Sign In
О компании
Популярность:
157.85
Среднее время ожидания:
2 мин.
- Доставка по городу
- Розничная торговля
Компания Компания Камсан-сервис (специализация: купить входные двери Лабиринт) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Кемерово, бульвар Строителей, 32/1 , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (905) 065-42-97
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
- Банковские переводы
Услуги и товары
- Замена входных дверей
- Купить белые входные двери
- Купить входные двери
- Купить входные двери Bravo
- Купить входные двери Армада
- Купить входные двери Гардиан
- Купить входные двери Лабиринт
- Купить входные двери с зеркалом
- Купить входные двери с терморазрывом
- Купить домофоны
- Купить замки для входных дверей
- Обивка входных дверей
- Обслуживание систем безопасности
- Ремонт входных дверей
- Ремонт домофонов
- Установка домофонов
- Установка пожарной сигнализации
- Установка пожарных систем
- Установка систем безопасности
Фото
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: ТУЛР, пешком: 4 мин, 350 м, 10 парковок
Анастасия Приказчикова
Работают хамы и разгельдяи, вторую зиму оставляю заявку на обслуживание доводчика, как мороз, дверь не закрывается, но ни кто ни чего не делает.
Полезный отзывКонстантин Кулишкин
Заявки принимаются отлично ! А вот , с выполнением вообще не заморачиваются!! Зачем спрашивают номер телефона , не понятно !?? Перезвонил , сказали что заявка выполнена , а по факту все как не работало так и не работает!!! Отличный сервис ! За что мы платим вам деньги!?! Пора задуматься от других обслуживающих организациях ! Старое на новое ни кто не хочет менять !как и ремонтировать !! Ужасный сервис , не первый раз это доказывают , зато операторы на 5! А сервис на … Но! 🤦гавно
Полезный отзывАлексей Б
Не дозвониться до отдела жалоб. На линии сотрудники некомпетентны. Мастер — хам. И это даже не я обращался, а мой друг.
Полезный отзывЕлена Асинцева
Здравствуйте! Неоднократно обращались по телефону насчет неработабщей панели по улице Тульской, дом 6. Пытаешься позвонить в одну квартиру, а набирается совсем другой номер или выдает ошибку и дозвон вообще не идет.
Открыть дверь чипом тоже тот еще квест. Если просто прикладываешь чип, то выдает ошибку. Чтоб чип сработал, нужно нажать кнопку С, тогда есть шанс попасть домой.
Оператор каждый раз говорит, что мастер приезжал, но за последние месяца ситаэуация не изменилась.
Полезный отзывДмитрий Медведев
. Чипы по паспорту делают,бред…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте. На основании договоров на техническое обслуживание, заключенных между собственниками многоквартирных домов и компанией, компания не вправе предоставлять чипы третьим лицам, именно поэтому продажа чипов производится по прописке с предоставлением паспорта, либо собственнику квартиры (при отсутствии прописке) на основании выписки из ЕГРН либо свидетельства о праве собственности.
vasev.aleksander
Отвратительная контора. Пять раз обращались по поводу работы панели домофона на входной двери по адресу ул. Александрова, 15, 1-й подъезд. Ответ один — у Вас размагнитился чип, нужно приехать к нам и купить новый, хотя в чипе нечему размагничиваться. Поехал к ним в контору купил чип, и на следующий день по мановению волшебной палочки стали работать все старые чипы. В этой артели если поступил звонок только от одной квартиры, они не выезжают! Не пора ли управляющей компании, кировский трест, сменить организацию обслуживающую домофоны!
Полезный отзывГригорий Кулибакин
Клиенториентированность, общение персонала вызывает вопросы этики
Полезный отзыв 2Natalya Maskina
Компания, которая в прямом смысле издевается над людьми. Первично обратилась 26августа по причине того, что не могу попасть в квартиру, не срабатывает вероятно чип. Диспетчер пообщелала мастера, который до 1 сентября так и не пришёл. Приходилось обращаться к помощи соседей. Сегодня 1 сентября в 10 утра приехала по адресу на б. Строителей, прошили типа чип, но вернувшись домой уперлась в туже закрытую дверь. По звонку, по которому дозванивалась 2 часа, пообещали мастера, но так как быстро он приходит, то наверное к началу октября подойдёт.. А сегодня извините , это рабочий день, соседей дома нет, льет дождь и я у подъезда с ребёнком 10 месяцев. Почему руководство не обращает на многочисленные жалобы жильцов, нужна ли городу такая компания? Сегодня напишу обращение к нашему Губернатору с просьбой обратить внимание на работу данной компании. Адрес Сиб. Гвардейцев дом 13а.
Полезный отзыв 12Валерий Комин
Ужасная контора, домофон не работает уже год. Говорят у вас есть задолженность, заплатили домофон все не работает, а оплату берут каждый месяц, звонишь а там говорят вам надо подъехать договор подписать, а за что тогда берут оплату. Договора нет, а деньги платить надо.
Полезный отзывИрина Попова
Приветливый персонал! Вопросы решаются быстро. Была дважды. Оба раза благополучно!
Полезный отзыв 15Анастасия Костюнина
Отвратительная шарашкина Кантора каких свет не видел.
Полезный отзывЗаявка на установку домофона висит у вас аж с начала июня. На адрес Дзержинского 10. Звонишь вам по 100раз, кормите завтраками, что мастер свяжется с вами. Что сложного позвонить договориться о встрече??
Уже больше месяца ждём звонка вашего «чудесного» мастера.
Вы вообще на работе не работаете, судя по всему.
Очень жаль , что наш РЭУ работает именно с вами, в жизни бы к вам не пошла.
И девушка ваша, которая на телефоне сидит всегда так искренне удивляется, что мастер не позвонил до сих пор.
Видать для ваших сотрудников передать заявку, позвонить и выполнить ее — это слишком тяжелый алгоритм действий, они не в состоянии справиться с таким объемом задач.
Иначе этому нет других объяснений.
Регина Р.
На телефоны не отвечают, ждешь часами, а механический голос по итогу сообщает о том, чтобы сообщили все свои персональные данные, и на этом все! Домофон не работает, и живите с этим, вот девиз компании
Полезный отзывВалентина Заболотникова
Самая отвратительная компания какую только не встречала,для пенсионеров никого удобства.Оплатили долг накопившиеся за два года,с учётом,что домофоном не пользовались,сумма приличная.Так ещё и ехать надо в контору ,чтоб подключили обратно,и опять плати.Не советую их услуги.
Полезный отзывБудем собирать подписи об отказе обслуживания нашего дома этой канторой!!!!
andrey.grachev.67
Организация без моего согласия сменила домофон (прежний прекрасно работал).Не правомерно, никто не имеет право ограничивать доступ в свое жилище. Пишите заявление в полицию и прокуратуру. Попова — 9 5 подъезд….
Полезный отзывAlexander Sibirsky
Сломали мне домофон из-за того что не заключил с ними договор. Теперь не хотят восстанавливать из-за отсутствия договора. Еще и требуют оплатить долг по старому договору который я даже не заключал с этой организацией
Полезный отзывUNICORN_ANNA _BLOG
С домофоном проблемы, на звонки отвечают втечение суток а когда берут телефон то общаются будто я должен им крупную сумму денег, сотрудники мягко говоря не компетентны, не знают элементарного уважения, общения
Полезный отзывЕкатерина Дмитриевна
А я довольна как сработали. Сегодня написала на вотсап о проблеме, через 3 часа проблема уже была решена, благодарю.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за ваши слова благодарности. Мы стараемся работать хорошо для наших клиентов.
Оля Ачимова
Домофон не работает. Ранее звонила, всем пофик. За домофон не плачу уже, пока не починят. Странно платить за сломанный домофон да? И никто не едет, говорят ну вы оплатите. Так он не алекает. Я с 5 этажа хожу дверь открывать. И трубочку новую купила, а она не открывает. К скорой тоже сама бегала. Спасибо ребята сервис дно просто. 0 из 10
Полезный отзыв 8Анжелика Л.
Не работал домофон в квартире, позвонила 6 марта в районе 16 часов, оператор сразу же ответила и сказала что мастер свяжется со мной в течение 2-3 рабочих дней. 7 марта в 11:16 со мной связался мастер и сказал что подъедет в течение 30-40 минут. Так и приехал, понял в чем причина, заменил домофон быстро и чётко. Очень вежливый и хороший мастер Владимир. Спасибо за отличную работу!
Полезный отзывELENA Vladimirova
Низкий уровень обслуживания. Нет ориентированности на клиента. Во время, даже согласно договору на обслуживание, работа не выполняется
Полезный отзывtata3315
В абонентский отдел не дозвониться! Роботов и музыки разнообразной наслушалась на год вперед! Звоню с 9 утра, уже двенадцатый час и все в том же духе! Отвратительная компания!
Полезный отзывАлександр Рычков
Трубку не берут!!!!!!!!!!!!!!
Полезный отзывМарьяна Наумкина
Не работает домофон. Два раза оставляла заявку, ни Мастера, ни звонка. Дозвониться не возможно, по всем телефонам только слушаешь сообщения, что офис переехал. И кладут трубку. Ужасно
Полезный отзыв 11Светлана Ларионова
Отвратительная компания звоню второй день и не могу дозвонится!!!! Ни на один номер, вы там вообще работаете?
Полезный отзывАлександра
По всем номерам указанным на сайте дозвониться невозможно, хотя автоответчик говорит «Вы первые в очереди».
Полезный отзывПозвонила по номеру, который тут всем пишут в ответ на отзывы, сказали звонить по тем же номерам. А толку?!
Tyatyana Sycheva
Доброе утро! Хочу оставить отзыв о работе кампании. По телефону дозвониться не возможно, столько времени уходит на прослушивание автоответчика, а потом трубку никто не берёт. Вчера, 13 декабря, по адресу г. Кемерово, пр. Ленинградский- 3, подъезд 6 монтировали новый домофон. Чипов нет, при звонке в свою квартиру попадаешь в чужую. Безобразие полное, как теперь попадать в свою квартиру?
Полезный отзыв 2Любовь Опарина
Хочу выразить благодарность сотрудникам КамСан-сервис за хорошую работу. Очень приятно общаться с диспетчерами и абонентским отделом, всегда отвечают по существу и доброжелательно.
Полезный отзыв 8Кроме того, заявка на замену доводчика была выполнена в установленный срок и качественно. Огромное спасибо от всех жителей нашего подъезда. (Волгоградская, 6).👍🤝
Владелец бизнеса
Любовь. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём вас снова!
Оксана Маслова
в мессенджере всё решили, очень удобно. спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за хорошие слова благодарности, мы работаем для клиентов
Lee Yoon
Худшее, что может с вами случится, это дверь от этой шараш-монтаж-контроки. Не работает домофон, уже все с субботы звонят, а мастер до сих пор неудосужился прийти, а чтоб попасть домой ты сначала тусишь на улице и ждёшь, чтоб соседи тебя впустили. Убогая лавочка! И это на регулярной основе, у них все ломается, а мастер идёт неделями, слишком занят он, а вы пока на улице живите! Зачем мне дверь, которая меня же в дом и не пускает!
Полезный отзыв 7Петр Дорожный
Организация конченая. За год как минимум восьмой раз вызываем специалиста из за неисправностей подъездной двери как следует сделать не могут. Одни отписки что все сделано. Ни кому не советую пользоваться услугами этой шараги
Полезный отзывДмитрий Войтович
Хорошая организация,дверь не работала в этот же день починили, покрасили всю дверь по заявке жильцов,стала как новая. там конечно свои сроки но главное красят👍.г Кемерово,ул Халтурина 27.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Спасибо за хорошие слова благодарности, мы работаем для клиентов.
Владлена Захарова
Домофон не работает неделю. Дозвониться не реально, трубки не берут!
Полезный отзыв 8Stas .
Домофон не работает! На звонки не отвечают!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Для решения вашего вопроса, уточните пожалуйста на каком конкретно адресе проблема с оборудованием.
Анна Анна
Отвратительная организация. Продали чип от другого подъезда, а я должна теперь сама ехать к ним, чтобы мне их переделали. Хорошо, что поменяли без проблем.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Елена Милованова
Дозвониться на все (!!!) указанные телефоны нереально, сообщения с автоответчика, похоже, уходят в никуда. Робот на том конце провода икает так, что слов не разберёшь. А домофон да, заблокирован, открывается только кнопочкой изнутри. Вышел из дома — назад не попадёшь! Хоть бы рассказали, как его отключить совсем…
Полезный отзыв