Здравствуйте, Артём Анучин!
Опишите пожалуйста подробно, чем именно Вам не понравилась шаурма.
Если Вы столкнулись с некачественным блюдом, прикрепите пожалуйста к отзыву фото, где будут видны заявленные проблемы.
Все оставленные замечания будут приняты во внимание.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Здравствуйте, Станислав Мячин!
Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу пиццу!
Мы всегда готовы предложить нашим гостям вкусные, свежие блюда и приятный сервис!
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Если бы можно было, то за доставку поставили бы 0 звезд!
Заказали в 21:46, заказ приехал в 23:55… Это с учётом того, что доставка платная. Мы сами уже начали звонить на горячую линию в 23:28, в 23:29 перезвонил администратор, извинился, сказал, что заказ готовят и привезут через 10 минут. Мы не отказались от заказа, так как в это время уже все доставки закрыты.
Можете видеть, что заказ привезли не через 10 минут, его явно не только что приготовили. Вся еда влажная, с конденсатом. Извинения только на словах, никаких бонусов. Курьер тоже извинился, справедливости ради. Открыв пакет, ахнули, конечно.
Настроение испортили на ночь глядя.
Здравствуйте, Даниил Савелькин! Жаль, что огорчили Вас. Уточните пожалуйста номер телефона, с которого делали заказ. По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Евгения Филатова
22.10.2023 в 15:22
Доставка очень долгая! Вместо указанных 90 минут, ждали более 2 часов! При звонке в оценку качества утверждают , что заказ был оформлен в 13.27 , хотя в приложении и на чеке — время совпадает, 12.55. В качестве извинений за опоздание могли бы вернуть стоимость доставки! Которая на минуточку 150р, независимо от суммы заказа и удаленности района.
Вообщем сервис никакой, а к содержимому заказа претензий нет, все вкусно! Только за это ставлю 3 звезды.
Здравствуйте, благодарим за сигнал.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанного Вами замечания.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Обратную связь предоставили вам WhatsApp, по номеру с которого делали заказ.
Максим Антипов
14.10.2023 в 22:58
Пришлось отказаться, так как неизвестно, сколько пришлось бы еще ждать. Доставка платная, а всё равно не вовремя. Хотя бы предупреждали о том, что в указанное время не успевают. Столько отзывов про доставку, а ничего не меняется. После отмены через 15 минут приехал заказ. Интересно, почему курьеру не сказали об отмене.
Здравствуйте, Максим Антипов!
Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь на номер телефона, последние цифры 3945.
Спасибо за сигнал, меры обязательно примем.
Степан Колиев
04.10.2023 в 11:29
Спасибо за отличный перекус
Уровень обслуживания на вышке🫴🏻
Здравствуйте, ♥ღ♥Ирина ♥ღ♥!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Мы всегда готовы предложить нашим гостям вкусные, свежие блюда и приятный сервис!
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Александра Дворецкая
27.09.2023 в 22:45
Самая вкусная шаурма ,только тут. Сотрудники вежливые,спасибо вам большое
Здравствуйте, Наталья Шмидт!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Нам всегда приятно получить обратную связь от нашего постоянного гостя.
Будем держать марку! Рады, что Вы с нами!
Анастасия Уварова
27.09.2023 в 19:42
Прекрасное заведение, уютная обстановка, вежливый персонал, приятная музыка, доставка быстрая, все горячее😉
Чистый зал, приятно проводить время🤗
Здравствуйте, Сергей Фрошкайзер!
Благодарим за обратную связь.
Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана.
Будем держать марку! Ждем Вас в гости снова!
Здравствуйте, Иван Ушкалов!
Благодарим за обратную связь.
Мы очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем и будете заходить к нам чаще.
Ждем Вас в гости снова!
Оксана Пурясова
13.09.2023 в 14:38
Очень хорошее заведение. Приятный и вежливый персонал. Вкусная еда и приятные цены. Девчонки молодцы, рады будем еще посетить грильницу!!!
Здравствуйте, Любовь Воронкова!
Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане.
Для нас очень важно знать мнение наших клиентов.
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Ирина Киселёва
13.09.2023 в 14:23
В грильнице заказывали пиццу, шаурму, роллы, всегда очень вкусно. Спасибо, что есть такое заведение.
Здравствуйте, Ирина Киселёва!
Рады, что из всего ассортимента блюд, Вы нашли для себя именно то, которое нравится Вам особенно!
Будем держать марку! Ждем Вас в гости снова!
Вадим Нувальцев
13.09.2023 в 14:17
Прекрасное место, чтобы вкусно и быстро перекусить. Всегда качественная, свежая и вкусная еда!
Артём Анучин
Ехали по дороге из Геша в Нск, решили перекусить в хорошем(надежном) месте, эта самая худшая шаурма из всех, 3 звезды только за то что не отравились.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Артём Анучин!
Опишите пожалуйста подробно, чем именно Вам не понравилась шаурма.
Если Вы столкнулись с некачественным блюдом, прикрепите пожалуйста к отзыву фото, где будут видны заявленные проблемы.
Все оставленные замечания будут приняты во внимание.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Дарина Редкая
Приветливый персонал.
Полезный отзывСтанислав Мячин
Готовят вкусно, заказал пиццу (много начинки) приготовлена быстро
Полезный отзывСпасибо 👍🏼
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Станислав Мячин!
Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу пиццу!
Мы всегда готовы предложить нашим гостям вкусные, свежие блюда и приятный сервис!
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Светлана Боброва
Все очень вкусно!
Полезный отзывДаниил Савелькин
Если бы можно было, то за доставку поставили бы 0 звезд!
Полезный отзывЗаказали в 21:46, заказ приехал в 23:55… Это с учётом того, что доставка платная. Мы сами уже начали звонить на горячую линию в 23:28, в 23:29 перезвонил администратор, извинился, сказал, что заказ готовят и привезут через 10 минут. Мы не отказались от заказа, так как в это время уже все доставки закрыты.
Можете видеть, что заказ привезли не через 10 минут, его явно не только что приготовили. Вся еда влажная, с конденсатом. Извинения только на словах, никаких бонусов. Курьер тоже извинился, справедливости ради. Открыв пакет, ахнули, конечно.
Настроение испортили на ночь глядя.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Даниил Савелькин! Жаль, что огорчили Вас. Уточните пожалуйста номер телефона, с которого делали заказ. По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Евгения Филатова
Доставка очень долгая! Вместо указанных 90 минут, ждали более 2 часов! При звонке в оценку качества утверждают , что заказ был оформлен в 13.27 , хотя в приложении и на чеке — время совпадает, 12.55. В качестве извинений за опоздание могли бы вернуть стоимость доставки! Которая на минуточку 150р, независимо от суммы заказа и удаленности района.
Полезный отзывВообщем сервис никакой, а к содержимому заказа претензий нет, все вкусно! Только за это ставлю 3 звезды.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, благодарим за сигнал.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанного Вами замечания.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Обратную связь предоставили вам WhatsApp, по номеру с которого делали заказ.
Максим Антипов
Пришлось отказаться, так как неизвестно, сколько пришлось бы еще ждать. Доставка платная, а всё равно не вовремя. Хотя бы предупреждали о том, что в указанное время не успевают. Столько отзывов про доставку, а ничего не меняется. После отмены через 15 минут приехал заказ. Интересно, почему курьеру не сказали об отмене.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Максим Антипов!
Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь на номер телефона, последние цифры 3945.
Спасибо за сигнал, меры обязательно примем.
Степан Колиев
Спасибо за отличный перекус
Полезный отзывУровень обслуживания на вышке🫴🏻
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Степан Колиев!
Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
Дарья Залесова
Всё вкусное
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Дарья Залесова!
Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
Ирина Романова
Самые вкусные пиццы и шаурма, сотрудники вежливые,опрятные,молодцы ребята 5+👍
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Ирина Романова!
Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане.
Будем держать марку! Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Aleksandra Skripkina
Огонь заведение! Мое любимое место в городе! Всегда вкусно и обслуживание на высоте 🔥
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Aleksandra Skripkina!
Благодарим за обратную связь.
Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
voffkablond
Хорошее, приятное место, вкусно готовят, рекомендую 🙂
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, voffkablond!
Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
♥ღ♥Ирина ♥ღ♥
Все вкусное, свежее
Полезный отзывСотрудники приветливые и доброжелательные
Владелец бизнеса
Здравствуйте, ♥ღ♥Ирина ♥ღ♥!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Мы всегда готовы предложить нашим гостям вкусные, свежие блюда и приятный сервис!
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Александра Дворецкая
Самая вкусная шаурма ,только тут. Сотрудники вежливые,спасибо вам большое
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Александра Дворецкая!
Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Дмитрий Сухов
Отличное место☝🏻
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Дмитрий Сухов!
Спасибо за пять звезд! Всегда Вам рады!
Наталья Шмидт
Частенько кушаем тут,всё очень вкусно
Полезный отзыв 10Заказывали доставку,курьеры вежливые,всё привозят горячим ,по времени- быстро)
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья Шмидт!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Нам всегда приятно получить обратную связь от нашего постоянного гостя.
Будем держать марку! Рады, что Вы с нами!
Анастасия Уварова
Прекрасное заведение, уютная обстановка, вежливый персонал, приятная музыка, доставка быстрая, все горячее😉
Полезный отзыв 6Чистый зал, приятно проводить время🤗
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия Уварова!
Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Анастасия Попова
Отличное место девчата молодцы очень вкусно готовят ☺️
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Анастасия Попова!
Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Алена Березина
Очень вкусный вок😌
Полезный отзывПриветливый персонал!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Алена Березина! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Екатерина Губиева
Прекрасное место! Всегда вежливый и отзывчивый персонал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Екатерина Губиева!
Благодарим за обратную связь.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Лилия Токарева
Всё очень понравилось, еда вкусная и по приличным ценам. Персонал хороший👍
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Лилия Токарева!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
Misha_buter
Очень вкусная шаурма, красивая обстановка. Все супер!
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Здравствуйте, Misha_buter!
Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Avalor
Все классно
Полезный отзывБешеный Лис
Вкусно, быстро и всегда радуете нас своими вкусняшки. Одни из лучших роллов в городе.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте, Бешеный Лис!
Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана.
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Никита Клопотов
Нагетсы и сырные шарики топ за свои деньги!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Никита Клопотов!
Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
Александр Кищик
Пицца пепперони топ за свои деньги! 😊
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Александр Кищик!
Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию.
Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
Димитрий Александрович
топ место для ням ням
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Димитрий Александрович!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Всегда Вам рады!
Ангелина Милянская
Очень классный ресторан с уютным интерьером. Вкусное меню и приемлемые цены. Всем советую!!!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте, Полина Фиалко!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Сергей Фрошкайзер
Идеальное заведение. Всегда вкусно и быстро готовят. Огромное разнообразие блюд, напитков и соусов. Если вы хотите быстро и вкусно поесть то вам сюда.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Сергей Фрошкайзер!
Благодарим за обратную связь.
Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана.
Будем держать марку! Ждем Вас в гости снова!
A Y
Самое лучшее место в городе, советую)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Antoniy Yakimenko!
Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!
Иван Ушкалов
Очень нравится это место.Вкусная еда,приветливый персонал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Иван Ушкалов!
Благодарим за обратную связь.
Мы очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем и будете заходить к нам чаще.
Ждем Вас в гости снова!
Оксана Пурясова
Очень хорошее заведение. Приятный и вежливый персонал. Вкусная еда и приятные цены. Девчонки молодцы, рады будем еще посетить грильницу!!!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Оксана Пурясова!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Будем держать марку! Ждем Вас в гости снова!
Любовь Воронкова
Заказывали шаурму, пиццу было всё вкусно, очень понравилось. Спасибо поварам. Придём ещё, классное заведение!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Любовь Воронкова!
Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане.
Для нас очень важно знать мнение наших клиентов.
Заходите к нам в гости снова, будем ждать 🙂
Ирина Киселёва
В грильнице заказывали пиццу, шаурму, роллы, всегда очень вкусно. Спасибо, что есть такое заведение.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Ирина Киселёва!
Рады, что из всего ассортимента блюд, Вы нашли для себя именно то, которое нравится Вам особенно!
Будем держать марку! Ждем Вас в гости снова!
Вадим Нувальцев
Прекрасное место, чтобы вкусно и быстро перекусить. Всегда качественная, свежая и вкусная еда!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Вадим Нувальцев!
Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!