Компания по производству и продаже входных и межкомнатных дверей Двери Гуд на Ленинградском проспекте

Добрый день, Ольга Ивановна!

Нам очень жаль, что так получилось и у Вас сложилось плохое мнение о нашей компании, но к сожалению мы не можем удовлетворить Вашу претензию, так как по заключённому договору розничной торговли №2474 от 07.12.2022 года в ИП «Греков М.В.» Вы приобрели дверь металлическую, а дверной щит у нас не приобретали и услуги по замене дверного щита в ИП «Греков М.В.» Вам не оказывали, оплату работы по замене дверного щита в ИП «Греков М.В.» Вы не производили.
Металлическая дверь была продана Вам без дефектов и в Вашем отзыве следует, что дефект в виде потери жесткости и изгибании относительно вертикальной поверхности возник именно после замены дверного щита.

С уважением,
Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Елена!

Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию для покупки дверей. Каждый наш менеджер обладает высокой квалификацией и большим опытом работы, чтобы помочь Вам выбрать идеальные двери для Вашего дома.

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Артур!

Спасибо большое за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась наша работа.

Надеемся, что дверь прослужит Вам и Вашим родителям долгие годы и защитит Ваш дом от внешних воздействий. Мы всегда рады помочь нашим клиентам и сделать все возможное для того, чтобы удовлетворить все пожелания.

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Анна!

Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь!
Мы рады, что Вам понравился опыт приобретения дверей у нас.

С уважением
Двери Гуд, Кемерово.

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вам понравились Ваши новые двери. Мы действительно прилагаем максимум усилий, чтобы весь процесс, начиная от замера и заканчивая установкой, проходил профессионально и качественно. Очень приятно слышать, что после недели эксплуатации всё по-прежнему отлично.
Благодарим за Вашу поддержку и выбор нашей компании!

С уважением,
Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Артем!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравились наши двери и монтаж. Наша команда всегда стремится выполнять работу в срок и с высоким качеством. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением
Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Анастасия!

Благодарим Вас за приятный отзыв!
Приносим извинения за ожидание и благодарим Вас за понимание, сейчас действительно очень большая нагрузка по заказам, но мы стараемся уделить время каждому клиенту и никого не оставить без внимания.

Мы рады, что Вам понравился наш замерщик- он действительно профессионал. Мы всей командой стараемся предлагать клиентам только лучшие варианты, как дверей, так и фурнитуры и помогать с выбором.
Будем рады помочь Вам и Вашим соседям с приобретением дверей!

С уважением
Двери Гуд, Кемерово

Добрый день, Людмила!

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв, обратная связь для нас очень важна!
Мы рады, что Вы выбрали нас для покупки входной двери. Приносим извинения за возникшие недоразумения, мы ценим Ваше понимание и терпение.
Мы гордимся нашей командой и стараемся обеспечить высокое качество работы. Ваша рекомендация очень важна для нас. Благодарим Вас за доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением
Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Ульяна!

Благодарим за Вашу положительную оценку и отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравился наш ассортимент и качество обслуживания. Наша консультант, Анна, всегда готова помочь и сделать правильный выбор.

Мы благодарим Вас за выбор нашей компании и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Светлана!

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв спустя 3 года! Такие отзывы действительно очень ценны для нас и греют душу!

Мы очень рады, что наши двери Вас радуют, ведь мы действительно стараемся обеспечить качественными и красивыми дверьми каждого нашего клиента на долгие-долгие годы!

Будем рады видеть Вас снова и обязательно поможем с выбором новых дверей если понадобится!

С уважением Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день!

Мы внимательно изучили Ваш отзыв и хотели бы представить дополнительную информацию относительно Вашего заказа. В соответствии с нашими записями, срок гарантии на фурнитуру составляет 1 год и начался по договору 08.01.2022 года (до 08.01.2023 года). Учитывая, что Вы обратились к нам в начале марта 2023 года, гарантийный срок, указанный в договоре, уже истек.

Наша компания всегда стремится удовлетворить обращения клиента и исполнить гарантийные обязательства. Мы относимся с большой ответственностью к каждому клиенту и всегда стараемся избегать любых нарушений со своей стороны. В Вашем случае мы решили пойти Вам на встречу и предложили приобрести новые ручки со скидкой.

Также мы связались с поставщиком данных ручек, и они подтвердили, что за 6 лет ни разу не возникало подобных проблем с использованием этой фурнитуры.
Они также отметили, что для правильного ухода за такой фурнитурой необходимо использовать очень бережный подход, включающий только протирание изделий мягкой влажной тканью, без применения моющих средств и механических воздействий.
Исходя из предоставленных фотографий, они предположили, что возникшие проблемы связаны с неправильным уходом и использованием агрессивных средств, которые привели к повреждению и разъеданию покрытия.

Мы сожалеем о том, что у Вас возникла такая ситуация, и Вы сложили мнение о нашей компании, основанное только на негативных моментах. Мы всегда стремимся к улучшению нашего обслуживания и принимаем во внимание каждое мнение наших клиентов.

С уважением Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Ярослав!

Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны дверьми и установкой.

Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам- им будет очень приятно, ведь они всегда стараются предоставить качественные услуги и объяснить все детали работы нашим клиентам.
Желаем приятного пользования и будем рады помочь Вам с заказом межкомнатных дверей.

С уважением Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Анастасия!

Благодарим за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей компании- Двери Гуд.
Мы рады, что Вы остались довольны нашим большим выбором дверей. Наша команда всегда стремится выполнить заказы в срок и сделать установку быстро и аккуратно, спасибо, что отметили этот факт.
Мы ценим вашу поддержку и надеемся на долгосрочное сотрудничество.

С уважением Двери Гуд, Кемерово.

Добрый день, Илья!

Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что мы смогли помочь Вам с выбором и установкой дверей.

Наша команда всегда стремится предоставить качественное обслуживание и удовлетворить потребности наших клиентов. Желаем Вам приятной эксплуатации дверей от Двери Гуд!!

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Георгий!

Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам товары и услуги высокого качества по приемлемым ценам.

Мы рады, что Вы выбрали нас и оценили нашу работу!

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Тамара!

Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Мы искренне рады, что наши двери так Вам понравились.
Ваш комфорт и уверенность — наш главный приоритет, и мы всегда стремимся обеспечить высококачественный сервис.

Спасибо за высокую оценку наших сотрудников, не сомневаемся, что у нас работают только профессионалы, а Ваш отзыв это ещё раз подтверждает!

Еще раз благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы надеемся, что Ваш положительный опыт с нами будет вдохновлять и других людей выбирать нашу компанию для приобретения дверей.
А Вам желаем долгого и приятного пользования Вашими новыми дверьми!

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш магазин уже второй раз! Мы ценим Ваше доверие!

Приносим извинения, если качество дверей не полностью соответствовало Вашим ожиданиям, но мы всегда стремимся улучшать нашу продукцию и принимаем во внимание мнение наших клиентов.

Мы передадим Ваши слова благодарности Валерию и его напарнику, мы гордимся нашей командой мастеров, которые делают все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.

Еще раз, благодарим Вас за рекомендацию и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем Вам долгой и безопасной эксплуатации Вашей входной двери!

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.

Добрый день, Инна!

Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов, которые оценивают нашу работу на высшем уровне.

Мы постарались сделать все возможное, чтобы установка Вашей двери была выполнена на высшем уровне. Мы гордимся нашей командой мастеров, которые являются профессионалами своего дела!

Еще раз, спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем Вам приятной эксплуатации Вашей двери от Двери Гуд!

С уважением,
Команда Двери Гуд Кемерово.