Киоск по продаже мороженого Снежный городок на улице Свободы, 13/1 киоск

Продавец грубит, ужасная бабушка. У меня даже дети перестали ходить мороженое покупать боятся её.

Добрый день, в торговом павильоне во дворе дома г Кемерово ул Свободы 13 ужасное обслуживание. Я покупаю там мороженое лет 5 точно, и скажу честно, что все время грубый тон, но сегодняшнюю ситуацию я хочу озвучить, 25.07.23 я с двумя детьми покупали мороженое, какое мороженое не спросим его нет, а дети любят мультяшные, роблоксы, лего и все в том же духе, чтобы вы понимали. Один ребёнок выбрал ему подали мороженое, второй выбирает. Никакой информации нет, что товары отсутствуют в продаже, поэтому спрашиваем, на что продавец нам ответила, что она занята и отвернулась спиной. Как она занята, если она нас обслуживает, стандартная ситуация ребёнок показывает пальцем какое ему нравится, я озвучиваю продавцу. Продавец сказала, что такие маленькие мороженые она не заказывает, так как они быстро тают, а из её зп высчитывают. Просьба : пожалуйста, каких позиций нет отметьте на витрине, очень не приятно. Я тоже работаю в сфере обслуживания, поэтому такого хамства я не потерплю,это не один случай именно в этой торговой точке. Проведите, пожалуйста с продавцами беседу, как нужно обслуживать покупателей, чтобы их стало больше, но с таким продавцом как сегодня их точно меньше.

Оплата только наличными(хотя терминал есть) , продавщица не знает цены на мороженое, большая часть ассортимента отсутствует, хотя об отсутствии написанно только на 2-3 позициях.