Компания Эксперт Реал

Не первый год работаю с этой оценочной. Если хотите отличного результата, то вам точно к ним. Всегда всё быстро и профессионально помогут. Спасибо вам огромное 🙏🌹

Обращался не раз к Артему за оценкой автомобиля , экспертизу делал всегда в срок и не дорого.
Высокий специалист, рекомендую.

Всем добрый день! В августе попала в ДТП, страховая Альфа. Выплатили быстро, но мало. Начала обзванивать разные компании нашего города с поиском независимого эксперта, в одной сотрудники занимающиеся дтп в отпуске, в другой..третьей откровенно посмеялись, сказав, что система расчётов у них и у страховой одинаковая и я только потрачу деньги и время ещё и на экспертизу, предлагая ремонтировать в СТО самой страховой, чего делать не хотелось!!! Обратились в Реал, моим специалистом был Артём! Прекрасный человек и специалист! Объяснил, что нужно сделать, где и какие справки взять, брали калькуляцию со страховой, Артём предупредил, что страховая может попросить подписать документы по расчёту и тогда было бы всё.., но предупреждён значит вооружён! 25 была выплата со страховой, а 1го уже были готовы документы с новыми цифрами от эксперта ( при том, что я из за работы сама немного тормозила процесс ). В общем сумма, которую мне насчитал эксперт, значительно отличалась от суммы, которую насчитали в страховой! В итоге, страховая пошла со мной на примирение и выплатила всю недостающую сумму! Еще один важный момент, страховая оплачивает в 100% размере сумму работ, которые вы потратили на независимую оценку! Буду ли я рекомендовать Реал Эксперт? Конечно да! Спасибо за работу, спасибо за результат! 5+!

Обращался с заказом услуги по оценке недвижимости, для банка. У которого аккредитованы всего 2 компании, Эксперт реал и другая, где отзывы похуже. Судя по предыдущему отзыву про хамское отношение в лице сотрудников компании Эксперт реал, что-то отталкивало от посещения этой компании. Но т.к выбор аккредитованных компаний не велик, пришлось обратиться. Хамское отношение не заметил ни при телефонном разговоре, ни при личном визите в офис компании. Возможно отношение к клиентам, складываются из-за расположений звезд на небе, ну или фаза луны влияет на настроение сотрудников. Остается лишь догадываться, т.к официальный представитель на флампе комментарий не дает. Это подтверждает что компания не готова идти на диалог с клиентами.

Судя по отзывам, система взаимоотношений с клиентами хромает и основывается на настроении сотрудников. В компанию обращаться рекомендую, но только в благоприятные дни лунного календаря.

Обратилась в данную контору для оценки недвижимости (по рекомендациям банка, в котором ипотека). Позвонила, узнала какие нужны документы, парень рассказал, что нужно, про между делом сказав, что специалист сейчас в отпуске. Про то, что нужны копии документов ни кто не сказал ни слова. Пришла где-то через 1,5 недели (делала выписку из ЕГРН). Оказалось, нужны копии документов, я спросила не делают ли их они? Девушка ответила — нет. Я: вообще-то нужно сразу говорить, что нужны копии с собой, за что вы 2500 тыс берете, если даже копии сделать не можете? Та: не правда, мы всегда говорим, ну не нравится- не делайте. Дальнейший разговор продолжился в таком же русле.Девушка — откровенная хамка, абсолютно не клиентоориентированный человек,не умеющий гасить конфликты, и искать подход к клиенту, решать его проблему. Не советую эту компанию, тем более что цены на рынке есть дешевле.