Компания Химчистка одежды и обуви Bowe (специализация: индивидуальный пошив обуви, приемный пункт химчистки) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ноградская, 22 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (906) 921-00-30
6.07 отдала свитшот в химчистку, потому как увидела на нем пятна, сама побоялась стирать, так как вещь светлая. Мне сказали, что сроки увеличены в связи и загрузкой. Ок, не проблема, в назначенный срок, пришла, сказали сроки увеличились. Конечно меня это огорчило, но жду. В итоге в назначенный срок, забираю вещь, о ужас! Пятно, стало темно коричневого цвета. Написала претензию, жду 10 дней, мало вероятно, что это исправят, и мне вернут вещь надлежащего качества. Как хорошо, что сохранился чек, о покупке…. Отвратительная химчистка!
Позвонила 29.04 узнать стоимость химчистки пиджака и брюк, трубку взяли, но ответили, что сейчас очень заняты, не могут ответить и бросили трубку! Это как вообще? А зачем вам телефон вообще? Обычно по нему клиенты и задают вопросы на которые хотят услышать ответ!! Вообще какой смысл тогда трубку брать?!!
Не один год пользовалась услугами данной химчистки, но сегодня очень огорчилась, увидев свой пуховик! В августе отдавала на чистку много одежды и не всю просмотрела когда забирала, сегодня хотела одеть куртку и расстроилась, пух комками, она испорчена.
Неплохо чистят, но не идеально с учётом довольно высокой цены. И смущает фраза «мы не гарантируем результат», согласна, что невозможно это обещать, но преподносят так, что «может вообще ничего не отстирать, но оплата в любом случае полная, подписывайте, что никаких претензий не будет при любом результате».
Самая качественная хим чистка в городе. Доверяю им уже второй раз свой белый пуховик. Услугой довольна. Плюс ко всему ещё и очень вежливый персонал, в отличии от химчисток «Немецкая марка» и «Золушка».
Очень понравилась данная химчистка, помимо лояльного отношения и внятных объяснений, очистили пуховики прекрасно)) конечно, нужно подождать подольше так как чистят в Новосибирске, но лучше сдать между сезонами и подождать, чем прогадать и покупать новую вещь))
Отличная работа👌 девушки приветливые и доброжелательные, а не как в одной распространённой «немецкой» химчистке. Отдавала 15.06.22 пуховик, отлично отстирался и сделали скидку 30%) Спасибо большое, теперь только к вам)
Никому не советую отдавать одежду в данную химчистку!!!
Отдавала зимний пуховик на чистку в bowe и возникло множество проблем. 1) Пуховик не почистили в срок, а откладывали дважды. 2) Посде первой чистки были замечены банальные следы грязи, как будто пуховик не чистили вообще, отправили на вторую чистку. Про оставшиеся пятна даже не говорю, как были, ьак и остались. 3) После второй чистки было подмечено, что пуховик стал светлее, чем был, на руковах остались следы, одно пятно стало больше. 4)Была написана претензия, где были изложены проблемы и просьба вернуть часть суммы, чтобы отдать в другую химчистку. Претензия была отклонена, где приведена статья, по которой химчистка не несет ответственности за чистку (так бы всем работать).
За химчистку простого пуховика была отдана неприличная, для химчисток, сумма 4200, с уверенностью в лучшем качестве чистки изделия. Как оказалось, такая сумма берётся за перевозку вещи в город Новосибирск, где и происходит их «профессиональная» чистка. Советую всем, кто собирается нести чистить вещи в данную химчистку, подумать несколько раз, так как платить за свою вещь, которую не только не почистят, но и ещё испортят — не вижу смысла.
Девочкам большое спасибо за труд!) Вежлевые,приветливые)
Сдавали зимние пуховики родителей. Всё сделали хорошо, при приёме довочки все внимательно осмотрели и обратили внимание на потёртости и одно очень старое пятно, которое не выведеться и сразу об этом предупредили. Работу сделали качественно и в сроки указанные при приёме.
В эту химчистку мы сдавали детский пуховик, на нем были пятна от сока, очень переживали за светлый пуховик. Хорошо, что сразу отнесли, пятна не успели сильно впитаться. Химчистка отчистила все пятна, даже не нашли, где они были. Очень благодарны за их работу.
Впервые решила обратиться в химчистку и не прогадала с решением обратиться сюда. Встретила доброжелательный администратор . Все объяснила подробно . Обговорила сроки . Сделали все быстро . Не осталось не пятнышка . Приносила , потом повторно куртку ( также было выполнено все качественно и в срок ).
Могу рекомендовать эту химчистку за то, что однажды мой пес разгрыз крем для обуви на пуховик свекрови..скандала было не избежать, но я решила обратится в эту химчистку. Девочки просто волшебницы, ни одного пятнышка не осталось, маман даже не заметила, что с ее пуховичком была реально беда))
К сожалению оказалась в неприятной ситуации в химчистке BOWE на ул. Ноградская, 22 . Сдала пуховик, но по истечении срока чистки мне никто не сообщил о готовности, как это делалось ранее — по вотсапу приглашали забрать вещь. Оказалось, что кожаные вставки на пуховике после химчистки были ипорчены… Сотрудница химчистки развела руками, как будто впервые увидела это со мной. (!)
Было неприятно, что накануне морозов, когда пуховик так нужен, потребовалось написать претензию и ждать ответа 10 дней. В итоге мне отказались компенсировать расходы и предложили бесплатный ремонт, а это ещё дней 14 минимум, т.к. сегодня уже 24 декабря и НГ и т.д….Наверное, прояви сотрудники химчистки смелость, сообщив мне в чем дело, а не затаившись и выражая удивление, не было бы этого негативного отзыва. Сервис не на высоте.
Организация позиционирует себя как эксперт в уходе и очистке. На деле же оказалось все не так. Вещи вернули с пятнами, сказав что сделать ничего не смогли. Другая организация (с более низкими ценами) все без труда удалила. В Bowe даже и не пытались этого сделать. А зачем, люди же все равно придут! Если вы берёте деньги, то и работу надо выполнять качественно!
Хорошее качество, я довольна. Пользуюсь услугой только этой химчистки, так как ответственно относятся к вещам. Сдавала шелковое платье с «трудными » пятнами и гарантию в полной очистке мне не давали, требовался осмотр технолога. Когда получила обратно — не поверила глазам, платье было как новое! Убедилась ещё раз, что сделала правильный выбор и в случае необходимости снова обращусь в Bowe
Отдавала белую норковую шубу с подкладом из натурального шелка в биочистку. Да, недёшево, но ручная чистка — это меньше рисков. Ее не засунут в барабан стиральной машины с другими вещами. Почистили хорошо. Я довольна. Попробую отдать в чистку кроссовки.
Никогда не обращайтесь в данную химчистку. Обслуживание отвратительное, с порога заявляют что вещь берут в химчистку но результат не гарантируют. Все пятна могут остаться. Но деньги плати! Предоплата! И тд и тп. Правда так здорово работать? Можно просто вещи брать, и ничего не делая отдавать обратно! В общем пришла забирать куртки, сданные в химчистку. Они стали хуже чем были! Правда! Все пятна на месте, появились еще разводы и потертости белые! Объяснения такие — вещи у вас некачественные, пятна старые и не отстирываются. Странно. Куртке 3 месяца, куплена в престижном магазине. Отдали вещь на доработку. Все осталось на прежнем уровне. Отдали ещё на доработку))) видимо просто берут вещи и они у них просто лежат. Ничего не изменилось. Сервис по русски. А химчистка типа немецкая. Вспомнила как была по работе в Германии. Отдала в отеле блузку и брюки в химчистку. Вещи не новые. Когда мне их вернули — я была приятно удивлена — они стали как новые, приобрели яркость. Просто используя некачественную дешевую химию Беве портит вещи. При этом стоимость химчистки на уровне цен Германии. Противно это все .
Испортили дорогой пуховик, скорей всего просто постирали в спиральной машине. Вокруг всей металлической фурнитуры появились пятна. Пуховику был год. На это сказали — естественный износ. Позже обнаружил такие же пятна на задней части пуховика, хотя там нет никакой фурнитуры. Вообщем наглое враньё!
Испортили пуховик. на вопрос почему разводы светлые ,сказали сумкой стёрла. Видно сумку я ношу на бедре левой стороны и на правой груди. Больше в эту химчистку не ногой. В Ателье посоветовали лучшею химчистку, а после этой химчистки они уже исправляли изделия.
В данную химчистку постоянно сдаю пуховики, пальто, спортивные зимние куртки и всегда отличный результат. В этот раз сдавали коляску на чистку … и в очередной раз я давольно ))))
Катерина Андреева
6.07 отдала свитшот в химчистку, потому как увидела на нем пятна, сама побоялась стирать, так как вещь светлая. Мне сказали, что сроки увеличены в связи и загрузкой. Ок, не проблема, в назначенный срок, пришла, сказали сроки увеличились. Конечно меня это огорчило, но жду. В итоге в назначенный срок, забираю вещь, о ужас! Пятно, стало темно коричневого цвета. Написала претензию, жду 10 дней, мало вероятно, что это исправят, и мне вернут вещь надлежащего качества. Как хорошо, что сохранился чек, о покупке…. Отвратительная химчистка!
Полезный отзывЕлена Рейх
Отличная химчистка.
Полезный отзывЕкатерина Моломдай
Позвонила 29.04 узнать стоимость химчистки пиджака и брюк, трубку взяли, но ответили, что сейчас очень заняты, не могут ответить и бросили трубку! Это как вообще? А зачем вам телефон вообще? Обычно по нему клиенты и задают вопросы на которые хотят услышать ответ!! Вообще какой смысл тогда трубку брать?!!
Полезный отзывКатя Маликова
Очень вежливый персонал, качественная чистка.☺️
Полезный отзывДмитрий Филонов
Отлично справильись с задачей. Рекомендую .
Полезный отзывКсения Мур
Отдавала шубу из искусственного меха, все хорошо почистили👍🏻
Полезный отзыв 2Roman Filashov
После работы 2 куртки можно выкинуть. Не сдавайте никогда сюда вещи.
Полезный отзыв 3Егор Мысков
Хорошая химчистка, вещам возвращают отличный вид)
Полезный отзывАнна Б
Не один год пользовалась услугами данной химчистки, но сегодня очень огорчилась, увидев свой пуховик! В августе отдавала на чистку много одежды и не всю просмотрела когда забирала, сегодня хотела одеть куртку и расстроилась, пух комками, она испорчена.
Полезный отзывКсения Ксения
Неплохо чистят, но не идеально с учётом довольно высокой цены. И смущает фраза «мы не гарантируем результат», согласна, что невозможно это обещать, но преподносят так, что «может вообще ничего не отстирать, но оплата в любом случае полная, подписывайте, что никаких претензий не будет при любом результате».
Полезный отзывM Bulgin
Спасибо за качественную работу, химчистку рекомендую!
Полезный отзывВладимир Козлов
Отличная химчистка. Весьма рекомендую. Отлично почистили мою прекрасную жёлтую, зимнюю куртку. Всё лето она провела чистенькая и в пакетике.
Полезный отзывАльберт С.
Самая качественная хим чистка в городе. Доверяю им уже второй раз свой белый пуховик. Услугой довольна. Плюс ко всему ещё и очень вежливый персонал, в отличии от химчисток «Немецкая марка» и «Золушка».
Полезный отзывAlina Sokol
Очень понравилась данная химчистка, помимо лояльного отношения и внятных объяснений, очистили пуховики прекрасно)) конечно, нужно подождать подольше так как чистят в Новосибирске, но лучше сдать между сезонами и подождать, чем прогадать и покупать новую вещь))
Полезный отзыв 3Ирина Башмакова
Отличная работа👌 девушки приветливые и доброжелательные, а не как в одной распространённой «немецкой» химчистке. Отдавала 15.06.22 пуховик, отлично отстирался и сделали скидку 30%) Спасибо большое, теперь только к вам)
Полезный отзывАнна Капельян
Никому не советую отдавать одежду в данную химчистку!!!
Полезный отзывОтдавала зимний пуховик на чистку в bowe и возникло множество проблем. 1) Пуховик не почистили в срок, а откладывали дважды. 2) Посде первой чистки были замечены банальные следы грязи, как будто пуховик не чистили вообще, отправили на вторую чистку. Про оставшиеся пятна даже не говорю, как были, ьак и остались. 3) После второй чистки было подмечено, что пуховик стал светлее, чем был, на руковах остались следы, одно пятно стало больше. 4)Была написана претензия, где были изложены проблемы и просьба вернуть часть суммы, чтобы отдать в другую химчистку. Претензия была отклонена, где приведена статья, по которой химчистка не несет ответственности за чистку (так бы всем работать).
За химчистку простого пуховика была отдана неприличная, для химчисток, сумма 4200, с уверенностью в лучшем качестве чистки изделия. Как оказалось, такая сумма берётся за перевозку вещи в город Новосибирск, где и происходит их «профессиональная» чистка. Советую всем, кто собирается нести чистить вещи в данную химчистку, подумать несколько раз, так как платить за свою вещь, которую не только не почистят, но и ещё испортят — не вижу смысла.
Kate Lesnikova
Хорошее обслуживание, сдала 6 марта куртку со скидкой 30%
Все классно! Я уж думала пятна не отстираются, а нет эти ребята со всем справились
Сейчас у них скидка 50% сдала пальто 🧥 и планах сдать куртку
качественно и лояльно
Полезный отзывЛомкова Надежда
Рекомендую 👍🏼 Сдавала пальто из овечьей шерсти, носила 2 сезона и окрасилось от сумки. Забрала в идеале, как новую 👌🏽
Полезный отзывТамара Шевелёва
Девочкам большое спасибо за труд!) Вежлевые,приветливые)
Полезный отзывСдавали зимние пуховики родителей. Всё сделали хорошо, при приёме довочки все внимательно осмотрели и обратили внимание на потёртости и одно очень старое пятно, которое не выведеться и сразу об этом предупредили. Работу сделали качественно и в сроки указанные при приёме.
Юрий Довыдюк
Неоднократно пользовались услугой данной химчистки. Заказы принимают внимательные вежливые сотрудницы. Работы выполняются качественно и в срок.
Полезный отзыв 2Елена Килина
Отличное качество химчистки, приветливый персонал, рекомендую.
Полезный отзывДарья Пономарёва
В эту химчистку мы сдавали детский пуховик, на нем были пятна от сока, очень переживали за светлый пуховик. Хорошо, что сразу отнесли, пятна не успели сильно впитаться. Химчистка отчистила все пятна, даже не нашли, где они были. Очень благодарны за их работу.
Полезный отзывАнжелика Гудкова
Впервые решила обратиться в химчистку и не прогадала с решением обратиться сюда. Встретила доброжелательный администратор . Все объяснила подробно . Обговорила сроки . Сделали все быстро . Не осталось не пятнышка . Приносила , потом повторно куртку ( также было выполнено все качественно и в срок ).
Полезный отзывОльга Якубик
Могу рекомендовать эту химчистку за то, что однажды мой пес разгрыз крем для обуви на пуховик свекрови..скандала было не избежать, но я решила обратится в эту химчистку. Девочки просто волшебницы, ни одного пятнышка не осталось, маман даже не заметила, что с ее пуховичком была реально беда))
Полезный отзывНаталья Ромина
Приехала в 19.44 сдать норковую шубку, сказали — поздно, уже не примем. Поехала туда, где примут
Полезный отзывВалентина Чапыева
К сожалению оказалась в неприятной ситуации в химчистке BOWE на ул. Ноградская, 22 . Сдала пуховик, но по истечении срока чистки мне никто не сообщил о готовности, как это делалось ранее — по вотсапу приглашали забрать вещь. Оказалось, что кожаные вставки на пуховике после химчистки были ипорчены… Сотрудница химчистки развела руками, как будто впервые увидела это со мной. (!)
Полезный отзыв 2Было неприятно, что накануне морозов, когда пуховик так нужен, потребовалось написать претензию и ждать ответа 10 дней. В итоге мне отказались компенсировать расходы и предложили бесплатный ремонт, а это ещё дней 14 минимум, т.к. сегодня уже 24 декабря и НГ и т.д….Наверное, прояви сотрудники химчистки смелость, сообщив мне в чем дело, а не затаившись и выражая удивление, не было бы этого негативного отзыва. Сервис не на высоте.
Аня Матвеева
Организация позиционирует себя как эксперт в уходе и очистке. На деле же оказалось все не так. Вещи вернули с пятнами, сказав что сделать ничего не смогли. Другая организация (с более низкими ценами) все без труда удалила. В Bowe даже и не пытались этого сделать. А зачем, люди же все равно придут! Если вы берёте деньги, то и работу надо выполнять качественно!
Полезный отзывSonya Sk
Хорошее качество, я довольна. Пользуюсь услугой только этой химчистки, так как ответственно относятся к вещам. Сдавала шелковое платье с «трудными » пятнами и гарантию в полной очистке мне не давали, требовался осмотр технолога. Когда получила обратно — не поверила глазам, платье было как новое! Убедилась ещё раз, что сделала правильный выбор и в случае необходимости снова обращусь в Bowe
Полезный отзывМарина Нестерова
Отдавала белую норковую шубу с подкладом из натурального шелка в биочистку. Да, недёшево, но ручная чистка — это меньше рисков. Ее не засунут в барабан стиральной машины с другими вещами. Почистили хорошо. Я довольна. Попробую отдать в чистку кроссовки.
Полезный отзывolgabal1977
Никогда не обращайтесь в данную химчистку. Обслуживание отвратительное, с порога заявляют что вещь берут в химчистку но результат не гарантируют. Все пятна могут остаться. Но деньги плати! Предоплата! И тд и тп. Правда так здорово работать? Можно просто вещи брать, и ничего не делая отдавать обратно! В общем пришла забирать куртки, сданные в химчистку. Они стали хуже чем были! Правда! Все пятна на месте, появились еще разводы и потертости белые! Объяснения такие — вещи у вас некачественные, пятна старые и не отстирываются. Странно. Куртке 3 месяца, куплена в престижном магазине. Отдали вещь на доработку. Все осталось на прежнем уровне. Отдали ещё на доработку))) видимо просто берут вещи и они у них просто лежат. Ничего не изменилось. Сервис по русски. А химчистка типа немецкая. Вспомнила как была по работе в Германии. Отдала в отеле блузку и брюки в химчистку. Вещи не новые. Когда мне их вернули — я была приятно удивлена — они стали как новые, приобрели яркость. Просто используя некачественную дешевую химию Беве портит вещи. При этом стоимость химчистки на уровне цен Германии. Противно это все .
Полезный отзыв 2Михаил Нургалиев
Высший пилотаж качества и отношения к клиентам.
Полезный отзывМихаил Левин
Испортили дорогой пуховик, скорей всего просто постирали в спиральной машине. Вокруг всей металлической фурнитуры появились пятна. Пуховику был год. На это сказали — естественный износ. Позже обнаружил такие же пятна на задней части пуховика, хотя там нет никакой фурнитуры. Вообщем наглое враньё!
Полезный отзывДаша Барсучка
Испортили пуховик. на вопрос почему разводы светлые ,сказали сумкой стёрла. Видно сумку я ношу на бедре левой стороны и на правой груди. Больше в эту химчистку не ногой. В Ателье посоветовали лучшею химчистку, а после этой химчистки они уже исправляли изделия.
Полезный отзывvaganovga
Отдавала пушистое покрывало на чистку, из серого превратилось в красивое белое с молочным оттенком, как — будто купили новое. Спасибо большое!
Полезный отзыв 8nastya
В данную химчистку постоянно сдаю пуховики, пальто, спортивные зимние куртки и всегда отличный результат. В этот раз сдавали коляску на чистку … и в очередной раз я давольно ))))
Полезный отзыв 3