Кемеровский стрелковый клуб

Огонь реально

Приятное место. Хороший персонал. Доброжелательный инструктор объяснял все подробно, рассказал некоторые секреты обращения с оружием. Подробно рассказал про все допущенные ошибки при стрельбе, а так же способы их устранения. Приедем снова)

Плохая клиентоориентированность, особенно на тех клиентов, которые хотят попасть впервые. Почему по телефону, при записи, не сообщают информацию о том, что с собой нужны справки? Главное, о том, что нужны паспорта по телефону сообщили, а по поводу справок о несудимости и от нарколога — нет. На сайте есть только ссылка на статью, извините, но вычленить информацию из огромной статьи о том что нужно ПРИНЕСТИ документы… Такую информацию о нужных документах нужно прописывать на сайте четко, списком, и дублировать ПО ТЕЛЕФОНУ при записи… В общем, хотела сделать подарок молодому человеку, а по итогу в клуб мы и не попали. И желание возвращаться туда, эта ситуация отбила!

Отличный тир. Сейчас, видимо, закрыт, не могу дозвониться. Жаль…

Очень понравилось.хороший ассортимент оружия.

Ужасный клуб!!! У нас были сертификаты , но воспользоваться ими так и не смогли . Сертификаты тоже купили с большой проблемой ( приехали купить сертификат, работник клуба был занят , прождали его Полтора часа . Так как больше не могли ждать нам продал работник гостиницы на ресепшене) . Потом мы позвонили в клуб и записались на кокой день нам было нужно, но Нам по телефону не объяснили и не сказали что нужно взять паспорта , и не кто не объяснил что сертификаты действуют три месяца , и что-то доказать работникам что они были не правы бесполезно !!! После не удачной поездки к ним в клуб Хотели вернуть сертификаты , но Возврату они не подлежат . Хотя когда разговаривали по телефону мы спросили сколько действует сертификаты, нам сообщили что они бессрочный . Когда мы были на месте в клубе и получился этот инцидент, работники не пытались решить эти вопросы и не предложили перезаписать нас на другой день , и на месте не смогли объяснить , а только проявляли агрессию . . Получается по их мнению мы не поняли по телефону что нужны паспорта ( хотя нам не сообщили об этом ! ) и что сертификаты действуют три месяца ( тоже по их мнению мы не так поняли по телефону) . Работники не заинтересованы чтобы их клиент остался доволен . !!! Получается что мы просто подарили деньги !!! Не когда больше не обратимся в этот Клуб и другим не советуем!!!!
Надеемся что их руководство прочитает этот отзыв и примет меры к своим работникам что они халатно относятся к клиентом !!!!

Отличный стрелковый клуб )
Грамотно, интересно, безопасно👌👍
Думаю, вернусь сюда ещё не раз)

Рубрика «Извините, что хочу у вас что то купить и привезти вам денег».

Нужен был подарочный сертификат. Позвонила заранее, говорю приеду в 15:00.
Сказали будут ждать.
Еду и вижу что опаздываю на 5 минут. Звоню заранее, чтоб предупредить. Не берут трубку. Приезжаю в 15:05. Дверь закрыта. Звоню еще на телефон и в дверь. 0 ответа. 0 привета.
Уехала. Мне перезванивают через 20 минут и говорят, ну если б вы приехали в ровно 15:00.
И ни минутой позже.
Ну вы еще приезжайте. Спрашиваю назовите время. Мне в ответ «ну я не знаю буду я тут вечером или нет».
Чуваки, завидую вам! Мне б так деньги не нужны были.
Не деньги за вами должны ходить.
В итоге меня такие сложности и ребусы не устроили. Я хочу просто приехать оплатить сертификат, забрать и подарить его.
Позвонила в другой тир. Где без вот этих всех проблем приехала и оплатила.

Созвонились приехали, приходит с другими клиентами, говорит здравствуйте и пошёл с другими клиентами чай кофе им и закрылся у себя в коморке, окно не открыл, хотели купить сертификат, в итоге ухали без него.

Очень хороший тир. Грамотный и спокойный инструктор по стрельбе. Все расскажет и покажет, даст дельные советы касаемо стрельбы и выбора оружия.
Большой выбор оружия.

Девушка сделала подарок на 23. Привезла меня «нюхать пороху». Ехал — думал подвальное помещение, всё быстро — отстрелялся и домой — как обычный тир. Но встретил приветливый инструктор, показал оружье, всё рассказал по нему, инструктаж провел. При стрельбе подсказывал. Сам тир аккуратный, находится приятно. Очень понравилось. 3 вида пистолетов и карабин/винтовка — думал с одного пострелять лишь удастся, а тут изобилие) Сфоткал (сам предложил) нас. Минусов не обнаружил, удовольствие получили оба. Даже порадовался от качества предоставления услуги — остался доволен всем — как помещением/инвентарём так и инструктором