Компания Химчистка Золушка на улице Ворошилова, 10а (специализация: химчистка шубы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ворошилова, 10а , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 51-08-66
Принес дорогую обувь , сказали что не поменяет цвет и нечего не будет страшного , в итоге , по шву лопнутые , цвет стал как будто им уже 300 лет , просто ужасная химчистка , Я НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ НА ЭТОЙ ПЛАНЕТЕ ТУДА ИДТИ
Сдавали подушки на чистку — всем остались довольны! Сначала срок готовности был большеват, почти неделя, но в итоге сделали быстрее, за что отдельное спасибо! Новые наперники очень красивые, спать очень приятно, пух не лезет. Рекомендую!
Добрый день, Ольга Романова! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что у нас такие доброжелательные клиенты. Обращайтесь, будем рады видеть Вас вновь!
Рина bibi_kwon
17.12.2022 в 20:12
Отказали в другой химчистке, а тут взялись за мою дубленку. Она с кожаными черными вставками и из-за этого она красит. Взяли на ручную стирку. Сразу предупредили, что очередь большая, следовательно ждать 2 недели из чистки. Забрала дубленку чистой, к тому же очень приятная и понимающая женщина приняла. Рекомендую 👍🏼
Добрый день, Карина Баятова! Благодарим вас, что уделили время и поделились своим отзывом. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас!
Юлия
25.06.2022 в 11:50
Обращаюсь сюда периодически!
До этого не было нареканий.
Первый раз такое плохое качество химчистки!
На рукавах мокрые разводы, пятно впереди нисколько не побледнело и не уменьшилось.
Запах от меха на воротнике, будто его вообще не стирали.
Разочарование не передать словами!
Отдали им чехол от дивана. Какой грязный отдали,такой же грязный нам и вернули! Причём сумму не маленькую заплатили. Оплату заранее берут! И никак потом не вернуть потраченные впустую деньги! Не отдавайте им свои вещи, они их чистят не профессиональными средствами! Так,как они почистили,я могу и дома порошком постирать! Надеялась на их профессионализм, а оказалось фу…..
Добрый день Уважаемая Ольга Булатова. В квитанции -договоре все недостатки чехла указаны, что чехол после домашней стирки, загрязнения осень сильные, пятна, могут до конца не прочистится. Также при приеме изделия в чистку вами было подписано заявление на чистку, что вещи после домашней стирки принимаются без гарантии. И было озвучено, что чехол имеет сильное загрязнение и пятна, они не прочистятся. Ваши подписи везде имеются.
Dmitry Dmitriew
12.02.2022 в 16:07
Кошка сходила на ковер. Крошки запах, и все остальное осталось. 2 раза перечищали. Сервис и культура общения на уровне базара 90х. Смысл сдачи в данное место сводится к 0. Проще полить духами и выбить ковер на улице. Эффект будет лучше. Абсолютно в пустую потратил деньги и время. После осмотра пришел к выводу что ковер висел… Висел а потом ……. висел… Снова висел и ещё день висел. Никаких нужных манипуляций с ним не проводили. Что принес то и забрал.
Отвратительная химчистка,сдали ковры,когда забрали и дома развернули,там не то что не чистили похоже даже не смотрели,даже пыль осталась не тронутой по краям,зря оплатили деньги очень не приятно!!!!
Добрый вечер. Подскажите на какую фамилию сдавали ковры? И когда сдавали
Вероника Иванова
07.12.2021 в 10:05
Испортили ковры. Отдавали белый . Вернули с желтыми пятнами и Серые. Сразу не проверили на месте . Дома увидели . Отдали в другую химчистку на исправление , даже стелить не стали. Ковры испорчены ((( жаль , фото не прикрепляется
Сомневалась, но всё же сдала довольно таки грязное побитое бытом пальто . Пальто бежевого цвета и по составу 70% шерсть.Через две недели забрала отлично вычищенное и отглаженное! Спасибо вам большое за качественную работу!
В химчистке сдавала обувь на ремонт, ни один раз. Мастер Сергей делает все очень качественно. В октябре нужно было срочно отремонтировать женские ботинки. Сергей отнёсся с пониманием к моей проблеме и сделал всё очень быстро. На следующий день, уже, забрала. Буду ещё обращаться и рекомендовать!
Сдавала 4 ковра ….стирали весь месяц, по готовности, никто не позвонил. Так как ковры были большие, проверять не стала сразу, времени не было. А сегодня открыла один из ковров, молочного цвета…Писец полнейший, ребят, ладно воняет отвратительно, грязью, так вы даже пылесосить не стали. Ковер в пятнах, в волосах- какой сдали ковер, такой и получили, это крах. Остальные ковры смотреть страшно. Дно. Полное дно.
Уважаемая Любовь Галушко!
Просьба сообщить когда забирали ковры и на кого была оформлена квитанция. Вы можете привезти ковры для бесплатной перечистки, сделаем в кратчайшие сроки.
Андрей
01.09.2021 в 10:34
Давно зарекался сюда возить ковры… Нет черт дернул жену отвезти ковер опять сюда.
Забрал… такое ощущение что его просто пропылесосили….., я собственно и сам так могу….
Но лень двигатель прогресса, решил поискать другую химчистку и нашел и сами забрали и быстро сделали и сами привезли домой обратно! Что самое смешное за те же деньги ))) А самое главное ковер чистый!!!
Понятно рекламировать не буду контору, кому надо сам найдет.
Уважаемый Андрей!
будьте добры скажите когда забирали ковер? вам его разворачивали для осмотра?
😻
23.10.2019 в 09:09
Разговаривать не умеют.
Зачем вам телефон, если консультации нет, а если и есть, то через губу? Хотела уточнить стоимость стирки белья, назвали цены другие, не как на сайте. Уточнила про сушку, с цоканьем сообщили, сторона входит в стоимость стирки, а что со вздохами то? Я откуда это знать должна? В итоге девушка положила трубку даже недослушав меня.
Химчистка на Ворошилова, нет безналичной оплаты, потеряли вещь нашли через сутки, не извинились в доставке отказали. Приёмщица грубиянка. Качество чистки посредственное
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв! Ждём Вас вновь!
vaganovga
12.07.2019 в 13:16
Отдавали в хим чистку маленькие коврики, теперь как новые! свежие и ходить по ним приятно. На входе нас встретила приятная девушка, цены нас устроили , так что решила в этом году не горбатиться и не стирать и не мыть это в ручную, спасибо вам!
Сдала босоножки на подклейку. Предупредила ,что заберу через неделю. На следующий день после сдачи обуви,мне позвонил мастер,рассказал,что лучше прошить,чем клеить. Я согласилась. Пришла через неделю,обувь не готова. Мастер просто забыл.
Уважаемая Анастасия Солдатова ! Приносим свои извинения за работу мастера. Готовы вам предоставить скидку 15% на ремонт обуви.
Sergey Kadnikov
20.04.2019 в 10:20
Добрый день. Недавно сдавали ковёр в химчистку. Приемщица пыталась найти при приёме ковра несуществующие пятна, выдавая рисунок ковра за пятна. Более того, когда забрали ковёр и привезли домой. Ковёр имел стойкий запах сигаретного дыма, в комнате теперь запах, как будто в ней курят. Хотя в нашей семье нет курящих. Теперь не знаем как выветрить ковёр.
23 февраля. Сдала мужской пуховик средней длины, но дорогой. Оплата 750 рублей. Висит объявление «10% скидка…в честь 23 февраля». Сказала: «Сделайте скидку, ведь сегодня 23 февраля». Ответ сотрудницы: «Не буду делать, должен сдать мужчина». Я : «Сейчас зайдет муж, он в машине». Сотрудница: «Я уже написала вашу фамилию». Я : «Какая разница, по фамилии нельзя определить женская она или мужская, потому что она заканчивается на «вич»». Сотрудница: » Пусть мужчина не заходит, все равно не дам скидку». Я: «Скидка 75 рублей для пенсионера чувствительна. Это последний поход к вам. Будем ходить в другую химчистку». Сотрудница: «Напугали!». Вот такой диалог!!!
Уважаемая Тамара, «Химчистка «Золушка», приносит Вам свои извинения, за такое не корректное отношение приемщицы. Уточните пожалуйста, на каком приемном пункте вы сдавали свои вещи, чтобы уточнить к какому сотруднику применить соответствующие меры наказания. Свяжитесь с нами по телефону 89236103216. Еще раз приносим свои извинения!
ira.bolotova.61
12.02.2019 в 12:35
Уже давно пользуюсь услугами Золушки, не всегда все на отлично, но в общем и целом все устраивало. В этот раз отдала дубленку мужа, забрала вроде все нормально, но когда супруг достал ее из шкафа и надел, оказалось что один рукав короче другого….В итоге, отнесли в ателье, чтобы что-то придумали и да, они сказали, рукав перешивали, да мы и сами уже увидели. Не буду ставить самую низкую оценку, т.к. давно и частенько к вам ходим, но рассчитываю, что ничего подобного больше не повториться.
Здравствуйте! Сдали ковёр 08.02.2019 позвонили о готовности 11.02.2019,что особо обрадывало т.к начальный срок был 16.02.2019. Насчёт сервиса ничего плохого сказать не могу, встретила приветливая девушка и мастер по чистки. Ковёр сдавали с ужасным запахом…. Потекла морозилка. Первым делом когда забирали обратила внимание на полное отсутствие запаха! Ковёр, в целом, почистили хорошо, за исключением одного угла. Второй угол был замят, видимо при сушке лежал не ровно.
Качество не соответствует цене, платишь за поездки директора и его дочери в Италию, а не за чистку одежды, хамят, у приемщиц ярко выраженный снобизм.. Договоры написаны мелким почерком( явно хотят обмануть потребителя. Согласно договорам ни за что ответственность нести не хотят, только деньги подавай. Степень износа завышают, чтобы опять таки снять с себя ответственность за некачественную химчистку. Короче типичные мошенники. Гнать их надо с рынка бытовых услуг.
сдала сапоги, делали больше 2х недель а надо было просто поменять бегунки. пошла забирать сначала их не могли найти, попросили прийти к 6 часам. Пришла и не проверила их, сразу забрала. дома уже глянула а там ободроно вся кожа. Ужасная фирма
ужасный ремонт. неделю ремонтировали. забрать не могу потому что найти не могут. НЕ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. Лучше любой ларек на вокзале!
Ворошилова 14 а. Подушки чистят плохо,запах остался. Набили плохо,как будто экономят перо для себя,хотя просили плотнее. Остаток отдали лишь когда настаивать стали,а там пера на ещё одну подушку. А самое интересное это чек. Цена 700 за две подушки,а со скидкой 10 процентов -770. Это как !!!??? Прибавили скидку!!! Смотрите внимательно на свой чек перед тем как расплатиться.
Сдавала в химчистку в октябре на ул. Ворошилова,14 подушку пуховую,получила 6 ноября подушку перьевую,жесткую,меньшую в размере.Пыталась выяснить у персонала почему из пуховой подушки получилась перьевая и меньшая в размере,на что получила грубый ответ, из барабана пух не куда деться не мог,она у Вас жидкая была. Жаль что я не сделала фото подушки до сдачи в химчистку. Откуда в подушке взялось перо?Когда я ее сдавала приемщик мне сказала ,что подушка очень огромная и у вас еще много пера останется и они мне его отдадут.Где оно теперь?
19.09.2017 под закрытие забрали приличное количество вещей из химчистки Золушка (на 3 тр скидки сделано не было — первый минус). Уже дома обнаружили одеяло в «плачевном» состоянии (на месте,к сожалению,не проверили), оно было всё в волосах, как будто бы подстилкой в парикмахерской побывало — второй минус. Что уже делали с одеялом в данной «химчистке»,остаётся загадкой…неприятный осадок остался,сдавать вещи и рекомендовать данную организацию никому не будем. Также хотелось бы отметить, что персонал мало того что неприветливый,но и хамский — третий минус.
Ребята, Вы издеваетесь??? Хотела сдать сегодня в химчистку два маленьких прикроватных коврика!!! Мало того что дама за стойкой приёма изделий , даже не поздоровалась, она даже глаза не подняла свои…. а только спросила что я принесла и ответила что готово будет через ДВА МЕСЯЦА((( «отличный» сервис, «приветливые» сотрудники! Жесть……😬
Время от времени пользуемся услугами данной химчистки. Откровенно говоря, всегда приходишь туда как в какое-то наказание — отношение к клиентам, конечно, наплевательское, хамское и высокомерное, но обычно закрывали на это глаза в силу более-менее сносного качества самой стирки или химчистки одежды (относительно других химчисток города).
В последние два раза (с интервалом 3 месяца) к явно скверному отношению добавилось ухудшение и без того невысокого качества, на одной из вещей появилась затяжка, на другой пятно, которого до сдачи в химчистку не было.
Пожалуй, впредь не будем пользоваться низкокачественными услугами сварливой «Золушки», которая больше походит на персонаж мачехи из одноименной сказки Ш. Перро.
Марк Гаврилов
Принес дорогую обувь , сказали что не поменяет цвет и нечего не будет страшного , в итоге , по шву лопнутые , цвет стал как будто им уже 300 лет , просто ужасная химчистка , Я НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ НА ЭТОЙ ПЛАНЕТЕ ТУДА ИДТИ
Полезный отзывАркадий Богданов
Учтивый и доброжелательный персонал.
Полезный отзывОльга Романова
Сдавали подушки на чистку — всем остались довольны! Сначала срок готовности был большеват, почти неделя, но в итоге сделали быстрее, за что отдельное спасибо! Новые наперники очень красивые, спать очень приятно, пух не лезет. Рекомендую!
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга Романова! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что у нас такие доброжелательные клиенты. Обращайтесь, будем рады видеть Вас вновь!
Рина bibi_kwon
Отказали в другой химчистке, а тут взялись за мою дубленку. Она с кожаными черными вставками и из-за этого она красит. Взяли на ручную стирку. Сразу предупредили, что очередь большая, следовательно ждать 2 недели из чистки. Забрала дубленку чистой, к тому же очень приятная и понимающая женщина приняла. Рекомендую 👍🏼
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день, Карина Баятова! Благодарим вас, что уделили время и поделились своим отзывом. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас!
Юлия
Обращаюсь сюда периодически!
Полезный отзывДо этого не было нареканий.
Первый раз такое плохое качество химчистки!
На рукавах мокрые разводы, пятно впереди нисколько не побледнело и не уменьшилось.
Запах от меха на воротнике, будто его вообще не стирали.
Разочарование не передать словами!
Оксана
Нам ковры хорошо почистили, никаких посторонних запахов больше нет, ворс чистый, пушистый, полотно не деформировано, края не «кудрявые» так сказать)
Полезный отзыв 1Б Б
Отдали им чехол от дивана. Какой грязный отдали,такой же грязный нам и вернули! Причём сумму не маленькую заплатили. Оплату заранее берут! И никак потом не вернуть потраченные впустую деньги! Не отдавайте им свои вещи, они их чистят не профессиональными средствами! Так,как они почистили,я могу и дома порошком постирать! Надеялась на их профессионализм, а оказалось фу…..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день Уважаемая Ольга Булатова. В квитанции -договоре все недостатки чехла указаны, что чехол после домашней стирки, загрязнения осень сильные, пятна, могут до конца не прочистится. Также при приеме изделия в чистку вами было подписано заявление на чистку, что вещи после домашней стирки принимаются без гарантии. И было озвучено, что чехол имеет сильное загрязнение и пятна, они не прочистятся. Ваши подписи везде имеются.
Dmitry Dmitriew
Кошка сходила на ковер. Крошки запах, и все остальное осталось. 2 раза перечищали. Сервис и культура общения на уровне базара 90х. Смысл сдачи в данное место сводится к 0. Проще полить духами и выбить ковер на улице. Эффект будет лучше. Абсолютно в пустую потратил деньги и время. После осмотра пришел к выводу что ковер висел… Висел а потом ……. висел… Снова висел и ещё день висел. Никаких нужных манипуляций с ним не проводили. Что принес то и забрал.
Полезный отзывАнна Цибряева
Отвратительная химчистка,сдали ковры,когда забрали и дома развернули,там не то что не чистили похоже даже не смотрели,даже пыль осталась не тронутой по краям,зря оплатили деньги очень не приятно!!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый вечер. Подскажите на какую фамилию сдавали ковры? И когда сдавали
Вероника Иванова
Испортили ковры. Отдавали белый . Вернули с желтыми пятнами и Серые. Сразу не проверили на месте . Дома увидели . Отдали в другую химчистку на исправление , даже стелить не стали. Ковры испорчены ((( жаль , фото не прикрепляется
Полезный отзывСаня
Сомневалась, но всё же сдала довольно таки грязное побитое бытом пальто . Пальто бежевого цвета и по составу 70% шерсть.Через две недели забрала отлично вычищенное и отглаженное! Спасибо вам большое за качественную работу!
Полезный отзывLilia Bandyukova
В химчистке сдавала обувь на ремонт, ни один раз. Мастер Сергей делает все очень качественно. В октябре нужно было срочно отремонтировать женские ботинки. Сергей отнёсся с пониманием к моей проблеме и сделал всё очень быстро. На следующий день, уже, забрала. Буду ещё обращаться и рекомендовать!
Полезный отзывDmitriy Korchuganov
Здравствуйте, отдавал на чистку ковёр, все отлично почистили, смотрится как новый.
Полезный отзывлюбовь галушко
Сдавала 4 ковра ….стирали весь месяц, по готовности, никто не позвонил. Так как ковры были большие, проверять не стала сразу, времени не было. А сегодня открыла один из ковров, молочного цвета…Писец полнейший, ребят, ладно воняет отвратительно, грязью, так вы даже пылесосить не стали. Ковер в пятнах, в волосах- какой сдали ковер, такой и получили, это крах. Остальные ковры смотреть страшно. Дно. Полное дно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Любовь Галушко!
Просьба сообщить когда забирали ковры и на кого была оформлена квитанция. Вы можете привезти ковры для бесплатной перечистки, сделаем в кратчайшие сроки.
Андрей
Давно зарекался сюда возить ковры… Нет черт дернул жену отвезти ковер опять сюда.
Полезный отзыв 4Забрал… такое ощущение что его просто пропылесосили….., я собственно и сам так могу….
Но лень двигатель прогресса, решил поискать другую химчистку и нашел и сами забрали и быстро сделали и сами привезли домой обратно! Что самое смешное за те же деньги ))) А самое главное ковер чистый!!!
Понятно рекламировать не буду контору, кому надо сам найдет.
Владелец бизнеса
Уважаемый Андрей!
будьте добры скажите когда забирали ковер? вам его разворачивали для осмотра?
😻
Разговаривать не умеют.
Полезный отзывЗачем вам телефон, если консультации нет, а если и есть, то через губу? Хотела уточнить стоимость стирки белья, назвали цены другие, не как на сайте. Уточнила про сушку, с цоканьем сообщили, сторона входит в стоимость стирки, а что со вздохами то? Я откуда это знать должна? В итоге девушка положила трубку даже недослушав меня.
Виктория Порохова (Древке)
Химчистка на Ворошилова, нет безналичной оплаты, потеряли вещь нашли через сутки, не извинились в доставке отказали. Приёмщица грубиянка. Качество чистки посредственное
Полезный отзыв 3Natalya Svirko
Мне,не понравилось,чистили ковер 2*3 более месяца,забрали, запах отвратительный, не просушенный,влажный.
Полезный отзыв🌸 Ольга 🌸
Очень хорошо чистят ковры. После чистки они очень мягкие, белые (если есть белый цвет) и пушистые. Не один год сдаём. Молодцы!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв! Ждём Вас вновь!
vaganovga
Отдавали в хим чистку маленькие коврики, теперь как новые! свежие и ходить по ним приятно. На входе нас встретила приятная девушка, цены нас устроили , так что решила в этом году не горбатиться и не стирать и не мыть это в ручную, спасибо вам!
Полезный отзывАнастасия Солдатова
Сдала босоножки на подклейку. Предупредила ,что заберу через неделю. На следующий день после сдачи обуви,мне позвонил мастер,рассказал,что лучше прошить,чем клеить. Я согласилась. Пришла через неделю,обувь не готова. Мастер просто забыл.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Анастасия Солдатова ! Приносим свои извинения за работу мастера. Готовы вам предоставить скидку 15% на ремонт обуви.
Sergey Kadnikov
Добрый день. Недавно сдавали ковёр в химчистку. Приемщица пыталась найти при приёме ковра несуществующие пятна, выдавая рисунок ковра за пятна. Более того, когда забрали ковёр и привезли домой. Ковёр имел стойкий запах сигаретного дыма, в комнате теперь запах, как будто в ней курят. Хотя в нашей семье нет курящих. Теперь не знаем как выветрить ковёр.
Полезный отзывDarya Mikhalyuta
Пользовались часто, не супер-пупер, но нормально и по цене тоже норм. Пока не сделали затяжек на изделии. (
Полезный отзывТамара Милевич-Арбузова
23 февраля. Сдала мужской пуховик средней длины, но дорогой. Оплата 750 рублей. Висит объявление «10% скидка…в честь 23 февраля». Сказала: «Сделайте скидку, ведь сегодня 23 февраля». Ответ сотрудницы: «Не буду делать, должен сдать мужчина». Я : «Сейчас зайдет муж, он в машине». Сотрудница: «Я уже написала вашу фамилию». Я : «Какая разница, по фамилии нельзя определить женская она или мужская, потому что она заканчивается на «вич»». Сотрудница: » Пусть мужчина не заходит, все равно не дам скидку». Я: «Скидка 75 рублей для пенсионера чувствительна. Это последний поход к вам. Будем ходить в другую химчистку». Сотрудница: «Напугали!». Вот такой диалог!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Тамара, «Химчистка «Золушка», приносит Вам свои извинения, за такое не корректное отношение приемщицы. Уточните пожалуйста, на каком приемном пункте вы сдавали свои вещи, чтобы уточнить к какому сотруднику применить соответствующие меры наказания. Свяжитесь с нами по телефону 89236103216. Еще раз приносим свои извинения!
ira.bolotova.61
Уже давно пользуюсь услугами Золушки, не всегда все на отлично, но в общем и целом все устраивало. В этот раз отдала дубленку мужа, забрала вроде все нормально, но когда супруг достал ее из шкафа и надел, оказалось что один рукав короче другого….В итоге, отнесли в ателье, чтобы что-то придумали и да, они сказали, рукав перешивали, да мы и сами уже увидели. Не буду ставить самую низкую оценку, т.к. давно и частенько к вам ходим, но рассчитываю, что ничего подобного больше не повториться.
Полезный отзывЛюдмила
Здравствуйте! Сдали ковёр 08.02.2019 позвонили о готовности 11.02.2019,что особо обрадывало т.к начальный срок был 16.02.2019. Насчёт сервиса ничего плохого сказать не могу, встретила приветливая девушка и мастер по чистки. Ковёр сдавали с ужасным запахом…. Потекла морозилка. Первым делом когда забирали обратила внимание на полное отсутствие запаха! Ковёр, в целом, почистили хорошо, за исключением одного угла. Второй угол был замят, видимо при сушке лежал не ровно.
Полезный отзывНаталья
Четыре ставлю только за мрачную барышню на приеме. Качество чистки отличное, Сумка как новая! 520 рублей за чистку сумки, очень недорого, что приятно!
Полезный отзывNatalya Borisova
Качество не соответствует цене, платишь за поездки директора и его дочери в Италию, а не за чистку одежды, хамят, у приемщиц ярко выраженный снобизм.. Договоры написаны мелким почерком( явно хотят обмануть потребителя. Согласно договорам ни за что ответственность нести не хотят, только деньги подавай. Степень износа завышают, чтобы опять таки снять с себя ответственность за некачественную химчистку. Короче типичные мошенники. Гнать их надо с рынка бытовых услуг.
Полезный отзывАнютка Казакова-Суднишникова
сдала сапоги, делали больше 2х недель а надо было просто поменять бегунки. пошла забирать сначала их не могли найти, попросили прийти к 6 часам. Пришла и не проверила их, сразу забрала. дома уже глянула а там ободроно вся кожа. Ужасная фирма
Полезный отзывДенис Шпилев
ужасный ремонт. неделю ремонтировали. забрать не могу потому что найти не могут. НЕ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. Лучше любой ларек на вокзале!
Полезный отзывНаташа
Ворошилова 14 а. Подушки чистят плохо,запах остался. Набили плохо,как будто экономят перо для себя,хотя просили плотнее. Остаток отдали лишь когда настаивать стали,а там пера на ещё одну подушку. А самое интересное это чек. Цена 700 за две подушки,а со скидкой 10 процентов -770. Это как !!!??? Прибавили скидку!!! Смотрите внимательно на свой чек перед тем как расплатиться.
Полезный отзывsergww
Сдавала в химчистку в октябре на ул. Ворошилова,14 подушку пуховую,получила 6 ноября подушку перьевую,жесткую,меньшую в размере.Пыталась выяснить у персонала почему из пуховой подушки получилась перьевая и меньшая в размере,на что получила грубый ответ, из барабана пух не куда деться не мог,она у Вас жидкая была. Жаль что я не сделала фото подушки до сдачи в химчистку. Откуда в подушке взялось перо?Когда я ее сдавала приемщик мне сказала ,что подушка очень огромная и у вас еще много пера останется и они мне его отдадут.Где оно теперь?
Полезный отзывЕкатерина Федорова
19.09.2017 под закрытие забрали приличное количество вещей из химчистки Золушка (на 3 тр скидки сделано не было — первый минус). Уже дома обнаружили одеяло в «плачевном» состоянии (на месте,к сожалению,не проверили), оно было всё в волосах, как будто бы подстилкой в парикмахерской побывало — второй минус. Что уже делали с одеялом в данной «химчистке»,остаётся загадкой…неприятный осадок остался,сдавать вещи и рекомендовать данную организацию никому не будем. Также хотелось бы отметить, что персонал мало того что неприветливый,но и хамский — третий минус.
Полезный отзывolga42kem
Ребята, Вы издеваетесь??? Хотела сдать сегодня в химчистку два маленьких прикроватных коврика!!! Мало того что дама за стойкой приёма изделий , даже не поздоровалась, она даже глаза не подняла свои…. а только спросила что я принесла и ответила что готово будет через ДВА МЕСЯЦА((( «отличный» сервис, «приветливые» сотрудники! Жесть……😬
Полезный отзывЕлена
Время от времени пользуемся услугами данной химчистки. Откровенно говоря, всегда приходишь туда как в какое-то наказание — отношение к клиентам, конечно, наплевательское, хамское и высокомерное, но обычно закрывали на это глаза в силу более-менее сносного качества самой стирки или химчистки одежды (относительно других химчисток города).
Полезный отзывВ последние два раза (с интервалом 3 месяца) к явно скверному отношению добавилось ухудшение и без того невысокого качества, на одной из вещей появилась затяжка, на другой пятно, которого до сдачи в химчистку не было.
Пожалуй, впредь не будем пользоваться низкокачественными услугами сварливой «Золушки», которая больше походит на персонаж мачехи из одноименной сказки Ш. Перро.