Компания по доставке документов и грузов по всему миру Сибирский Экспресс

Не надежные ребята. При приеме заказа поставили отметку срочная доставка, взяли соответствующую сумму и на этом их ответственность заканчивается.
Трэк не отслеживался, понимания, почему не доставили в срок и где вообще находится заказ, нет. Работают через партнеров в городах России, с которыми нет контактов для оперативной связи. Пришлось все вопросы по решению данной проблемы решать самому, через сутки после обещанной даты.И самое странное, после решения их проблемы их не интересует дальнейшая судьба заказа и нет чувства не выполненного долга перед заказчиком.
В общем не рекомендую для решения срочных вопросов по России и дальше. В пределах города или региона, смею предположить, ситуация получше.
Персонал вежливый, но не инициативный в части решения проблемы клиента.

Нормальная кантора 😂 приехал отправить срочно документы с утра , а она закрыта , хорошо что оказалась закрыта , а то походу документы шли бы месяц!

Оперативная работа, внимательный подход, отзывчивость. Вот так могу охарактеризовать эту компанию.
Если нужны самые грамотные логисты в городе — обращайтесь.

Спасибо,что «вовремя» забрали документы и отправили их.в течение дня несколько раз звонила,напоминала ,просила сотрудников удостовериться,что все будет выполнено в срок.по итогу дня никто не приехал и не забрал документы у отправителя .невероятно подвели и теперь не изменишь ничего !!!!!!!!!!!!!

Нормальная адекватная компания. Несколько раз обращался — всегда хорошо, если что-то меняется в планах, то можно позвонить и на ходу все решить с реальным живым человеком, а не мучаться с автоответчиками. По доставкам проблем не было. Даже если что-то сбивалось (не было получателя на месте или адрес ошибочно указал) — звонят уточняют, дают время оперативно решить вопрос, а не переносить доставку на другой день.

Доставка вовремя. Спасибо большое.

Единственная компания в Кемерово, которая оказала услугу выкупа лекарства в Новосибирске и доставке его в Кемерово. Спасибо вам большое! Все точно и в срок!

Очень плохая компания! Начиналось все вроде хорошо! Доставка должна была быть в город люберцы! 30 кг. Доставка была нужна в субботу и безналичным платежом! все было обговорено! Цена устроила. даже если бы цена была дороже то меня бы она устроила. По факту получилось так что не безналичного платежа не доставки в субботу нет! еще и подрядная организация доставляет!!!! Так еще и в понедельник позвонил человек с компании договорились о доставке на пятницу. А в среду позвонил курьер и обрадовал что он уже везет посылку!!!! вот такая вот компания сибирский экспресс!!!!

До этого пару раз документы получал через эту ТК. Сегодня должен был получить снова, но перед самой доставкой позвонил курьер и сказал, т.к. я нахожусь в Комиссарово, то это, якобы, уже не Кемерово и стоимость доставки с 760 р. вырастает до 1400 р. Хотя все предыдущие разы ничего подобного не было. Да и 10-15 минут езды от офиса ТК до моего дома ну никак не могут стоить 700 рублей. Совесть потеряли? Остается только самому ехать за срочными документами к ним в офис.
Не рекомендую.

Не рекомендую работать с данной курьерской службой. Раньше сотрудничали с ними как юр. лицо, так были отправлены судебные документы контактному лицу, но курьер якобы не смог связаться и бросил в абонентский ящик, несмотря на то, что была пометка «уведомлении при вручении». Не известна судьба отправления, нам сказали сами звоните и узнавайте. Даже извините не сказали, настаивая на своей правде. Единственное, что оплату сняли. Сейчас отправили очень важные документы в г. Стрежевой, который у данной фирмы числится не в Томской области, а в Кемеровской. Отправка была 11.01, курьер и оператор сказали, что 2-3 дня доставка и будет максимум 16.01. Ссегодня 18.01 документы не доставлены и по накладной числятся только в Тюмени и доставку назначили на 21.01, операторы обещают разобраться и перезвонить, чего тоже не можем дождаться. Сегодня вышли на сайт Сибирского экспресс и нашли, что доставка 4-6 дней, что рознится со словами курьера и оператора. Если бы нам изначально сказали о реальных сроках, то мы бы возможно отказались от их услуг или отправили и не ТРЕПАЛИ СЕБЕ НЕРВЫ. Документы были очень срочные. И снова ни никаких извинений и возврата денег. Прежде чем связаться с «шарашкиной конторкой» подумайте на 100 раз.

Отправляли с данной службой пакет документов. Бумаги у нас приняли оперативно. Доставили тоже в срок. По ценам, на момент отправки, эта курьерская служба оказалась самой демократичноценовой 🙂 Имеется возможность отслеживания отправления. Поэтому, впечатления только самые приятные! Рекомендую!

Отправляла документы в Мск по срочной доставке-все дошло в сроки и в целости,как и было обещано!)Спасибо,обязательно при случае буду обращаться к Вам вновь!)

Очень благодарна вашей компании за доставленные документы в срок ,в Красноярск!!!все чётко и по расписанию ..молодцы !.хотелось бы узнать ,есть ли у вас филиал в Красноярске ,так как мне необходимо будет отправлять груз зарубеж ..спасибо