Компания Кофейня Go coffee в Ленинск-Кузнецком (специализация: кофе на вынос, доставка фастфуда) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, Телефонная, 13 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (913) 300-81-24
Научите пожалуйста Милану делать кофе, температура горячая, вкуса совершенно нет. Вкус напитка всегда не насыщенный, такое ощущение, что кофе не добавляется.
Хорошая оценки идет остальным девочкам, они и вежливые и делают безумно вкусный кофе. За это им очень благодарны .
Часто берём тут кофе, всегда вкусно. Сегодня пришел с женой, заказал 2 латте с карамелью, 1 простой и холодный кофе сникерс. Девушки не расслышали и не сделали простой латте, и вместо того чтобы просто сделать ещё один, они начали доказывать, что я заказал 2 латте. В итоге успокоились только когда мы им сказали: «Так в чем проблема, просто сделайте ещё один латте»…
Подошли за лате в воскресенье в два часа дня. За прилавком никого не было (обе девочки ушли курить) несмотря на то, что за столиками сидели люди. Ждали девочек 15 минут, а сколько их не было до того как мы пришли неизвестно. Маленький объём лате 270 мл, но нам дали стаканчики с напитком объёмом 150 мл. И как это назвать?
Ксения, добрый день.
Обязательно сейчас разберемся в сложившейся ситуации, проведем беседу .
По стакану , у нас нет в наличии даже объема такого, стакан был брендированый?
Мистер X
30.04.2023 в 17:36
Отвратительное обслуживание , ни чего не посоветуют , не расскажут , посуду моют без моющего средства , угол где раковина, грязный ! Не рекомендую
Подошла к девушкам, никто не поздоровался. Я понимаю,время было 19:40 (т.е. за 20 минут до закрытия), но они меня обслуживали чуть ли не с закатанными глазами.
В наличии почти ничего нет, но да ладно, остановилась на сырном латте.. Вроде вкус сырный есть, но зёрна ужасно горчат,кислят, они явно были пережжённые 👎🏻
Хорошее уютное место. Всегда приветливый отзывчивый персонал. Высокая скорость обслуживания. Всегда вкусный кофе. Так же вкусные лимонады и молочные коктейли) В тц «Фабрика»
26.10.22
14:45
Пришли купить два Рафа чизкейк, молочный коктейль и хот дог.
Заказ делали около 20 минут.
Девушки-клуши, не торопятся, делают все крайне медленно.
Девушка которая сделала хот-дог, сделала с холодной сосиской, холодной булочкой, невкусно. Милкшейк просто молоко с сахаром.
Раф за 300р отвратительный, кофе очень кислотное, из чизкейка туда добавили просто сыр?
Впечатление испорчено, никому не рекомендую
Хорошее, душевное место. Прекрасный и квалифицированный персонал. Кофе очень вкусный. Цены приемлемые, если бы вернули бонусную систему, то я приходил бы чаще.
Отличное место. Несколько не раз брал там кофе, очень вкусный. Сервис на высоте. Брал нутелу, оказалось, что в состав этого кофе входит мёд, девушка уточнила нет ил к меня алергии… Я был крайне этим удивлен( в хорошем смысле) вообщем место отличное, рекомендую к посещению.
в данном кофейне очень вкусное кове и отзывчивый коллектив, при выполнении заказа стараются учесть все пожелания клиента, цена адекватная, все цены на добавки/сиропы указаны отдельно (при заказе смотрите не только на цену кофе, а на весь прайс)
Очень приветливый и дружелюбный коллектив, большой выбор напитков на любой вкус и фастфуд, очень сильно радует что можно спокойно посидеть и попить кофе в приятной обстановке. Очень рекомендую к посещению)
Кофе отвратительный. С двумя сиропами+фисташковая паста, всё равно вкус жжёного кофе. Подача латте от 60°-70°,но нам сегодня подали явно градусов 90°,его нести невозможно было не то что бы сразу пить. Стакан на 400мл показался слишком мал, спросив у девушки точно тут 400мл, ответили да. Но вот незадача в соседней кофейни купленный латте 300мл налили точно в такой же стакан и он был полный. Почему так получается?
В последнее время приходила сюда и кофе стал намного лучше, буду советовать друзьям эту кофейню. Персонал стал более приветливый, после учёбы аж настроение поднимается
Кофе отвратительный. Внешний вид- как будто накакали в стакан, на вкус в принципе так же. Персонал не приветливый, на встречу не идёт. Кофе не переделали, деньги не вернули, не извинились. Ещё кажется готовят с прокисщими сливками.
Добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Скажите пожалуйста,на кой точке вы покупали кофе и какой , мы обязательно разберемся в данном инциденте и дадим вам обратную связь.
Имя Фамилия
28.05.2022 в 15:14
Тупят невероятно, можно состариться, пока дождёшься свой кофе.
Брала у вас кофе до нового года. Персонал очень не общительный, надо каждое слово вытаскивать , будто боятся . Но хуже того , я заказала латте , села рядом на стульчики , сижу жду , немного отвлеклась на телефон и мое кофе все ещё не готово . В итоге через минуты 4 я увидела , что он давно уже готов, персонал просто не сказал об этом, он просто стоял на краю стола. Почему нельзя было сказать , что мой кофе готов? Непонятно . Часто беру кофе в разных кофейнях и персонал всегда сообщает, когда ваш напиток готов и предлагает трубочку и тд. Кофе вполне приятный, но за персонал 2 звезды
Не особо приветливая девушка. Точнее вообще не приветливая. Никаких эмоций. Ни улыбки. Вообще ничего. Не спросила номера. Для зачисления. Я просто сказала что мне нужно, сделали, оплатила. Никакого общения с покупателем не произошло. Ну и кофе конечно сильно отличается от того же кофе, что делают в Кемерово 😕😂
Почему я прихожу взять кофе , а девушка мне говорит у неё нет сдачи с 200 р??? Я пришла с деньгами и мне отказывают.. Это проблемы продавца что он мне не может дать сдачу(значит пусть разменивают) Вообще не компетентное отношение к покупателям .
Действительно, что у вас с ценами? Рассчитываешь на одну цену, а по факту тебе говорят другое.. Например, покупка кофе Раф: заявленная цена в меню 95/139(даже если с сиропом обычных вкусов на выбор). Заказ был на большой раф с фисташковым сиропом. Его цена должна его быть 139 рублей, но по факту мне озвучили цену 159 рублей) на вопрос:»Почему так?», объяснили мне, что теперь сиропы считаются как бы вдвойном объеме) т.е. как бы тебе налили 20 мл, а посчитали как бы за 40 мл)) Оно всё понятно — курс доллара растет, цены растут)) но будьте так любезны обновить меню, да и в общем наведите порядок. А то о вас впечатление всё хуже и хуже с каждым разом.
27.07.2018г купила у вас в отделе, в ТЦ Фабрика, латте большой- 139р(400мл)- как указано в меню , и маленькую шоколадку из вазочки(10р)
По итогу продавец называет цену — 169р(вместо ожидаемых 149р). Не успела я взять чек,как девушка-продавец буквально вырывает у меня его из под руки и выбрасвает в мусорное ведро, резко поворачивается и уходит из своей торговой зоны.уже вслед ей спрашиваю -почему так дорого?На что она отвечает, что шоколадка стоит 30р (при том что перед покупкой была озвучена цена в 10р, и ранее всегда брали за 10р)
Кроме того ,вместо 400мл, кофе был сделан в стакан объемом 350мл. Попросила не горячий-сделала кипяток, общалась грубо.
Ранее ничего подобного не было, продавцы-молодые люди- всегда были очень вежливы и обходительны,кофе был очень вкусный.
Дело не в этих несчастных копейках в 20р, просто обидно за само отношение к людям,осталось очень неприятное впечатление.
Одно из самых вкусных кофе на Фабрике) согласна,что не всегда девочки доброжелательны,иногда даже измученные какие то уже с утра) но на вкус кофе это не влияет.
Любовь Дранишникова
Самая лучшая кофейня с милым и вежливым персоналом. Девушки дружелюбны и делают прекрасное кофе. Только благодаря ним и полюбила зерновой кофе
Полезный отзывДарья Логунова
Научите пожалуйста Милану делать кофе, температура горячая, вкуса совершенно нет. Вкус напитка всегда не насыщенный, такое ощущение, что кофе не добавляется.
Хорошая оценки идет остальным девочкам, они и вежливые и делают безумно вкусный кофе. За это им очень благодарны .
Полезный отзыв 15Иван Омышев
Часто берём тут кофе, всегда вкусно. Сегодня пришел с женой, заказал 2 латте с карамелью, 1 простой и холодный кофе сникерс. Девушки не расслышали и не сделали простой латте, и вместо того чтобы просто сделать ещё один, они начали доказывать, что я заказал 2 латте. В итоге успокоились только когда мы им сказали: «Так в чем проблема, просто сделайте ещё один латте»…
Полезный отзыв 1Яна Кожемяченко
Вкуснейший кофе,великолепные напитки в разнообразном ассортименте!Каждый мой день начинается с ваших шедевров!
Полезный отзывЯна Топорова
Уютное место,прекрасное обслуживание,выбор напитков на любой вкус 🔥
Полезный отзывЕвгения Дорохова
Девочки разговаривают грубо, я конечно понимаю что утро, но имейте уважение к своим клиентам
Полезный отзыв…. 🍀
Ставлю только пять звезд баристе Наталье! У неё очень вкусный кофе. Ещё ⭐️ за ПРАВИЛЬНУЮ температуру напитков)
Полезный отзывКсения Фатьянова
Подошли за лате в воскресенье в два часа дня. За прилавком никого не было (обе девочки ушли курить) несмотря на то, что за столиками сидели люди. Ждали девочек 15 минут, а сколько их не было до того как мы пришли неизвестно. Маленький объём лате 270 мл, но нам дали стаканчики с напитком объёмом 150 мл. И как это назвать?
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Ксения, добрый день.
Обязательно сейчас разберемся в сложившейся ситуации, проведем беседу .
По стакану , у нас нет в наличии даже объема такого, стакан был брендированый?
Мистер X
Отвратительное обслуживание , ни чего не посоветуют , не расскажут , посуду моют без моющего средства , угол где раковина, грязный ! Не рекомендую
Полезный отзывЮлия Иванова
Подошла к девушкам, никто не поздоровался. Я понимаю,время было 19:40 (т.е. за 20 минут до закрытия), но они меня обслуживали чуть ли не с закатанными глазами.
Полезный отзывВ наличии почти ничего нет, но да ладно, остановилась на сырном латте.. Вроде вкус сырный есть, но зёрна ужасно горчат,кислят, они явно были пережжённые 👎🏻
Виолетта Герусова
Хорошее уютное место. Всегда приветливый отзывчивый персонал. Высокая скорость обслуживания. Всегда вкусный кофе. Так же вкусные лимонады и молочные коктейли) В тц «Фабрика»
Полезный отзыв 1Валерия Каракулова
Посетила кофейню, спасибо бариста Алина, все рассказала о кофе, и посоветовала все по вкусу!☀️
Полезный отзывIvan
Был сегодня в этой кофейне. Девушки очень отзывчивые и приветливые. Кофе сделали очень вкусный, сервис отличный, советую всем!
Полезный отзывОльга Анна
26.10.22
Полезный отзыв14:45
Пришли купить два Рафа чизкейк, молочный коктейль и хот дог.
Заказ делали около 20 минут.
Девушки-клуши, не торопятся, делают все крайне медленно.
Девушка которая сделала хот-дог, сделала с холодной сосиской, холодной булочкой, невкусно. Милкшейк просто молоко с сахаром.
Раф за 300р отвратительный, кофе очень кислотное, из чизкейка туда добавили просто сыр?
Впечатление испорчено, никому не рекомендую
Кирил Козырев
Уютное кафе, вежливый персонал, рекомендую 👍 ☕ быстро и вкусно
Полезный отзывДенис Соловеьв
Хорошее, душевное место. Прекрасный и квалифицированный персонал. Кофе очень вкусный. Цены приемлемые, если бы вернули бонусную систему, то я приходил бы чаще.
Полезный отзывДмитрий Дадабаев
Отличное место. Несколько не раз брал там кофе, очень вкусный. Сервис на высоте. Брал нутелу, оказалось, что в состав этого кофе входит мёд, девушка уточнила нет ил к меня алергии… Я был крайне этим удивлен( в хорошем смысле) вообщем место отличное, рекомендую к посещению.
Полезный отзывAlexey Pyzhyanov
в данном кофейне очень вкусное кове и отзывчивый коллектив, при выполнении заказа стараются учесть все пожелания клиента, цена адекватная, все цены на добавки/сиропы указаны отдельно (при заказе смотрите не только на цену кофе, а на весь прайс)
Полезный отзывДарья Пыжьянова
Очень приветливый и дружелюбный коллектив, большой выбор напитков на любой вкус и фастфуд, очень сильно радует что можно спокойно посидеть и попить кофе в приятной обстановке. Очень рекомендую к посещению)
Полезный отзыв😆 ***
Кофе отвратительный. С двумя сиропами+фисташковая паста, всё равно вкус жжёного кофе. Подача латте от 60°-70°,но нам сегодня подали явно градусов 90°,его нести невозможно было не то что бы сразу пить. Стакан на 400мл показался слишком мал, спросив у девушки точно тут 400мл, ответили да. Но вот незадача в соседней кофейни купленный латте 300мл налили точно в такой же стакан и он был полный. Почему так получается?
Полезный отзывАня Белова
В последнее время приходила сюда и кофе стал намного лучше, буду советовать друзьям эту кофейню. Персонал стал более приветливый, после учёбы аж настроение поднимается
Полезный отзывNuinl
Кофе отвратительный. Внешний вид- как будто накакали в стакан, на вкус в принципе так же. Персонал не приветливый, на встречу не идёт. Кофе не переделали, деньги не вернули, не извинились. Ещё кажется готовят с прокисщими сливками.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Скажите пожалуйста,на кой точке вы покупали кофе и какой , мы обязательно разберемся в данном инциденте и дадим вам обратную связь.
Имя Фамилия
Тупят невероятно, можно состариться, пока дождёшься свой кофе.
Полезный отзывElena Koksharova
Брала у вас кофе до нового года. Персонал очень не общительный, надо каждое слово вытаскивать , будто боятся . Но хуже того , я заказала латте , села рядом на стульчики , сижу жду , немного отвлеклась на телефон и мое кофе все ещё не готово . В итоге через минуты 4 я увидела , что он давно уже готов, персонал просто не сказал об этом, он просто стоял на краю стола. Почему нельзя было сказать , что мой кофе готов? Непонятно . Часто беру кофе в разных кофейнях и персонал всегда сообщает, когда ваш напиток готов и предлагает трубочку и тд. Кофе вполне приятный, но за персонал 2 звезды
Полезный отзывОльга Читаева
Беру постоянно здесь кофе, вкусное, быстрое обслуживание.
Полезный отзывEgor Pakhotin
Сервис ужасный! Картошка дорогая! Обман с ценами, чеки выкидывают и вырывают прямо из рук! Готовят картошку в холодном масле,
Полезный отзывNadezhda Ocheretko
Обслуживание отвратительное, очень медленно, как-то все из рук у неё валится, да и кофе сам не айс
Полезный отзывЮлия Б
Не особо приветливая девушка. Точнее вообще не приветливая. Никаких эмоций. Ни улыбки. Вообще ничего. Не спросила номера. Для зачисления. Я просто сказала что мне нужно, сделали, оплатила. Никакого общения с покупателем не произошло. Ну и кофе конечно сильно отличается от того же кофе, что делают в Кемерово 😕😂
Полезный отзыв 5Bot Sekret
Очень понравилось там кофе. Иногда захожу за кофейком. Все понравилось,вежливые продавцы и приветливые.
Полезный отзывAugust Baby
Странный разброс цен.
Полезный отзывMari T
Почему я прихожу взять кофе , а девушка мне говорит у неё нет сдачи с 200 р??? Я пришла с деньгами и мне отказывают.. Это проблемы продавца что он мне не может дать сдачу(значит пусть разменивают) Вообще не компетентное отношение к покупателям .
Полезный отзывGorod312
Действительно, что у вас с ценами? Рассчитываешь на одну цену, а по факту тебе говорят другое.. Например, покупка кофе Раф: заявленная цена в меню 95/139(даже если с сиропом обычных вкусов на выбор). Заказ был на большой раф с фисташковым сиропом. Его цена должна его быть 139 рублей, но по факту мне озвучили цену 159 рублей) на вопрос:»Почему так?», объяснили мне, что теперь сиропы считаются как бы вдвойном объеме) т.е. как бы тебе налили 20 мл, а посчитали как бы за 40 мл)) Оно всё понятно — курс доллара растет, цены растут)) но будьте так любезны обновить меню, да и в общем наведите порядок. А то о вас впечатление всё хуже и хуже с каждым разом.
Полезный отзывzlata5142377
27.07.2018г купила у вас в отделе, в ТЦ Фабрика, латте большой- 139р(400мл)- как указано в меню , и маленькую шоколадку из вазочки(10р)
Полезный отзыв 8По итогу продавец называет цену — 169р(вместо ожидаемых 149р). Не успела я взять чек,как девушка-продавец буквально вырывает у меня его из под руки и выбрасвает в мусорное ведро, резко поворачивается и уходит из своей торговой зоны.уже вслед ей спрашиваю -почему так дорого?На что она отвечает, что шоколадка стоит 30р (при том что перед покупкой была озвучена цена в 10р, и ранее всегда брали за 10р)
Кроме того ,вместо 400мл, кофе был сделан в стакан объемом 350мл. Попросила не горячий-сделала кипяток, общалась грубо.
Ранее ничего подобного не было, продавцы-молодые люди- всегда были очень вежливы и обходительны,кофе был очень вкусный.
Дело не в этих несчастных копейках в 20р, просто обидно за само отношение к людям,осталось очень неприятное впечатление.
Юлия
Одно из самых вкусных кофе на Фабрике) согласна,что не всегда девочки доброжелательны,иногда даже измученные какие то уже с утра) но на вкус кофе это не влияет.
Полезный отзывТатьяна
Отличное кофе, прям на 5+. И девочки всегда доброжелательные))приезжая в гости к родственникам, едем специально сюда, чтобы попить кофе!
Полезный отзыв