Sign In

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 16:00 - 05:00
  • Вторник 16:00 - 05:00
  • Среда 16:00 - 05:00
  • Четверг 16:00 - 05:00
  • Пятница 16:00 - 06:00
  • Суббота 16:00 - 06:00
  • Воскресенье 16:00 - 05:00

О компании

Популярность: 146.71
  • Есть Wi-Fi

Компания Коктейль-бар Familia Lounge hall (специализация: магазины еды и напитков) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, Тухачевского, 27а , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (905) 901-44-31

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • QR-код

Услуги и товары

Цены

  • Наглый фрукт, красный чай 199 руб.
  • Молочный Улун 199 руб.
  • Вишневый пуэр 299 руб.
  • Да Хун Пао, премиум 249 руб.
  • Сенча, зеленый чай 199 руб.
  • Эрл Грей, черный чай 199 руб.
  • Американо 99 руб.
  • Латте 199 руб.
  • Эспрессо 99 руб.
  • Капучино 149 руб.
Точные цены вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Заузелкова, пешком: 2 мин, 200 м, 18 парковок

Отзывы (167)

4.1 из 5.0
Качество 4.4
Цена 4.0
Обслуживание 4.0
  • Никита Аратин

    03.12.2023 в 05:41

    Отличное место для отдыха компанией, шикарное обслуживание , меню хоть немного дороговато, но зато оправдывает свою цену, в общем Familia место огонь 🔥❤‍🔥🥰😈

    Полезный отзыв
  • Лика Симонцова

    03.12.2023 в 04:26

    Концепция не плохая, в целом все понравилось, но девушка с кальянами это огромный минус ➖! Накричать на гостя, это лишнее .

    Полезный отзыв
  • Полина Кристилюк

    30.11.2023 в 00:59

    Не знаю новая или уже давно мы у вас не были , девушка делает кальян не вкусно , горький безвкусный, купили два кальяна и два были ужасные на вкус , на что, как она представилась «кальяный мастер» нам сказала наверное мы курим одноразки или Вейп поэтому нету вкуса, бармен хороший парень сделал два вкусных коктейля , выпили . Попросили добавки кальянный мастер решила сделать сама нам коктейли и это была бяка . Грустно .

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      30.11.2023 в 01:12

      Добрый день, подскажите когда это было?

  • Кирил Дорожный

    28.11.2023 в 14:19

    Были в вашем заведении пару недель назад.
    Не понимаю что тут нахваливают.
    На улице была потасовка, не знаю чем там кончилось, поспешили зайти в помещение подальше от дурачков.
    Не знаю, усильте бдительность или что.
    А то придешь отдохнуть, а у вас не очень высокого ума личности.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      28.11.2023 в 14:36

      Уважаемый Кирилл, вот именно потому что в моем заведении не особо чествуют не особого ума личностей, вы и видели эту «потасовку», если видели.

      Если в заведении начать вести себя плохо, или мешать другим гостям — то из заведения людей выведет охрана.

  • Максим Смирнов

    27.11.2023 в 13:36

    Я не советую . Ужас Не сервис , не кальян , И кухня  👎👎👎👎👎👎👎

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      27.11.2023 в 13:55

      Уважаемый Максим, а фото не из фотоотчета есть?)))
      Желательно кстати побольше конкретики в отзыве. Когда были, где сидели, что брали, что не понравилось? Судя по таймингу, ip и стилю вы «друг» нижеотписавшейся Дарьи ?😂

  • Дарья Викторвна Иванова

    27.11.2023 в 10:57

    Я не знаю что там из себя строит администратор или кем он там является.
    Не зря видимо вам пишут плохие отзывы.
    Вы там со ступенек пролитую жидкость вытирайте хоть иногда, это же убица можно.
    И поднимите качество напитков.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.11.2023 в 12:27

      Добрый день.
      На текущий момент, строит что-то не администратор, а собственник, который точно знает, что у него отличное заведение)и пожалуй буду как раз таки тем самым человеком, который не будет вылизывать гостям их «немытые» попки.

      Увы «Дарья ВикторВна» [орфография автора отзыва] на ступеньках может убиться только человек у которого все очень плохо с координацией, и за 4 года работы слава богу таких «неловких» не было.
      Впрочем, если вы все таки попробовали претендовать на «премию Дарвина» с использованием нашей лестницы, не могли бы Вы уточнить когда это было?

      А насчет напитков, я даже комментировать не буду — это бредовый катарсис.

      С ув. Вячеслав

  • Grover Free

    25.11.2023 в 17:11

    Отвратительное обслуживание, кальян горчит, кухня не вкусная,на входе вешалка, не понятно кто там что следит, потерялась шапка так и не нашли.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.11.2023 в 17:29

      Добрый день, Подтверждение будет какое-то чтобы в нас гость, или просто рандомный злопыхатель?)

  • Oleg Dadas

    22.11.2023 в 02:20

    Супер заведение,персонал на высоком уровне,очень комфортно и душевно,советую всем кто не знает!!!

    Полезный отзыв
  • Ксюша Лазырева

    21.11.2023 в 00:54

    Все отлично!крутая атмосфера,люди,и алкоголь!

    Полезный отзыв
  • Валерия Ржевская

    21.11.2023 в 00:25

    Заведение замечательное! Пришли по рекомендации друзей. Бар понравился с первого взгляда, стильный дизайн, приятная уютная атмосфера, в которой можно как посидеть, расслабиться, потанцевать, так и поиграть в пейстейшн в отдельной комнате в тишине.
    Вкусное меню, прекрасные коктейли, приемлемый ценник.
    Отдельное спасибо персоналу, все вежливые, приветливые ребята.
    Хочется возвращаться сюда снова и снова.

    Полезный отзыв
  • Kuzman

    21.11.2023 в 00:18

    Отличное заведение, очень приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал, внимание к деталям! Хорошее меню, широкий ассортимент кальяна. Очень рекомендую!!

    Полезный отзыв
  • Darya Ryzhkovich

    06.11.2023 в 20:56

    Единственная кальянная в городе с прекрасной вытяжкой) Меню и обслуживание для кальянной отличное)

    Полезный отзыв
  • тот самый парень

    03.11.2023 в 22:47

    На взгляд гостя города, скажу следующее: Это кальян-бар.
    По интерьеру — не плохое, но в плане «тусы», не рекомендую. Для тех, кому 30+ ловить нечего, грусть, тоска. Кухня — все очень плохо
    Просто выпить и покурить кальян, не более. Обслуживание хорошее

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      04.11.2023 в 07:39

      Спасибо, за ваше мнение. Боюсь 32 000 человек с вами не согласятся.

      🙂 будем рады видеть снова

  • Тихон Якунин

    26.10.2023 в 14:57

    Приятным персоналом, невероятным уютом, безумно вкусные коктейли, так же в заведении огромное количество локаций для фотосъмки, игровая зона и зал с караоке!

    Полезный отзыв
  • Сергей Коптев

    25.10.2023 в 01:24

    Володя,че за тип и Карина прекрасная девушка

    Полезный отзыв
  • Анастасия Князева

    21.10.2023 в 14:26

    Ни когда не слышала о подобном заведении! Но все же так сложилось, что я там оказалась) Кстати не плохой бар! Персонал вежливый, музыка отличная, можно и потанцевать 💃 в помещении чисто и уютно ни чего плохого сказать не могу, но вот по ценам я лично обалдела🙀 много где бывала, везде разные цены, но это капец 😲 300гр водки, коробка сока и фруктовая нарезка за это все с меня взяли 2700 😧 так вот господа, в данное заведение надо ходить с большими доходами! Ну или проверять чеки 🧾, даже в некоторых рестиках нет таких цен.

    Полезный отзыв 1
  • Илья Трошкин

    14.10.2023 в 00:56

    Атмосфера заведения вас порадует. На этом всё. Кальяны по вкусу 1/10. Пивная карта хуже магазинов к&б. Стелла 0.5 300р, а чай 0.5 500р как?) туалеты с видом на природу вау) в общем: не танцы, не кальян, не меню вас не удивят)

    Полезный отзыв 2
  • Кристина Кравченко

    01.10.2023 в 02:50

    Начну с того, что мы забронировали за неделю столик в караоке. Нам администратор сказал, что нужно внести пред оплату 1000руб. Звоним за день договариваемся, оплатить по факту депозит. Нам сказали ок. Итак приходим, спускаемся в подвал.
    Там “караоке” постоянное эхо ,микрофоны аппаратура не очень. Заказала сок, принесли в грязном бокале. (когда я работала официантом нас др**или за это!) тут видимо норм. Заказали еду в принципе вкусно. Это единственный плюс в этом заведении. Заказали кальян, закончился спустя 30 минут.
    Покушали спели песен в хорошем настроении просим пересесть на 1 этаж. Нам говорят ок мы просим счет. Думаем расплатимся сразу и будем дальше отдыхать. Но ни тут то было. Приносят счет и тут мы абсолютно все были в недоумении почему мы должны платить 3400 за песни??? ведь нам НИКТО НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛ об этом. ПРИ БРОНИРОВАНИИ 3 человека слушали и вели диалог с администратором. НИ СЛОВА, не говорили про то,что песни платные! Разбирались долго Вячеслав пришел. Начали спорить. Ну не может три человека упустить тот момент, что в караоке платные песни. Нас уверяют, мол администратор все говорил… ладно мы потребовали аудио подтверждение разговора при бронировании. Нам отказали. Сошлись на том, оплатили за песни 500руб. И сидели уже на 1 этаже. Говорили бы об этом сразу, конфликта бы не было. Заведение не рекомендую лучше сходите в доски там и то круче.

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      01.10.2023 в 16:58

      Уважаемая, Кристина.

      Весьма озадачен вашим отзывом и оценкой. Еще более озадачен вольным пересказом реального положения вещей.

      1. Вас предупреждали о стоимости песен.
      КАРАОКЕ VIP комната — это по факту банкетный зал, а не караоке клуб.
      «Эхо» это ревер, который кстати можно регулировать.

      Удивлен, что вам так «не понравилось» что вы спели 33 песни.
      Наверное на протяжении 5 часов сложно было принять окончательное решеное и покинуть заведение.

      2. Я лично спускался к Вам и пошел вас на уступки)) сократил счет на 2500 )) за спетые вами песни)
      Так же вас пересадили на 1 этаж, когда вы устали петь)

      3. Кстати на 1 этаже вы не «сидели на 1», а прекрасно танцевали, да так что даже обувь слетала.

      До этого отзыва, у меня с вами конфликта и не было, а теперь пожалуй он у нас есть.

      Каждый раз удивляюсь поведению людей))))
      И пожалуй действительно, если клиент не может ценить заботу и предупредительность персонала и лояльность владельца лучше пойти в другие заведения, во избежании недоразумений

  • Екатерина …

    30.08.2023 в 13:40

    Очень понравилось место, и весь персонал, такой вайб в Кемерово-редкость)
    Коктейли мега вкусные, еда тоже,особенно фондан.
    Однозначно придем еще🥰

    Полезный отзыв 2
  • Максим Чернов

    30.07.2023 в 23:44

    По семейному душевно

    Полезный отзыв
  • Карина Маклерова

    26.06.2023 в 04:52

    Классные ребята, хорошее обслуживание, классная музыка, хорошее меню))
    Виктор классный бармен, Никита кальян огонь❤️

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      26.06.2023 в 13:48

      Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 💛 Будем вас ждать 🌸

  • Александр Анатольевич

    12.04.2023 в 16:32

    Помоечное заведение…только зайдешь все на тебя вешаются, как будто мужиков вообще не видели, девчонки, вообще хоть что готовы тебе сделать прям у дверей туалета, заказали на баре бутылку виски новую, принесли какой то розлив в графине…..вы вообще там на дно опустились…бадягу разливную сами пейте… Потребнадзора на вас не хватает …дно вами пробито…

    Полезный отзыв
  • ファニ valentine

    16.03.2023 в 02:37

    однозначно рекомендую это заведение, с начала августа и по сей день отдыхаю тут. вкусные коктейли которые вам сделает профессиональный бармен, и вы классно проведёте здесь свои выходные! интерьер, сотрудники и качество обслуживания на высоте!
    отдыхайте и кайфуйте друзья)

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      16.03.2023 в 03:08

      Добрый вечер, спасибо, Макар, за теплые слова 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛:)))

  • Анастасия Андреевна

    08.03.2023 в 09:19

    Улыбчивые и вежливые официанты и кальянный мастер, уютная атмосфера, широкий выбор напитков и адекватные цены. Понравилось, что есть разделение на две зоны для отдыхающих. Можно и посидеть спокойно, и потанцевать.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      09.03.2023 в 05:58

      Добрый день! Спасибо вам за доверие 💛 Мы старались 🤝Ждём вас снова)

  • Деревянных Татьяна

    15.02.2023 в 22:44

    Место просто супер! Были там недавно первый раз, персонал встретил нас как родных! Очень душевная отмосфера, хорошая музыка и напитки 👍 ещё раз хочу отметить барменов и весь персонал заведения- ребята, вы клёвые 🙌

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.02.2023 в 23:04

      Татьяна, добрый день! Спасибо большое за приятный отклик. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼

  • Кирилл Николаев

    08.02.2023 в 12:29

    Были в данном заведении в будний день, первое впечатление было хорошее, улыбчивые бармены-официанты, по месту — приятное, даже в туалете установлены телевизоры😅 но начав отдыхать в данном месте увидели минусы в работе персонала, которые все свое внимание уделяли девушкам за баром, играя с ними в карты
    Также есть караоке, точнее подобие, звук и аппаратура вообще не готова к этому, поэтому лучше либо вообще не делать, либо делать с серьёзным отношением к делу!
    Думаю в выходные дни в заведении веселее и уровень обслуживания лучше, но, видимо, этого я уже не узнаю, так как желания не осталось)

    Полезный отзыв
  • Dariri Lorens

    04.02.2023 в 01:01

    Прекрасная девушка Настя )
    Весёлая , милая , добрая приятная к общению) сервис прекрасный. Сендвич вкусный, напитки и кальян тоже:3
    Люблю это место🔥

    Полезный отзыв
  • Лена Траутман

    24.12.2022 в 22:38

    Данное заведения посещаем часто, всегда все было хорошо. Но тут пришли с подругой отдахнуть , нас встретила девушка, спросила была ли у нас бронь на столик, брони у нас не было, мы спросили свободных столиков нет, на что девушка сказала всё в порядке свободный столик есть. Мы сделали заказ все было прекрасно , и какое же удивления было когда через час нам говорят на столик пришла бронь, вы бы не могли пройти на -1 этаж. То есть компания которая была на -1 захотела на верх и нас решили просто поменять местами. На -1 нам совсем не понравилось и мы ушли. Разве это нормально , мы хотели хорошо провести вечер пятницы, в данное заведения мы явно шли не на час надо было сразу сказать что столик занят , мы бы нашли другое место где отдахнуть. А так и настроения испортили и деньги потрачены в пустую.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      24.12.2022 в 22:52

      Добрый вечер, Лена, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 проведём работу с персоналом и уточним обстоятельства указанной вами ситуации)

  • Александр Волков

    11.12.2022 в 03:09

    Знаю это заведение периодами, и все довольно светлые, место красит не выделка а люди, и тут люди очень замечательны, вас всегда встретят и примут какими бы вы не были.
    Сервис на огромном уровне, всегда улыбке, всегда люди знают свое меню, работу.
    Благодарности начиная с Виктора, Вовы,Эдуарда, которые как добрые друзья всегда встречают и поддерживают в беседе дают советы и делятся своим позитивным настроением.

    ДОПОЛНЕНИЕ К ОТЗЫВУ.

    Хочу отметить Администратора Анастасию, которая встретит вас и очарует с первых слов, очень тактичный подход ко мне как к гостю.
    Она будто читает мысли и понимает с полуслова, очень обаятельная и красивая девушка, которая всегда отзовется на ваши вопросы или сама составит вам компанию, впервые вижу что человек действительно от души работает над вашим комфортом.
    Так же встретился кальянный мастер Никита, сделал кальян ровно так как я хотел и сопровождал меня все время моего курения.

    Полезный отзыв
  • Елена Ras

    11.12.2022 в 01:14

    Очень приятное и уютное место. Отличный вежливый персонал, особенно Анастасия не даст заскучать😬😏🤪

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      11.01.2023 в 16:05

      Добрый вечер, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

  • Анна А.

    15.11.2022 в 23:25

    Хорошая кальянная, недалеко от дома. Ходим компанией отдохнуть, нравится.
    Музыка, атмосфера, все нормально!

    Полезный отзыв
  • Ольга

    14.11.2022 в 18:20

    В этом заведении были первый раз и последний. Обманывают в наглую, акция одна цена, в чеке другая и не доказать, слепые и глухие, т.к деньги не вернули ссылаясь на ПО, которое меня не касается, как клиента, и считают сумму на которую они всю компанию обсчитали, вернуть только мне, смешно, но и её не вернули.
    Заведение на дурака. Кальян на «2» , угли ни разу не меняли. А диджей, который представляется Вячеславом- собственником на мои вопросы, а после , рекомендации отреагировал агрессивно, не вернув деньги по акции и отправил сходить в какое-нибудь другое место.
    До похода сюда, я не читала отзывы, к своему большому сожалению, а когда прочитала, поняла что я далеко не одна, и на 2гис тоже самое, 17 отзывов не подтвержденные, по правилам сайта, люди отвечать просто не видели смысла,но я этим людям верю, т.к на своём опыте столкнулась с обманом и невежеством.
    Никогда не порекомендую это нехорошее место. Вы там не нужны. контингент друзья и знакомые не более.
    Прошу, собственника Вячеслава, мне не писать ваш стандартный вопрос о времени и дате посещения, для выяснения чего то там……

    Полезный отзыв
  • Виталий Креймер

    14.10.2022 в 11:50

    Отвратное заведение…

    Полезный отзыв 15
  • Ольга Егорова

    11.10.2022 в 04:04

    В последнее время редко выбираюсь с друзьями, но поход в Familia Lounge voice hall не пропускаю. Тут классная энергетика, отличное место чтобы отдохнуть и потанцевать, музыка классная и располагает к этому. Плюс большой бар, вкусные коктейли и приятный персонал. Очень рекомендую!

    Полезный отзыв
  • Елена Тарасова

    29.09.2022 в 15:40

    Мне понравилось тут, особенно дружелюбная и расслабляющая атмосфера. Были тут вчера с подругой, хорошо провели время, пообщались, попили вкусных коктейлей и покурили кальян.

    Полезный отзыв
4.1 167 167

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Качество
Цена
Обслуживание

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 16:00 - 05:00
  • Вторник 16:00 - 05:00
  • Среда 16:00 - 05:00
  • Четверг 16:00 - 05:00
  • Пятница 16:00 - 06:00
  • Суббота 16:00 - 06:00
  • Воскресенье 16:00 - 05:00