Ну это конечно НЕЧТО! Бронировать заранее.Приехала в районе 14 часов, нужно было кинуть вещи и дальше. Закрыто. Табличка на двери, что админа нет временно и телефон. Телефон не аллë, звонила раз 6.
Подождала, прогулялась, вернулась — та же история. В итоге в соседний хостел без проблем сразу поселилась. Ребят, 💩 у Вас клиентоориентированность и сервис! Надеюсь, руководство отзывы читает
Добрый день, спасибо за отзыв, подскажите даты вашего проживания.Проведем беседу с администратором, которая вас заселяла.
Дмитрий Раф
12.04.2023 в 10:51
Администратора на месте нет половину рабочего времени. Кровать скрипучая, жёсткая. Не высыпался. Съехал раньше на сутки, деньги за эти сутки не вернули.
Здравствуйте, Василина, большое спасибо за отзыв 🔥 Всегда рады вам.
Иван Кудрявцев
17.11.2022 в 09:35
Почувствовал себя как видеоигре) все время пребывания находил какие то пасхалки, разгадывал ребусы почему именно так всё)) место отличное если закрыть глаза на мелочи
добрый день, напишите даты вашего проживания, по программе я вас не вижу как гостя, который проживал у нас.
Анна Атучина
13.09.2022 в 20:47
Вонь невыносимая, постельное стирают через раз.Постельное, одеяла и подушки рваные, дозвониться проблемно, администраторов на месте подолгу нет. На завтрак каша в пакетике за 15 рублей, а стоит в 10 раз больше. Душевые и туалеты грязные.
Администраторка была приветлива, все чисто, убрано, уютно.
Из минусов:
— я заселилась в 15:00 на сутки и заплатила, девушка почему-то сказала, что оплата до 11ч следующего дня. Почему так?
— меня поселили почему-то на верхнюю койку, хотя на нижней весь день и ночью было все свободно.
Ставлю 3 из 5 за верхнюю койку!
Добрый день, Алена, спасибо за отзыв. В хостеле есть расчетное время как и во многих отелях. У нас заезд с 14.00 и выезд в 11.00 следующего дня. да вас заселили на верхнюю койку,т.к. нижние были забронированы и оплачены другими гостями. Вы можете в следующий раз позвонить нам напрямую в хостел и забронировать нижнюю койку. Рады будем видеть вас снова у нас )))
Артем, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Приходите в гости ещё.
Анастасия Романкова
20.05.2022 в 16:52
Не рекомендую! Кровати скрипят, матрац оставляет желать лучшего (потасканый,не первой свежести), подушка крайне неудобная (спала без неë), вместе с постельным бельём выдают одно маленькое полотенце, которое подходит лишь для рук (обычно выдают одно большое и одно маленькое), напор воды в душе слабый, шланг короткий, в комнате ужасно воняет, санузел и комнаты грязные,за наличием туалетной бумаги не следят, хотя лучше иметь свою,чем пользоваться той наждачкой,что там стоит, кухня плохо укомплектована,ящиков для хранения вещей нет (только небольшие боксы для хранения ценных вещей), телефон нормально не зарядить-в разетке ничего не держится, в санузлах весят мокрые и вонючие полотенца для рук (сложно одноразовые поставить?). Ну, и вишенка на торте грубая администратор. Дерганая, нервная, с клиентами позволяет себе неуместные вольности, общаться с людьми вообще не умеет, матерится и орёт перед постояльцами. И контингент в этом хостеле немного странный, если не сказать моргинальный.
Жил в данном месте несколько дней. Очень уютно, постельное белье чистое не проженное. Есть уютная кухня, необходимая посуда. Очень вежливые администраторы. В доступности магазины, очень удобная транспортная развязка. Рекомендую.
Не советую!!!!! Заказала апартаменты за 3 дня до приезда, на несколько дней, приезжаю за ключами а мне говорят что она занята, мол администратор перепутала и заселила людей на один из наших дней, ужасное отношение, ничего они сделать не могут, я сама должна искать где мне жить, развели руками и попрощались, если не хотите попасть в такую ситуацию то подумайте прежде чем звонить в это место!
Добрый день, Алсу. Спасибо за оставленный отзыв. Мы выяснили кто из администраторов принимал у вас бронь, администратора оштрафовали .Вы можете в дальнейшем бронировать через сайты бронирования гостиниц. Приглашаем вас снова к нам и уверены что останетесь довольны проживанием )))
Понравилось: Удобное расположение хостела. Неподалёку есть место для парковки. Если парковаться со стороны альфа-
банка то очень близко до входа в хостел. Цена. Отзывчивый администратор. Два туалета. Две душевых. Наличие шторки над каждой кроватью. Наличие wi-fi. Двойная розетка над каждой кроватью.
Не понравилось: В одной из душевых перепутаны ручки. Пошла в душ включила холодную воду и обожглась. Хотя включила ручку с холодной водой.
Не хватает розетки у зеркала в душевых. Фен можно включить только в спальне, а в это время кто то может спать.
Не хватает маленького столика в женской комнате. Нужно было немного поработать вечером. На кухне всегда кто то кушал и место было занято. Неудобные швабры в душевых. После принятия душа вытираешь за собой пол а тряпка у швабры только всё развозит. Не возможно её отжать.
Понравилось: Отличное расположение, парковка рядом. Есть шторки на кроватях. С остальными жильцами не общались. Было довольно тихо
Не понравилось: Не понравилось расположение кухонной зоны. Она открытая, не отдельное помещение, просто как барные стойки. А напротив двери в туалетные комнаты
Понравилось: Поставила бы меньше, но удачное расположение и очень низкая цена. Персонал хороший, пошли навстречу по поводу возврата денег. Но на этом плюсы заканчиваются.
Не понравилось: Понимаю, что хостел очень дешёвый и «чего ты хотела за такую цену», но всё же чувствовала себя некомфортно.
Очень тесно, не хватает личного пространства. Под кроватью сразу же после заселения нашла мертвого таракана. Потом видела ещё пауков. Очень странный контингент (на кухне мужчины в наколках обсуждают, по какой статье сидит их друг) Не чисто, хоть и постоянно убирают. Возможно это связано с тем, что очень мало места и очень много людей. Нет возможности готовить, есть только две микроволновки (духовки, плиты нет). Переполненный вонючий холодильник. Есть стикеры, но люди все равно едят чужую еду.
Из холодного крана течет горячая, из горячего — холодная. В женской комнате перепутаны местами выключатели света. Из-за этого постоянно ночью включают свет во всей комнате, а не только в коридоре.
В комнате душно, постоянно проветривают и в эти моменты дует на ближайшую к окну кровать. В общем, условия проживания оочень некомфортные.
Понравилось: Нет душевой кабины, а есть нормальный душ! Это большой плюс.
Нет проблем с водой.
Постель хлопок.
Не пьют.
Не понравилось: Отсутствие вентиляции!
Здесь это очень остро ощущается. Десять человек в маленькой комнате с закрытой дверью и окном. Герметичная камера! И так во всем хостеле! Есть окно в комнате, но оно рядом с постелью. Если его открыть, то будет дуть человеку. Поэтому оно закрыто. Ночь задыхаешься. Утром голова болит и кружится из-за недостатка кислорода!
Администратор пытается решить проблему, открывает дверь входную хостела, но за ней ещё пластиковая конструкция, которая не пускает свежий воздух. Пластиковую дверь надо открывать, но ее не открывают. Чтобы толк был, эти двери должны быть постоянно открыты. В общем это видимость бурной деятельности, а не решение. Холод она пускает и тем самым думает что проветривает, но воздух не заходит!
Туалеты рядом с обеденными столиками. Можно сидеть обедать,а кто-то через дверь и полметра сидит на фаянсовая белом друге )
Очень тесно!
Постель сушат в шкафу. Учитывая что нет вентиляции и притока воздуха… Плесень и пр? я не видел, но и не искал этого.
Нет плиты для готовки. Хотя в таких тесных условиях плита-это самоубийство )
Некоторые курят электронные сигареты в комнате. Это ужасно. Милые девочки админы тут не смогут справиться.
Понравилось: Шумная соседка. Достала! Болтала без остановки по телефону 5 часов. Да ещё и по громкой связи!!! Так и не удалось из-за этой стервы после поездки поспать и нормально отдохнуть.
Не понравилось: Уютно, чисто. Хорошая цена. Удобное расположение. На такси до аэропорта всего 15 мин езды.
Понравилось: Соотношение цены и качества и месторасположение, я думаю это лучший отель. Был тут 10.10.2021, понравилось проживание, есть кабинки в комнате, куда можно положить вещи и забрать от кабинки ключик. Администраторы очень приветливые.
Не понравилось: Не понравилось, что в комнате 9 спальных мест, хотелось бы меньше 🙂 , но это же хостел 🙂
Понравилось: Удобное расположение, на входе выдают тапочки, раздельные комнаты (мужская/женская), бесплатный чай, современный интерьер, большие шкафчики для хранения сумок и других вещей
Не понравилось: Тонкие и жестковатые матрасы на койках, но для меня это было не критично, т.к. заселялся на одну ночь
Понравилось: Расположение в центре города.
Очень уютно, небольшой отель, гостей мало, нравится что всегда доступны места, чай и кофе предлагается пить сколько угодно, соседи по комнате культурные. Вай Фай бесплатно. Душа два. Оформление быстрое, приветливый администратор
Никита Мартыненко
Отличный магазин, компетентный персонал, однозначно рекомендую
Полезный отзыв 1Лёлька
Ну это конечно НЕЧТО! Бронировать заранее.Приехала в районе 14 часов, нужно было кинуть вещи и дальше. Закрыто. Табличка на двери, что админа нет временно и телефон. Телефон не аллë, звонила раз 6.
Полезный отзыв 7Подождала, прогулялась, вернулась — та же история. В итоге в соседний хостел без проблем сразу поселилась. Ребят, 💩 у Вас клиентоориентированность и сервис! Надеюсь, руководство отзывы читает
Владелец бизнеса
Добрый день, напишите вашу дату заезда, чтобы могли разобраться в ситуации.
Ангырак Саак
Ресепшн вообще не понравился, нормально ничего не обясняет, ужас
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за отзыв, подскажите даты вашего проживания.Проведем беседу с администратором, которая вас заселяла.
Дмитрий Раф
Администратора на месте нет половину рабочего времени. Кровать скрипучая, жёсткая. Не высыпался. Съехал раньше на сутки, деньги за эти сутки не вернули.
Полезный отзывАлина Степанова
Лучшее место в городе,чисто,спокойно,персонал вежливый.Рекомендую
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Алина. Большое спасибо, что оценили 💛 Ждём снова 🤝
Василина Горст
Отличное место! Всё понравилось!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Василина, большое спасибо за отзыв 🔥 Всегда рады вам.
Иван Кудрявцев
Почувствовал себя как видеоигре) все время пребывания находил какие то пасхалки, разгадывал ребусы почему именно так всё)) место отличное если закрыть глаза на мелочи
Полезный отзывTataras 95
Хорошее соотношение цены и качества
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый вечер, Tataras! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, были рады вас видеть 🤝
Кретшева Диана
Отличный хостел, всегда, когда приезжала, было чисто и уютно, а также очень приветливый персонал, всегда помогут в любом вопросе👍🏻
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте, Диана, спасибо большое за ваш отзыв! Успехов вам 😁
иван толкачев
Уютно. Ночевать можно.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Иван, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Рады сотрудничеству.
Виктория Исакова
Воняет носками даже в женской комнате, кругом грязь, шумно, не помыться не поспать
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, напишите даты вашего проживания,т.к. в программе я не вижу вас как гостя, которая проживала в нашем хостеле.
Artur Isakoff
Отвратительное место!!! Неприятный запах, персонала никогда нет на месте… Ужасный сервис
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
добрый день, напишите даты вашего проживания, по программе я вас не вижу как гостя, который проживал у нас.
Анна Атучина
Вонь невыносимая, постельное стирают через раз.Постельное, одеяла и подушки рваные, дозвониться проблемно, администраторов на месте подолгу нет. На завтрак каша в пакетике за 15 рублей, а стоит в 10 раз больше. Душевые и туалеты грязные.
Полезный отзывАлексей Огарков
Отличный хостел! Постель свежая, внутри комфортно, просторно, ремонт уютный, чисто и с пониманием к разным ситуациям! Спасибо за классный приём )
Полезный отзывжена Е.Х.О.
Администраторка была приветлива, все чисто, убрано, уютно.
Полезный отзыв 8Из минусов:
— я заселилась в 15:00 на сутки и заплатила, девушка почему-то сказала, что оплата до 11ч следующего дня. Почему так?
— меня поселили почему-то на верхнюю койку, хотя на нижней весь день и ночью было все свободно.
Ставлю 3 из 5 за верхнюю койку!
Владелец бизнеса
Добрый день, Алена, спасибо за отзыв. В хостеле есть расчетное время как и во многих отелях. У нас заезд с 14.00 и выезд в 11.00 следующего дня. да вас заселили на верхнюю койку,т.к. нижние были забронированы и оплачены другими гостями. Вы можете в следующий раз позвонить нам напрямую в хостел и забронировать нижнюю койку. Рады будем видеть вас снова у нас )))
Григорий Здесь
Всегда приветливо!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады видеть вас снова!
Артем Животнов
Спасибо за то что заселили даже ночью, цены приемлимые,администратору так же большое спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Артем, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Приходите в гости ещё.
Анастасия Романкова
Не рекомендую! Кровати скрипят, матрац оставляет желать лучшего (потасканый,не первой свежести), подушка крайне неудобная (спала без неë), вместе с постельным бельём выдают одно маленькое полотенце, которое подходит лишь для рук (обычно выдают одно большое и одно маленькое), напор воды в душе слабый, шланг короткий, в комнате ужасно воняет, санузел и комнаты грязные,за наличием туалетной бумаги не следят, хотя лучше иметь свою,чем пользоваться той наждачкой,что там стоит, кухня плохо укомплектована,ящиков для хранения вещей нет (только небольшие боксы для хранения ценных вещей), телефон нормально не зарядить-в разетке ничего не держится, в санузлах весят мокрые и вонючие полотенца для рук (сложно одноразовые поставить?). Ну, и вишенка на торте грубая администратор. Дерганая, нервная, с клиентами позволяет себе неуместные вольности, общаться с людьми вообще не умеет, матерится и орёт перед постояльцами. И контингент в этом хостеле немного странный, если не сказать моргинальный.
Полезный отзывАлександр Барсуков
Жил в данном месте несколько дней. Очень уютно, постельное белье чистое не проженное. Есть уютная кухня, необходимая посуда. Очень вежливые администраторы. В доступности магазины, очень удобная транспортная развязка. Рекомендую.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв, Александр!
Екатерина Яковлева
Здравствуйте, хостел просто супер. Чистенько и уютно девочки очень приятные! Я жила почти неделю, я по вахтам езжу лучше хостола не видела 😍😍😍😍
Полезный отзывАлсу Загороднева
Не советую!!!!! Заказала апартаменты за 3 дня до приезда, на несколько дней, приезжаю за ключами а мне говорят что она занята, мол администратор перепутала и заселила людей на один из наших дней, ужасное отношение, ничего они сделать не могут, я сама должна искать где мне жить, развели руками и попрощались, если не хотите попасть в такую ситуацию то подумайте прежде чем звонить в это место!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день, Алсу. Спасибо за оставленный отзыв. Мы выяснили кто из администраторов принимал у вас бронь, администратора оштрафовали .Вы можете в дальнейшем бронировать через сайты бронирования гостиниц. Приглашаем вас снова к нам и уверены что останетесь довольны проживанием )))
Ирина
Понравилось: Очень дёшево. Чисто и уютно. Спасибо
Полезный отзывЕлена
Понравилось: Удобное расположение хостела. Неподалёку есть место для парковки. Если парковаться со стороны альфа-
банка то очень близко до входа в хостел. Цена. Отзывчивый администратор. Два туалета. Две душевых. Наличие шторки над каждой кроватью. Наличие wi-fi. Двойная розетка над каждой кроватью.
Не понравилось: В одной из душевых перепутаны ручки. Пошла в душ включила холодную воду и обожглась. Хотя включила ручку с холодной водой.
Полезный отзывНе хватает розетки у зеркала в душевых. Фен можно включить только в спальне, а в это время кто то может спать.
Не хватает маленького столика в женской комнате. Нужно было немного поработать вечером. На кухне всегда кто то кушал и место было занято. Неудобные швабры в душевых. После принятия душа вытираешь за собой пол а тряпка у швабры только всё развозит. Не возможно её отжать.
Лиана
Комфортно, удобно
Полезный отзыв 1Tatyana
Для «просто переночевать» нормальный вариант
Понравилось: Отличное расположение, парковка рядом. Есть шторки на кроватях. С остальными жильцами не общались. Было довольно тихо
Не понравилось: Не понравилось расположение кухонной зоны. Она открытая, не отдельное помещение, просто как барные стойки. А напротив двери в туалетные комнаты
Полезный отзывMarina
Понравилось: Удобное расположение. Цена=качество.
Не понравилось: Не понравились скрипящие металлические кровати.
Полезный отзыв 3В комнате было душно.
Андрей
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Ужасные скрипучие кровати
Полезный отзыв 2Слишком тесно
Запах потняков в номерах
Микроскопическая кухонная зона, чай просто даже попить негде
Elizaveta
Понравилось: Поставила бы меньше, но удачное расположение и очень низкая цена. Персонал хороший, пошли навстречу по поводу возврата денег. Но на этом плюсы заканчиваются.
Не понравилось: Понимаю, что хостел очень дешёвый и «чего ты хотела за такую цену», но всё же чувствовала себя некомфортно.
Полезный отзывОчень тесно, не хватает личного пространства. Под кроватью сразу же после заселения нашла мертвого таракана. Потом видела ещё пауков. Очень странный контингент (на кухне мужчины в наколках обсуждают, по какой статье сидит их друг) Не чисто, хоть и постоянно убирают. Возможно это связано с тем, что очень мало места и очень много людей. Нет возможности готовить, есть только две микроволновки (духовки, плиты нет). Переполненный вонючий холодильник. Есть стикеры, но люди все равно едят чужую еду.
Из холодного крана течет горячая, из горячего — холодная. В женской комнате перепутаны местами выключатели света. Из-за этого постоянно ночью включают свет во всей комнате, а не только в коридоре.
В комнате душно, постоянно проветривают и в эти моменты дует на ближайшую к окну кровать. В общем, условия проживания оочень некомфортные.
Mnenie
Нечем дышать!
Понравилось: Нет душевой кабины, а есть нормальный душ! Это большой плюс.
Нет проблем с водой.
Постель хлопок.
Не пьют.
Не понравилось: Отсутствие вентиляции!
Здесь это очень остро ощущается. Десять человек в маленькой комнате с закрытой дверью и окном. Герметичная камера! И так во всем хостеле! Есть окно в комнате, но оно рядом с постелью. Если его открыть, то будет дуть человеку. Поэтому оно закрыто. Ночь задыхаешься. Утром голова болит и кружится из-за недостатка кислорода!
Администратор пытается решить проблему, открывает дверь входную хостела, но за ней ещё пластиковая конструкция, которая не пускает свежий воздух. Пластиковую дверь надо открывать, но ее не открывают. Чтобы толк был, эти двери должны быть постоянно открыты. В общем это видимость бурной деятельности, а не решение. Холод она пускает и тем самым думает что проветривает, но воздух не заходит!
Туалеты рядом с обеденными столиками. Можно сидеть обедать,а кто-то через дверь и полметра сидит на фаянсовая белом друге )
Очень тесно!
Постель сушат в шкафу. Учитывая что нет вентиляции и притока воздуха… Плесень и пр? я не видел, но и не искал этого.
Нет плиты для готовки. Хотя в таких тесных условиях плита-это самоубийство )
Некоторые курят электронные сигареты в комнате. Это ужасно. Милые девочки админы тут не смогут справиться.
Полезный отзыв 10Anonymous
Топ за свои деньги, если срочно нужен ночлег
Понравилось: Шумная соседка. Достала! Болтала без остановки по телефону 5 часов. Да ещё и по громкой связи!!! Так и не удалось из-за этой стервы после поездки поспать и нормально отдохнуть.
Не понравилось: Уютно, чисто. Хорошая цена. Удобное расположение. На такси до аэропорта всего 15 мин езды.
Полезный отзывTime
Okay hostel
Понравилось: Соотношение цены и качества и месторасположение, я думаю это лучший отель. Был тут 10.10.2021, понравилось проживание, есть кабинки в комнате, куда можно положить вещи и забрать от кабинки ключик. Администраторы очень приветливые.
Не понравилось: Не понравилось, что в комнате 9 спальных мест, хотелось бы меньше 🙂 , но это же хостел 🙂
Полезный отзывВячеслав
Хороший вариант для «одноразовой» ночлежки
Понравилось: Удобное расположение, на входе выдают тапочки, раздельные комнаты (мужская/женская), бесплатный чай, современный интерьер, большие шкафчики для хранения сумок и других вещей
Не понравилось: Тонкие и жестковатые матрасы на койках, но для меня это было не критично, т.к. заселялся на одну ночь
Полезный отзыв 1Irina
Понравилось: Расположение в центре города.
Полезный отзывОчень уютно, небольшой отель, гостей мало, нравится что всегда доступны места, чай и кофе предлагается пить сколько угодно, соседи по комнате культурные. Вай Фай бесплатно. Душа два. Оформление быстрое, приветливый администратор
Anonymous
Любимый хостел
Понравилось: Нравится в этом хостеле всё 👍
Вежливые и красивые администраторы 😍
Много возможностей для знакомств с другими гостями ! Чисто и опрятно.
Обратите внимание отдых без алкоголя, что немаловажно !
Не понравилось: Риэлторы в городе злорадствуют
Полезный отзывСпасают такие хостелы как Окай
Побольше бы таких , и риэлторы бы смирились !
Anonymous
Понравилось: Все хорошо, кроме того что не понравилось.
Не понравилось: Нет плиты и кровати прогнулись как подвесной мостик.
Полезный отзыв