Компания Кафе Дружба на улице Ноябрьской (специализация: банкетные залы для свадьбы) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Ноябрьская, 70/1 , 2 этаж. Телефон для связи: +7 (3842) 33-70-70
Кухня вкусная, поставил бы 4 звезды, но обслуживание на 1 звезду, не дозваться, не дождаться потом заказ, работайте больше над клиентоориентированностью. Ждать 40 минут заказ это слишком, при том что потом приносят холодное блюдо
Частенько заезжали в это место покушать ,все нравилось
Но сегодня было фиаско!
Мы приехали, спрашиваем у официанта можем ли присесть в беседке ,он говорит да,показывает где взять меню..
Прошло 15-20 минут нашего ожидания ,к нам никто не подошёл ( все беседки были пустые) официанты занимались своими делами и просто проходили мимо,в беседке указан номер на который мы позвонили и попросили чтоб к нам подошли.. Итог-никто не пришёл,
обслуживание 0
Сервис 0
Официанты тоже полный 0
Полный провал ….
Очень часто заезжаем покушать, еда вкусная и обслуживание всегда было достойным, но сегодня были не приятно удивлены! Подождав официанта 10 минут, самостоятельно взяли меню на баре, выбрали и ещё 20 минут ждали пока к нам подойдут принять заказ. Я понимаю что у них время ужина (ВСЕ официанты сидели за соседним столом кушали), но можно же ужинать по-очереди, чтобы не терять посетителей! Так и не дождавшись что у нас примут заказ, ушли голодные и злые!!!!Администрации рекомендую пересмотреть график питания персонала.
Приехали 17.04.2022 поесть шашлыки. А теперь по порядку:
1. Официант по имени Мага не приветливый, очень тихо и неразборчиво говорит, заказ несут долго, шашлык успевает остыть.
2. Мясо сухое и пересолёное.
3. И вишенка на торте — цены. Нам принесли меню, по которому мы сделали заказ. В итоге в счёте оказались другие цены, намного выше. Нас откровенно хотели обсчитать. Задали вопрос: почему в меню эта позиция стоит N рублей, а в счёте больше — нам ответили, что не успели поменять меню. Видимо в «Дружбе» не знают Закона о защите потребителей (п.1, п.2, ст.10). В итоге, заплатили мы по ценам, указанным в меню, но официанта это видимо не устроило и он демонстративно порвал меню и хлопнул дверью.
Как-то недружественно встречают гостей в «Дружбе».
Приехала сюда и хотела заказать банкет, решила предварительно покушать, чтоб понять вкусно или нет…. Была безумно разочарована персоналом, девушка официант вообще не заинтересована в обслуживании клиентов, не знает ни меню ни состава самых популярных блюд. Да и еда не самая вкусная, и ждать пришлось свой заказ более 40 минут.
Я разочарована
Большой, сочный, очень вкусный шашлык! На протяжении многих лет за вкусным мясом ездим преимущественно сюда! Картошка фри тоже отличная, не пережаренная, а с сырно-чесночным соусом просто бомба 🤤
Весёлое заведение вот правда)) самое весёлое после 00.00 без драк редко обходится, но готовят хорошо, музыка нормальная вот чуть меньше лезгинки бы, и было бы прям отлично. Удобно, что можно посидеть и ближе к музыке, так и дальше или вовсе в тихом уголке за закрытыми дверями что удобно когда большая компания и хочется поговорить посидеть. Танцпол нужен побольше, были в субботу народу очень много не где танцевать, только толкаешься из за чего могут вспыхнуть ссоры.
Все понравилось, шашлык, картофель, лепешки были замечательные. Советую всем, для кого качество мяса в подобных заведениях в первую очередь. И с собой покупали несколько раз, и в кафе сидели, пять беллов однозначно.
Раз в месяц приезжал с семьёй покушать шашлык из говядины, мясо было отличным. Сегодня фуфло не прожевать, типа такое привезли, правильно нужно его продать клиенту. Двойка вам ребята, больше к вам не поеду. Только время потерял.
20.11.2021 отлично отдохнули с супругой, спасибо большое, все прекрасно и обслуживание и кухня, в отличии от PARADISE (полное неуважение к клиенту, и хамское отношение)., Спасибо за отдых!
Сегодня 31.10.2021 провели у вас банкет, все на высшем уровне! Все вкусно, официант Нурик Алтын обходительны, администратор Айжан общительная девушка добрая, все сделали правильно красиво! Придём снова и снова и рекомендуем всем
Благодарю дружному коллективу за незабываемый вечер! Спасибо администратору, который и задаёт начало праздника, в плане выбора еды и организации. Еда вкусная, большие порции к чему мы очень были рады! Нашим официантом был приятный молодой человек -Нурик, который выполнил свою работу на высшем уровне! Мои гости остались довольны, а это самое главное! Спасибо всем!
Просто дебильная админ которая принемает звонки , уже не в первый раз эта с¥ка узкоглазая борзеет , прошу директора обратить на нее внимание… постоснно приезжаем кушаем и т.д . Еще раз по телефону она так будет общаться , ее €бло разлетиться по всему первому этажу!!!!!!
Когда-то неплохая шашлычка испортилась окончательно! Раньше часто бывали здесь, шашлык был вкусный, официанты обходительные, культурные. Сейчас персонал не понимет по-русски, путают заказы, шашлык сухой, горелый, старый, лепешка сухая, чайник принесли грязный, стаканы тоже, стремно пить, лимон с плесенью. Ну и обстановка в зале отвратительная, грязные столы, неприятный запах, и это не все, долго писать не хочется. Но при выходе стремно себя чувствуешь, персонал при этом доволен собой и своей работой. Ребята, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Решили с мужем съездить в наше любимое кафе, где восхитительный шашлык, отметить месяц со дня свадьбы. Всегда, когда приезжали до этого, кухня была на высшем уровне. Портил впечатление только потасканный интерьер.
25.09.2021 приехали к вам и разочаровались окончательно. Интерьер, который и без того просил ремонта до этого, стал ещё хуже. Обтянутые кожей сиденья настолько крошатся, что ты сидишь, и все у тебя на руках остаётся. Плюс ко всему они ещё и грязные!!! Я приехала в светлом платье, села и чуть не запачкалась и сидение, по которому совсем недавно по всей видимости кто-то ходил ногами. Скатерти усе грязные, со столов официанты не убирать ни крошки, ничего, нет ни салфеток, ни соли, ни перца, просто элементарного набора для каждого столика, все приходится просить. Думали, может хоть кухня не разочарует… нет! Заказали как и всегда: шашлык, салат, картофель и сырный соус. Не подвели только картофель и сырный соус, из, наверное, трудно испортить. В салат добавили зелень, которой раньше никогда не было, петрушку, от которой просто напрочь меняется вкус. Это было неожиданно, если бы знала заранее, попросила бы подать все блюда без петрушки, так как органически ее не перевариваю. Мясо…. Так испортить шашлык… он был сухой! С подачи убрали лаваш, огурцы и помидоры и опять добавили ПЕТРУШКУ!!! Вы серьезно?
Работа официанта тоже оставляет желать лучшего. Мы только сели, она тут же прибежала, не дав даже времени изучить меню и подумать, что бы мы хотели взять. Да и меню нам дали два разных, с разными ценами. Очень интересно, конечно.
Разочаровались окончательно. Вряд ли вернёмся. Надеюсь, хозяин кафе займётся своим бизнесом и приведёт все в порядок, и интерьер, и кухню, и работу персонала своего. Очень жаль терять такое место. Удачи.
Меню не было, официантка сказала без меню всё расскажет, но как оказалось состав блюд она совсем не знает. Картофель жареный на гриле был горелый, шампиньоны на гриле были пересушенные и подгорелые. Шашлык был на 4. Туалет ужасный. Обслуживание долго.
Первый раз были в этом завидение, все понравилось(может потому что мы не привереды может просто поаезло) , забыли принести сырный соус но после звонка все исправили, манты, плов, цезарь все вкусное, и порции нормальные, цены не дорогие. Мой личный рекомендосьён 😉
Были сегодня. Отлично, быстро, вкусно, большие порции. Официант Лена очень внимательна и быстро обслуживала. Сколько пробовали кафешек по берегу похоже остановимся на этой. Замечательный вид с 11-го столика 😉
Может мне повезло?! Подниму-ка рейтинг заведению своими 5 звездами. В июне приезжала сюда 2 раза и все было супер! Очень вкусный шашлык, потрясающая картошка фри, она здесь самая вкусная, остальные блюда тоже порадовали. Бонусом красивый вид на Томь, а ребенку подарили машинку! Молодцы, так держать!
Приехали всей семьей в ваше кафе в пятницу 18.06.2021, свободных мест практически не было, нас было 8 человек, но администратор Айжан быстро среагировала и организовала нам место на террасе и нам быстро накрыли стол! Еда очень вкусная, по совету официанта Юлии, попробовали шею по домашнему и баранину по турецки,все очень понравилось !
Быстро ,вкусно и по приемлемым ценам. Уже забронировали беседку на 20человек
Ужасное место! Вчера гуляли там свадьбу, на втором этаже на веранде, изначально были оговорены все мелочи, стол отдельный детям, что бы порядок навели, пол помыли и .д. В итоге приехали с гостями, веранда вся грязная, валялись какие-то пододеяльники, детский стол так и не сделали, после того как сделали замечание, попросили подождать 10 минут, принесли просто стол и скамейку, стол так и не накрыли. Разбили бутылку шампанского! Сок которые мы купили и привезли, заморозили и продавали нам свой сок литр за 230р. Принесли салат Цезарь без мяса, потом за счёт заведения принесли 3 тарелки с мясом, на всех гостей не хватило. В 7 вечера отключили свет, около часа сидели без света и музыки, пересилили на первый этаж, и там начался самый ужас!!! Даже вспоминать не хочется! В общем если хотите там провести праздник, не советую! Они вам его точно испортят!!!
Конченное место, посуда постоянно грязная, хлеб ВСЕГДА черствый, шашлык заявлен 250 грамм, по факту 170 с натяжкой, на рёбрах одно сало, из всего заказа только картошка фри норм)
Успехов вам в закрытии!!!!!!!!
Уважаемая администрация, у вас правда самый вкусный в городе шашлык, особенно на кости😃 но уберите из меню хинкали, или научите Вашего повара их готовить😅 нам принесли хинкали из толстенного теста, при этом весь бульон уже вылился в тарелку потому что они были все дырявые((( и фарш был очень сильно пересолен((( это были не хинкали, а кусочки пересоленного фарша, завернутые как попало в тесто и плавающие в бульоне🤷♀️
Был два раза еда вкусная пиво не разбавленное, если официанты не успевают и людей много они реально начинают бегом бегать в городе такого не встретишь. Цены адекватные. Брали свинную шею, картофель фри, сырный соус он реально из сыра. Сидели в крытой беседке с видом на томь.
Анна Дановская
Вкусно, недорого. Не горячее конечно принесли, но теплое. Очень понравилась картошка в специях.
Полезный отзывВладислав Кайков
Кухня вкусная, поставил бы 4 звезды, но обслуживание на 1 звезду, не дозваться, не дождаться потом заказ, работайте больше над клиентоориентированностью. Ждать 40 минут заказ это слишком, при том что потом приносят холодное блюдо
Полезный отзывАнна 💫
Частенько заезжали в это место покушать ,все нравилось
Полезный отзыв 2Но сегодня было фиаско!
Мы приехали, спрашиваем у официанта можем ли присесть в беседке ,он говорит да,показывает где взять меню..
Прошло 15-20 минут нашего ожидания ,к нам никто не подошёл ( все беседки были пустые) официанты занимались своими делами и просто проходили мимо,в беседке указан номер на который мы позвонили и попросили чтоб к нам подошли.. Итог-никто не пришёл,
обслуживание 0
Сервис 0
Официанты тоже полный 0
Полный провал ….
Светлана Суходольская
Очень часто заезжаем покушать, еда вкусная и обслуживание всегда было достойным, но сегодня были не приятно удивлены! Подождав официанта 10 минут, самостоятельно взяли меню на баре, выбрали и ещё 20 минут ждали пока к нам подойдут принять заказ. Я понимаю что у них время ужина (ВСЕ официанты сидели за соседним столом кушали), но можно же ужинать по-очереди, чтобы не терять посетителей! Так и не дождавшись что у нас примут заказ, ушли голодные и злые!!!!Администрации рекомендую пересмотреть график питания персонала.
Полезный отзывЕлизавета Лидяева
Приехали 17.04.2022 поесть шашлыки. А теперь по порядку:
1. Официант по имени Мага не приветливый, очень тихо и неразборчиво говорит, заказ несут долго, шашлык успевает остыть.
2. Мясо сухое и пересолёное.
3. И вишенка на торте — цены. Нам принесли меню, по которому мы сделали заказ. В итоге в счёте оказались другие цены, намного выше. Нас откровенно хотели обсчитать. Задали вопрос: почему в меню эта позиция стоит N рублей, а в счёте больше — нам ответили, что не успели поменять меню. Видимо в «Дружбе» не знают Закона о защите потребителей (п.1, п.2, ст.10). В итоге, заплатили мы по ценам, указанным в меню, но официанта это видимо не устроило и он демонстративно порвал меню и хлопнул дверью.
Как-то недружественно встречают гостей в «Дружбе».
Полезный отзывКристина
Приехала сюда и хотела заказать банкет, решила предварительно покушать, чтоб понять вкусно или нет…. Была безумно разочарована персоналом, девушка официант вообще не заинтересована в обслуживании клиентов, не знает ни меню ни состава самых популярных блюд. Да и еда не самая вкусная, и ждать пришлось свой заказ более 40 минут.
Полезный отзывЯ разочарована
Наталья У
Большой, сочный, очень вкусный шашлык! На протяжении многих лет за вкусным мясом ездим преимущественно сюда! Картошка фри тоже отличная, не пережаренная, а с сырно-чесночным соусом просто бомба 🤤
Полезный отзывАлександра Миронова
Весёлое заведение вот правда)) самое весёлое после 00.00 без драк редко обходится, но готовят хорошо, музыка нормальная вот чуть меньше лезгинки бы, и было бы прям отлично. Удобно, что можно посидеть и ближе к музыке, так и дальше или вовсе в тихом уголке за закрытыми дверями что удобно когда большая компания и хочется поговорить посидеть. Танцпол нужен побольше, были в субботу народу очень много не где танцевать, только толкаешься из за чего могут вспыхнуть ссоры.
Полезный отзывНикита Столянков
Все понравилось, шашлык, картофель, лепешки были замечательные. Советую всем, для кого качество мяса в подобных заведениях в первую очередь. И с собой покупали несколько раз, и в кафе сидели, пять беллов однозначно.
Полезный отзывНаталья Петрова
Вкусный и сочный шашлык из свинины.
Полезный отзывВячеслав Ханов
Раз в месяц приезжал с семьёй покушать шашлык из говядины, мясо было отличным. Сегодня фуфло не прожевать, типа такое привезли, правильно нужно его продать клиенту. Двойка вам ребята, больше к вам не поеду. Только время потерял.
Полезный отзывДмитрий Литвинов
Заказ ожидали 2 часа. Звонили и хозяину кафе и на момент написания отзыва всё ждём. Плов не самый вкусный. Шашлык резина, лепёшка норм
Полезный отзыв 11Наташа Агафонова
Вкусный шашлык, приветливый персонал.
Полезный отзывАлександр Пирожков
Хорошее кафе ездим сюда вкусно покушать, здесь вкусный шашлык и шурпа а также приветливый персонал)
Полезный отзывДмитрий Акв
Шашлык так себе, есть можно, заведение ушатаное скатерти грязные и прожженые
Полезный отзыв 3Михаил Цыпленков
20.11.2021 отлично отдохнули с супругой, спасибо большое, все прекрасно и обслуживание и кухня, в отличии от PARADISE (полное неуважение к клиенту, и хамское отношение)., Спасибо за отдых!
Полезный отзывРоман Минибаев
Сегодня 31.10.2021 провели у вас банкет, все на высшем уровне! Все вкусно, официант Нурик Алтын обходительны, администратор Айжан общительная девушка добрая, все сделали правильно красиво! Придём снова и снова и рекомендуем всем
Полезный отзывВероника Горбунова
Благодарю дружному коллективу за незабываемый вечер! Спасибо администратору, который и задаёт начало праздника, в плане выбора еды и организации. Еда вкусная, большие порции к чему мы очень были рады! Нашим официантом был приятный молодой человек -Нурик, который выполнил свою работу на высшем уровне! Мои гости остались довольны, а это самое главное! Спасибо всем!
Полезный отзывАнастасия Юрова
Просто дебильная админ которая принемает звонки , уже не в первый раз эта с¥ка узкоглазая борзеет , прошу директора обратить на нее внимание… постоснно приезжаем кушаем и т.д . Еще раз по телефону она так будет общаться , ее €бло разлетиться по всему первому этажу!!!!!!
Полезный отзывНаталья Гребнева
Когда-то неплохая шашлычка испортилась окончательно! Раньше часто бывали здесь, шашлык был вкусный, официанты обходительные, культурные. Сейчас персонал не понимет по-русски, путают заказы, шашлык сухой, горелый, старый, лепешка сухая, чайник принесли грязный, стаканы тоже, стремно пить, лимон с плесенью. Ну и обстановка в зале отвратительная, грязные столы, неприятный запах, и это не все, долго писать не хочется. Но при выходе стремно себя чувствуешь, персонал при этом доволен собой и своей работой. Ребята, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Полезный отзывЕкатерина Ануфриева
Решили с мужем съездить в наше любимое кафе, где восхитительный шашлык, отметить месяц со дня свадьбы. Всегда, когда приезжали до этого, кухня была на высшем уровне. Портил впечатление только потасканный интерьер.
Полезный отзыв25.09.2021 приехали к вам и разочаровались окончательно. Интерьер, который и без того просил ремонта до этого, стал ещё хуже. Обтянутые кожей сиденья настолько крошатся, что ты сидишь, и все у тебя на руках остаётся. Плюс ко всему они ещё и грязные!!! Я приехала в светлом платье, села и чуть не запачкалась и сидение, по которому совсем недавно по всей видимости кто-то ходил ногами. Скатерти усе грязные, со столов официанты не убирать ни крошки, ничего, нет ни салфеток, ни соли, ни перца, просто элементарного набора для каждого столика, все приходится просить. Думали, может хоть кухня не разочарует… нет! Заказали как и всегда: шашлык, салат, картофель и сырный соус. Не подвели только картофель и сырный соус, из, наверное, трудно испортить. В салат добавили зелень, которой раньше никогда не было, петрушку, от которой просто напрочь меняется вкус. Это было неожиданно, если бы знала заранее, попросила бы подать все блюда без петрушки, так как органически ее не перевариваю. Мясо…. Так испортить шашлык… он был сухой! С подачи убрали лаваш, огурцы и помидоры и опять добавили ПЕТРУШКУ!!! Вы серьезно?
Работа официанта тоже оставляет желать лучшего. Мы только сели, она тут же прибежала, не дав даже времени изучить меню и подумать, что бы мы хотели взять. Да и меню нам дали два разных, с разными ценами. Очень интересно, конечно.
Разочаровались окончательно. Вряд ли вернёмся. Надеюсь, хозяин кафе займётся своим бизнесом и приведёт все в порядок, и интерьер, и кухню, и работу персонала своего. Очень жаль терять такое место. Удачи.
Антон Антонов
Мрак полный… Тошниловка… Шорба так называемая сплошные жилы… Короче говоря не рекомендую данное «заведение»… Администратор зала похоже отсутствует… Скатерти все прожженые
Полезный отзывРоман
Отличное место! Большие порции! Очень все вкусно!)
Полезный отзывПавел Елагин
Меню не было, официантка сказала без меню всё расскажет, но как оказалось состав блюд она совсем не знает. Картофель жареный на гриле был горелый, шампиньоны на гриле были пересушенные и подгорелые. Шашлык был на 4. Туалет ужасный. Обслуживание долго.
Полезный отзыв 3Toxa
Вкусно все, вид обалденный.
Полезный отзывШампиньоны на мангале — пальцы еле успеваешь убрать, чтобы не откусить))
✰Pavel Emelianov ✰ᵀᴴᴱ ᴼᴿᴵᴳᴵᴻᴬᴸ
Первый раз были в этом завидение, все понравилось(может потому что мы не привереды может просто поаезло) , забыли принести сырный соус но после звонка все исправили, манты, плов, цезарь все вкусное, и порции нормальные, цены не дорогие. Мой личный рекомендосьён 😉
Полезный отзывМакс Павлов
Антисанитария!!! никак больше не могу описать данное заведение
Полезный отзывВик Тор
Были сегодня. Отлично, быстро, вкусно, большие порции. Официант Лена очень внимательна и быстро обслуживала. Сколько пробовали кафешек по берегу похоже остановимся на этой. Замечательный вид с 11-го столика 😉
Полезный отзывCottage
Может мне повезло?! Подниму-ка рейтинг заведению своими 5 звездами. В июне приезжала сюда 2 раза и все было супер! Очень вкусный шашлык, потрясающая картошка фри, она здесь самая вкусная, остальные блюда тоже порадовали. Бонусом красивый вид на Томь, а ребенку подарили машинку! Молодцы, так держать!
Полезный отзыванна гатиатулина
Приехали всей семьей в ваше кафе в пятницу 18.06.2021, свободных мест практически не было, нас было 8 человек, но администратор Айжан быстро среагировала и организовала нам место на террасе и нам быстро накрыли стол! Еда очень вкусная, по совету официанта Юлии, попробовали шею по домашнему и баранину по турецки,все очень понравилось !
Полезный отзыв 13Быстро ,вкусно и по приемлемым ценам. Уже забронировали беседку на 20человек
Валерий Евдокимов
Отличное место. Готовят вкусно.
Полезный отзывШашлык просто пушка.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Ксения Березнева
Ужасное место! Вчера гуляли там свадьбу, на втором этаже на веранде, изначально были оговорены все мелочи, стол отдельный детям, что бы порядок навели, пол помыли и .д. В итоге приехали с гостями, веранда вся грязная, валялись какие-то пододеяльники, детский стол так и не сделали, после того как сделали замечание, попросили подождать 10 минут, принесли просто стол и скамейку, стол так и не накрыли. Разбили бутылку шампанского! Сок которые мы купили и привезли, заморозили и продавали нам свой сок литр за 230р. Принесли салат Цезарь без мяса, потом за счёт заведения принесли 3 тарелки с мясом, на всех гостей не хватило. В 7 вечера отключили свет, около часа сидели без света и музыки, пересилили на первый этаж, и там начался самый ужас!!! Даже вспоминать не хочется! В общем если хотите там провести праздник, не советую! Они вам его точно испортят!!!
Полезный отзывMaksim Maksim
Конченное место, посуда постоянно грязная, хлеб ВСЕГДА черствый, шашлык заявлен 250 грамм, по факту 170 с натяжкой, на рёбрах одно сало, из всего заказа только картошка фри норм)
Полезный отзывУспехов вам в закрытии!!!!!!!!
Варя Иванова
Уважаемая администрация, у вас правда самый вкусный в городе шашлык, особенно на кости😃 но уберите из меню хинкали, или научите Вашего повара их готовить😅 нам принесли хинкали из толстенного теста, при этом весь бульон уже вылился в тарелку потому что они были все дырявые((( и фарш был очень сильно пересолен((( это были не хинкали, а кусочки пересоленного фарша, завернутые как попало в тесто и плавающие в бульоне🤷♀️
Полезный отзывДмитрий Шитников
Был два раза еда вкусная пиво не разбавленное, если официанты не успевают и людей много они реально начинают бегом бегать в городе такого не встретишь. Цены адекватные. Брали свинную шею, картофель фри, сырный соус он реально из сыра. Сидели в крытой беседке с видом на томь.
Полезный отзыв