёме ковра нахамили, обозвали! А в итоге, вообще отказались стирать ковёр! Если хотите сохранить нервы и здоровье, отдайте ковёр в другое место! Не связывайтесь с этими мошенниками!
Полезный отзывТамара Чиркова
Сегодня наконец то привезли ковры. Отлично выстирали ковры, за что спасибо огромное! Пахнут свежестью, краски яркие. Единственный минус это длительные сроки. Рекомендую сотрудникам компании сразу говорить реальные сроки, тогда все спокойно будут ожидать свой заказ, а не звонить по сто раз на дню. Скорее всего буду пользоваться услугам вашей компании и в дальнейшем.
Полезный отзывЕвгения Ф.
Ужас!!! Отдали ковёр на стирку, и вот уже два месяца не можем получить его обратно. Ну как не можем, просто его за все это время ещё даже не постирали!!! «Большая загруженность, ждём очередь». Ну так вопрос, зачем тогда столько набирать, что нет времени для стирки ковра размером 1/1,5???? Сами не разу не позвонили , все время приходиться звонить и уточнять «а скоро ли..?» в итоге кормят «завтраками», и так от звонка до звонка. Сегодня вообще еле дозвонилась до компании, но в итоге вразумительного ответа не услышала, а вечером перезвонили !! Да да, сами , первый раз )), и сказали что ещё недельку надо подождать! Ну что такое неделька, для людей которые прождали уже два месяца!!! Так что по результату отпишусь, если кому то интересно! )) а самое интересное, что хотела до рождения ребёнка чтоб ковёр был чистый) в итоге ребёнок родился, а ковра так и нет ..ха) ждём !!!!не теряем надежду 😂
Полезный отзывaza141
Плохой сервис, врут безбожно клиентам. Ставят дату выдачи товара, а потом продляют еще на пол месяца.За свои слова не отвечают. Надо наказывать !!!!!! Через отдел потребителей, может лучше работать станут !!!!
Полезный отзывСергей
Сдавал ковры,очень понравилось,сделали быстро качественно,советую всем.После стирки ковры без запаха химии,сдавал в разные конторы это очень понравилась спасибо.
Полезный отзывНина Краева
Ужасно и отвратительно!!!! Отдали ковер с ворсом более 1 см, его не то что постирали, его даже и не намочили, не говоря о запахе чистоты и свежести. Ворс как был примят, так и остался, место ковра находящееся под диваном только чистым и осталось, проходимые места даже на тон не посветлели. Не обращусь и ни кому не по советую. Хочу добиться исправления работы, выполненной не качественно. Надеюсь если компания дорожат своей репутацией, пойдет на встречу.
Полезный отзывnbayanova
Красота! Ковер как новый! Ворс подняли, запах свежести, забрали из дома и привезли домой в упаковке. Для эксперимента фотографировала!
Полезный отзывnbayanova
Выражаю огромную благодарность сотрудникам фабрики Лавандерия за возврат к использованию ковров, пылившихся 2 года на балконе. Наконец то есть в Кемерово глубокая стирка ковров, а не поверхностная чистка пылесосом. А самое главное — мой заказ был выполнен за 2 дня. Ковры сухие и чистые — как новые. Даже за процессом стирки удалось понаблюдать самой, реклама в ДубльГИСе не подвела — ещё и скидку сделали. Спасибо!!!
Полезный отзыв 14